OTN ব্যবহার করে Facebook মেসেঞ্জারে প্রচারমূলক বার্তা পাঠান – সম্প্রতি, Facebook আপনার চ্যাটবট ফ্লো তৈরিতে কিছু বিধিনিষেধ আরোপ করে Facebook মেসেঞ্জারের নীতি পরিবর্তন করেছে। এখন, Facebook মেসেঞ্জার 24-ঘন্টা উইন্ডোর পরে বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেয় না৷

ফলস্বরূপ, ফেসবুক সম্প্রদায় এই নতুন পরিবর্তনে অসন্তুষ্ট ছিল, তাই ফেসবুক ওয়ান-টাইম নোটিফিকেশন ফিচার চালু করেছে। ব্যবহারকারীরা এর জন্য তাদের অনুমতি দিলে আপনি 24 ঘন্টার পরেও গ্রাহকদের বার্তা পাঠাতে পারেন। বৈশিষ্ট্যটি Facebook মেসেঞ্জারের মধ্যে আরও সম্ভাবনা দিয়েছে৷

এই পোস্টটি এক-কালীন বিজ্ঞপ্তি এবং Facebook মেসেঞ্জারে আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন তা নিয়ে আলোচনা করবে৷

এক সময় বিজ্ঞপ্তি (OTN) কি?

আপনি ইতিমধ্যেই জানেন, ফেসবুক মেসেঞ্জার কোনো গ্রাহকের দ্বারা শেষ ইন্টারঅ্যাকশনের 24 ঘন্টা পরে বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেয় না। একবার একজন গ্রাহক আপনাকে Facebook-এ বার্তা পাঠালে, আপনি যত খুশি প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে আপনার কাছে 24-ঘন্টা উইন্ডো থাকে৷

24 ঘন্টা পরে, আপনি কোন বার্তা পাঠাতে অনুমতি দেওয়া হয় না. আপনি অ-প্রচারমূলক বার্তাগুলির জন্য কিছু নির্দিষ্ট ট্যাগ ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, বিদ্যমান বার্তা ট্যাগগুলি প্রতিটি পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নয় যেখানে মেসেঞ্জার যোগাযোগগুলি আপনার গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় এবং প্রয়োজনীয়৷

সুতরাং, OTN হল একমাত্র উপায় যেখানে আপনি 24 ঘন্টা পরেও একটি প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারেন৷ বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে 24 ঘন্টার পরেও গ্রাহকদের বার্তা পাঠাতে অনুমতি দেবে যতক্ষণ না তারা আপনাকে এর জন্য স্পষ্ট অনুমতি দেয়৷

OTN বার্তা পাঠানো নিম্নরূপ দুটি ধাপে সম্পন্ন হয়:

1. প্রথমে, আপনাকে একটি বট সেট করতে হবে যা কোনো নির্দিষ্ট অফার সম্পর্কিত ভবিষ্যতের প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর অনুমতি চাইতে পারে।
2. দ্বিতীয়, আপনাকে আপনার বার্তা সম্প্রচার করতে হবে শুধুমাত্র তাদের কাছে যারা বার্তা পাঠানোর অনুমতি দিয়েছেন।

কীভাবে Facebook মেসেঞ্জারের জন্য ওয়ান টাইম বিজ্ঞপ্তি কাজ করে?

মেসেঞ্জার প্ল্যাটফর্মের ওয়ান-টাইম নোটিফিকেশন এপিআই (বিটা) 24-ঘন্টা মেসেজিং উইন্ডো শেষ হওয়ার পরে একটি পৃষ্ঠাকে একটি ফলো-আপ বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেয়। ব্যবহারকারীকে কোনো নির্দিষ্ট অফার সম্পর্কে ভবিষ্যতে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার জন্য অনুমতি চাওয়া হবে। এই অনুমতি চাওয়া এবং গ্রাহকদের দ্বারা অপ্ট-ইন করা একটি সহজ প্রক্রিয়া। এটির জন্য সদস্যতা পেতে ব্যবহারকারীদের শুধু একটি ক্লিক করতে হবে৷

ব্যবহারকারী একবার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার অনুমতি দিলে, পৃষ্ঠাটি সেই নির্দিষ্ট অফার সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে একটি একক বার্তা পাঠানোর অনুমতির সমতুল্য একটি টোকেন পাবে। টোকেনটি শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে এবং তৈরির এক বছরের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

ওয়ান-টাইম বিজ্ঞপ্তির জন্য কি কোনো নির্দিষ্ট নিয়ম আছে?

