ক্রেডিট রিপোর্ট বিবাদ আপনাকে আপনার ক্রেডিট প্রোফাইলের মধ্যে ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করার সুযোগ দেয়। আপনি যে কোনো সময় যে কোনো তথ্য নিয়ে বিতর্ক করতে পারেন, এবং ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং অ্যাক্ট, বা FCRA, আদেশ দেয় যে ক্রেডিট ব্যুরো অবশ্যই তথ্যের বৈধতা তদন্ত করবে। আপনার বিরোধ ফাইল করার পরে, বিরোধের প্রমাণ আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে প্রদর্শিত হবে।
যদি আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট প্রতিফলিত করে যে একটি পুনঃতদন্ত চলছে, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে ক্রেডিট ব্যুরো যার রিপোর্ট আপনি পর্যালোচনা করছেন বর্তমানে বিতর্কিত তথ্য যাচাই করার চেষ্টা করছে। এটি যেভাবে শোনাচ্ছে তার বিপরীতে, একটি পুনঃতদন্ত আসলে একটি প্রাথমিক তদন্ত যা একটি বিবাদকে অনুসরণ করে৷
FCRA প্রতিটি ক্রেডিট ব্যুরোকে তার পুনঃতদন্ত করার জন্য 30 দিন সময় দেয়। যদি তথ্য প্রদানকারী তথ্যটি যাচাই করতে না পারে বা 30-দিনের সময়সীমার মধ্যে তা করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ক্রেডিট ব্যুরো আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে বিতর্কিত আইটেমটি সরিয়ে দেয়।
ক্রেডিট ব্যুরো বিতর্কিত তথ্য যাচাই করার সময় ই-ওস্কার নামে পরিচিত একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করে। e-OSCAR প্রতিটি ক্রেডিট ব্যুরোকে আপনার বিরোধ সরাসরি তার কম্পিউটার সিস্টেম থেকে তথ্য প্রদানকারীর কম্পিউটার সিস্টেমে ফরওয়ার্ড করতে এবং ডেটা তুলনা করার অনুমতি দেয়। দুর্ভাগ্যবশত, যদি পুনঃতদন্তের সময় তথ্য প্রদানকারীর কাছে ভুল তথ্যটি এখনও ফাইলে থাকে, তাহলে ই-ওএসসিএআর ভুল তথ্যটিকে নির্ভুল হিসাবে যাচাই করে এবং ক্রেডিট ব্যুরো ত্রুটির প্রতিকার করে না।
FCRA আপনাকে ক্রেডিট ব্যুরোর সাথে ভুল তথ্যের বিতর্কে সীমাবদ্ধ করে না। আপনি তথ্য প্রদানকারীর সাথে সরাসরি একটি বিরোধ ফাইল করতে পারেন যেটি মূলত ভুল প্রতিবেদন তৈরি করেছে। ক্রেডিট ব্যুরোর মতো, তথ্য প্রদানকারীর কাছে আপনার দাবির তদন্ত করার জন্য 30 দিন আছে। তথ্য প্রদানকারীকে অবশ্যই তার তদন্তের ফলাফল ক্রেডিট ব্যুরোতে সরবরাহ করতে হবে — যারা তারপরে সংশোধন করা ডেটা প্রতিফলিত করতে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টগুলিকে সংশোধন করতে হবে৷
যদি একটি প্রাথমিক পুনঃতদন্তের ফলে একটি তথ্য প্রদানকারী ভুল তথ্য যাচাই করে, আপনার কাছে ক্রেডিট ব্যুরোতে দ্বিতীয় বিরোধ দায়ের করার অধিকার রয়েছে। যাইহোক, আপনার দ্বিতীয়বার পুনঃতদন্ত করার অধিকার নেই৷
৷আপনি যদি আপনার দাবিকে সমর্থন করে নতুন ডকুমেন্টেশন প্রদান করেন বা অন্য কোনো কারণে এন্ট্রি নিয়ে বিরোধ করেন, তাহলে দ্বিতীয়বার ডেটা যাচাই করার চেষ্টা করবেন কি না তা ক্রেডিট ব্যুরোর বিবেচনার ভিত্তিতে। FCRA ক্রেডিট ব্যুরোগুলিকে নির্ধারণ করার অধিকার দেয় যে আপনার জমা দেওয়া আরও বিবাদগুলি "অর্থহীন"। একবার একটি ক্রেডিট ব্যুরো একটি বিবাদকে অযৌক্তিক হিসাবে চিহ্নিত করলে, আপনার দাবির বৈধতা তদন্ত করার জন্য আইনের আর প্রয়োজন নেই৷