এই নিবন্ধটির সংস্করণ মারিসেলা ওর্ডাজ দ্বারা অনুবাদ করা হয়েছে ব্যবসায়িক জগতের মধ্যে, প্রাক-২০ শতকের প্রতিযোগিতামূলক কৌশলের তত্ত্বগুলি বাইনারি ফলাফলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল; প্রধানত কিভাবে একচেটিয়া এবং এক্সক্লুসিভিটি চুক্তির সাথে বাজারগুলিকে ব্লুজ করা যায়। বাজারগুলি আরও মুক্ত হওয়ার সাথে সাথে, সমঝোতা এবং বিশেষীকরণগুলি আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে এবং 20 শতকের মাঝামাঝি পর্যন্ত শিক্ষাগুলি ব্যবসায়িক বিশ্লেষণের মধ্যে অভ্যন্তরীণ দক্ষতা অর্জনের দিকে চলে যায়৷
1970 এর দশকের শেষদিকে, মাইকেল পোর্টারের ফাইভ ফোর্সেস ফ্রেমওয়ার্ক প্রকাশের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক কৌশলকে মূলধারায় আনা হয়েছিল। ক্রেতা এবং সরবরাহকারীদের দর কষাকষির গতিশীলতা, নতুন প্রবেশকারী এবং বিকল্পের হুমকি এবং সামগ্রিক শিল্প প্রতিদ্বন্দ্বিতার উপর ভিত্তি করে বাজার মূল্যায়ন করার জন্য একটি প্রতিযোগী বিশ্লেষণ সরঞ্জাম অফার করা। এই পদ্ধতির আরও গভীর ব্যাখ্যা এখানে পড়তে পারেন।
তার ফলো-আপের নাম দেওয়া হয়েছিল প্রতিযোগিতামূলক কৌশল, যা জেনেরিক কৌশলের ধারণাগুলি প্রবর্তন করেছিল। এই কাঠামোটি এই দাবির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছিল যে গড় দীর্ঘমেয়াদী লাভের উপরে বজায় রাখার জন্য, একটি ফার্মের একটি টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রয়োজন। দুটি উচ্চ-স্তরের উপায় রয়েছে যা একটি ফার্মের কাছে থাকতে পারে:সর্বনিম্ন খরচের মাধ্যমে বা পণ্য/পরিষেবার পার্থক্য কৌশলের মাধ্যমে। একটি ফার্মকে অবশ্যই সেগুলির মধ্যে একটি বা তৃতীয়, লক্ষ্যযুক্ত বাজারের মধ্যে কৌশলের একটি ফোকাসড বিশেষত্ব অর্জন করতে হবে। যদি ফার্ম এইগুলির মধ্যে একটিতে ফোকাস না করে, তবে এটি পরস্পরবিরোধী কৌশলের সাথে নিজেকে খুব পাতলা করে তুলতে পারে, যার ফলে এটি "মাঝখানে আটকে যায়"। নীচের চিত্রটি তার দুটি মূল কৌশল কাঠামোর একটি গ্রাফিক্যাল উপস্থাপনা দেখায়:
পোর্টারের জেনেরিক কৌশলগুলি ওয়ালমার্ট, সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইনস এবং আইকেএর মতো ব্যবসার দ্বারা বাস্তবায়িত প্রতিযোগিতামূলক কৌশলগুলির সফল প্রকারগুলি বর্ণনা করে অগণিত কেস স্টাডিকে অনুপ্রাণিত করেছে৷
1996 সালে, পোর্টার "কৌশল কী" লিখেছিলেন, যা তার কার্যকলাপের অবস্থান নির্ধারণের কৌশলগুলি প্রবর্তন করেছিল, যে পথগুলি ব্যবসাগুলি মূল্য চেইনের মধ্যে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে তার বর্ণনা দেয়। তিনি লিখেছেন যে এই অবস্থানের কাঠামোর মধ্যে তিনটি ক্রিয়াকলাপ অনুসরণ করা যেতে পারে, বৈচিত্র-ভিত্তিক , প্রয়োজন-ভিত্তিক , এবং অ্যাক্সেস-ভিত্তিক . জেনেরিক কৌশলগুলির প্রশংসা হিসাবে, এই কৌশলগুলি কীভাবে একটি ফার্ম প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে এবং এইভাবে, একটি বৃহত্তর জেনেরিক কৌশলের মধ্যে সফল হতে পারে তার দিকে আরও স্পষ্ট পথ দিয়েছে৷
