বেশিরভাগ আমেরিকানরা ব্যাংকিং সম্পর্কের মধ্যে রয়েছে এবং তারা এক দশকেরও বেশি সময় ধরে থাকে।

একটি 2019 FDIC সমীক্ষা অনুসারে আমেরিকান পরিবারের প্রায় 95 শতাংশের একটি ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নে একটি অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং 2020 সালের ডিসেম্বরে পরিচালিত একটি ব্যাঙ্করেট সমীক্ষা অনুসারে গড় ব্যক্তি প্রায় 14 বছর ধরে এই আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পর্ক রেখেছেন৷

আপনার ব্যাঙ্কের সাথে আপনার সম্পর্ক এখনও মজবুত হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য এই ছয়টি জিনিস দেখতে হবে৷

1. আপনি আপনার ব্যাঙ্ক নিয়ে খুশি নন

2007 সালে আইফোনের আত্মপ্রকাশের সময় থেকে অনেক আমেরিকানদের একটি ব্যাঙ্কিং সম্পর্ক রয়েছে। বছরের পর বছর ধরে, ফোনটি বিভিন্ন উপায়ে বিকশিত হয়েছে। তাই ব্যাংক আছে. আজকের কিছু জনপ্রিয় ব্যাঙ্ক 14 বছর আগেও ছিল না৷

Bankrate-এর 2021 ব্যাঙ্ক পর্যালোচনা ব্যবহার করে এবং Bankate-এর 2021 সালের সেরা ব্যাঙ্কগুলি দেখে আপনার ব্যাঙ্ককে অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে তুলনা করুন।

2. আপনার ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা আপনার জন্য সঠিক নয়

অ্যাক্সেসিবিলিটি হল চাবিকাঠি। শারীরিক শাখা বা এটিএম অবস্থানের বাইরে, আপনি এমন একটি ব্যাঙ্ক চাইবেন যার সাথে আপনি সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন, প্রয়োজনে। যদি ব্যাঙ্কের প্রতিনিধিরা শুধুমাত্র আপনি কাজ করার সময় উপলব্ধ থাকে — অথবা আপনি উইকএন্ডে কারও সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন — তাহলে হয়ত অন্য ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নে যাওয়ার সময় এসেছে৷

একটি ব্যাঙ্ক যা আপনার জন্য 24/7 লাইভ প্রতিনিধিদের সাথে গ্রাহক পরিষেবা অফার করে তা কারও কারও জন্য অবশ্যই একটি বৈশিষ্ট্য হতে পারে এবং আপনার কাছে বিকল্প রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যালি ব্যাঙ্কের 24/7 গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে এবং তার ফোনের অপেক্ষার সময় অনলাইনে পোস্ট করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে কিছু ব্যাঙ্কের কাছে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে অনলাইনে চ্যাট করার বিকল্পও রয়েছে।

3. ব্যাঙ্কের কাছে আপনার পছন্দের পণ্য নেই

কিছু ব্যাঙ্কের সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং পণ্য রয়েছে যা আপনি চান৷ অন্য সময়, অন্তত দুটি ব্যাঙ্ক সম্পর্ক থাকার অর্থ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, রাস্তার নিচে ব্যাঙ্কে একটি চেকিং অ্যাকাউন্ট এবং একটি অনলাইন ব্যাঙ্কে একটি উচ্চ-ফলন সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট একটি ভাল সমন্বয় হতে পারে৷

শুধু নিশ্চিত হন যে আপনি সেই অ্যাকাউন্টগুলির উপর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি মওকুফ করতে পারবেন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টগুলিতে এমন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনি ব্যবহার করতে চান৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ডেবিট কার্ড চালু বা বন্ধ করার ক্ষমতা চাইতে পারেন, অথবা আপনি বাড়ি থেকে দূরে থাকাকালীন বা বাড়িতে সামাজিকভাবে দূরত্বে থাকাকালীন আপনার ফোন ব্যবহার করে চেক জমা দিতে পারেন।

4. আপনি মোবাইল ব্যাঙ্ক অ্যাপটি পছন্দ করেন না

বুদ্ধিমান গ্রাহকরা ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি অর্থপ্রদান, অনলাইন বিল পরিশোধ এবং ডিজিটাল বাজেটিং সরঞ্জামগুলির মতো বৈশিষ্ট্যগুলির একটি লন্ড্রি তালিকা সহ ব্যাঙ্কগুলি খুঁজছেন৷

