যদিও বিশ্বব্যাপী সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কৌশলগুলি জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পাচ্ছে, ইমেল মার্কেটিং হল আপনার ছোট ব্যবসার জন্য লিড তৈরি করার অন্যতম সেরা উপায়৷
প্রতিটি $1 গড় ব্যবসা ইমেল মার্কেটিং-এ বিনিয়োগ করে প্রায় $49-এর একটি রিটার্ন-অন-ইনভেস্টমেন্ট (ROI) করে৷ এটি ইমেল বিপণনকে একটি লাভজনক বিনিয়োগ করে তোলে যা আপনার ছোট ব্যবসাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত করতে পারে। ইমেইল মার্কেটিং অন্যান্য সুবিধাও বহন করে। সীমিত ডিজিটাল বিপণন বাজেট সহ ব্যবসার জন্য এটি সাশ্রয়ী, এটির জন্য বিশেষ সরঞ্জামের প্রয়োজন হয় না এবং যে কেউ কীভাবে ডিজিটাল বিপণনের মাধ্যমে সফল হতে হয় তা শিখতে পারে।
তবে, ছোট ব্যবসার ইমেল মার্কেটিং আয়ত্ত করা কঠিন হতে পারে। এই নিবন্ধটি আপনাকে ইমেল বিপণনের মাধ্যমে আরও বেশি লিড উপার্জন করতে সহায়তা করার জন্য পাঁচটি বিপণন টিপস শেয়ার করবে৷
৷এই প্রথম টিপটি বাস্তবায়ন করা সবচেয়ে সহজ:আপনার ইমেলগুলি পাঠানোর আগে সর্বদা পরীক্ষা করুন৷ গুণমান পরীক্ষা নিশ্চিত করে যে আপনার পাঠানো প্রতিটি বিপণন ইমেল পেশাদার এবং উচ্চ-মানের। আপনার ইমেলটি পাঠানোর আগে এটি পরীক্ষা করা আপনার ইমেল খোলার হারও বাড়িয়ে দেয়, কারণ আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ইমেলটি স্প্যামে পাঠানো হবে না।
আপনার ইমেলগুলি পরীক্ষা করতে, এক থেকে তিনজন সহকর্মীকে একটি পরীক্ষার ইমেল তালিকার জন্য সাইন আপ করতে বলুন৷ তারপর, তাদের ইমেল পাঠান এবং প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন. সেরা ফলাফলের জন্য, বিভিন্ন ডিভাইস এবং ইমেল অ্যাপ সহ অংশগ্রহণকারীদের বেছে নিন।
আপনি যখন প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেন, সর্বদা আপনার পরীক্ষামূলক গ্রাহকদের যাচাই করতে বলুন:
লিডের সাথে আপনার সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য আপনার ইমেল তালিকা বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনার ইমেল তালিকা বজায় রাখার জন্য আপনাকে দুটি মূল জিনিস করতে হবে:এটি বাড়ান এবং পরিষ্কার করুন। আপনার ইমেল তালিকার 'বৃদ্ধি' বলতে নতুন গ্রাহকদের সীসা চুম্বকের সাথে যোগদানের জন্য উৎসাহিত করা বোঝায়। সীসা চুম্বক হল প্রণোদনা যা কাউকে আপনার ইমেল তালিকায় যোগদান করতে প্রলুব্ধ করে। জনপ্রিয় সীসা চুম্বকের কিছু উদাহরণের মধ্যে রয়েছে:
আপনার প্রণোদনা কতটা শক্তিশালী তার উপর নির্ভর করে, লিড ম্যাগনেট আপনার নতুন গ্রাহকদের 25 - 50% বাড়িয়ে দিতে পারে।
আপনার ইমেল তালিকা 'পরিষ্কার' মানে নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের সরানো এবং স্প্যাম অ্যাকাউন্টগুলিকে ফ্ল্যাগ করা। নিষ্ক্রিয় গ্রাহক বা স্প্যাম অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে, আপনাকে কনস্ট্যান্ট কন্টাক্ট, সেন্ডিনব্লু বা ড্রিপের মতো ইমেল মার্কেটিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আপনার ইমেল প্রচারগুলি ট্র্যাক করতে হবে।
ক্লায়েন্ট সেগমেন্টেশনের মাধ্যমে আপনার ইমেলগুলি অপ্টিমাইজ করা আপনার লিড রূপান্তর হার বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়৷ আপনি আপনার দর্শকদের সেক্টরে ভাগ করতে পারেন (উদাহরণস্বরূপ, অবস্থান, নতুন গ্রাহক, অনুগত গ্রাহক, ইত্যাদি)। তারপরে, আপনি একটি লক্ষ্যযুক্ত ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানের সাথে প্রতিটি বিভাগে ফোকাস করতে পারেন যা তাদের প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করে।
অপ্টিমাইজেশন ডিভাইসগুলিতেও প্রসারিত৷ আপনার সমস্ত ইমেল গ্রাহকরা আপনার ইমেলগুলি পড়তে পারে তা নিশ্চিত করতে, একটি মোবাইল-বান্ধব টেমপ্লেট চয়ন করুন৷ এখানে Slack থেকে মোবাইল-বান্ধব ইমেলের একটি উদাহরণ।
উৎস:সত্যিই ভাল ইমেলগুলি