ওয়ান-টাইম নোটিফিকেশনের কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম আছে, যা নিম্নরূপ:

1. কোন প্রতারণা নেই – আপনি একটি OTN ব্যবহার করে যে বার্তাটি পাঠান সেটি অবশ্যই সেই অফারটির সাথে মেলে যেটির জন্য ব্যবহারকারী তাদের অনুমতি দিয়েছেন।
2. কোনও আর্থিক প্রণোদনা নেই – আপনি গ্রাহকদের একটি অতিরিক্ত বার্তা পাওয়ার অনুমতির বিনিময়ে আর্থিক মূল্যের কিছু দিতে পারবেন না।

উপরের যেকোন একটি শর্ত লঙ্ঘন করলে OTN API-এর অ্যাক্সেস হারাতে পারে।

কেন এক সময় বিজ্ঞপ্তি এত গুরুত্বপূর্ণ?

পরিসংখ্যান অনুসারে, এটি সম্পূর্ণরূপে প্রমাণিত যে মেসেঞ্জারের প্রায় 95% খোলা হার রয়েছে। সেই তুলনায়, ইমেলগুলির একটি অপেক্ষাকৃত সংকীর্ণ খোলা হার রয়েছে। ফেসবুক মেসেঞ্জারের মাধ্যমে বার্তা পাঠানো ইমেল সম্প্রচার পাঠানোর চেয়ে শতগুণ ভালো।

একবার ব্যবহারকারীরা ভবিষ্যত প্রচার বার্তা পাঠানোর জন্য তাদের অনুমতি দিলে, আপনি একবার এটি সম্প্রচার করলে আপনার বার্তাটি খোলার জন্য আপনি একটি বিস্তৃত দর্শক প্রস্তুত পাবেন। শুধু কল্পনা করুন, আপনি যদি 1000 জন ব্যবহারকারী পান যারা তাদের অনুমতি দিয়ে ব্ল্যাক ফ্রাইডে অফারের জন্য সদস্যতা নিয়েছেন, একবার আপনি একটি বার্তা সম্প্রচার করলে, প্রায় 950+ লোক অবশ্যই আপনার বার্তা খুলবে। আপনি ভার্চুয়াল সামিট চালাচ্ছেন, লাইভ ওয়েবিনার প্রচার করছেন বা আপনি ই-কমার্স পণ্য বিক্রি করছেন, আপনি OTM ব্যবহার করে অনেক উপকৃত হন। Facebook মেসেঞ্জারে সর্বোচ্চ ওপেন রেট রয়েছে এবং ওয়ান টাইম নোটিফিকেশন সেট করা আপনার ব্যবসার জন্য উপকারী হবে।

ফেসবুকে একটি OTN পরিস্থিতির উদাহরণ

এখানে Facebook এর একটি OTN পরিস্থিতির উদাহরণ যেখানে 24 ঘন্টার উইন্ডোর পরে একটি প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে Facebook দ্বারা One Time Notification API প্রদান করা হয়:

কিভাবে এক সময় বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করে Facebook মেসেঞ্জারে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাবেন>

