ছোট ব্যবসার মালিকদের সফল হওয়ার জন্য প্রচুর সমর্থন প্রয়োজন, তা আর্থিক, কর্মক্ষম বা আবেগগত হোক না কেন। অনেক উদ্যোক্তাদের জন্য সেই সমর্থনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উত্সগুলির মধ্যে একটি হল তাদের বন্ধু এবং পরিবারের সদস্যদের নেটওয়ার্ক। মানুষ সামাজিক প্রাণী, এবং অনেক উদ্যোক্তা একা বা নিবেদিত কর্মচারীদের একটি ছোট কর্মীদের সাথে ব্যবসায়িক জগতের কঠোরতার মুখোমুখি হন। বন্ধুবান্ধব এবং পরিবার সেই সহায়তা ব্যবস্থা প্রদান করে যা উদ্যোক্তাদের মানসিক চাপ মোকাবেলা করতে, কাজ এবং খেলার ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করতে পারে এবং সাধারণত একটি অস্বস্তিকর বাজারে একটি সফল ব্যবসা শুরু ও বজায় রাখার চাপ এবং দায়িত্বের মধ্যেও দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে পারে৷
ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার ছোট ব্যবসার মালিকের রিপোর্ট, সারা দেশে 1,000টি ছোট ব্যবসার মালিকদের একটি আধা-বার্ষিক জরিপের ভিত্তিতে দেখা গেছে যে উত্তরদাতাদের অর্ধেকেরও বেশি (53%) গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ভূমিকা পালন করার জন্য পরিবারের উপর নির্ভর করে, যেমন উপদেষ্টা, কর্মচারী, বিনিয়োগকারী এবং অংশীদার উপরন্তু, সমীক্ষা করা উদ্যোক্তাদের মধ্যে 38% পরিবার এবং/অথবা বন্ধুদের কাছ থেকে তাদের ব্যবসার অর্থায়নের জন্য আর্থিক উপহার বা ঋণ পেয়েছেন, এবং 35% বলেছেন যে বন্ধু এবং পরিবার তাদের ব্যবসা চালানোর জন্য সবচেয়ে বেশি সাহায্য করে।
"আমরা জানি ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের ব্যবসার পক্ষে উল্লেখযোগ্য ব্যক্তিগত ত্যাগ স্বীকার করে সহজাত স্ব-প্রাথমিক, কিন্তু কি আকর্ষণীয় হল পরিবার, বন্ধুবান্ধব এবং সম্প্রদায়ের এই মাত্রা যা তারা তাদের সাফল্যের মূল হিসাবে দেখে," শ্যারন মিলার, ছোট ব্যবসার প্রধান ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা, একটি বিবৃতিতে বলেছে৷
৷প্রতিবেদন অনুসারে, ছোট ব্যবসার মালিকরা তাদের ব্যক্তিগত সংযোগ থেকে প্রাপ্ত সমর্থনকে কীভাবে দেখেছেন তা এখানে। ব্যবসায় উদ্যোক্তাদের জন্য, পরিবার এবং বন্ধুরা যখন সময় কঠিন হয় তখন একটি লাইফলাইন এবং সময় ভালো হলে দক্ষ কাজের জন্য একটি সম্পদ পুল। সম্প্রদায়ের কাছ থেকে কৃতজ্ঞতা, মানসিক সংযোগ এবং আর্থিক সহায়তা সংযোগের একটি জাল তৈরি করে যা ছোট ব্যবসা, পরিবার এবং সম্প্রদায়ের সদস্যদের স্থিতিশীলতা এবং সংযোগ খুঁজে পেতে সহায়তা করে। 2016 সালের সমীক্ষায় পাওয়া গেছে:
1. বেশিরভাগ ছোট ব্যবসার মালিক যারা পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে ধার নেন তারা কৃতজ্ঞ বোধ করেন। 66 শতাংশ উদ্যোক্তা যারা তাদের ব্যবসায় সাহায্য করার জন্য পরিবার এবং/অথবা বন্ধুদের কাছ থেকে তহবিল ব্যবহার করেছেন তারা বলেছেন যে তারা সেই সমর্থনের জন্য কৃতজ্ঞ বা প্রশংসা করেন। উত্তরদাতারা বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছ থেকে ধার নেওয়ার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য আবেগের কথা জানিয়েছেন, যার মধ্যে উদ্বেগ বা তা ফেরত দেওয়ার চাপ (30%), খুশি বা আশাবাদী (27%), এবং বিশ্রী বা বিব্রত (23%)।
“আমরা 38% ছোট ব্যবসার মালিকদের মধ্যে অনিচ্ছা বা পেব্যাক অপরাধবোধের লক্ষণ দেখিনি যারা বলেছে যে তারা তাদের ব্যবসার জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে আর্থিক সহায়তা পেয়েছে। আসলে, খুব কম লোকই বলেছিল যে তারা এটি সম্পর্কে বিশ্রী বা বিব্রত বোধ করেছে, "মিলার বলেছিলেন। জরিপকৃতদের মধ্যে, একটি বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ তাদের প্রিয়জনকে তাদের ব্যবসায় বিনিয়োগ করতে বলার বিষয়ে কোন আফসোস ছিল না। মিলার যোগ করেছেন, "সম্ভবত এটি কারণ প্রায় তিন-চতুর্থাংশ এটি ফেরত দিতে চায়।"