উদাহরণস্বরূপ একটি খরচ-নেতৃত্বের জেনেরিক কৌশল কেবল বোঝায় যে একটি ফার্মকে অবশ্যই সস্তা খরচে উত্পাদন করতে হবে। কিন্তু কিভাবে একটি কোম্পানী যে বিন্দু পৌঁছতে পারে? পোর্টারের কার্যকলাপ কৌশলগুলি পজিশনিং রুটগুলি অফার করার মাধ্যমে এই কাজের পরিপূরক। সেগুলিকে নীচে দৃশ্যমানভাবে দেখানো হয়েছে, তারপর যুগের সফল কোম্পানিগুলির কিছু প্রতিযোগিতামূলক কৌশল উদাহরণ সহ তাদের ব্যাখ্যা।
এটি একটি কৌশল যেখানে একটি ফার্ম একটি সম্পূর্ণ শিল্পের পণ্য বা পরিষেবাগুলির একটি উপসেট তৈরি করে। এইভাবে এটি গ্রাহকের দ্বারা নিজেকে ভাগ না করে বরং অফার পছন্দের মাধ্যমে বেছে নেয়। এই ফোকাসড পন্থা একটি কোম্পানিকে বিশেষীকরণের মাধ্যমে মাপতে এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিতে সংস্থান বরাদ্দ করার অনুমতি দেয় যা এটিকে উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করতে, আরও ভাল পরিষেবা চালাতে এবং কম খরচে অর্জন করতে সক্ষম করে।
পোর্টার সফল বৈচিত্র্য-ভিত্তিক অবস্থানের জন্য জিফি লুবের উদাহরণ ব্যবহার করেছেন। তিনি উদ্ধৃত একটি ব্যবসা শুধুমাত্র স্বয়ংচালিত লুব্রিকেন্ট উত্পাদন করে এবং কোন আনুষঙ্গিক পণ্য, বা পরিষেবা দেওয়া ছাড়াই সফল হয়েছিল। এর ফলে দ্রুত পরিষেবা, সস্তা খরচ এবং একটি উচ্চতর পণ্য
বৈচিত্র্য-ভিত্তিক অবস্থানের কথোপকথন হল কেবলমাত্র গ্রাহকদের সেগমেন্ট টার্গেট করা এবং তাদের সমস্ত চাহিদা পূরণ করার বিকল্প। এটি একটি গ্রাহককে বোঝার মাধ্যমে শ্রেষ্ঠত্ব তৈরি করে এবং উপযুক্ত পরিষেবা এবং পুনরাবৃত্ত ব্যবসার মাধ্যমে তার সম্পূর্ণ মূল্য-চেইন ক্যাপচার করে৷
এই কৌশলের জন্য প্রদত্ত উদাহরণগুলি সম্পদ ব্যবস্থাপনা শিল্পের মধ্যে ছিল। যার ফলে বেসেমার ট্রাস্ট এবং সিটিব্যাঙ্ক যথাক্রমে $5 মিলিয়ন এবং $250 হাজার বিনিয়োগযোগ্য সম্পদ সহ ক্লায়েন্টদের লক্ষ্য করে সাফল্য অর্জন করেছে।
চূড়ান্ত কৌশলটি এমন গ্রাহকদের টার্গেট করছে যাদের একই ধরনের চাহিদা রয়েছে, কিন্তু পণ্য বা পরিষেবার জন্য আলাদা অ্যাক্সেসের রুট রয়েছে। অ্যাক্সেস গ্রাহকের ভূগোল বা গ্রাহক স্কেল দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, এমন যে একটি ফার্মকে কার্যকরভাবে পরিবেশন করার জন্য বিভিন্ন বিতরণ পদ্ধতির প্রয়োজন হয়৷