1. এক-কালীন বিজ্ঞপ্তি অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ – প্রথমে, আপনাকে আপনার Facebook পৃষ্ঠায় ওয়ান-টাইম নোটিফিকেশন (OTN) অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে হবে। তার জন্য, আপনার ফেসবুক পেজ খুলুন। উপরে দেওয়া সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন। তারপরে, বাম এলাকায় দেওয়া "মেসেঞ্জার প্ল্যাটফর্ম" বিকল্পে ক্লিক করুন। মেসেঞ্জার প্ল্যাটফর্মের অধীনে, "অ্যাডভান্সড মেসেজিং বৈশিষ্ট্য" বিভাগে যান। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উন্নত মেসেজিং বৈশিষ্ট্য বিকল্পে স্ক্রোল করা হবে. One-time Notifications-এ ক্লিক করুন এবং এর সামনে দেওয়া Request অপশনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন৷
   ৷
   • যখন আপনি সেটিংস আইকনে ক্লিক করেন, আপনি মেসেঞ্জার প্ল্যাটফর্ম বিকল্পটি নাও পেতে পারেন। কিছু পৃষ্ঠার জন্য, এটি বাম দিকে "উন্নত বার্তাপ্রেরণ" ট্যাব হতে পারে। এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে "অনুরোধকৃত বৈশিষ্ট্য" বিভাগে যান। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি নিচে স্ক্রোল করা হবে. One-time Notifications-এ ক্লিক করুন এবং এর সামনে দেওয়া Request অপশনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন৷
   ৷
2. প্রতিটি প্রচারণার জন্য OTN পোস্ট-ব্যাক আইডি তৈরি করুন –
   1. SocialBot-এর ড্যাশবোর্ড খুলুন। বাম পাশে মেসেঞ্জার টুলের নিচে দেওয়া মেসেঞ্জার বট-এ ক্লিক করুন।
   2. OTN পোস্ট-ব্যাক ম্যানেজার> অ্যাকশন> টেমপ্লেট পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন।
   3. এরপর, উপরে দেওয়া নতুন OTN টেমপ্লেট তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন।
   4. একটি টেমপ্লেটের নাম দিন, আপনার Facebook পৃষ্ঠা চয়ন করুন এবং "একটি উত্তর পোস্ট-ব্যাক নির্বাচন করুন" এর অধীনে যোগ করুন এ ক্লিক করুন৷
   5. তারপর সদস্যদের কাছ থেকে অনুমতি চাওয়ার জন্য OTN পোস্ট-ব্যাকের সাথে মেসেঞ্জার বট উত্তর সেট করুন। এর জন্য, SocialBot-এর ড্যাশবোর্ডে যান এবং Messenger Bot> Bot Settings-এ ক্লিক করুন।
   6. আপনার ফেসবুক পেজ বেছে নিন। বট উত্তর সেটিংস প্রদর্শিত হবে। Add Bot Reply এ ক্লিক করুন।
   7. একটি বট নাম দিন, কীওয়ার্ড দিন এবং উত্তরের ধরন নির্বাচন করুন।
   8. একটি উত্তরের শিরোনাম দিন এবং OTN পোস্ট-ব্যাক বেছে নিন - যা আপনি আগের ধাপে তৈরি করেছেন।
   9. সকল প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার পর, Submit এ ক্লিক করুন।
3. একটি সম্প্রচার প্রচার তৈরি করুন – গ্রাহকের অনুমতি সংগ্রহ করার পরে, আমাদের পরবর্তী পদক্ষেপটি একটি সম্প্রচার প্রচার তৈরি করা। তার জন্য, বাম পাশে মেসেঞ্জার টুলের অধীনে দেওয়া ব্রডকাস্টিং-এ ক্লিক করুন। OTN সাবস্ক্রাইবার ব্রডকাস্ট> ক্যাম্পেইন লিস্টে ক্লিক করুন। নতুন উইন্ডোতে, Create Campaign এ ক্লিক করুন। একটি প্রচারাভিযানের নাম দিন, আপনার Facebook পৃষ্ঠা নির্বাচন করুন, বিভিন্ন টার্গেটিং অপশন পূরণ করুন এবং প্রদত্ত বাক্সে আপনার বার্তা প্রদান করুন। সবকিছু হয়ে গেলে, Create Campaign-এ ক্লিক করুন।

SocialBot এর সাথে Facebook-এর ওয়ান টাইম নোটিফিকেশন ফিচারের শক্তি উপভোগ করুন৷ আজই সাইন আপ করুন৷

সম্পর্কিত: সোশ্যালবট