COVID-19 মহামারী দ্বারা সংঘটিত ধ্বংসযজ্ঞ সত্ত্বেও, ছোট ব্যবসার 2022 এর দিকে আশাবাদী হওয়ার কারণ রয়েছে:একটি ভ্যাকসিন তৈরি হচ্ছে, পেচেক সুরক্ষা প্রোগ্রামের আরেকটি রাউন্ড আসছে এবং ঋণদাতারা আবার ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত। পি>
ক্যাপিটাল ওয়ান সম্প্রতি ছোট ব্যবসার মালিকদের সমীক্ষা করেছে এবং দেখেছে যে 67% আস্থা প্রকাশ করেছে যে তাদের ব্যবসা 2022 সালে প্রাক-মহামারী কার্যক্রম এবং রাজস্ব ফিরে আসবে। এদিকে, 60% ছোট ব্যবসা মালিকরা মনে করেন যে নতুন ক্ষেত্রে মার্কিন অর্থনীতির জন্য দৃষ্টিভঙ্গি অনুকূল হবে বছর।
প্লাস্টিকের প্রেসিডেন্ট এবং সিওও সমীর গুলাটি আমাদের বলেছেন, “লোকেরা 2022 সালে অনেক বেশি আশাবাদী বোধ করছে। "তৃতীয় বা চতুর্থ ত্রৈমাসিকের মধ্যে জিনিসগুলি পুনরায় খোলা এবং আবার বাড়তে শুরু করা উচিত।"
এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে সাধারণ ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য ব্যবসা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে। মহামারী চলাকালীন লক্ষ লক্ষ উদ্যোগ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অনেককে তাদের দরজা চিরতরে বন্ধ করতে বাধ্য করা হয়েছে। তবে, যেগুলি ঝুলে আছে এবং টিকে আছে তাদের কাছে 2020 সালের তুলনায় আরও বেশি অর্থায়নের বিকল্প থাকবে।
সম্পাদকের নোট:আপনার ব্যবসার জন্য একটি ঋণ প্রয়োজন? আমাদের বিক্রেতা অংশীদাররা বিনামূল্যে তথ্যের সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে নীচের প্রশ্নাবলীটি পূরণ করুন৷৷
শুরুর জন্য ব্যবসায়িক ক্রেডিট কার্ড এবং ঋণ নিন। মহামারীটি আঘাত হানার সাথে সাথেই, মার্কিন ঋণদাতা এবং ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি ক্রেডিট সীমা কমিয়ে এবং ঋণের গতি কমিয়ে প্রতিক্রিয়া জানায়। এটি অনেক ছোট ব্যবসার জন্য একটি খারাপ পরিস্থিতিকে অপ্রতিরোধ্য করে তুলেছে যাদের অপারেশন চালিয়ে যাওয়ার জন্য ক্রেডিট অ্যাক্সেসের প্রয়োজন।
“মার্চ মাসে কিছু সময়, ঐতিহ্যগত ক্রেডিট প্রদানকারীরা ব্যাপকভাবে হাঁটু-ঝাঁকুনির প্রতিক্রিয়া দেখায় এবং কঠোরভাবে পিছিয়ে যায়। ঋণ পাওয়া অত্যন্ত কঠিন হয়ে পড়েছে, ব্যবসায় ব্যর্থতার হার বাড়ছে,” গুলাটি বলেন। "ক্রেডিট কার্ড শিল্পে এটি প্রথমবার যে লাইন হ্রাস কয়েক দিন এবং সপ্তাহের মধ্যে ঘটেছে।"
2008 এবং 2009-এর মন্দার সময়, ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট কার্ড সংস্থাগুলিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে কয়েক মাস সময় লেগেছিল, কিন্তু প্রযুক্তির অগ্রগতি এবং ব্যবসায়িক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে একীকরণের ফলে 2020 সালে লাল পতাকাগুলি দেখা এবং প্রতিক্রিয়া দেখা আরও সহজ করে তোলে৷
যেহেতু আমরা 2020 কে আমাদের পিছনে রেখেছি, ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি COVID-19 এর ঝুঁকি পরিমাপ করতে আরও ভাল এবং ক্রেডিট প্রসারিত করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছে।
