ইউরোপ এবং এশিয়ার মধ্যে বাণিজ্যের অর্থায়নের জন্য 1865 সালে প্রতিষ্ঠিত, HSBC এখন বিশ্বের বৃহত্তম ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি৷
HSBC Bank USA হল যুক্তরাজ্য ভিত্তিক HSBC-এর একটি আমেরিকান সহযোগী প্রতিষ্ঠান, যার সদর দপ্তর লন্ডনে অবস্থিত। যেমন, HSBC মার্কিন সম্পত্তি ক্রয় বা পুনঃঅর্থায়নের জন্য দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় ঋণগ্রহীতার সাথে কাজ করতে পারে।
1865 সাল থেকে বিশ্বজুড়ে 38 বিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের সেবা দিচ্ছে, HSBC শিল্পের একটি বিশিষ্ট আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী৷
HSBC বন্ধকী হার, প্রোগ্রাম, এবং যোগ্যতা শিল্পের মানগুলির সাথে তুলনামূলকভাবে তুলনীয়, যদিও তাদের কিছু সেরা বন্ধকী হার নির্দিষ্ট স্থানে, বিশেষ করে নিউ ইয়র্ক এলাকার জন্য সংরক্ষিত।
ঋণদাতা কম ডাউন পেমেন্ট বিকল্প সহ হোম লোন পণ্যের সম্পূর্ণ পরিসর অফার করে, তাই সঠিক অবস্থানে থাকা ঋণগ্রহীতারা নিঃসন্দেহে HSBC-এর অফারগুলি থেকে উপকৃত হতে পারেন।
যদিও একটি প্রতিষ্ঠিত কোম্পানি, HSBC-এর গ্রাহকদের নেতিবাচক পর্যালোচনা রয়েছে, যা সম্ভাব্য ঋণগ্রহীতাদের একটি ভিন্ন ঋণদাতা বেছে নিতে পারে।
এইচএসবিসি বন্ধকী এবং পুনঃঅর্থায়ন বিকল্পগুলির একটি বিস্তৃত নির্বাচন প্রদান করে, যা তাদের আর্থিক পরিস্থিতি এবং যোগ্যতার উপর নির্ভর করে বাড়ির ক্রেতাদের বিভিন্ন শ্রোতাদের পরিবেশন করে৷
যাইহোক, ঋণদাতার কিছু বিশেষ ঋণ অফার নির্দিষ্ট ভৌগলিক এলাকায় সীমাবদ্ধ, যার মানে সম্পত্তির অবস্থান নির্ধারণ করতে পারে যে HSBC ঋণগ্রহীতাদের কতটা ভালোভাবে মিটমাট করতে পারে।
এই বন্ধকী বিকল্প গ্যারান্টি দেয় যে সুদের হার একই থাকবে, এমনকি যদি হার ওঠানামা করে। স্থিতিশীল মাসিক অর্থপ্রদানের জন্য বাজেট খুঁজছেন এমন ঋণগ্রহীতাদের জন্য স্থায়ী-দর বন্ধকীগুলি ভাল বিকল্প। HSBC 15- এবং 30-বছরের ফিক্সড-রেট বন্ধকের জন্য প্রতিযোগিতামূলক হার এবং 3 শতাংশ ন্যূনতম ডাউন পেমেন্ট অফার করে৷
একটি অ্যাডজাস্টেবল রেট মর্টগেজ (ARM) প্রাথমিক সময়ের জন্য কম সুদ থাকে কিন্তু তারপর ঋণের বাকি মেয়াদের জন্য আর্থিক বাজারের হারের সাথে সামঞ্জস্য করে।