আপনি এমন গ্রাহক নাও হতে পারেন যার প্রচুর ঘণ্টা এবং শিস দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। কিন্তু সর্বনিম্নভাবে, আপনার মোবাইল অ্যাপ সহ একটি ব্যাঙ্কের প্রয়োজন হতে পারে (কিছুর কাছে এখনও এটি নেই)। এবং আপনার আর্থিক লক্ষ্যগুলি কি তার উপর নির্ভর করে, আপনি একটি ভার্চুয়াল সহকারী সহ এমন একটি প্রতিষ্ঠান থেকে উপকৃত হতে পারেন যা সমস্যার ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে পারে (যেমন ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার এরিকা বা ইউএস ব্যাঙ্ক স্মার্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট) এবং আপনাকে আপনার আর্থিক ট্র্যাক পেতে সহায়তা করে৷

এখানে আমাদের কিছু প্রিয় মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ রয়েছে৷

5. ফি আপনার খরচ হচ্ছে

আজকাল একটি বিনামূল্যে চেকিং অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাওয়া বেশ সহজ হওয়া উচিত। ব্যাঙ্করেটের 2020 চেকিং অ্যাকাউন্ট এবং এটিএম ফি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে প্রায় অর্ধেক (47 শতাংশ) অ-সুদ চেকিং অ্যাকাউন্টগুলি বিনামূল্যে৷

একটি ফি দিয়ে আঘাত করা সম্ভবত ব্যাঙ্ক পাল্টানোর একটি ভাল কারণ নয়, কিন্তু আপনি যদি দেখেন যে আপনি ওভারড্রাফ্ট এবং এটিএম চার্জের জন্য বছরে শত শত ডলার ব্যয় করছেন, তাহলে আপনাকে অন্য একটি ব্যাঙ্কের দিকে নজর দিতে হতে পারে।

নেটওয়ার্কের বাইরে এটিএম ফিও ব্যয়বহুল হতে পারে। একটি সমাধান হতে পারে কাছাকাছি এটিএম সহ একটি ব্যাঙ্কে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা এমন একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে যেখানে ব্যাঙ্ক এটিএম ফি পরিশোধ করবে বা একটি বড় এটিএম নেটওয়ার্ক সমর্থন করে এমন একটি ব্যাঙ্কে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা।

6. আপনি একটি প্রতিযোগিতামূলক ফলন পাচ্ছেন না

যারা তাদের ব্যাঙ্কে যেতে পছন্দ করেন, বা ড্রাইভ-থ্রু, তারা সম্ভবত অনলাইন ব্যাঙ্কিং সম্পর্কে আগ্রহী হবেন না। কিন্তু আপনি ইট-এবং-মর্টার ব্যাঙ্কের পরিপূরক হিসাবে অন্তত একটি অনলাইন ব্যাঙ্ক বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। এটি আপনাকে একটি উচ্চতর APY উপার্জন করতে সাহায্য করতে পারে৷

"আমি মনে করি অনেক সময় লোকেরা চেজ বা ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকার মতো সেই বড় ব্যাঙ্কের নামটির জন্য কম সুদের হারও মেনে নেবে, এটা জেনে যে, ঠিক আছে তারা কিছুক্ষণ ধরে আছে, তাদের কিছু বিশ্বাসযোগ্যতা আছে," বলেছেন ডোনোভান ব্রুকস, সেন্ট জোসেফ, মিসৌরিতে স্টোরিলাইন আর্থিক পরিকল্পনার প্রতিষ্ঠাতা। "আমি বিশ্বাস করি, আমি এতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি এবং তারা যা দিতে ইচ্ছুক তা আমি নেব।"

অনলাইন ব্যাঙ্কগুলির প্রায়শই ন্যূনতম ব্যালেন্সের প্রয়োজনীয়তা থাকে না। তাই যতক্ষণ না এটি একটি ফেডারেল ডিপোজিট ইন্স্যুরেন্স কর্পোরেশন (FDIC) ব্যাঙ্ক এবং আপনার আমানত বীমা সীমা এবং নির্দেশিকাগুলির মধ্যে থাকে, এইগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা না করার খুব বেশি কারণ নেই৷

যে কেউ প্রধানত নগদে অর্থপ্রদান করেন তার আশেপাশে কয়েকটি শারীরিক অবস্থান বা এটিএম আছে কিনা তা নিশ্চিত করা উচিত।

এটি একটি নতুন ব্যাঙ্কিং সম্পর্ক খোঁজার জন্য অর্থপ্রদান করতে পারে

আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক সম্পর্ক পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে একটি পেআউট দেখুন। কিছু আর্থিক প্রতিষ্ঠান আপনাকে তাদের ব্যাঙ্কে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বোনাসের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করবে।

