ব্যাঙ্কগুলি প্রায়ই এটিএম ডেবিট কার্ডগুলিতে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ রোধ করতে ব্লক রাখে। একটি নির্দিষ্ট সময়ে কে কার্ড ব্যবহার করছে তা নির্ধারণ করার কোনো উপায় ব্যাঙ্কের নেই৷ যখন সন্দেহজনক কার্যকলাপ একটি পতাকা উত্থাপন করে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি ব্লক করে দেয় যতক্ষণ না এটি তদন্ত করতে পারে। অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের পরিপ্রেক্ষিতে যদি কার্ডটি এমনভাবে ব্যবহার করা হয় যা সাধারণ নয় তাহলে একটি ব্যাঙ্ক ব্লক আরোপ করতে পারে। ইন্টারনেট শপিং স্প্রীস, দেশের বাইরের কার্যকলাপ বা অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ একটি অ্যাকাউন্টে একটি ব্লক শুরু করতে পারে। অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য এটিই ব্যাংকের একমাত্র অবলম্বন। অ্যাকাউন্ট ব্লক মানেই অ্যাকাউন্টধারীর শাস্তি হিসেবে নয়, যদিও এটি একটি অসুবিধা।
আপনি আপনার দৈনিক ব্যয়ের সীমায় পৌঁছেছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে সমস্ত কেনাকাটা পর্যালোচনা করুন। প্রতিদিনের খরচ বা তোলার সীমার বিষয়ে প্রতিটি ব্যাঙ্কের আলাদা নীতি রয়েছে। যদি অ্যাকাউন্টের একটি অপর্যাপ্ত ব্যয় সীমা থাকে এবং আপনি যে কেনাকাটা শুরু করেন তা ঘন ঘন প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে দৈনিক সীমা বাড়ানোর বিষয়ে ব্যাঙ্কের সাথে কথা বলুন।
ব্যাঙ্কে কল করুন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ হওয়ার ক্ষেত্রে একটি শাখা প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন। আপনার নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের মতো শনাক্তকরণ তথ্য দিতে প্রস্তুত থাকুন।
ব্যাঙ্ক প্রতিনিধিকে ব্যাখ্যা করুন যে অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ আপনার ছিল এবং আপনি ব্লকটি তুলে নিতে চান। ব্যাঙ্ক আপনাকে ব্লকের কারণ জানাবে এবং সাধারণত অ্যাকাউন্টধারীর সাথে কথা বলার পরে এটি সরিয়ে দেবে। ব্লক অপসারণের আগে কিছু ব্যাঙ্ক আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হতে হতে পারে৷
দেশ ছাড়ার আগে ব্যাঙ্ককে অবহিত করুন। এমনকি একটি ভাগ করা সীমানা জুড়ে দিনের ট্রিপ একটি অ্যাকাউন্ট ব্লক শুরু করতে পারে। আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের জন্য দেশ ছেড়ে চলে যান তবে ভ্রমণের তারিখ এবং গন্তব্য ব্যাঙ্ককে জানান৷
অনলাইনে বড় কেনাকাটা করার আগে ব্যাঙ্কে কল করুন, যেমন টেলিভিশন, কম্পিউটার সরঞ্জাম বা অন্যান্য ব্যয়বহুল ইলেকট্রনিক্স। যখন ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড চুরি হয়ে যায়, চোরেরা অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করে একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য যখন উচ্চ-বিক্রয় মূল্যের আইটেম কেনা হয়।
ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য সমস্ত লগ-ইন তথ্য সঠিকভাবে মনে রাখবেন। ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডের কারণে লগ ইন করার ব্যর্থ প্রচেষ্টার ফলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ হয়ে যাবে। জেনারেট করা বার্তা পাওয়ার সাথে সাথে ব্যাঙ্কে কল করুন যাতে ব্লকটি তুলে নেওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্যতা পুনরুদ্ধার করতে লগ ইন করার সময় ব্যাঙ্ক আপনাকে ব্যবহার করার জন্য একটি নতুন কোড দিতে পারে।
ব্যয়বহুল কেনাকাটা করতে আপনার প্রধান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। ভ্রমণের সময় ব্যবহার করার জন্য একটি পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নিরাপদ জায়গায় সংরক্ষণ করুন।