আপনি "নতুন স্বাভাবিক ক্লান্তি" অনুভব করতে পারেন। আমরা কয়েক মাস ধরে প্রতিদিন শুনছি যে জিনিসগুলি পরিবর্তিত হচ্ছে এবং আমাদের ব্যবসা করার পুরানো পদ্ধতি (এবং জীবন) একইভাবে চলতে পারে না।
চ্যালেঞ্জ হল যে আমাদের বলা হয় না কীভাবে পরিবর্তন করতে. আমরা হয়ত কিছু ছোটখাটো তথ্য এবং মাঝে মাঝে বাস্তবসম্মত ধারণা পেতে পারি যে কীভাবে ভিন্নভাবে কাজ করতে হয়, কিন্তু আমাদের ব্যবসা কি সত্যিই পরিবর্তিত হয়? জুম কল ব্যবহার করলে কি আমাদের আজকের ব্যবসা পরিবর্তন হয়? আসলে তা না. রূপান্তরমূলক নয়।
এটি রূপান্তরমূলক পরিবর্তনের মাধ্যমে, এবং পুনরাবৃত্তিমূলক পরিবর্তন নয়, যে আমরা উদ্ভাবন এবং পুনর্বিবেচনা করতে সক্ষম। এভাবেই আমরা আমাদের ব্যবসায় নতুন শক্তি চালিত করি যাতে এটি কেবল বেঁচে থাকার দিকে মনোযোগ না দিয়ে এই "নতুন স্বাভাবিক" হয়ে উঠতে পারে।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আমাদের বিপণনের সবচেয়ে ঐতিহ্যবাহী মডেলগুলির মধ্যে একটি দেখতে হবে:4P's৷
দ্রুত রিক্যাপের জন্য, "4P'স" মার্কেটিং মডেলটি উল্লেখ করে:
বিপণনের জন্য এই চারটি প্রাথমিক উপাদান। যদিও আমরা প্রায়শই শুধুমাত্র প্রচার বিবেচনা করি , অন্য তিনটি উপাদান সংজ্ঞায়িত করে কী প্রচার করা হবে, কীভাবে এটি কেনা হবে এবং এর পিছনের অর্থনীতি।
চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে COVID-19 যুগে P এর প্রতিটির পুনর্বিবেচনা করা যায়।
পৃথিবী যেমন পরিবর্তিত হয়, তেমনি ভোক্তাদের আচরণও পরিবর্তন হয়। আপনার গ্রাহকরা কীভাবে প্রতিদিন কাজ করে এবং তারা কী করতে ইচ্ছুক বা তাদের মূল্য কী পরিবর্তন হচ্ছে। আপনার প্রাক্তন শীর্ষ-বিক্রয় পণ্য আর সেই শিরোনাম নাও থাকতে পারে। আপনাকে মানিয়ে নিতে হবে না আপনার ব্যবসার ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে, কিন্তু কিভাবে ক্রেতারা আজ পরিবর্তন হচ্ছে। উপরন্তু, প্রযুক্তির সাথে পণ্যটিকে মানিয়ে নেওয়া একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তন, এবং এটি অপরিহার্য যে আপনার কর্মীরা অনুভব করেন যে তাদের কর্মক্ষেত্র প্রযুক্তি-ফরওয়ার্ড। চিন্তা করার জন্য প্রশ্ন:
আপনি কীভাবে আপনার পণ্য পরিবর্তন করেন তার উপর ভিত্তি করে, আপনার মূল্য পরিবর্তন হতে পারে যেমন. এটি প্রয়োজন থেকে হতে পারে, যেমন বিক্রীত পণ্যের খরচ পরিবর্তন করা বা অপারেটিং খরচ, বা মূল্যের কারণে কারণ আপনি এখন আগের চেয়ে বেশি অফার করছেন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
