শিল্প মেঘের সাথে পরবর্তী প্রজন্মের ব্যাঙ্কিং প্রদান করা

আমার 25 বছরের ব্যাংকিংয়ে কাজ করার সময়, একটি জিনিস সামঞ্জস্যপূর্ণ রয়ে গেছে এবং তা হল আর্কিটেকচার এবং অপারেটিং মডেলগুলি খুব জটিল। জৈবিকভাবে এবং প্রতিক্রিয়াশীলভাবে বৃদ্ধি, ব্যবসায়িক সাইলোর মধ্যে বিচ্ছিন্নভাবে বিকশিত।

প্রায়শই, আমি আইটি স্থপতি এবং আলোকিত সিটিওর সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও মানককরণ বা পরিবর্তনের বিবেচনার জন্য সামান্য চিন্তাভাবনা না করে সুবিধার স্বার্থে করা বড় আপস প্রত্যক্ষ করেছি (এবং কখনও কখনও এর অংশও হয়েছি)৷

ফলাফল হল আইটি ল্যান্ডস্কেপ যা বড়, জটিল, বার্ধক্য, ব্যয়বহুল এবং বজায় রাখা কঠিন। পরিবর্তনকে কঠিন, ব্যয়বহুল এবং ঝুঁকিপূর্ণ করার ফলে।

ব্যাংকিং এর ভবিষ্যত ক্লাউড ইন্টিগ্রেটেড এবং সংযুক্ত
যখন আমি 90 এর দশকে একজন সফ্টওয়্যার বিকাশকারী ছিলাম, তখন মাইক্রোসফ্টের একজন, যার প্রতি আমি খুব শ্রদ্ধা করি, তিনি আমাকে বলেছিলেন যে বিতরণ করা কম্পিউটিং এর প্রথম নিয়মটি ছিল "না বিতরণ!!" এখন তারা বলছিলেন না বিতরণ খারাপ, তারা কেবল বলেছিল যে বিতরণ করা কম্পিউটিং কঠিন। এটি সঠিক হওয়া কঠিন - এবং ভুল পাওয়া সহজ। যেখানে আপনি পারেন সহজ রাখুন এবং যেখানেই সম্ভব ভারী উত্তোলনের জন্য প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সুবিধা নিন। এর জন্য বিতরণ করবেন না। যদি আপনাকে এটিকে সহজ এবং মানক রাখতেই হয়, তাহলে প্ল্যাটফর্ম বিনিয়োগ এবং পরিকাঠামো ব্যবহার করুন যার উপর আপনি নির্ভর করতে পারেন এবং যেগুলি বজায় রাখা হয়৷

স্পষ্টতই, আজকের সংযুক্ত বিশ্বে, আমাদের অবশ্যই বিতরণ করা সিস্টেমগুলি তৈরি করতে হবে এবং প্ল্যাটফর্মগুলিকে একীভূত করতে হবে, তবে আমাদের নিজেদেরকে সেই জটিলতা তৈরি করতে হবে না। পরিবর্তে, আমাদের বড় বড় প্রযুক্তি কোম্পানি এবং অনলাইন জায়ান্টদের উপর নির্ভর করা উচিত যারা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা, পর্যবেক্ষণ, এবং পরিচালনার ক্ষমতা সহ শক্তিশালী, সমন্বিত প্ল্যাটফর্মের বিকাশে ট্রিলিয়ন বিনিয়োগ করেছে। এটি ব্যাঙ্কগুলিকে ব্যবসায়িক উদ্ভাবনে ফোকাস করতে দেয় এবং বিতরণ করা বাস্তুতন্ত্র তৈরির জটিলতার দিকে নয়৷

বহু বছর ধরে, মাইক্রোসফ্ট একটি সংযুক্ত, সমন্বিত ইকো-সিস্টেম সরবরাহ করার জন্য তার কৌশল এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি বিকাশ করছে যা একসাথে ব্যাঙ্কগুলিকে একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা নিরাপত্তা এবং নমনীয়তা রক্ষা করার সাথে সাথে একীকরণ এবং বিতরণের জটিলতাগুলি হ্রাস করে। Microsoft 365, Microsoft Azure, Dynamics 365, এবং Microsoft Power Platform জুড়ে বিদ্যমান এবং নতুন ক্ষমতাগুলিকে একীভূত করার মাধ্যমে, Microsoft ডিজিটাল পরিবর্তনকে সরলীকরণ এবং ত্বরান্বিত করার দিকে মনোনিবেশ করছে।