"আমরা আরও প্রগতিশীল কার্ড ইস্যুকারীরা আবার লাইন বাড়াতে দেখতে শুরু করছি," গুলাটি বলেছেন। “ক্রেডিট ইস্যুকারী অংশীদাররা আমাদের বলছে যে তাদের 2021 সালের জন্য বড় পরিকল্পনা রয়েছে এবং কখন ধার দেওয়া নিরাপদ এবং আবার লাইন বাড়ানোর জন্য সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে আসেন।”
কিন্তু, বর্ধিত ক্রেডিট বোর্ড জুড়ে উপলব্ধ নয়। গুলাটি বলেছেন যে ই-কমার্স, স্বাস্থ্যসেবা, নির্মাণ এবং পেশাদার পরিষেবা সহ মহামারী চলাকালীন বন্ধ থাকা সেক্টরগুলির জন্য ক্রেডিট লাইন বাড়ছে৷
প্রধান টেকওয়ে: ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলো দ্রুত ক্রেডিট লাইন কমিয়ে দেয় এবং ঋণ বন্ধ করে দেয়, কিন্তু COVID-19 এর প্রভাব সম্পর্কে কম অনিশ্চয়তার সাথে, তারা ক্রেডিট লাইন বাড়াচ্ছে এবং আবার ক্রেডিট ইস্যু করছে।
এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীরাই নয় যেগুলি 2022 সালে ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত। ব্যাঙ্ক, ক্রেডিট ইউনিয়ন, অনলাইন ঋণদাতা এবং ফিনটেকগুলি ছোট ব্যবসার মালিকদের কাছে নগদ অর্থ প্রসারিত করতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম, লেন্ডিওর সিইও ব্রক ব্লেক বলেছেন।
অবশ্যই, কিছু শিল্পে আরও বিধিনিষেধ রয়েছে এবং ছোট ব্যবসার ঋণ দেওয়ার জন্য কঠোর আন্ডাররাইটিং মান রয়েছে, তবে ঋণদাতাদের ঋণ দেওয়ার ক্ষুধা রয়েছে, তিনি বলেছিলেন। লেনডিওতে ভালো করা ঋণের মধ্যে রয়েছে নগদ প্রবাহ, সম্পদ-সমর্থিত, এবং ক্ষুদ্র ব্যবসায় প্রশাসন ঋণের মধ্যে নির্বাহী কর্মকর্তা উল্লেখ করেছেন।
"আমরা আশা করি SBA গ্যারান্টি প্রায় 85% থেকে 90% পর্যন্ত বাড়াবে," ব্লেক বলেছেন। SBA লোন ইস্যু করার জন্য "এটি ঋণদাতাদের আত্মবিশ্বাস বাড়াবে।"
বর্ধিত তারল্যের সাথে, আরও ঋণদাতারা ছোট ব্যবসায়কে সেবা দেবে। তার মানে ভাল ক্রেডিট স্কোর সহ ব্যবসার মালিকদের জন্য ধার করা সস্তা হবে। ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলিও ব্যবসায়িক ঋণদানে তাদের ভূমিকা পালন করবে, তবে বিকল্প ঋণদাতা এবং ফিনটেকগুলি 2022 সালে ঋণের প্রধান ইস্যুকারী হবে বলে আশা করা হচ্ছে৷ সর্বোপরি, বিনিয়োগকারীরা স্টক মার্কেটের বাইরে খুব বেশি ফলন পাচ্ছেন না এবং কম COVID- 19 অনিশ্চয়তা তারা পরিবর্তে তাদের অর্থ ধার দিতে ইচ্ছুক।
"অনেক টাকা নন-ব্যাংক ঋণের বাজারে প্লাবিত করছে কারণ বন্ডের ফলন কম," ম্যাথু গিলম্যান বলেছেন, এসএমবি কম্পাসের সিইও। “নতুন বছরটি বিকল্প ঋণদাতাদের জন্য উত্তেজনাপূর্ণ। প্রচুর তারল্য থাকবে কিন্তু ব্যাঙ্কিং ফাইন্যান্সিং আকারে নয়।”
প্রধান টেকওয়ে: ঋণদাতারা ব্যবসার জন্য উন্মুক্ত এবং নগদ প্রবাহ, সম্পদ-সমর্থিত ঋণ, এবং SBA ঋণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। বিকল্প ঋণদাতারা, ব্যাঙ্ক ছাড়াও, ছোট ব্যবসা ঋণের জন্য সেরা বিকল্প হবে৷
[সম্পর্কিত পড়ুন: আপনি আপনার ছোট ব্যবসার জন্য একটি অসুরক্ষিত ব্যবসা ঋণ পেতে হবে?]