এআরএম বন্ধকীগুলি সাধারণত ঋণগ্রহীতাদের জন্য সবচেয়ে ভাল বিকল্প যারা তাদের বর্তমান বাড়িতে বর্ধিত সময়ের জন্য থাকার পরিকল্পনা করেন না, বা যারা দ্রুত ঋণ পরিশোধ করতে পারেন তাদের জন্য। স্ট্যান্ডার্ড বিকল্পগুলি হল 3/1 এবং 5/1 ARM, যার অর্থ হল সুদের হার যথাক্রমে প্রথম তিন বা পাঁচ বছরের জন্য নির্ধারিত। HSBC প্রতিযোগিতামূলক হার সহ 5/1, 7/1, এবং 10/1 বিকল্পগুলি অফার করে৷
এই বিকল্পটি এমন ঋণগ্রহীতাদের জন্য আদর্শ যারা একটি নতুন বাড়ি কেনার পরিকল্পনা করছেন বা একটি বিদ্যমান বন্ধকী পুনঃঅর্থায়ন করতে পারেন যারা কমপক্ষে 20 শতাংশ কম রাখতে পারেন এবং তাদের FICO স্কোর 700 বা তার বেশি। বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে বড় ঋণের পরিমাণ, HSBC-এর সর্বোত্তম হার এবং $1,500 পর্যন্ত ক্লোজিং কস্ট ক্রেডিট। এছাড়াও ফিক্সড-রেট এবং এআরএম বিকল্প রয়েছে।
এই বিকল্পটি প্রিমিয়ারের মতই, তবে অতিরিক্ত নমনীয়তা সহ। বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে বড় ঋণের পরিমাণ, HSBC-এর পছন্দের হার এবং বন্ধের খরচ কমানোর বিকল্প। ফিক্সড-রেট এবং এআরএম বিকল্প পাওয়া যায়।
ফেডারেল হাউজিং অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (FHA) এর মাধ্যমে এই সরকারী-বীমাকৃত ঋণগুলি হল প্রথমবার বা স্ব-নিযুক্ত বাড়ির ক্রেতাদের পাশাপাশি 20 শতাংশের কম ডাউন পেমেন্ট, কম ক্রেডিট স্কোর, বা সীমিত কর্মসংস্থানের ইতিহাসের জন্য সাশ্রয়ী বন্ধকী বিকল্প। HSBC কম ডাউন পেমেন্ট এবং ক্লোজিং কস্ট অপশন সহ FHA লোন অফার করে।
ইউ.এস. সরকারের ডিপার্টমেন্ট অফ ভেটেরান্স অ্যাফেয়ার্স (VA) দ্বারা বীমাকৃত, এই ঋণগুলি ক্রেডিট-যোগ্য সক্রিয় দায়িত্ব পরিষেবা সদস্য, সম্মানজনকভাবে ডিসচার্জ হওয়া ভেটেরান্স এবং সামরিক স্বামীদের জন্য সংরক্ষিত। HSBC এই ঋণগ্রহীতাদের 0 শতাংশ ডাউন পেমেন্ট এবং ক্লোজিং খরচের জন্য উপহার তহবিল সহ VA ঋণ অফার করে।
ক্যালিফোর্নিয়া, কানেকটিকাট, ডেলাওয়্যার, ফ্লোরিডা, মেরিল্যান্ড, নিউ জার্সি, নিউ ইয়র্ক, পেনসিলভানিয়া, ভার্জিনিয়া এবং ওয়াশিংটনে ডিসি এবং নির্দিষ্ট কাউন্টিতে যোগ্য ঋণগ্রহীতাদের জন্য এইচএসবিসি $7,000 পর্যন্ত সমাপনী খরচ সহায়তা এবং মাত্র 3 শতাংশ ডাউন পেমেন্ট অফার করে।
এই স্টেট অফ নিউ ইয়র্ক মর্টগেজ এজেন্সি লোন রাজ্যে প্রথমবারের মতো গৃহ ক্রেতাদের একটি সাশ্রয়ী মর্টগেজ প্ল্যান অফার করে, যেখানে এক- এবং দুই-ইউনিট সম্পত্তির জন্য প্রয়োজন মাত্র 3 শতাংশ ডাউন পেমেন্ট।