মাইক্রোসফ্ট এর কেন্দ্রবিন্দুতে, ডেটা এবং বিশেষত, একটি সাধারণ ডেটা প্ল্যাটফর্ম (যাকে ডেটাভার্স বলা হয়) ব্যবহার করে তার পণ্য, পরিষেবা এবং সারিবদ্ধ তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের মধ্যে একীকরণকে ত্বরান্বিত এবং সহজতর করতে সহায়তা করে। এই ডেটা মডেলটি নমনীয়, কনফিগারযোগ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ইকো-সিস্টেমের প্রশস্ততাকে সংহত করার জন্য প্রয়োজনীয় জটিলতা হ্রাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই নমনীয়তা ব্যাঙ্কগুলিকে নতুন ব্যবসায়িক সমাধানগুলিতে পৃথক বা একাধিক উপাদান সরবরাহ করতে দেয় যা একটি সাধারণ পদ্ধতির দ্বারা চালিত ব্যবসার প্রয়োজন অনুসারে প্রসারিত করা যেতে পারে৷

একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করার মাধ্যমে যা একটি নমনীয় ডেটা মডেল ব্যবহার করতে পারে, মাইক্রোসফ্ট সংস্থাগুলিকে সময়কে ত্বরান্বিত করতে সক্ষম করছে, যা তাদের বিশেষত একটি বৈচিত্র্যময় প্ল্যাটফর্মের ল্যান্ডস্কেপ এবং বিতরণ সিস্টেমের সাথে যুক্ত ইন্টিগ্রেশন জটিলতার উপর ফোকাস করার প্রয়োজন ছাড়াই আলাদা অভিজ্ঞতা তৈরিতে ফোকাস করতে দেয়। .

এটি এমন একটি কৌশল যা আমরা এখন মাইক্রোসফ্ট ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস ক্লাউডের সাম্প্রতিক ঘোষণাগুলিতে পরিপক্ক দেখতে শুরু করছি, যা শৈশবকালে থাকা সত্ত্বেও, একটি প্ল্যাটফর্ম কতটা নমনীয়, শক্তিশালী এবং সমন্বিত হতে পারে তা ব্যাখ্যা করে৷ বিশেষত, Microsoft মানসম্মত কিন্তু নমনীয় ডেটা মডেলের উপর নির্মিত সমাধান প্রদানের জন্য এই মডেলের চারপাশে সরঞ্জাম এবং পরিষেবা যোগ এবং পরিমার্জন করতে অংশীদারদের সাথে চালিয়ে যাবে। এটি গ্রাহকরা যে ধরনের পরিষেবাগুলি স্থাপন করতে চাইছেন তা সমর্থন করবে৷

কী সম্ভব তা প্রদর্শন করার জন্য, মাইক্রোসফ্ট কিছু প্রাথমিক উদাহরণ যেমন লোন ম্যানেজার প্রদর্শন করেছে, যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী, ভার্চুয়াল গ্রাহক মিটিং, কার্য পরিচালনা, নথি এবং অনুমোদনের জন্য একক সমাধান প্রদান করে। এটি Dataverse-এ Teams, Power Platform, Dynamics 365, এবং শিল্প ডেটা মডেল ব্যবহার করে। আসন্ন মাসগুলিতে আমরা আরও কিছু দেখার আশা করছি, মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যেই গ্রাহক অনবোর্ডিং, গ্রাহকের সম্পৃক্ততা এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার মতো ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করছে৷

তাহলে কি?
আমি বিশ্বাস করি নতুন গ্রাহক এবং সহকর্মীদের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য মাইক্রোসফটের সবচেয়ে সম্পূর্ণ কৌশল এবং সমাধান রয়েছে। এই জায়গায় তাদের অবিরত বিনিয়োগ শুধুমাত্র পরিবর্তন চালানোর ক্ষমতাকে ত্বরান্বিত করবে। সুতরাং, এটি অপরিহার্য যে ব্যাঙ্কগুলি উদ্ভাবনের ক্ষমতাকে সমর্থন করার সময় তত্পরতা, কম খরচ এবং ডেলিভারির গতি বাড়ানোর জন্য সমন্বিত প্ল্যাটফর্মগুলি দেখতে শুরু করে৷