ইমেল মার্কেটিংকে গ্রাহকদের মধ্যে পরিণত করার সর্বোত্তম উপায় হল কল-টু-অ্যাকশন (CTAs)। CTA গুলি লিখিত, বা ভিজ্যুয়াল নির্দেশাবলী যা আপনার বিক্রয় ফানেলে আরও এগিয়ে নিয়ে যায়। বিক্রয় ফানেলের চারটি ধাপ রয়েছে:সচেতনতা, আগ্রহ, ইচ্ছা এবং কর্ম৷
৷সচেতনতা =লিডস আপনার পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সচেতন হয়
সুদ =লিড আপনার প্রস্তাবে আগ্রহী হয়ে ওঠে
ইচ্ছা =আপনার প্রস্তাবের জন্য আকাঙ্ক্ষা তৈরি করে
ক্রিয়া =লিড একটি ক্রয় করে এবং গ্রাহক হয়
এটাও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার ইমেলগুলিতে বিক্রয়-কেন্দ্রিক CTAগুলি অন্তর্ভুক্ত করার আগে আপনার দর্শকদের লালনপালনের জন্য সময় ব্যয় করেছেন৷ এটি আপনার সংযোগকে আরও এগিয়ে নিতে সাহায্য করতে পারে এবং লাইনের নিচে সফল রূপান্তর করতে পারে।
“ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া হল আপনার শ্রোতা এবং গ্রাহকদের সাথে সেই সংযোগ তৈরি করার দুর্দান্ত উপায়৷ লেনদেনমূলক ইমেল এবং কুপন-কোডগুলি এক জিনিস, কিন্তু আপনি যদি লালন-পালনমূলক প্রচারণা তৈরি না করেন তবে আপনি মিস করবেন,” বিপণন বিশেষজ্ঞ জেসিকা ক্যাম্পোস সম্প্রতি এসএমবি ম্যানেজমেন্ট টুলের ব্লগের জন্য একটি সাক্ষাত্কারে ভিসিতার অ্যানাস্তাসিয়া আরডেন ম্যাকাবিকে বলেছেন৷
অনেক CTAs আপনাকে গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হওয়ার বিভিন্ন উপায়ও দেয়৷ উদাহরণ স্বরূপ, আপনি 'সচেতনতা' এবং 'আগ্রহ' পর্যায়ে লিডের জন্য ব্লগ পোস্টে CTAs, ওয়েবিনারে CTAs বা 'আকাঙ্ক্ষা' পর্যায়ে লিডের জন্য পর্যালোচনা এবং 'অ্যাকশন' পর্যায়ে লিডের জন্য পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে CTA অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। .
এই টিপটি নতুন ইমেল গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে আপনি যে CTA গুলি ব্যবহার করেন তার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য৷ আদর্শভাবে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটের ফুটার, সামনের পৃষ্ঠা এবং পপ-আপগুলিতে একটি ইমেল সাইনআপ লিঙ্ক প্রদান করতে চাইবেন। একটি পপ-আপ হল একটি উইন্ডো যা প্রদর্শিত হয় যখন একজন গ্রাহক আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন।
অবশেষে, আপনার ইমেল মার্কেটিং কৌশলের জন্য আপনাকে একটি ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে হবে। একটি ব্র্যান্ড পরিচয় হল একটি স্বীকৃত দৃশ্যমান ব্যক্তিত্ব যা আপনার ব্যবসার মূল উপাদানগুলিকে চিত্রিত করে৷ এই উপাদানগুলি আপনার মান, অফার এবং লক্ষ্য গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত করে৷
একটি ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, সর্বদা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের চারপাশে আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় পরিকল্পনা করুন৷ এটি কার্যকরভাবে করতে, একটি ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্ব তৈরি করতে আমাদের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
অতঃপর, আপনার ব্র্যান্ডিং-এ আপনার গ্রাহকদের চাহিদাগুলিকে একত্রিত করতে সেই ব্যক্তিত্ব ব্যবহার করুন৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ক্রেতা ব্যক্তিত্ব আপনার গ্রাহকদের বিশ্লেষণাত্মক হিসাবে চিহ্নিত করে, আপনার ব্র্যান্ডিং-এ পরিসংখ্যান এবং তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
ছোট ব্যবসা ইমেল বিপণনের সাথে সফল হওয়ার জন্য একটি পেশাদার এবং আকর্ষক প্রচারাভিযান তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
আপনার ইমেলগুলি পেশাদার রাখতে, সর্বদা সেগুলিকে আগে থেকেই পরীক্ষা করুন, মোবাইল-ফ্রেন্ডলি থিমগুলি ব্যবহার করুন এবং বিভাগকরণের মতো অপ্টিমাইজেশান কৌশলগুলি নিয়োগ করুন৷ এছাড়াও, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার ইমেলগুলি আপনার টার্গেট শ্রোতাদের সাথে যুক্ত করে বেশ কয়েকটি CTA অন্তর্ভুক্ত করে এবং একটি সহজে স্বীকৃত ব্র্যান্ড পরিচয় ডিজাইন করে।