এই বোনাসগুলি সাধারণত নতুন গ্রাহকদের জন্য। আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ এই নয় যে আপনার সমস্ত অর্থের প্রয়োজনের জন্য আপনাকে অবশ্যই সেই ব্যাঙ্কে যেতে হবে। কিন্তু ব্যাঙ্কের সরাসরি আমানতের প্রয়োজন হতে পারে বা অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এই নতুন বোনাসের চেয়ে বেশি কোনো ফি খরচ করবেন না। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে বোনাস আপনার বার্ষিক শতাংশের উচ্চ ফলন (APY) খরচ করছে না যা আপনি অন্য ব্যাঙ্কে উপার্জন করতে পারেন।

সুইচ করতে ভয় পাবেন না

অনেক ব্যাঙ্ক গ্রাহকরা আংশিকভাবে ব্যাঙ্ক পরিবর্তন করতে দ্বিধাবোধ করেন কারণ এটি জটিল বলে মনে হয়। আপনি যদি অনলাইন বিল পে সেট আপ করে থাকেন, উদাহরণস্বরূপ, এবং আপনি সারা মাসে একাধিক স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান করে থাকেন, তাহলে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট লিঙ্কমুক্ত করতে কিছু সময় লাগতে পারে।

“কখনও কখনও, লোকেরা একটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক ব্যবহার করার একমাত্র কারণ হল তারা বর্তমানে সেগুলি ব্যবহার করছে এবং পরিবর্তন করার ঝামেলা চায় না। আমি মনে করি এটি বৈধ, তবুও অদূরদর্শী হতে পারে,” বলেছেন নিল ফ্র্যাঙ্কেল, একজন প্রত্যয়িত আর্থিক পরিকল্পনাকারী যিনি ওয়েলথ পিলগ্রিম নামে একটি সাইট চালান৷ “হ্যাঁ, পরিবর্তন করার জন্য আপনাকে একটু পরিশ্রম করতে হবে, কিন্তু একবার আপনি সেই সময় বিনিয়োগ করে ফেললে, এটি সুবিধা, কম খরচ, উচ্চ হার, উন্নত প্রযুক্তি ইত্যাদির পরিপ্রেক্ষিতে বছরের পর বছর ধরে লভ্যাংশ দিতে পারে। ”

এবং যদি আপনি একটি নির্ধারিত অর্থপ্রদান ভুলে যাওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আপনার পুরোনো অ্যাকাউন্টটি খোলা রেখে দিন যতক্ষণ না আপনি সবকিছু সম্পূর্ণরূপে আপনার নতুন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করছেন।

ন্যাশনাল এনডাউমেন্ট ফর ফাইন্যান্সিয়াল এডুকেশন-এর মুখপাত্র পল গোল্ডেন বলেছেন, “সুইচ করার আগে সমস্ত লেনদেন সাফ হয়ে গেছে তা নিশ্চিত করুন৷

নীচের লাইন

ব্যাঙ্ক পরিবর্তন করার এবং সেই ব্যাঙ্কিং সম্পর্ক বাড়াতে অনেক সুবিধা রয়েছে। আপনি আরও সুদ উপার্জন করতে পারেন, কম ফি দিতে পারেন বা আরও ভাল ডিজিটাল পণ্য এবং গ্রাহক পরিষেবাতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। কিন্তু বাস্তবতা হলো আমানত হিসাবগুলো আঠালো থাকে। খুব কম লোকই তাদের অ্যাকাউন্টগুলি পরিবর্তন করার জন্য সময় করতে ইচ্ছুক৷

ভালো-মন্দ বিবেচনা করুন এবং আপনার বিদ্যমান ব্যাঙ্ককে আটকে রেখে আপনি কীভাবে উপকৃত হতে পারেন তা বিবেচনা করুন। আপনার গবেষণা করুন এবং আপনার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্টগুলি তুলনা করুন। আপনার পুরানো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন না যতক্ষণ না আপনি দুবার চেক করেন এবং নিশ্চিত না হন যে সরাসরি আমানত এবং বিল পেমেন্ট এবং পুনরাবৃত্ত চার্জগুলি আপনার নতুন চেকিং অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে। এবং আপনার প্রাক্তন প্রতিষ্ঠানের সাথে কিছু সম্পর্ক রাখা মূল্যবান কিনা তা বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, একটি ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করা একটি খারাপ ধারণা হতে পারে বিশেষ করে যদি এটি ভাল অবস্থানে থাকে এবং আপনি এটি আপনার ক্রেডিট স্কোরকে প্রভাবিত করার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন৷

দ্রষ্টব্য:আমান্ডা ডিক্সন এই গল্পের পূর্ববর্তী সংস্করণে অবদান রেখেছেন।

আরো জানুন:

• 2021 সালের ব্যাঙ্করেটের সেরা ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি
• কীভাবে একটি নতুন ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নে যেতে হয়
• কিভাবে অর্থ সঞ্চয় করবেন:14টি সঞ্চয়ের টিপস
• সেরা অনলাইন সেভিংস অ্যাকাউন্ট