ATOL সুরক্ষা কি?

আইন অনুসারে, প্রতিটি ইউকে ট্রাভেল কোম্পানি যারা বিমান ছুটি বা ফ্লাইট বিক্রি করে তাদের একটি এয়ার ট্রাভেল অর্গানাইজার লাইসেন্স (ATOL) ধারণ করতে হবে। যদি একটি ATOL-সুরক্ষিত ট্রাভেল কোম্পানি ট্রেডিং বন্ধ করে দেয়, তাহলে লাইসেন্স সেই গ্রাহকদের রক্ষা করবে যারা ফার্মের সাথে ছুটির দিন বুক করেছেন। এটি নিশ্চিত করে যে তারা বিদেশে আটকা পড়বে না বা অর্থ হারাবে না। সুরক্ষাটি ভোক্তাদের আশ্বস্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে তাদের অর্থ নিরাপদ, এবং ট্রাভেল কোম্পানির ব্যর্থতার ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করবে।

কিভাবে ATOL অর্থায়ন করা হয়?

ATOL সিভিল এভিয়েশন অথরিটি (CAA) দ্বারা পরিচালিত হয় এবং ভ্রমণ সংস্থাগুলির অবদান দ্বারা অর্থায়ন করা হয়। প্রতিটি সদস্য কোম্পানী ছুটিতে বুক করা প্রতিটি ব্যক্তির জন্য স্কিমে £2.50 প্রদান করে। এই অর্থ একটি তহবিল তৈরি করে যা CAA দ্বারা ভোক্তাদের হয় তাদের ছুটি সম্পূর্ণ করতে বা - যদি তারা চলে যেতে না পারে - সম্পূর্ণ ফেরত পান তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে৷

কোন ট্রাভেল কোম্পানী ATOL-নিবন্ধিত কিনা তা আমি কিভাবে পরীক্ষা করতে পারি?

শুধুমাত্র ATOL সদস্যরা তাদের বিজ্ঞাপন, ব্রোশিওর এবং ওয়েবসাইটে ATOL লোগো প্রদর্শন করতে সক্ষম। সিভিল এভিয়েশন অথরিটি ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার সর্বদা একটি কোম্পানির ATOL রেজিস্ট্রেশন চেক করা উচিত কারণ এমন কোম্পানি আছে যেগুলি ATOL-নিবন্ধিত না হওয়ার সময় মাস্করাড করে। এটি শুধুমাত্র একটি অপরাধ নয়, এর মানে হল যে কোম্পানিটি ধ্বংস হয়ে গেলে আপনি কভার করবেন না৷