কিভাবে আপনি অতিরিক্ত স্টাফ ইমেল ইনবক্সের বিশৃঙ্খলার মধ্য দিয়ে কাটাবেন এবং আপনার বার্তাগুলি পড়া নিশ্চিত করবেন? প্রথম ধাপ হল দারুন সাবজেক্ট লাইন লেখা যা আপনার ইমেল শ্রোতাদের আপনার বার্তাগুলি খুলতে রাজি করায় কারণ তারা গ্রাহকের চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে সঠিক।
তবে এখানে আরেকটি টিপ:কিছু ধরণের ইমেল বার্তা সাধারণভাবে পড়ার সম্ভাবনা বেশি।
আপনার ইমেল প্রোগ্রামের জন্য সাইন আপ করার পরে আপনি যখন আপনার প্রথম বার্তা পাঠান তখন আপনি সম্ভবত কোনও গ্রাহকের কাছ থেকে ততটা মনোযোগ পাবেন না। একটি সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, স্বাগত ইমেলগুলি দ্বিগুণ ওপেন এবং স্ট্যান্ডার্ড বার্তাগুলির তিনগুণ ক্লিক পায়৷
ক্লায়েন্টের মনে একটি অনুকূল ইমেজ সেট করার এই প্রধান সুযোগটি মিস করবেন না। অবশ্যই একটি প্লেইন পাঠাবেন না, অন্য কোন বিষয়বস্তু ছাড়াই ধন্যবাদ বার্তা পাঠান।
চেষ্টা করার কিছু কৌশল:
অনেক গ্রাহক আপনার তালিকার জন্য নিবন্ধন করার সময় আপনাকে তাদের জন্ম তারিখ দেবেন, কিছু বিশেষ ট্রিট দেওয়ার প্রতিশ্রুতিতে কারণ – ভাল, জন্মদিন প্রত্যেককে আবার বাচ্চার মতো মনে করে, এমনকি তারা তাদের আসল বয়স ভুলে যাওয়ার চেষ্টা করলেও। জন্মদিনের ইমেলগুলিতে সাধারণ প্রচারমূলক ইমেলের চেয়ে 179% বেশি ক্লিকের হার রয়েছে, একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে৷
ইমেল প্রোগ্রামগুলিতে জন্মদিনের বার্তা সেট আপ করা সহজ। আপনি জন্ম তারিখে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানোর জন্য বার্তাটি নির্ধারণ করতে পারেন, এবং কিছুটা উষ্ণ ব্যক্তিগতকরণের জন্য প্রাপকের প্রথম নাম টানতে বিষয় লাইন সেট করতে পারেন৷
আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে, আপনার বার্তা একটি সাধারণ অভিবাদন হতে পারে। অথবা আপনি ডিসকাউন্ট বা অন্যান্য চুক্তির আকারে একটি উপহারও দিতে পারেন। জন্মদিনের ছেলে/মেয়ের ইনবক্স অন্য মার্কেটারদের শুভেচ্ছায় উপচে পড়লে বিষয় লাইনে অফারটি উল্লেখ করা সাহায্য করতে পারে।
আসুন এটির মুখোমুখি হই, বেশিরভাগ গ্রাহকরা আপনার বার্তাগুলির জন্য সাইন আপ করার মূল কারণটি আপনার কোম্পানির প্রতি ভালবাসার জন্য নয় বরং একটি আসন্ন বিক্রয় বা একটি কুপন বা অন্যান্য তাত্ক্ষণিক অফারের তাত্ক্ষণিক সন্তুষ্টি পাওয়ার আশায়। তাই আপনার ইচ্ছুক শ্রোতা আছে—এখন, ভুল ধরনের সাবজেক্ট লাইন দিয়ে তাদের বন্ধ করবেন না।
আমরা ইমেল করা ক্রয়ের রসিদ, শিপিং নিশ্চিতকরণ, ক্রয়-বিক্রয় নিশ্চিতকরণের বিষয়ে কথা বলছি—আপনার বিক্রয়ের পয়েন্ট সিস্টেম এই বার্তাগুলি তৈরি করতে পারে। গ্রাহকরা এগুলিকে প্রায় 100% হারে খোলে, যা তাদের ব্র্যান্ডিং বা বিপণন বার্তাগুলি উপস্থাপন করার একটি দুর্দান্ত সুযোগ করে তোলে৷
তবে এই সতর্কতাগুলি মনে রাখবেন:
