এই পোস্টিং অনুসারে, করোনাভাইরাস আবারও দেশে ছড়িয়ে পড়ছে, মামলার সংখ্যা বাড়ছে। মহামারী চাপ বাড়ছে - এবং ছোট ব্যবসার মালিকরা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হচ্ছে। একটি প্রতিবেদন অনুসারে, আবেগগত মেট্রিক্স:মহামারী চলাকালীন ছোট ব্যবসার মানসিকতা, Xero দ্বারা পরিচালিত, দুই-তৃতীয়াংশ ছোট ব্যবসার মালিক তাদের এবং তাদের কর্মচারীদের মানসিক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়ার কথা জানিয়েছেন। রিপোর্টটি দেখায় যে আমরা সকলেই মানসিক স্বাস্থ্যের উত্থান-পতনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছি যখন করোনাভাইরাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়া এবং হ্রাস পাওয়ার মধ্যে দেখা হয়েছিল।
আমি Xero-তে মার্কিন কান্ট্রি ম্যানেজার বেন রিচমন্ডের সাথে কথা বলেছি, যেখানে তিনি রিপোর্টটি সম্পর্কে আরও জানতে এবং এটি ছোট ব্যবসার ভবিষ্যত সম্পর্কে কী প্রকাশ করে তা জানার জন্য তিনি দায়বদ্ধ।
বেন রিচমন্ড: মহামারীটির অনির্দিষ্ট এবং অনিশ্চিত প্রকৃতি তার নিজস্ব ধরণের চাপ তৈরি করেছে এবং এটি আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা জিজ্ঞাসা করি যে লোকেরা কীভাবে করছে, শুনছে এবং এই অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে কোন পদক্ষেপ নিচ্ছে।
রিচমন্ড: সংকট বড় এবং ছোট ব্যবসার মধ্যে একটি মৌলিক পার্থক্য প্রকাশ করেছে - ছোট ব্যবসা আরও ব্যক্তিগত। বিচ্ছেদের কোন মাত্রা নেই। পছন্দগুলি ধ্বংসাত্মকভাবে কঠিন কারণ কর্মসংস্থান, ক্ষতিপূরণ এবং ব্যবসা চলতে পারে কি না সে বিষয়ে প্রতিটি সিদ্ধান্তের সাথে একটি মুখ এবং একটি পরিবার সংযুক্ত রয়েছে। তবুও, ছোট ব্যবসার মালিকদের পক্ষে বাতাসে হাত রাখা এবং সাহায্য চাওয়া কঠিন।
স্বাস্থ্য সংকটের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত সমস্যা এবং দৃষ্টিভঙ্গির আমাদের সাম্প্রতিক সমীক্ষায়, প্রায় 40% বলেছেন যে তারা ভাইরাস সম্পর্কিত আর্থিক সমস্যাগুলির জন্য কোনও বাইরের উপদেষ্টার কাছেও নির্দেশনা চাননি। এখন ছোট ব্যবসার উকিল, পরামর্শদাতা এবং উপদেষ্টাদের ব্যবসার কাছে পৌঁছানোর এবং তারা কীভাবে সাহায্য করতে পারে তা দেখানোর সময়। Xero-তে আমাদের জন্য, এর অর্থ হল আমাদের অ্যাকাউন্টেন্ট এবং বুককিপারদের সম্প্রদায়কে ক্ষমতায়ন করা যাতে রেকর্ডকিপিং এবং সম্মতি বজায় রাখা, ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা বা দৃশ্যের পূর্বাভাসের মাধ্যমে ব্যবসার মালিকদের নির্দেশনা ও সহায়তা করা।
কর্মীদের উন্নতির জন্য, কখনও কখনও যখন তারা চাপ বা অভিভূত বোধ করে তখন তাদের সময় কাটাতে হয়। গত বছর, আমরা আমাদের অসুস্থ ছুটিকে "সুস্থতা ছুটি" হিসাবে পুনঃস্থাপন করেছি, তাই এটি স্বীকার করে যে মানুষের সুস্থতা শারীরিক, মানসিক, আধ্যাত্মিক বা মানসিক হতে পারে। আমরা চাই আমাদের কর্মীরা যে কোনো কারণে ছুটি নিতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করুক। এবং বিশেষ করে এখন, মহামারীর অনিশ্চয়তার সাথে, আমরা দেখেছি যে আপনার নিজের প্রয়োজনের যত্ন নেওয়ার জন্য সময় নেওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