এটি করার জন্য, আমি সুপারিশ করব ব্যাঙ্কগুলিকে পরিবর্তনের অগ্রগতির জন্য তিনটি ধাপ অনুসরণ করুন:

  1. আপনার দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করুন:এমন একটি দৃষ্টিভঙ্গির উপর ভিত্তি করে রোডম্যাপ তৈরি করুন যা বোঝা এবং যোগাযোগ করা সহজ। বিশেষত, সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের উদ্বেগ এবং কেপিআইগুলিকে মোকাবেলা করতে আপনাকে সক্ষম করার জন্য আর্থিক এবং অ-আর্থিক উভয় লেন্স জুড়ে সুবিধাগুলি প্রকাশ করা গুরুত্বপূর্ণ। চেষ্টা করুন, যেখানে সম্ভব, এটি বাস্তব করার জন্য। এমন ধারণা তৈরি করুন যা গ্রাহক এবং সহকর্মীদের জন্য অভিজ্ঞতাকে চিত্রিত করে। ধর্মপ্রচারক, ডিজাইনার এবং উদ্ভাবকদের জড়িত করুন যারা এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেক্ট এবং আর্থিক অংশীদারদের অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়টি নিশ্চিত করার সাথে সাথে নতুন ধারণাগুলিকে জীবনে আনতে পারে যাতে সুবিধাগুলি মূল্যায়ন করা যায় এবং পরিমাপ করা যায়৷
  2. উদ্ভাবন এবং ড্রাইভ কেস চালিত পরিবর্তন:ছোট শুরু করুন। আপনি চিবাতে পারেন তার চেয়ে বেশি কামড় দেওয়া সর্বদা কঠিন এবং প্রায়শই ব্যর্থতার কারণ হয়। আমার সুপারিশ হল একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবং একটি গ্রাহক যাত্রার সাথে শুরু করা যা অভিজ্ঞতা, প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রমাণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। গতি বজায় রাখতে এবং উৎসাহ বাড়াতে দ্রুত ফলাফল প্রদান করা অপরিহার্য।
  3. অভিজ্ঞতা শোষণ করুন:এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করুন যাদের রূপান্তর প্রদানের অভিজ্ঞতা আছে এবং যারা প্রযুক্তির পাশাপাশি আপনি যে শিল্পে কাজ করছেন উভয়ই বোঝেন। আভানাডে, আমরা গ্রাহকদের জন্য আমাদের ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সিলারেটরের মতো ধারণার সমাধান দিতে এই অভিজ্ঞতা ব্যবহার করেছি। ব্যস্ততা (ডাইনামিক্স 365 এর আশেপাশে বিতরণ করা হয়েছে), দূরবর্তী ডিজিটাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট (টিমগুলিতে তৈরি ভার্চুয়াল ভিজিট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে), এবং নতুন গ্রাহক কথোপকথন (নতুন এআই-চালিত প্ল্যাটফর্মের সাথে)। এই সবগুলিকে দ্রুত ডেলিভারি ও ড্রাইভ করার জন্য কাজে লাগানো যেতে পারে।

আসুন ইন্ডাস্ট্রি ক্লাউড নিয়ে কথা বলি
আমরা এই ধরনের প্ল্যাটফর্মের প্রথম দিকে রয়েছি। যাইহোক, দৃষ্টিভঙ্গি এবং দিকনির্দেশনা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমি বিশ্বাস করি এটি পরবর্তী প্রজন্মের ব্যাংকিংয়ের ভিত্তি তৈরি করবে। আপনি যদি এই বিষয়ে আরও আলোচনা করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন কারণ আমি একটি কথোপকথন করতে পেরে আনন্দিত হব৷

আভানাড কীভাবে ব্যাঙ্কগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে ফোকাস করতে সহায়তা করছে তা জানুন৷



ব্যাংকিং
  1. বৈদেশিক মুদ্রা বাজারে
  2. ব্যাংকিং
  3. বৈদেশিক মুদ্রার লেনদেন