কারমাইক সিনেমাস (এএমসি থিয়েটারে 2016 সালে বিক্রি) এই কৌশলটির সফল প্রয়োগের উদাহরণ হিসাবে প্রদান করা হয়েছিল। এটি সিনেমার একটি শৃঙ্খল যা গ্রামীণ এলাকায় ছোট শহরের সিনেমা দর্শকদের লক্ষ্য করে। একটি কেন্দ্রীয় কর্পোরেট ফাংশন পরিচালনা করা কারমাইককে স্কেল অর্থনীতি অর্জন করতে দেয়, তবুও এটি একটি উপযোগী স্থানীয় পরিষেবার মাধ্যমে সিনেমার অভিজ্ঞতা বিতরণ করে। উল্লেখিত এরকম একটি উদাহরণ হল সিনেমা পরিচালকদের মাধ্যমে যারা পৃষ্ঠপোষকদের নামে চিনতেন এবং তাদের নিজস্ব বিপণন প্রচার চালাতেন।
যখন আমরা ডিজিটাল কোম্পানিগুলির কৌশল সম্পর্কে কথা বলি, তখন কথোপকথনটি সাধারণত উদ্ভাবনের ধারণাগুলিকে ঘিরে তৈরি করা হয়, বিশেষ করে ক্লেটন ক্রিস্টেনসেনের বিঘ্নিত উদ্ভাবন ধারণাগুলির প্রতি। তবুও একবার একটি ব্যবসা উদ্ভাবন করলে, এটি কার্যকর করতে এবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য এটির এখনও কৌশলগত পরিকল্পনা থাকা দরকার। অ্যাপল এবং নোকিয়া তাদের নিজ নিজ কৌশলগত সাফল্য এবং ব্যর্থতাগুলি সাম্প্রতিক সময়ে ব্যাপকভাবে যাচাই-বাছাই করা কোম্পানিগুলির জন্য মনে করে৷
পোর্টারের প্রতিযোগিতামূলক কৌশলগুলি 20 বছরের বেশি বয়সী হওয়ার আলোকে, এই নিবন্ধটি ডিজিটাল অর্থনীতি থেকে সাফল্যের কেস স্টাডি উদাহরণগুলির মাধ্যমে কৌশলগত পরিকল্পনার সুবিধাগুলি প্রদর্শন করতে তার কার্যকলাপ ম্যাপিং কাঠামো ব্যবহার করবে৷
এনভিডিয়া হল গ্রাফিক প্রসেসিং ইউনিট (জিপিইউ) এর প্রযোজক, যেটি 24 বছর বয়সে বার্ষিক আয় বৃদ্ধির রেকর্ড করছে 48% এবং গ্রস মার্জিন 60% এর চেয়ে কম। একটি পরিপক্ক ব্যবসার জন্য চিত্তাকর্ষক পরিসংখ্যান।
জিপিইউ 1999 সালে এনভিডিয়া দ্বারা উদ্ভাবিত হয়েছিল এবং, বিশাল চিপ বাজারের মধ্যে, এটি এখনও একমাত্র অফার যা এটি উত্পাদন করে। আপনি যদি এর ওয়েবসাইটে দেখেন, স্ট্যান্ডার্ড "প্রোডাক্ট" বিভাগে এর হার্ডওয়্যারের প্রকারের তালিকা করার পরিবর্তে, এনভিডিয়া সেই "প্ল্যাটফর্মগুলি" দেখায় যেগুলির জন্য এটি GPU তৈরি করে। প্রয়োজন-ভিত্তিক অবস্থানের সফল প্রয়োগ হিসাবে এটি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক, কারণ GPU-তে Nvidia-এর শক্তি এতটাই শক্তিশালী যে এটি তার SKUগুলিকে ঠিক তার ক্লায়েন্ট সেটের স্পেসিফিকেশন অনুসারে তৈরি করেছে।
ভিডিও গেমিংয়ের বৃদ্ধি জিপিইউগুলির চাহিদা বাড়াতে সাহায্য করেছে এবং তাই, এনভিডিয়ার সাফল্য। এর অর্ধেক রাজস্ব আসে এ খাত থেকে। এই জাতীয় বিশেষীকরণ এনভিডিয়াকে সীমাবদ্ধ করেনি; পরিবর্তে, যেহেতু নতুন শিল্পের জন্ম হয়েছে, তারা শক্তিশালী প্রযুক্তির দিকে বিচ্যুত হয়েছে যা এটি তৈরি করে। স্ব-চালিত গাড়ি এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি হল নতুন কেসের দুটি উদাহরণ, যা এনভিডিয়া অভিযোজিত হয়েছে এবং এখন পরিবেশন করছে। GPU গুলি এখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মহাবিশ্বের কেন্দ্রবিন্দু, যা GPU প্রসেসরের গতির উদ্ভাবনের গতি বজায় রাখতেও সাহায্য করবে৷
ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিং-এর কারণে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে GPU-এর দাম বেড়েছে, যা সবচেয়ে শক্তিশালী GPU-এর পক্ষে। জুন 2017-এ, একজন বিশ্লেষক অনুমান করেছেন যে শুধুমাত্র ক্রিপ্টোকারেন্সি মাইনিং মাত্র 11 দিনের মধ্যে এনভিডিয়াতে $100 মিলিয়ন মূল্যের বিক্রয় করেছে। কেউ এটাকে ভাগ্যের স্ট্রাইক বলতে পারে, অথবা এর প্রযুক্তির একটি ইতিবাচক বাহ্যিকতা যা নতুন বাজারকে সক্ষম করে।
GPU-এর পথপ্রদর্শক হিসেবে, Nvidia নিজেকে বাস্তুতন্ত্রের একজন দ্বাররক্ষক হিসেবে গড়ে তুলেছে, GPU প্রযুক্তি সম্মেলনের মতো ইভেন্টগুলিকে স্টেকহোল্ডারদের একত্রিত করতে এবং নিজেকে প্রক্রিয়ার কেন্দ্রে রাখতে ব্যবহার করে৷
সময়ের সাথে সাথে, GPU ডেভেলপমেন্টে এর প্রচেষ্টা Nvidia কে সেন্ট্রাল প্রসেসিং ইউনিট (CPUs) এর বর্তমান মাধ্যমের তুলনায় কর্মক্ষমতা উন্নতি ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করেছে। মুরস ল ইন অ্যাকশনের এই চাক্ষুষ উদাহরণের মাধ্যমে, এটি তার প্রধান প্রতিযোগী, AMD-এর তুলনায় নিজস্ব মার্কেট শেয়ারও বাড়িয়েছে:
এএমডির তুলনায়, এনভিডিয়া ধারাবাহিকভাবে এটিকে ছাড়িয়ে গেছে। শেয়ারহোল্ডারের রিটার্নের দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি গত চার বছরে AMD থেকে প্রায় 850% বেশি ফেরত দিয়েছে:
58.8% গ্রস মার্জিন সহ, Nvidia প্রায় 35% দ্বারা AMD (23.4%) কে ছাড়িয়ে গেছে, যা একটি নেতিবাচক EBITDA ব্যবসা। এএমডি জিপিইউ ওয়েভও চালাচ্ছে এবং এর চিপ থেকে তুলনামূলক আউটপুট পারফরম্যান্স রয়েছে। তাহলে কেন এটি দরিদ্র আর্থিক কর্মক্ষমতা আছে? ঠিক আছে, এএমডি এনভিডিয়ার মতো ফোকাসড নয়—এটি সিপিইউও তৈরি করে, যেখানে এটি ইন্টেলের সাথে ব্যাপকভাবে প্রতিযোগিতা করে। এটি একটি কুৎসিত, টানা মামলায় ইন্টেলের সাথে অনাস্থার বিষয়ে জড়িত ছিল যা গত দশকে এটিকে বিভ্রান্ত করেছিল, হাই-এন্ড GPU বাজারে এনভিডিয়ার সাথে লড়াই করার পাশাপাশি। AMD অত্যধিক প্রসারিত এবং, তাই, উপার্জন হতাশ হয়েছে৷
৷সোশ্যাল নেটওয়ার্কের অগ্রগামীদের সোনালী যুগ হয়তো অনেক আগেই চলে গেছে। তাদের ক্রমাগত জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, ফেসবুক, টুইটার এবং লিঙ্কডইন এক দশক আগে আবির্ভূত হয়েছিল। একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করতে এবং ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় খরচগুলি অত্যধিক এবং এমনকি যদি তারা সমস্ত বাজার বিজয়ী নাও হয় তবে চেষ্টা করার জন্য এটি একটি সাহসী ব্যবসা লাগবে৷ মনোযোগ এখন মেসেজিং এবং মিথস্ক্রিয়া দিকে সরানো হয়েছে. Facebook-এর আধিপত্য প্রদর্শন করা হয় তার দুটি সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল স্টার্টআপ কেনার মাধ্যমে যা সম্প্রতি এই সেক্টর থেকে উদ্ভূত হয়েছে, Instagram এবং WhatsApp৷
