ব্যাঙ্কগুলি প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করার এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড লেনদেনগুলিকে আরও সুরক্ষিত করার উপায় হিসাবে চিপস এবং ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর সহ ক্রেডিট কার্ড চালু করেছে৷ যদিও ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কের নীতিগুলি পরিবর্তিত হতে পারে, আপনি সাধারণত কার্ড প্রদানকারীর শাখায়, ফোনের মাধ্যমে, আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে এবং একটি এটিএম-এ আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন৷
প্রতিষ্ঠান এবং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, আপনি ব্যবহার করার জন্য একটি অস্থায়ী পিন পেতে পারেন কারণ ব্যাঙ্কগুলি সাধারণত নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে আপনার নথিভুক্ত মেইলিং ঠিকানায় আপনার পিন পাঠাতে চায়। পিন পেতে এক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং আপনি এটিকে এমন কিছুতে পরিবর্তন করতে বেছে নিতে পারেন যা আপনি আরও ভালোভাবে মনে রাখতে পারেন।
আপনি কার্ড প্রদানকারীর যেকোনো শাখায় আপনার পিন রিসেট করতে পারেন। সুতরাং, আপনি আপনার কাছাকাছি কোনো অবস্থান আছে কিনা তা দেখতে একটি লোকেটার টুল খুঁজতে আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর ওয়েবসাইট চেক করতে পারেন।
আপনি যদি কোনো শাখায় যান, তাহলে আপনি যে কার্ডধারক তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার ক্রেডিট কার্ড এবং বর্তমান শনাক্তকরণের অন্তত দুই টুকরো আনতে হবে। আপনার শনাক্তকরণ বৈধ কিনা তা নিশ্চিত না হলে, আগে কল করুন এবং আপনি কী ব্যবহার করতে পারেন তা জিজ্ঞাসা করুন। একটি ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং একটি পাসপোর্ট সাধারণত ভাল পছন্দ, যেহেতু তাদের উভয়েরই ছবি রয়েছে৷
৷আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার ঠিকানা বা লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে হতে পারে।
আপনি ব্যক্তিগতভাবে ব্যাঙ্কে যেতে না পারলে, আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিছনের গ্রাহক পরিষেবা নম্বরে কল করে ফোনে আপনার পিন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি কে তা প্রমাণ করতে আপনার ঠিকানা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে, আপনার নিরাপত্তা পাসওয়ার্ড প্রদান করতে এবং আপনার ক্রেডিট কার্ডের সীমা বা ব্যালেন্স সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকুন৷
গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করা কাজ করে যদি আপনি আপনার পিন ভুলে গিয়ে থাকেন বা ভুল টাইপ করেন এবং এটিএম লক আউট হয়ে থাকেন। আপনার ব্যাঙ্ক প্রায়শই দূরবর্তীভাবে পিন রিসেট করবে এবং একটি নতুন পিন নির্বাচন করতে একটি ATM পরিদর্শন করার জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সময় দেবে।
আপনার ক্রেডিট কার্ড অফিস এবং এটিএম সহ একটি ব্যাঙ্ক দ্বারা জারি করা হলে, একটি দ্রুত এবং সুবিধাজনক বিকল্প হল সেই ব্যাঙ্কের এটিএম৷ পরিবর্তন করতে আপনাকে আপনার বর্তমান পিন জানতে হবে। আপনার ক্রেডিট কার্ড লিখুন এবং পিন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের বিকল্পের জন্য দেখুন।
আপনি যদি অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য নিবন্ধিত হয়ে থাকেন তবে আপনি আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড পিন অনুরোধ করতে পারেন৷ একটি বিকল্প সন্ধান করুন যা আপনাকে একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড পিন অনুরোধ করতে দেয়৷ মনে রাখবেন এটি কাজ করার জন্য আপনাকে বর্তমান পিন জানতে হতে পারে। অন্যথায়, আপনাকে একটি পিন পাঠানোর জন্য আপনাকে কল করতে বা একটি শাখায় যেতে হবে।
আপনার পিন ব্যক্তিগত রাখুন। আপনি যখন আপনার পিন পরিবর্তন করেন, তখন এমন একটি নম্বর বাছাই না করার চেষ্টা করুন যা অন্য কেউ সহজেই অনুমান করতে পারে, যেমন জন্মদিন বা বাড়ির রাস্তার নম্বর। এছাড়াও, এটি লিখে রাখা এবং আপনার ক্রেডিট কার্ডের সাথে আপনার ওয়ালেটে সংরক্ষণ করা এড়িয়ে চলুন৷
৷
আপনার মানিব্যাগ হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে, কেউ আপনার মানিব্যাগে পিন খুঁজে পেতে পারে বা একটি পিন বের করতে আপনার শনাক্তকরণ ব্যবহার করতে পারে। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আপনার পিন মৌসুমে বা প্রতি ছয় মাসে পরিবর্তন করুন।