নতুন ছোট ব্যবসার মালিকরা - সমীক্ষার সময় পাঁচ বছরের কম বয়সী ব্যবসা - শুধুমাত্র তাদের প্রতিষ্ঠিত সমবয়সীদের তুলনায় বেশি আশাবাদী ছিল না, তবে তারা পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে আর্থিক সহায়তা পাওয়ার সম্ভাবনাও বেশি ছিল (34%, তুলনায় ক্রমবর্ধমান এবং সুপ্রতিষ্ঠিত উভয় ব্যবসার মাত্র 18%)।
২. ছোট ব্যবসার মালিকরা অর্থায়নের বাইরে সহায়তার জন্য পরিবারের উপর নির্ভর করে। একটি ছোট ব্যবসার মালিকের কাছে আর্থিক সহায়তার মতোই মানসিক সমর্থন গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে। একটি ব্যবসা তৈরি এবং বৃদ্ধির সাথে যে চাপগুলি আসে তা সবসময় অর্থ দিয়ে সমাধান করা যায় না। উত্তরদাতাদের 57 শতাংশ বলেছেন যে তারা মানসিক সমর্থনের জন্য পরিবার এবং বন্ধুদের উপর নির্ভর করে। স্বেচ্ছাসেবক এবং ব্যবসায়িক রেফারেল প্রদান করা হল অন্যান্য অ-আর্থিক উপায় যা বন্ধু এবং পরিবার একটি ছোট ব্যবসার মালিককে সমর্থন করতে পারে।
"ব্যবসায় বিনিয়োগের বাইরে, 13% ছোট ব্যবসার মালিক বলেছেন যে তাদের পরিবার বা পত্নী তাদের ব্যক্তিগত খরচ যেমন মুদি বা পোশাক কেনার জন্য আর্থিকভাবে সহায়তা করে," মিলার বলেছেন৷
3. ছোট ব্যবসার মালিক এবং স্থানীয় সম্প্রদায় একে অপরের উপর নির্ভর করে। সমীক্ষা অনুসারে, প্রায় দুই-তৃতীয়াংশ ছোট ব্যবসার মালিকরা রিপোর্ট করে যে তাদের সম্প্রদায়ের বাসিন্দারা সক্রিয়ভাবে ছোট ব্যবসাকে সমর্থন করে, প্রায় 50% বলে যে তাদের স্থানীয় সম্প্রদায় তাদের ব্যক্তিগত উদ্যোগের সাফল্যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাদের কৃতজ্ঞতা দেখানোর জন্য, সমীক্ষায় 67% ছোট ব্যবসার মালিকরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের সম্প্রদায়ের দাতব্য বা অলাভজনক সংস্থাগুলিকে সমর্থন করে৷
"সম্প্রদায়ের সাথে একটি শক্তিশালী বন্ধন এবং স্থানীয় ব্যবসার সমর্থন অনেক ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ," মিলার বলেন। 2020 সালে ছোট ব্যবসা উদ্যোক্তাদের জন্য গাইড্যান্ট ফাইন্যান্সিয়ালের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে প্রায় 10% এখনও মূলধনের উত্স হিসাবে পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে তহবিল ব্যবহার করছে৷
যে বন্ধনগুলি আমাদের পরিবার, বন্ধু এবং সম্প্রদায় হিসাবে আবদ্ধ করে তা আমাদের জীবনকে সমৃদ্ধ করে এবং আমাদের সামাজিক বন্ধনকে শক্তিশালী করে। তারা বড় বক্স স্টোর এবং অনলাইন বিপণনের যুগে কাজ করা ছোট ব্যবসার জন্য একটি জীবনরেখা নিক্ষেপ করে। 21 শতকে একটি নতুন দশকে প্রবেশ করার সাথে সাথে স্থানীয় ব্যবসাগুলির মধ্যে সম্প্রদায়ের বন্ধন এবং সমর্থন উদ্যোক্তাদের উন্নতিতে সাহায্য করতে পারে৷
ছোট ব্যবসার উন্নতির জন্য তাদের সম্প্রদায়ের ইনপুট এবং সমর্থন প্রয়োজন। আপনি যে ছোট ব্যবসাগুলি ব্যবহার করেন তার জন্য সেই সম্প্রদায় হতে, তাদের জন্য পার্থক্য করতে আপনি যা করতে পারেন তা করুন। ছুটির মরসুমে বড় ব্ল্যাক ফ্রাইডে রাশ এড়িয়ে যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন, এবং পরিবর্তে, ছোট ব্যবসা শনিবারে আপনার স্থানীয় ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করুন। আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনার সম্প্রদায়ের দৈনন্দিন কেনাকাটার জন্য তাদের মনে রাখবেন। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া ফিডগুলিতে ছোট ব্যবসাগুলিকে লাইক করুন, তাদের কাজ অনুসরণ করুন, তাদের পোস্টগুলি ভাগ করুন এবং আপনার পছন্দের কিছু দেখলে আবার মন্তব্য করুন৷ স্থানীয় ব্যবসার একজন ভাল কমিউনিটি স্টুয়ার্ড হোন, এবং আপনি তাদের প্রদান করা পণ্য এবং পরিষেবা অফারগুলির বৈচিত্র্যের অ্যাক্সেস অব্যাহত রাখবেন।