এই HSBC-এক্সক্লুসিভ ম্যাচড সেভিংস প্রোগ্রামটি নিউ ইয়র্ক বা নিউ জার্সিতে তাদের প্রথম সম্পত্তি ক্রয়কারী ঋণগ্রহীতাদের জন্য উপলব্ধ। ঋণদাতা বাড়ির ক্রেতার দ্বারা সংরক্ষিত প্রতি $1 এর সাথে $4 এর সাথে মিলবে, $7,500 এ ক্যাপিং। ক্রেতা তখন সেই অনুদান তহবিলগুলিকে ডাউন পেমেন্ট এবং ক্লোজিং খরচে প্রয়োগ করতে পারেন।
এই পুনঃঅর্থায়ন বিকল্পটি বাড়ির মালিকদের তাদের বিদ্যমান বন্ধকী নতুন সমাপনী খরচ এবং বন্ধকী পরিমাণের সাথে পরিশোধ করতে দেয়। HSBC সুদের হার বা ঋণের শর্তাদি কমাতে আগ্রহী ঋণগ্রহীতাদের জন্য এই পুনঃঅর্থায়ন কর্মসূচি অফার করে।
ঋণদাতার কিছু পুনঃঅর্থায়ন কর্মসূচির মধ্যে রয়েছে নগদ আউট বিকল্প, যার অর্থ ঋণগ্রহীতারা তাদের বর্তমান হোম ইক্যুইটিকে নগদে পরিণত করতে পারেন।
এইচএসবিসি অনলাইন ক্যালকুলেটর সরবরাহ করে যাতে গ্রাহকদের অনুমান করতে সাহায্য করে যে তারা কতটা ধার নেওয়ার যোগ্য, সেইসাথে প্রত্যাশিত হার এবং বন্ধের খরচ। যাইহোক, একটি বন্ধকের জন্য প্রাক-অনুমোদিত হওয়ার জন্য, ঋণগ্রহীতাদের অবশ্যই একটি হোম লোন পরামর্শদাতাকে কল করতে হবে, একটি HSBC প্রতিনিধি তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি তথ্য ফর্ম পূরণ করতে হবে, অথবা একটি বন্ধক পরামর্শদাতার সাথে কথা বলতে একটি শাখায় যেতে হবে৷
ঋণগ্রহীতাদের সরকার কর্তৃক ইস্যু করা আইডি, সাম্প্রতিক W2 ফর্ম, ফেডারেল ট্যাক্স রিটার্ন এবং ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের মতো ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে। একবার তাদের HSBC এর সাথে বন্ধক রাখা হলে, ঋণগ্রহীতাদের তাদের ঋণ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য অনলাইন টুলও রয়েছে।
যদিও সাহায্য শুধুমাত্র একটি ফোন কল দূরে, HSBC গ্রাহকরা সবসময় এই ঋণদাতাকে উজ্জ্বল রিভিউ দেন না। HSBC North American Holdings, Inc. তিন মাসে গড়ে 44.7 অভিযোগের সাথে, বন্ধকী কোম্পানিগুলির সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ করা কনজিউমার ফিনান্সিয়াল ব্যুরো মাসিক অভিযোগ রিপোর্টের তালিকায় স্থান করে নিয়েছে৷
এর সাথে যোগ করা হয়েছে, এইচএসবিসি পর্যবেক্ষিত সময়কালে এই ধরনের অভিযোগের অসময়ে প্রতিক্রিয়ার সর্বোচ্চ হার ছিল। ঋণদাতা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু খারাপ অনলাইন পর্যালোচনাও পেয়েছে।
গ্রাহকরা প্রায়ই নেতিবাচক প্রতিক্রিয়ার কারণ হিসাবে দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা, অনলাইন সমস্যা এবং অদক্ষ যোগাযোগকে উল্লেখ করে। ইউএস ডিপার্টমেন্ট অফ ডিপার্টমেন্ট অবশেষে তার ফৌজদারি অভিযোগ তুলে নিলেও, HSBC সম্প্রতি অর্থ পাচারের কেলেঙ্কারিতে জড়িত ছিল যা ঋণদাতার সুনামকে ক্ষতিগ্রস্ত করেছে এবং গ্রাহকদের বিমুখ করতেও ভূমিকা রাখতে পারে।
