ছোট ব্যবসা:সামনে একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যত

পুনরুদ্ধারের ঝুঁকে পড়ার ঝুঁকিতে (আমি কিছুটা কুসংস্কারাচ্ছন্ন), ছোট ব্যবসাগুলি করোনভাইরাস মহামারী অপ্রত্যাশিতভাবে আমাদেরকে ধাক্কা দিয়েছে মন্দা থেকে বেরিয়ে আসছে বলে মনে হচ্ছে। এটিকে আন্ডারস্কোরিং হল সদ্য প্রকাশিত ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা 2021 ছোট ব্যবসা মালিকের রিপোর্ট (SBOR), যা মার্চ মাসে ছোট ব্যবসার মালিকদের জরিপ করেছিল, কারণ এটি আরও স্পষ্ট হয়ে উঠেছে যে জীবন স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসতে শুরু করবে

সামগ্রিকভাবে, প্রতিবেদনটি প্রকাশ করে যে ব্যবসার মালিকরা গত পতনের চেয়ে অর্থনীতি সম্পর্কে আরও আশাবাদী এবং আত্মবিশ্বাসী। পরের বছরে: 

  • 2020 সালের পতনের 34% থেকে 60% ব্যবসার মালিক তাদের রাজস্ব বৃদ্ধির আশা করছেন
  • 56% আত্মবিশ্বাসী যে তাদের স্থানীয় অর্থনীতির উন্নতি হবে, 2020 সালের শরত্কালে 39% থেকে বেড়ে যাবে
  • 2020 সালের পতনের 37% থেকে 50% জাতীয় অর্থনীতির উন্নতি হবে বলে আশা করা হচ্ছে
  • 21% নিয়োগের পরিকল্পনা, 2020 সালের শরত্কালে 13% থেকে বেড়ে

সাধারণে ফিরে আসা

করোনাভাইরাস ভ্যাকসিন এবং/অথবা পশুর অনাক্রম্যতা বৃদ্ধির কারণে বেশিরভাগ (79%) ব্যবসার মালিকরা তাদের স্থানীয় সম্প্রদায়গুলি আরও দ্রুত স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে বলে আশা করেন। এবং ভাগ্যবান 15% বলেছেন যে তাদের ব্যবসা ইতিমধ্যে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে।

শ্যারন মিলার, ব্যাংক অফ আমেরিকার ছোট ব্যবসার প্রধান, ছোট ব্যবসার মালিকদের "আমাদের অর্থনীতি এবং স্থানীয় সম্প্রদায়ের স্থিতিস্থাপক মেরুদণ্ড" বলে অভিহিত করেছেন। সেই মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে, জরিপ করা ব্যবসার মালিকদের একটি অপ্রতিরোধ্য সংখ্যাগরিষ্ঠ বলেছেন যে তাদের আর্থিক পরিস্থিতি শক্তিশালী (39%) বা ন্যায্য (54%)। মাত্র 7% বলে যে এটি খারাপ।

অর্থনৈতিক উদ্বেগ রয়ে গেছে

ব্যবসার মালিকরা এখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাজনৈতিক পরিবেশ (71%) এবং স্বাস্থ্যসেবা খরচ (64%) নিয়ে শেষ পতনের মতো উদ্বিগ্ন। কিন্তু তারা করোনভাইরাস মহামারী নিয়ে কম চিন্তিত (55%, 2020 সালের পতনে 75% থেকে নেমে) এবং ভোক্তাদের ব্যয় (46%, 2020 সালের পড়ে 56% থেকে নেমে)। এবং তারা পণ্যের দাম (59%, 2020 সালের শরত্কালে 42% থেকে বেশি), কর্পোরেট করের হার (52%, 2020 সালের শরত্কালে 44% থেকে বেড়ে) এবং সুদের হার বৃদ্ধি (46%, 35% থেকে বেড়ে) সম্পর্কে আরও উদ্বিগ্ন )।

বেঁচে থাকার পিভোটিং

মহামারী চলাকালীন খোলা থাকার জন্য, 55% ব্যবসার মালিক তাদের ব্যবসায় কর্মক্ষম পরিবর্তনগুলি করেছেন এবং তাদের মধ্যে 62% এই পরিবর্তনগুলিকে স্থায়ী করার প্রত্যাশা করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে: 

  • স্যানিটেশন অনুশীলনের ক্রমাগত বর্ধিতকরণ (54%)
  • আরও একটি ডিজিটাল বিক্রয় কৌশল তৈরি করা (32%)
  • নগদবিহীন অর্থপ্রদানের আরও ফর্ম গ্রহণ করা (27%)
  • অপারেশনের সময় সংক্ষিপ্ত রাখা (22%)

