আমাদের ডেলয়েট ব্যাঙ্কিং ব্লগ গত সপ্তাহে কস্ট ট্রান্সফরমেশন 1 সুইজারল্যান্ডের ব্যাংকগুলির জন্য অর্থনৈতিক এবং নিয়ন্ত্রক বাজারের অবস্থার রূপরেখা। এটি একটি পরিবর্তনশীল এবং ক্রমবর্ধমান প্রযুক্তি-প্রধান ব্যাংকিং শিল্পে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য ব্যাংকিং ব্যবসা এবং অপারেটিং মডেলগুলিকে ওভারহোল করার জন্য উপযুক্ত খরচ ব্যবস্থাপনার কৌশল হিসাবে একটি সংরক্ষণ-টু-রূপান্তর পদ্ধতি চিহ্নিত করেছে, পাশাপাশি কোভিড-পরবর্তী সময়ে নতুন প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিয়েছে। 19 পরিবেশ।
এই দ্বিতীয় প্রবন্ধে, আমরা ব্যাঙ্ক অপারেটিং মডেলগুলির একটি টেকসই ওভারহল করতে অবদান রাখার জন্য খরচ লিভারগুলি নিয়ে আলোচনা করব এবং দীর্ঘমেয়াদে মূল্য তৈরিতে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি সংশোধন করার ক্ষেত্রে সুইস ব্যাঙ্কগুলি আজ কোথায় দাঁড়িয়েছে তা ব্যাখ্যা করব৷
খরচ রূপান্তরের প্রেরণা অপারেটিং মডেলের উপর ভিত্তিগত, রূপান্তরমূলক বা ব্যাঘাতমূলক প্রভাব ফেলতে পারে। ভিত্তিগত পরিবর্তন বিদ্যমান অপারেটিং মডেল উন্নত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। রূপান্তরমূলক লিভার বিদ্যমান ব্যবসায়িক মডেলের অংশগুলি পুনরায় একত্রিত করার জন্য ধারণা স্থাপন করে। মান কী এবং কীভাবে এটি তৈরি করা যায় তা সংজ্ঞায়িত করার সম্পূর্ণ নতুন উপায় প্রয়োগ করে একটি ব্যাঘাতমূলক পদ্ধতি বিদ্যমান কাঠামোকে চ্যালেঞ্জ করে৷
চিত্র 1:Deloitte কস্ট ম্যানেজমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক মনিটর করুন
একটি শক্তিশালী খরচ ব্যবস্থাপনা কাঠামো একটি ব্যাঙ্কের অপারেটিং মডেলের নিম্নোক্ত স্তরগুলিতে খরচ কাঠামো পরিবর্তন এবং উন্নত করার জন্য তিনটি স্তরের প্রভাব প্রয়োগ করা উচিত:
সুইস ব্যাঙ্কিংয়ে আজ পরিলক্ষিত খরচ সাশ্রয়ের উদ্যোগগুলি ব্যাঙ্কের প্রকারের মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়৷
বেসরকারী ব্যাঙ্কগুলি প্রধানত পরিবর্তনের জন্য ভিত্তিমূলক ব্যবস্থার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং সাধারণত বিঘ্নকারী উপাদানগুলি শুধুমাত্র বেছে বেছে মোতায়েন করে। সংখ্যাগরিষ্ঠ তাদের বর্তমান অবকাঠামোর সংশোধনে রক্ষণশীলভাবে বিনিয়োগ করে।
বিদেশী ব্যাঙ্কগুলি সুইজারল্যান্ডে তাদের উপস্থিতি যথেষ্ট পরিমাণে হ্রাস করেছে, এবং যেগুলি রয়ে গেছে তারা বেশিরভাগই তাদের কার্যক্রমে রূপান্তরিত করেছে নন-কোর কম্পিটেন্স (আইটি সহ) বাহ্যিকভাবে, আউটসোর্সিং, অফশোরিং বা পরিচালিত পরিষেবা কেনার মাধ্যমে। তারা তাদের মূল্য শৃঙ্খল এবং খরচ কাঠামো পুনর্বিন্যাস করার জন্য আরও রূপান্তরমূলক পথ অনুসরণ করছে।
তাই উভয় ধরনের ব্যাঙ্কই তাদের অপারেটিং মডেলগুলির মূলধন-দক্ষ বিকাশের লক্ষ্য রাখে, পরিবর্তনের জন্য রূপান্তরমূলক বা এমনকি ব্যাঘাতমূলক ব্যবস্থার সম্পূর্ণ সম্ভাবনার অন্বেষণ করার পরিবর্তে স্বল্প পরিশোধের সময়সীমার সাথে দ্রুত সঞ্চয়কে লক্ষ্য করে।
চিত্র 2:বিভাগ দ্বারা ব্যাঙ্কের খরচ ফোকাস