এমন একটি কোম্পানি যেটি সম্প্রতি এই বাজারের মধ্যে একটি সফল কুলুঙ্গি তৈরি করেছে তা হল Pinterest। সাত বছর বয়সে, এটি এখনও তুলনামূলকভাবে তরুণ এবং রাডারের নীচে উড়ে যায়, তবুও এটির মূল্য $12.3 বিলিয়ন (10তম সর্বোচ্চ মূল্যবান প্রাইভেট টেক কোম্পানি)। এর নেটওয়ার্কে 200 মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে, যাদের অর্ধেক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং 81% মহিলা। এটি রেফারেল কৌশলের মাধ্যমে তার প্রাথমিক ব্যবহারকারী বেস বৃদ্ধি করেছে, অধিগ্রহণের জন্য ব্যয়বহুল অর্থ প্রদানের পদ্ধতিগুলি এড়িয়ে গেছে।
Pinterest চাহিদা-ভিত্তিক অবস্থানের মাধ্যমে একটি পরিপক্ক এবং প্রতিযোগিতামূলক বাজারে বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি নির্দিষ্ট ধরণের ব্যবহারকারীদের কাছে মূল্য নিয়ে আসে যারা নতুন জিনিস আবিষ্কার এবং কেনার জন্য নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। আপনি যদি Pinterest এর জন্য অনুসন্ধান করেন, তাহলে আপনি এটি দেখতে পাবেন:
এর ফটো-ভিত্তিক তালিকা ইন্টারফেস Pinterest কে স্বাভাবিকভাবেই এমন ক্রিয়াকলাপগুলির দিকে বিচ্যুত করার অনুমতি দিয়েছে যা এর থেকে উপকৃত হয়, যেমন অভ্যন্তরীণ নকশা এবং ফ্যাশন ধারণাগুলি ভাগ করা। ব্যবহারকারীরা উপকৃত হয় কারণ অ্যামাজনের "আপনার জন্য প্রস্তাবিত" বিভাগের বিপরীতে, এই তালিকাগুলি ব্যবহারকারীদের দ্বারা সংগৃহীত হয় এবং আরও বিস্তৃত এবং কম পক্ষপাতমূলক পরামর্শ নিয়ে আসে৷
নেটওয়ার্কের জন্য বিশ্বস্ত ব্যবহারকারীদের সাইকোগ্রাফিক্স এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংজ্ঞায়িত করা মার্কেটারদের জন্য ক্যাটনিপ। Pinterest "সকল ট্রেডের জ্যাক, কোনটিরই মাস্টার" টাইপের হয়ে বিস্তৃত সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার চেষ্টা করতে পারত। পরিবর্তে এটি তার মূল ব্যবহারকারী বেস এবং যেগুলি চিত্র-ভিত্তিক তালিকা থেকে সবচেয়ে বেশি মূল্য চালিত করে তাদের গ্রহণ করেছে। এই ব্র্যান্ড কৌশলটি তার বাজারের অন্য দিক, বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্যও মূল্য চালিত করেছে।