HSBC হল একটি ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী যেটি 140 বছরেরও বেশি সময় ধরে উত্তর আমেরিকায় সেবা দিয়ে আসছে। এইচএসবিসি ব্যাংক ইউএসএ ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশনের একটি ন্যাশনাল মর্টগেজ লাইসেন্সিং সিস্টেম এবং রেজিস্ট্রি আইডি নম্বর রয়েছে 399799। আলাদাভাবে তালিকাভুক্ত, এইচএসবিসি মর্টগেজ সার্ভিসেস ইনক। এর একটি আইডি নম্বর 2510 রয়েছে।
HSBC Bank USA, N.A. BBB স্বীকৃত নয় কারণ কোম্পানি ব্যবসার বিরুদ্ধে দায়ের করা 139টি গ্রাহকের অভিযোগের জবাব দিতে ব্যর্থ হয়েছে৷ কোম্পানির ট্রাস্টপাইলট রেটিং 1.3/10 স্টার, যা বেশ কম।
যদিও বিশ্বব্যাপী কোম্পানিটি গত বছরে বেশ কয়েকটি পুরস্কার এবং স্বীকৃতি পেয়েছে, ইউরোপ এবং এশিয়ায় তাদের লেনদেনের জন্য এই সম্মানগুলির মধ্যে অনেকগুলি মঞ্জুর করা হয়েছিল। একটি সমান আবাসন ঋণদাতা হিসাবে, HSBC বৈষম্যহীন অভ্যাসগুলি বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷
HSBC ক্রেডিট স্কোর ন্যূনতম পরিবর্তিত হয়, কিন্তু 700 বা তার বেশি ক্রেডিট স্কোর সহ আবেদনকারীদের ঋণ পেতে সমস্যা হওয়া উচিত নয়, বিশেষ করে প্রিমিয়ার বা অ্যাডভান্স ডিলাক্স রেটের জন্য আবেদন করার সময়। একটি সহজ অনুমোদন প্রক্রিয়ার সাথে, উচ্চতর ক্রেডিট স্কোরের ফলে আরও প্রতিযোগিতামূলক হার হয়।
| ক্রেডিট স্কোর | গুণমান | অনুমোদনের সহজতা |
| 760+ | চমৎকার | সহজ |
| 700-759 | ভাল | কিছুটা সহজ |
| 621-699 | ন্যায্য | মধ্যম |
| 620 এবং নীচে | দরিদ্র | কিছুটা কঠিন |
| n/a | কোন ক্রেডিট স্কোর নেই | কঠিন |
ডাউন পেমেন্ট ন্যূনতম ঋণের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়, তবে, সাধারণভাবে, ঋণদাতা 20 শতাংশ নিচের শিল্প মান অনুসরণ করে। যাইহোক, HSBC কিছু ঋণে ব্যক্তিগত বন্ধকী বীমা সহ 10 শতাংশ কম গ্রহণ করে।
অতিরিক্তভাবে, স্থির বন্ধকগুলির একটি 3 শতাংশ ন্যূনতম ডাউন পেমেন্ট রয়েছে এবং ARM বন্ধকের একটি 5 শতাংশ সর্বনিম্ন রয়েছে৷ VA, FHA, এবং অন্যান্য বিশেষ মর্টগেজেও কম ডাউন পেমেন্টের বিকল্প রয়েছে। ঋণদাতা পেমেন্ট ডাউন পেমেন্ট এবং ক্লোজিং খরচ কভার করার জন্য পারিবারিক সাহায্য এবং উপহার তহবিলের বিকল্পগুলিও অফার করে৷