ছোট ব্যবসার মালিকরা মহামারী, বিশেষত খুচরা এবং আতিথেয়তা শিল্পের ক্ষতির শিকার হয়েছে। প্রথম দিকে, সরকার সংগ্রামী ব্যবসার মালিকদের সাহায্য করার জন্য পেচেক সুরক্ষা কর্মসূচি বাস্তবায়ন করেছিল। এটি ছোট ব্যবসার মালিকদের ক্ষমাযোগ্য ঋণ দেয় যদি তারা অর্থ ব্যবহার করে শ্রমিকদের বেতনের উপর রাখে। একটি জনপ্রিয় প্রোগ্রাম, এটি দ্রুত নিঃশেষ হয়ে যায়।
তারপর থেকে, করোনভাইরাস মামলার সংখ্যা আকাশচুম্বী হচ্ছে এবং ক্যালিফোর্নিয়ার মতো রাজ্যগুলি ব্যাপক লকডাউনে রয়েছে। কয়েক মাস ঝগড়ার পর, আরও সাহায্যের পথে। গত সপ্তাহে কংগ্রেস নতুন আইন পাস করেছে, ছোট ব্যবসার জন্য $284 বিলিয়ন পিপিপি ঋণ বরাদ্দ করেছে। ছোট ব্যবসার মালিক যারা PPP লোন পেয়েছেন কিন্তু বিক্রি 25% বা তার বেশি কমেছে তারা নতুন PPP লোনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
ব্লেক বলেন, "আমাদের প্রত্যাশা এবং আশা ছিল যে ওয়াশিংটনে যারা রাজনীতি করা বন্ধ করবে এবং ছোট ব্যবসার দিকে মনোনিবেশ করবে যাদের পিপিপির আরেকটি রাউন্ড শীতকালে তৈরি করতে হবে," ব্লেক বলেছেন। "এটি পাস না হলে এটি একটি খুব দীর্ঘ এবং অন্ধকার শীতকাল হবে। আমরা এখন পর্যন্ত অনেক বেশি ব্যবসা বন্ধ দেখতে পাব।”
প্রধান টেকওয়ে: মহামারীর প্রথম দিনগুলিতে পেচেক সুরক্ষা প্রোগ্রাম একটি গুরুত্বপূর্ণ লাইফলাইন ছিল। যদিও কংগ্রেস কোনও নতুন উদ্দীপনা জারি করতে ধীর ছিল, এটি অবশেষে ছোট ব্যবসার মালিকদের স্বস্তি প্রদান করেছে৷
মহামারী চলাকালীন ব্যবসার মালিকরা যদি কিছু শিখে থাকে তবে তা ছিল গ্রাহকের চাহিদা এবং প্রয়োজনের সাথে রিয়েল-টাইমে পিভট করা এবং মানিয়ে নেওয়ার প্রয়োজন। মহামারীর প্রথম দিনগুলিতে যখন সারাদেশের শহরগুলি বন্ধ হয়ে যায়, তখন প্রকৃত খুচরা বিক্রেতাদের ব্যবসা অনলাইনে স্থানান্তরিত করা ছাড়া আর কোন বিকল্প ছিল না৷
প্রযুক্তি যা তাদের সহজে এটি করতে সক্ষম করেছে তা 2022 সালে ক্রিয়াকলাপগুলিতে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করতে থাকবে৷ এর মধ্যে রয়েছে ক্লাউড-ভিত্তিক সফ্টওয়্যার যা ব্যবসাগুলিকে ই-কমার্স সাইটগুলি চালু করতে, স্ব-পরিষেবা অর্ডার কার্যকর করতে এবং অনলাইন এবং যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে সহায়তা করে৷ ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর, পিওএস প্রদানকারী এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম অপারেটরদের চাহিদার মধ্যে মহামারীর সময় এটি ছিল। সেই প্রবণতা 2022 সালে অবিরাম অব্যাহত থাকবে।