প্রাইভেট কোম্পানির দ্বারা এখন মুছে ফেলা একটি নিবন্ধ তার ব্যবহারকারীদের পরিসংখ্যান দেখায়, দেখায় যে তাদের মধ্যে 93% একটি কেনার পরিকল্পনা করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেছে এবং তারপর 52% অনলাইনে কেনার জন্য চলে গেছে৷ এটি Shopify-এ রেফারেল ট্রাফিকের দ্বিতীয় সর্বোচ্চ উৎস এবং এর গড় অর্ডারের আকার $50 সমস্ত সামাজিক নেটওয়ার্ক থেকে সর্বোচ্চ। এটি ওয়েবে সমস্ত রেফারেল ট্রাফিকের 5% তৈরি করে। 2016 সালে মেরি মিকারের ইন্টারনেট ট্রেন্ডস রিপোর্ট থেকে গবেষণা দেখায় কিভাবে Pinterest ইন্টারনেট কেনাকাটার জন্য শক্তিশালী ট্রাফিক চালায়:
2015 থেকে শুধুমাত্র রাজস্ব রেকর্ড করা শুরু করলেও, Pinterest সেই বছরে $100 মিলিয়ন উপার্জন করেছে, যা 2016 সালে $300 মিলিয়নে উন্নীত হয়েছে এবং 2017 সালের মধ্যে $600 মিলিয়নে পৌঁছাতে পারে। SharesPost ইন্টারন্যাশনাল অনুমান করে যে বার্ষিক আয় প্রতি বছর 40-45% হারে প্রসারিত হতে থাকবে 2020 পর্যন্ত। চাহিদা-ভিত্তিক অবস্থানের মাধ্যমে, Pinterest একটি লাভজনক নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে যা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের পরিষেবা দেয় এবং এর মাধ্যমে এটি রেফারেল বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আয়ের সুযোগ খুঁজে পেয়েছে।
আমি মনে করি যে ডিজিটাল কোম্পানিগুলির সেরা উদাহরণ যারা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে কার্যকর অ্যাক্সেস-ভিত্তিক অবস্থান ব্যবহার করেছে তারা হল অর্থ স্থানান্তর শিল্পে। রেমিট্যান্সের দিকে তাকালে, প্রথাগত প্রক্রিয়াটি হল প্রেরকরা একটি ব্র্যান্ডেড ব্যুরোতে যান (উদাহরণস্বরূপ ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন) এবং তারপর তাদের প্রাপক গন্তব্য দেশের অন্য ব্যুরো থেকে তা তুলে নেয়। অবশ্যই, এটি কাজ করে, কিন্তু কে এটি থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয়? ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন অবশ্যই, যারা ব্যবহারকারীদের পাঠাতে বা গ্রহণ করার জন্য যে আপস করতে হবে তা নির্বিশেষে ব্যবহারকারীদের তার ইকোসিস্টেমের মধ্যে রাখে।
নিজস্ব অবকাঠামো ব্যবহার করে এবং স্থানান্তর সক্ষমকারী হিসেবে কাজ করে, Xoom (2001 সালে প্রতিষ্ঠিত) তার গ্রাহকদের আরও পছন্দ দিয়েছে। Xoom একজন প্রেরককে তাদের ফোনের মাধ্যমে পাঠানোর অনুমতি দেবে এবং তারপর রিসিভার বিভিন্ন উপায়ে নগদ পেতে পারে, যেমন ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, ফোন টপ-আপ, বা ক্যাশ পিকআপ৷
"Xoom ব্যুরো"-এ নগদ সংগ্রহকে সংজ্ঞায়িত না করে এবং পরিবর্তে তৃতীয় পক্ষের ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করে, এটি গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ বিকল্পগুলিকে বাড়িয়ে দিয়েছে। এটি Xoom-এর জন্যও লাভজনক ছিল কারণ এই প্রক্রিয়ায়, এটি ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের তুলনায় উচ্চতর গ্রস মার্জিনও অর্জন করেছে, কারণ এটিকে নিজস্ব কোনো মালিকানাধীন শাখা নেটওয়ার্ক তৈরি করতে হয়নি।