প্রাইভেট এবং বিদেশী ব্যাঙ্কগুলির বিপরীতে, বৈশ্বিক ব্যাঙ্কগুলি এবং কিছু পরিমাণে আঞ্চলিক ব্যাঙ্কগুলি ইতিমধ্যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে তাদের অপারেটিং মডেলের অনেক স্তরে তাদের খরচের কাঠামো পুনর্নির্মাণ করেছে। তারা মৌলিক পরিবর্তন থেকে অর্জনযোগ্য দক্ষতা লাভের সম্ভাবনার অধিকাংশ উপলব্ধি করেছে। তারা এখন ক্লায়েন্ট ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্ম উদ্যোগগুলিকে সম্বোধন করছে, প্রায়শই ক্লাউড পরিষেবার মাধ্যমে, তাদের অপারেটিং মডেল এবং ক্লায়েন্ট মান তৈরির সামগ্রিকভাবে পুনঃসংজ্ঞায়িত করে (অংশগুলি) বিঘ্নিত খরচ সাশ্রয় করতে।
তারা নির্বাচিত নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করতে, তাদের ব্যবসায়িক মডেল পরিবর্তন করতে এবং দীর্ঘ পরিশোধের মেয়াদ গ্রহণ করতে অন্যান্য ব্যাঙ্কের চেয়ে বেশি ইচ্ছুক। যদিও ডিজিটাল ব্যাঘাত এখন একটি বড় বাহ্যিক ঝুঁকি হিসাবে স্বীকৃত (ডেলয়েটের সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে বিশ্বব্যাপী উত্তরদাতাদের 61 শতাংশ দ্বারা উদ্ধৃত করা হয়েছে, 2017 সালে 6 শতাংশ থেকে বেশি), বিঘ্নিত খরচ সাশ্রয় ব্যবস্থা বিক্ষিপ্ত রয়ে গেছে 2 .
ডিজিটাল ব্যাঘাত বিশ্বব্যাপী ব্যবসার ল্যান্ডস্কেপকে নতুন আকার দিচ্ছে—এবং এর প্রভাব কোভিড-১৯-পরবর্তী বিশ্বে আরও বাড়বে 3 . ব্যাঙ্কগুলিকে তাদের খরচের কাঠামো উন্নত করতে এবং তাদের সম্পূর্ণ মূল্য শৃঙ্খলে এবং তাদের অপারেটিং মডেলের সমস্ত স্তর জুড়ে কৌশলগত খরচ সুবিধাগুলি তৈরি করতে বিঘ্নকারী প্রযুক্তির রূপান্তরমূলক শক্তি ব্যবহার করতে হবে৷
বর্তমান খরচ বেস সম্পর্কে একটি পরিষ্কার বোঝা সমস্ত খরচ সাশ্রয় ব্যবস্থার জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে কাজ করে। অন্তর্নিহিত ব্যবসায়িক মডেল, মূল্য প্রস্তাব এবং কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলি কর্মক্ষমতা এবং দক্ষতার মূল্যায়নে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:এটি বর্তমান মডেলে 'ব্যথার পয়েন্ট' প্রকাশ করবে এবং খরচ উন্নত করার সম্ভাব্য উপায়গুলির একটি প্রাথমিক ইঙ্গিত প্রদান করবে।
সংজ্ঞায়িত খরচ লক্ষ্যমাত্রা অর্জন বা অতিক্রম করার জন্য হাইপোথিসিসকে যাচাই করার জন্য উন্নতির বিকল্পগুলি তৈরি করা উচিত। যেগুলি সফল হয়েছে তাদের একটি টেকসই অপারেটিং মডেল বিকাশের জন্য প্রয়োগ করা উচিত যা COVID-19 পরবর্তী পরিবেশে আরও শক্তিশালী হয়ে উঠবে। উন্নতির সঠিক পছন্দ একটি ব্যাঙ্ককে ডিজিটাল ব্যাঘাতকে পুঁজি করতে সক্ষম করবে — বিঘ্নিত হওয়ার পরিবর্তে বিঘ্নকারী হয়ে উঠবে।
ব্যয়-বর্ধক ব্যবস্থাগুলি ডিজাইন এবং বাস্তবায়নে সাফল্যের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ হল পদ্ধতি এবং (ব্যঘাতমূলক) প্রযুক্তির বিশেষজ্ঞদের একটি বৈচিত্র্যময় দল, এবং গভীর শিল্প দক্ষতার সাথে সম্ভাব্য শিল্পের মূল্যায়ন এবং ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত একটি ব্যাংকিং মডেল তৈরি করতে , কার্যকরভাবে খরচ পরিচালনা করার সময়।
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------------
1 ডেলয়েট ব্যাঙ্কিং ব্লগ:খরচের রূপান্তর - পার্ট 1:সুইস ব্যাঙ্কিং-এর জন্য আগের চেয়েও বেশি জরুরি (https://blogs.deloitte.ch/banking/2020/06/cost-transformation-12-more-than-ever-an- imperative-for-swiss-banking-.html)
2 ডেলয়েট গ্লোবাল কস্ট সার্ভে
3 ডেলয়েট ব্যাঙ্কিং ব্লগ:COVID-19 খুচরা ব্যাঙ্কিংয়ের ডিজিটালাইজেশনকে উৎসাহিত করে (https://www2.deloitte.com/ch/en/pages/financial-services/articles/corona-krise-digitalisierungsschub-im-retailbanking.html)