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা থেকে যা ভবিষ্যদ্বাণী করে যে চালানগুলি কখন POS সিস্টেমগুলিতে অর্থপ্রদান করা হবে যা ট্র্যাক করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভেন্টরি পুনর্বিন্যাস করে, ব্যবসার মালিকরা স্বল্প-মূল্যের সফ্টওয়্যারগুলিতে অ্যাক্সেস অব্যাহত রাখবে যা ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করে এবং নীচের লাইনকে উন্নত করে৷ গুলাটি বলেন, “মহামারীটি সুযোগের নতুন পকেট তৈরি করেছে এবং নতুন প্রযুক্তি গ্রহণকারী ঐতিহ্যবাহী ব্যবসায়িক মডেলকে ত্বরান্বিত করেছে।
প্রধান টেকওয়ে: ক্লাউড-ভিত্তিক সফ্টওয়্যারের অগ্রগতিগুলি ব্যবসার মালিকদের 2022 সালে প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং নীচের লাইনকে উন্নত করতে সহায়তা করতে থাকবে৷
যদিও DIY ব্যবসার মালিকদের মধ্যে সাধারণ, অনেকেই উপলব্ধি করছেন যে তারা একজন অংশীদারের সাহায্য ব্যবহার করতে পারে। প্রযুক্তির অগ্রগতির জন্য ধন্যবাদ, তারা এটি সস্তায় করতে পারে।
একটি উদাহরণের জন্য অ্যাকাউন্টিং নিন। ক্লাউড অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার কোম্পানি জেরো অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারের কান্ট্রি ম্যানেজার বেন রিচমন্ড বলেছেন যে অ্যাকাউন্টিং বা বিপণনের মতো নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ক্ষেত্রে ব্যবসার মালিকরা একটি "ডু-ইট-টুগেদার" মডেল গ্রহণ করছেন৷ তারা মহামারীটি কাটিয়ে উঠতে প্রযুক্তি এবং অন্যান্য ব্যবসার দক্ষতার ব্যবহার করছে। নগদ প্রবাহ এবং তহবিল পরিপ্রেক্ষিতে সক্রিয় হওয়ার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে তারা অনেক বেশি সচেতন; প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া একটি অভূতপূর্ব উত্থান-পতনের পরিবেশে কাজ করে না।
"ব্যবসার মালিকরা প্রশিক্ষিত বুককিপার নন এবং গল্পটি খারাপ হলেও তারা কোথায় আছেন তা জানতে হবে এবং নিয়ন্ত্রণে অনুভব করতে হবে," রিচমন্ড বলেছেন। "আমরা তাদের সামনে থাকা মাইনফিল্ডগুলিতে নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য 'এটি একসাথে করার' একটি ত্বরান্বিত প্রবণতা দেখেছি।"
প্রধান টেকওয়ে: অনেক ছোট ব্যবসার মালিক আর একা যেতে চান না। তারা স্বীকার করে যে তারা সবকিছুতে বিশেষজ্ঞ নয় এবং প্রযুক্তির ব্যবহার করছে এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের মতো জিনিসগুলি করতে পেশাদারদের সাহায্য করছে।