রিচমন্ড: Xero এর পক্ষ থেকে ফরেস্টার কনসাল্টিং দ্বারা পরিচালিত আরেকটি গবেষণা অনুসারে, ছোট ব্যবসার জন্য পরবর্তী অধ্যায় , সেখানে ছয়টি সামঞ্জস্যপূর্ণ থিম [ দ্বারা ভাগ করা ] ব্যবসা যা মহামারীর সময় উন্নতি লাভ করেছিল:
আমাদের গ্রাহকদের একজন, মিউজিয়াম হ্যাক , নিউইয়র্কে অবস্থিত, যাদুঘরে ছোট গ্রুপ ট্যুর পরিচালনা করতে, পাবলিক টিকিট বিক্রি, ব্যক্তিগত ট্যুর, টিম বিল্ডিং ট্যুর এবং মিউজিয়াম কনসালটিং থেকে রাজস্ব সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। মহামারীর কারণে তাদের ব্যক্তিগত সফর স্থগিত রেখে, তারা ভার্চুয়াল হয়ে গেছে, ভার্চুয়াল কর্পোরেট টিম-বিল্ডিং ইভেন্টের দিকে এগিয়ে গেছে। তারা তাদের আগের মাসিক আয় দ্বিগুণেরও বেশি করেছে। কোম্পানী এখন অনন্য ভার্চুয়াল অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যেমন "ছোট ক্যাম্পফায়ার" এর মতো ইভেন্ট, যেখানে তারা কর্পোরেট কর্মীদের s’mores কিট পাঠায় এবং ক্যাম্প গেম এবং ভূতের গল্প সহ ভিডিও কলের জন্য সবাইকে একত্রিত করে।
রিচমন্ড: নগদ প্রবাহ হল যেকোনো ব্যবসার লাইফলাইন, এবং যখন অর্থনৈতিক অনিশ্চয়তার সম্মুখীন হয়, তখন একটি স্বাস্থ্যকর নগদ প্রবাহ বজায় রাখা ব্যবসার বেঁচে থাকার জন্য সমস্ত পার্থক্য করতে পারে। একটি সুস্থ নগদ প্রবাহ বজায় রাখার জন্য, আমরা সুপারিশ করি যে ছোট ব্যবসাগুলিকে একজন বিশ্বস্ত উপদেষ্টার সাথে একসাথে কাজ করুন। ছোট ব্যবসাগুলি "এটি নিজে করুন" মানসিকতায় অভ্যস্ত, তবে একজন উপদেষ্টার পাশাপাশি কাজ করার মাধ্যমে একটি "এটি একসাথে করুন" পদ্ধতি গ্রহণ করা তাদের একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে।
পিপিপি লোন প্রোগ্রামটি ছিল/জটিল, এবং অনেক ব্যবসার অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন ছিল। হিসাবরক্ষক এবং হিসাবরক্ষক ব্যবসার মালিকদের সফলভাবে পরিচালনা করার জন্য সুবিবেচিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এবং Xero-তে, আমরা দুটি নতুন বৈশিষ্ট্য দ্রুত-ট্র্যাক করেছি:ব্যবসার স্ন্যাপশট এবং স্বল্প-মেয়াদী নগদ প্রবাহ যাতে COVID-আক্রান্ত ব্যবসাগুলিকে নগদ প্রবাহের শীর্ষে থাকতে সহায়তা করে৷
রিচমন্ড: ইতিহাস দেখায় যে মন্দার পরে, একটি ব্যবসায়িক পুনরুত্থান ঘটে, যার সাথে সৃজনশীলতা এবং চতুরতার অবিশ্বাস্য কীর্তি রয়েছে, [নতুন ব্যবসায় বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে]।
একটি ডিজিটাল পরিবেশে সাফল্যের জন্য সেট আপ করা সেই নতুন ব্যবসাগুলিকে সাহায্য করার [একটি উপায়] হল একমাত্র মালিকদের এবং নতুন ছোট ব্যবসাগুলিকে শুরু করতে, নগদ প্রবাহ পরিচালনা করতে এবং মহামারী চলাকালীন এবং এর বাইরেও বৃদ্ধি পেতে প্রবেশের বাধাগুলি কমিয়ে আনা।
মহামারী চলাকালীন প্রযুক্তি গ্রহণ কত দ্রুত অগ্রসর হয়েছে তা দেখে, আমি বিশ্বাস করি 2020 2025 হয়ে গেছে। এই মুহূর্তে, ব্যবসার জন্য অনলাইনে এবং ক্লাউডে যাওয়ার জন্য এর চেয়ে ভাল সময় আর নেই। মহামারীর প্রথম দিনগুলিতে, আমরা ব্যবসাগুলিকে দূরবর্তীভাবে পরিচালনা করতে এবং সঠিক সহযোগিতার সরঞ্জামগুলির সাথে সেট আপ করতে দেখেছি। মহামারী কখন শেষ হবে সে সম্পর্কে অনেক অজানা থাকলেও, ব্যবসার মালিকদের এখন বেঁচে থাকা থেকে উন্নতির দিকে সরানো দরকার যাতে তারা বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করতে পারে।