ডিজিটাল টুল এবং কৌশলগুলি এই কোম্পানিগুলির মধ্যে 62% টিকে থাকতে সাহায্য করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • গ্রাহক (47%) এবং কর্মচারীদের (36%) সাথে কার্যত মিথস্ক্রিয়া
  • অনলাইনে বা মোবাইল অ্যাপে ব্যাঙ্কিং (36%)
  • ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ (30%)
  • তাদের সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি বৃদ্ধি করা (26%)

ফান্ড খোঁজা

মহামারী চলাকালীন অনেক ছোট কোম্পানির বিক্রয় হ্রাসের সম্মুখীন হওয়ায়, 68% অর্থায়নের অন্যান্য উত্সগুলিতে ট্যাপ করতে হবে 

  • ব্যক্তিগত সঞ্চয় (48%)
  • ব্যবসা এবং/অথবা ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড (34%)
  • পেচেক সুরক্ষা প্রোগ্রাম ঋণ (33%)
  • ব্যক্তিগত অর্থনৈতিক উদ্দীপনা চেক (23%)
  • বিজনেস লাইন অফ ক্রেডিট (20%)

সুস্থ থাকা

COVID-19 ছোট ব্যবসার মালিকদের স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার উপর ব্যাপক প্রভাব ফেলেছে — 39% বলেছেন যে এটি তাদের মানসিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করেছে এবং 34% রিপোর্ট করেছে যে এটি তাদের শারীরিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করেছে। 85% তাদের ব্যবসা চালানোর চারপাশে অতিরিক্ত চাপ তৈরির জন্য মহামারীকে দায়ী করে৷

কিন্তু, যেমন আমরা জানি, উদ্যোক্তারা স্থিতিস্থাপক এবং মোকাবেলা করার জন্য স্বাস্থ্যকর, উত্পাদনশীল উপায় খুঁজে পেয়েছেন, যার মধ্যে শান্ত হওয়ার জন্য সময় তৈরি করা এবং ক্রিয়াকলাপগুলি করা যা তারা উপভোগ করে (46%) এবং বন্ধু এবং পরিবারের সাথে সময়কে অগ্রাধিকার দেওয়া (40%)। তারা মহামারী চলাকালীন তাদের মনের অবস্থা এইভাবে বর্ণনা করেছেন:

  • নির্ধারিত/স্থিতিস্থাপক (52%)
  • স্ট্রেসড (48%)
  • উদ্বেগজনক (43%)
  • আশাবাদী (38%)

একটি ব্যবসা কেনা

অস্বাভাবিকভাবে, ছোট ব্যবসার মালিকানা অনিশ্চয়তার সময়ে নিরাপত্তা চাওয়া আমেরিকানদের জন্য একটি "স্বর্গ" হয়ে উঠেছে, Q1-এর জন্য BizBuySell ইনসাইট রিপোর্ট অনুসারে। যে শ্রমিকরা তাদের চাকরি নিয়ে অসন্তুষ্ট ছিল বা তাদের ভবিষ্যতের নিয়ন্ত্রণ নিতে চাইছিল (37%) তারা একটি ব্যবসা কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে (এই ক্রেতাদের মধ্যে 19% নতুন বেকার ছিলেন)।

BizBuySell আশা করে যে এই বর্ধিত চাহিদা থাকবে কিন্তু বাজার ফিরে আসার জন্য "সরবরাহের পুনরুত্থান" হওয়া প্রয়োজন। ব্যবসায়িক দালালদের সাথে কথা বলে, এটি ব্যবসার জন্য রাজস্ব পুনরুদ্ধারের উপর নির্ভর করে, তাই মালিকরা প্রস্তুত এবং বিক্রি করতে ইচ্ছুক।

কিছু মালিক, বিশেষ করে বেবি বুমার যারা তাদের উপার্জনের উপর নির্ভর করছে তাদের অবসরের সময় ধরে, তারা বিক্রি করার আগে তাদের ব্যবসার প্রাক-মহামারী বাজার মূল্য অর্জনের জন্য অপেক্ষা করছে।

যে কতক্ষণ লাগবে? BizBuySell বলে যে এটি একটি টেকসই পুনরুদ্ধারের প্রয়োজন হবে, যা 65% দালালের অনুমান ছয় থেকে 12 মাসের মধ্যে লাগবে। আশাবাদীভাবে, মহামারী-পরবর্তী বিক্রয়ের জন্য ভোক্তাদের চাহিদা বৃদ্ধির সাথে সাথে, পুনরুদ্ধার প্রত্যাশার চেয়ে তাড়াতাড়ি আসতে পারে।