Etsy, Amazon, Walmart, এবং অন্যান্য অনেক ঐতিহ্যবাহী এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, নতুন এবং পুরানো, আপনার জন্য উপলব্ধ। এছাড়াও আপনি অনলাইনে আপনার নিজস্ব স্থান খোদাই করতে পারেন এবং একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারেন যা ইকমার্স প্রস্তুত বা ডিজিটালভাবে পরিষেবাগুলি নির্ধারণ করতে সক্ষম৷ কোভিড সকলকে কার্যত ক্রয় এবং কাজ করার ক্ষেত্রে আরও পারদর্শী করে তুলেছে। তবুও, আপনি আপনার শারীরিক স্থান অবহেলা করতে পারবেন না। আপনার অফিস বা দোকানে প্রদত্ত প্রবিধান এবং আরামের বিষয়ে সচেতন থাকুন, যদি আপনার গ্রাহকরা যান। বিবেচনা করুন:
সম্ভাব্য গ্রাহকদের সামনে পাওয়া আরও জটিল কিন্তু আগের চেয়ে আরও সহজ বলে মনে হচ্ছে। আমরা নিশ্চিত নই যে আমাদের কী বলা উচিত বা করা উচিত নয় এবং কখন এবং কীভাবে আমাদের ব্যবসার বিজ্ঞাপন দেওয়া উচিত। তবুও, গ্রাহকরা অনলাইনে আরও বেশি সময় ব্যয় করছেন এবং আমরা ডিজিটাল বিজ্ঞাপন এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে তাদের কাছে আরও সহজে পৌঁছাতে পারি। কি বলতে হবে, কিভাবে বলতে হবে, এবং কোথায় আমাদের ডলার বিনিয়োগ করতে হবে তার সিদ্ধান্ত সর্বব্যাপী। এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার চিন্তাভাবনা সহজ করা এবং গ্রাহক-প্রথম হওয়া:
আমার উদ্দেশ্য আপনার জন্য প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয় না. সহজ কথায়, এটা অসম্ভব। আপনার বিপণনের পুনর্বিবেচনা সম্পর্কে সবকিছুই হবে একটি জটিল সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া যা শুধুমাত্র আপনিই আপনার গ্রাহক, বাজার, পণ্য এবং ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে আপনার অন্তরঙ্গ জ্ঞানের মাধ্যমে সর্বোত্তম নেতৃত্ব দিতে পারেন।
উপরের এই প্রশ্নগুলি 4P এর মাধ্যমে আপনার মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার জন্য যত্ন সহকারে প্রস্তুত করা হয়েছে। এগুলি কেএসএ মার্কেটিং দ্বারা উপস্থাপিত একটি SCORE কর্মশালা থেকে নেওয়া হয়েছে COVID-19 দ্বারা উত্পাদিত দ্রুত পরিবর্তনের শুরুর কাছাকাছি।
এটি বলেছে, মনে করবেন না যে আপনাকে প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং আপনার ব্যবসার প্রতিটি উপাদানকে পুনরায় কল্পনা করতে হবে। আপনি করতে পারেন সব সম্ভাব্য পরিবর্তন মাধ্যমে দেখুন. একটি দীর্ঘ তালিকা দিয়ে শুরু করুন। তারপর, আপনি যা বিশ্বাস করেন তার উপর ভিত্তি করে অগ্রাধিকার দেওয়া শুরু করুন আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে অর্জনযোগ্য এবং রূপান্তরকারী উভয়ই।
আমাদের সামনে একটি দীর্ঘ পথ রয়েছে এবং পৃথিবী কখনই পরিবর্তন হওয়া বন্ধ করে না। ক্রমাগত অগ্রগতি আমাদের চূড়ান্ত লক্ষ্য. আপনার ব্যবসা কীভাবে বিকশিত হবে এবং আপনি যখন এটি সম্পন্ন করবেন তখন আপনার সম্ভাব্য প্রকল্পগুলির তালিকায় ফিরে আসবেন তার উপর এখনই আপনার নিজস্ব মাইলফলক সেট করুন৷