Xoom অ্যাক্সেস-ভিত্তিক অবস্থানের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরির একটি দুর্দান্ত উদাহরণ দেখায়। এর ব্যবহারকারীদের একই চাহিদা রয়েছে (টাকা পাঠান এবং গ্রহণ করেন), কিন্তু প্রত্যেকেরই তাদের ভূগোলের উপর ভিত্তি করে তাদের চাহিদার সূক্ষ্ম দিক রয়েছে। একজন শহুরে প্রাপকের জন্য ক্যাশ পিকআপ নেওয়া একটি সহজ বিকল্প হতে পারে, কিন্তু একজন গ্রামীণ বাসিন্দার জন্য, ফোন ক্রেডিট এর মাধ্যমে এটি গ্রহণের আরাম একটি অ্যাফিলিয়েট ক্যাশ পিকআপ অবস্থানে ভ্রমণের অসুবিধার চেয়ে অনেক বেশি হতে পারে৷
PayPal অবশেষে জুলাই 2015-এ Xoom কে $890 মিলিয়ন মূল্যায়নে কিনেছিল, যা সেই সময়ের শেয়ার মূল্যের 32% প্রিমিয়াম। বিবেচনা করে যে পেপ্যাল অর্থ স্থানান্তরের একটি বেহেমথ, কেন এটি কেবল Xoom এর প্রতিলিপি করবে না? ঠিক আছে তাদের উদ্দেশ্যগুলি Xoom-এর ব্র্যান্ড মূল্য কেনার দ্বারা চালিত হবে, তবে অ্যাক্সেস-ভিত্তিক অবস্থানের মাধ্যমে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের জন্য এর দক্ষতা কেনার ক্ষেত্রেও। পেপ্যালের নিজস্ব P2P পেমেন্ট সিস্টেমে ওয়েস্টার্ন ইউনিয়নের শেড রয়েছে, এতে একজন ব্যবহারকারী অন্য ব্যবহারকারীকে পাঠাতে তাদের উভয়েরই পেপ্যাল অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
আমরা উদ্ভাবনের এক আশ্চর্যজনক যুগে রয়েছি, যেখানে স্টার্টআপ এবং ব্যবসার নিয়মগুলিকে ছিন্ন করে এবং আরও পছন্দ এবং উপযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে মূল্য নিয়ে আসে। যাইহোক, অনেক স্টার্টআপ শেষ পর্যন্ত ব্যর্থ হওয়ার একটি কারণ হল তারা একটি মানসিকতা অনুসরণ করে "যদি আপনি এটি তৈরি করেন তবে তারা আসবে।" এটি এমন পরিস্থিতির দিকে নিয়ে যায় যেখানে স্টার্টআপগুলি কীভাবে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা জিততে পারে তা বিবেচনা না করে তাদের বাজারে কৌশলে বিপর্যস্ত হয়ে পড়ে৷
শিল্প এবং প্রতিযোগীদের বিশ্লেষণ করার জন্য এখন অনেক প্রতিযোগিতামূলক কৌশল কৌশল রয়েছে। এর মধ্যে, মাইকেল পোর্টারের ফ্রেমওয়ার্কগুলি বাজারে তাদের অবস্থানের পরিকল্পনা করার জন্য ব্যবসার জন্য ব্যবহার করার জন্য কঠিন সরঞ্জাম সরবরাহ করে। তাদের 40 তম জন্মদিনের কাছাকাছি থাকা সত্ত্বেও, তারা এখনও ডিজিটাল কোম্পানিগুলিকে ব্যবসার মডেল তৈরি এবং প্রতিযোগিতামূলক বুদ্ধিমত্তা সংকলনের দিকে নজর দেওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে ধরে রেখেছে৷