ট্যালেন্ট হান্ট

নিয়োগ এমন একটি ক্ষেত্র যা এখনও উদ্যোক্তাদের জন্য উদ্বেগজনক। মহামারী চলাকালীন অনেক (43%) লোক নিয়োগ করার চেষ্টা করেছিল এবং তাদের মধ্যে 47% যোগ্য কর্মচারী খুঁজে পেতে অসুবিধা হয়েছিল। এবং যখন 21% পরবর্তী 12 মাসে কর্মী যোগ করার পরিকল্পনা করেছে, 25% বলেছেন যে মহামারীটি তাদের কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ কর্মচারীর ভূমিকা এবং দক্ষতা সেটের ধরণে পরিবর্তন এনেছে। ছোট ব্যবসার মালিকরা কাজের অভিজ্ঞতা (49%), সততা (46%), কাজের প্রতি আবেগ (43%), এবং নতুন দক্ষতা (38%) শেখার ক্ষমতা সহ কর্মীদের খুঁজছেন।

সামাজিক ন্যায়বিচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

করোনাভাইরাসের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার পাশাপাশি, এসবিওআর দেখায় যে উদ্যোক্তারা সামাজিক ন্যায়বিচারের বিষয়ে আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রকৃতপক্ষে, 53% বলেছেন যে তারা তাদের ব্যবসার মাধ্যমে সামাজিক পরিবর্তনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, এবং 31% বলেছেন যে সাম্প্রতিক সামাজিক ন্যায়বিচারের সমস্যাগুলি তাদের কোম্পানিগুলি চালানোর পদ্ধতিকে প্রভাবিত করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • সমতার প্রতি তাদের অঙ্গীকার প্রকাশ্যে যোগাযোগ (34%)
  • বৈচিত্র্য, ইক্যুইটি এবং অন্তর্ভুক্তি (28%) প্রচার করে এমন বিক্রেতাদের সন্ধান করা
  • আরো সংখ্যালঘু- এবং মহিলা-মালিকানাধীন বিক্রেতাদের (28%) সন্ধান করা হচ্ছে
  • সামাজিক কারণগুলিকে সমর্থন করার জন্য স্থানীয় সম্প্রদায়ের গোষ্ঠীগুলিকে ফিরিয়ে দেওয়া (28%)
  • বিভিন্ন কর্মচারী নিয়োগ করা (27%)

এবং তারা সামাজিক ন্যায়বিচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার সুবিধাগুলি উল্লেখ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • কর্মচারীর মনোবল, সন্তুষ্টি এবং ধরে রাখা (31%) বৃদ্ধি করা
  • গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা (29%)
  • প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন (25%)
  • কর্মচারীদের আকৃষ্ট করা (24%)
  • বটম লাইনে ইতিবাচক প্রভাব (24%)

ছোট ব্যবসার মালিকের প্রতিবেদনে আনপ্যাক করার জন্য অনেক কিছু রয়েছে এবং গ্রহণ করার বিষয়ে বিবেচনা করার জন্য অনেকগুলি সেরা অনুশীলন রয়েছে। SCORE সাহায্য করার জন্য এখানে আছে। ছোট ব্যবসা স্থিতিস্থাপকতা হাব দেখুন. SBOR এর মতে, 22% ছোট ব্যবসার মালিক তাদের মহামারী নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য একজন পরামর্শদাতার উপর নির্ভর করেছিলেন। আপনার SCORE পরামর্শদাতা আপনাকে পুনরুদ্ধারের নেভিগেট করতে সাহায্য করতে পারেন—এবং এর বাইরেও। আজই আপনার পরামর্শদাতাকে কল করুন—এবং আপনার যদি একজন না থাকে, আপনি এখানে একজন স্কোর পরামর্শদাতা খুঁজে পেতে পারেন।


ব্যবসা
  1. অ্যাকাউন্টিং
  2. ব্যবসা কৌশল
  3. ব্যবসা
  4. কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
  5. অর্থায়ন
  6. স্টক ব্যবস্থাপনা
  7. ব্যক্তিগত মূলধন
  8. বিনিয়োগ
  9. কর্পোরেট অর্থায়ন
  10. বাজেট
  11. সঞ্চয়
  12. বীমা
  13. ঋণ
  14. অবসর