পরিচয়

আমার কর্মজীবন জুড়ে, আমি প্রায়শই দেখেছি যে আর্থিক প্রতিবেদন এবং পরিচালনা কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স ব্যালেন্স শীট এবং নগদ প্রবাহ বিবৃতিতে কম ফোকাস সহ লাভ এবং ক্ষতি অ্যাকাউন্টের দিকে ঝুঁকছে। এই নিবন্ধে, আমি আমার চিন্তাভাবনা শেয়ার করব:

• নগদ ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব।
• কিছু ​​মূল কার্যকারী মূলধন মেট্রিক যার প্রবণতাগুলি সম্ভাব্য ভবিষ্যতের নগদ সমস্যাগুলির পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য বিশ্লেষণ করা যেতে পারে৷
• আমার নিজের ক্যারিয়ার থেকে নগদ ব্যবস্থাপনার সেরা অনুশীলন।

ব্যালেন্স শীট সম্পর্কে তাদের বোঝার মাধ্যমে, CFO এবং ফিনান্স টিম নগদ প্রবাহের বিবৃতিতে আরও ভাল দৃশ্যমানতা এনে এবং সঠিক নগদ মেট্রিক্স রয়েছে তা নিশ্চিত করার মাধ্যমে একটি কোম্পানিতে অসাধারণ মূল্য যোগ করতে পারে।

কেন নগদ ব্যবস্থাপনা গুরুত্বপূর্ণ?

নগদ প্রবাহ যুক্তিযুক্তভাবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক মেট্রিক যা একটি কোম্পানির ফোকাস করা উচিত এবং ইতিবাচক নগদ প্রবাহ একটি ব্যবসার বৃদ্ধি এবং টিকিয়ে রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷

নগদ (বা এর অভাব), প্রকৃতপক্ষে প্রায়শই স্টার্টআপগুলি ব্যর্থ হওয়ার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসাবে হাইলাইট করা হয়৷

স্টার্টআপ ব্যর্থতার শীর্ষ 20টি কারণ

অবশ্যই, নগদ ফুরিয়ে যাওয়া প্রায়শই অন্য সমস্যার লক্ষণ, তবে এটি এই ধারণাটিকে শক্তিশালী করে যে ব্যবসায়িক পরিকল্পনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান অবশ্যই নগদ পূর্বাভাস হতে হবে।

নগদ পরিচালনার ক্ষেত্রে সুপ্রতিষ্ঠিত সংস্থাগুলিও তাদের পথ হারায়। এমনকি জেনারেল ইলেকট্রিক (GE) সম্প্রতি অনেক সমস্যায় পড়েছে, যার মধ্যে একটি ছিল নগদ।

ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট অ্যাকশন এবং টেকনিক

একটি ব্যবসায় নগদ ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পরে, কী কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত? শর্ট-সাইকেল কনজিউমার প্রোডাক্ট থেকে শুরু করে লং-সাইকেল এনার্জি এবং মাইনিং ইন্ডাস্ট্রিতে কাজ করার আমার অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, এখানে আমার প্রস্তাবিত ক্রিয়াকলাপগুলি যে কোনও ব্যবসার সাথে প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত—বড় বা ছোট, তরুণ বা পরিণত।

নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যবসা নগদ বিশ্লেষণ করে এবং সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে একটি পূর্বাভাস তৈরি করে ("কেন প্রতিটি ব্যবসায় সাপ্তাহিক নগদ প্রবাহের পূর্বাভাস তৈরি করা উচিত")। যেমনটি আমি নিবন্ধের শুরুতে হাইলাইট করেছি, নগদ প্রতিবেদন এবং পূর্বাভাস তার বিশদে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে একটি কোম্পানির লাভ নম্বর এবং এর নগদ প্রবাহের মধ্যে পার্থক্য বোঝা অপরিহার্য। নগদ থেকে লাভ বেশি হওয়ার ভালো কারণ রয়েছে—একটি তরুণ, ক্রমবর্ধমান কোম্পানি নগদ খরচ করবে এবং এমনকি আরও প্রতিষ্ঠিত ব্যবসার জন্য ব্যবসা চক্রের মাধ্যমে মূলধন বিনিয়োগের প্রয়োজন হয়-তবে সময়ের সাথে সাথে, মুনাফা নগদের সমান হওয়া উচিত। যদি এটি না হয়, তবে এটি ব্যবসার নগদ ব্যবস্থাপনার কৌশলগুলিকে প্রশ্নবিদ্ধ করে, বা আরও খারাপ, সম্ভবত অত্যধিক আক্রমণাত্মক অ্যাকাউন্টিং কৌশলগুলি নির্দেশ করে৷ কোম্পানির নগদ প্রবাহ বিবৃতি সম্পর্কে একটি ভাল বোঝার মূল কারণগুলি বিশ্লেষণ এবং পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য সক্ষম হওয়া উচিত৷

আমি নীচের মূল কৌশলগত বিবেচনার রূপরেখা দেব:

1. আপনার ব্যবসায় প্রাসঙ্গিক কার্যকারী মূলধনের মেট্রিক্স প্রবর্তন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সেগুলি পুরো সংস্থা জুড়ে এমবেড করা আছে . প্রায়শই, আমি এই মেট্রিকগুলিকে বাণিজ্যিক এবং অপারেশন টিমের মূল পারফরম্যান্স মেট্রিক না হয়ে আর্থিক প্রতিবেদনের অংশ হতে দেখেছি। নগদ ব্যবস্থাপনা শুধু অর্থ দলের দায়িত্ব নয়। যখন অতিরিক্ত প্রাপ্যের কথা আসে, উদাহরণস্বরূপ, আমি যুক্তি দিব যে বিক্রয় ব্যবস্থাপক হল পেমেন্ট সংক্রান্ত গ্রাহকের সাথে "কঠিন" কথোপকথনের জন্য সবচেয়ে ভাল স্থান, তবুও এটি প্রায়শই সেই কাজটি সম্পাদন করার জন্য অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য ক্লার্কের কাছে পড়ে। সমস্যা সমাধানের জন্য অংশীদারিত্বে কাজ করা বাণিজ্যিক এবং আর্থিক দলগুলির থেকে সেরা ওভারডিউ পারফরম্যান্স ফলাফল। বাণিজ্যিক দলগুলির পরিবর্তনশীল ক্ষতিপূরণের একটি উপাদান প্রাপ্য কর্মক্ষমতার সাথে যুক্ত হলে এটি সাহায্য করে। একইভাবে, উৎপাদন ও সরবরাহ চেইন দলের জন্য ইনভেন্টরি একটি মূল কর্মক্ষমতা মেট্রিক হওয়া উচিত।
2. আপনার সরবরাহকারীদের ব্যাঙ্কিং সুবিধা হিসাবে ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন . আমি এখনও প্রদেয় অ্যাকাউন্টের কথা উল্লেখ করিনি, যা প্রাপ্য এবং ইনভেন্টরির পরে কার্যকরী মূলধনের অন্যান্য মূল উপাদান, তবুও এটি নগদ পরিচালনা করতে কোম্পানিগুলির দ্বারা প্রায়ই ব্যবহৃত লিভার। অনেক ব্যবসা কেবলমাত্র একটি মূল আর্থিক প্রতিবেদনের মাইলফলক যেমন ত্রৈমাসিক-শেষ বা বছরের শেষে সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান বন্ধ করে দেয়। এটি খুব কমই সরবরাহকারীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব গড়ে তুলতে সাহায্য করে এবং অনেক দেশে, সরবরাহকারীদের সাথে আরও ন্যায্য আচরণ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আইন চালু করা হচ্ছে। যদি একটি সরবরাহকারীর অর্থপ্রদান হোল্ড অপরিহার্য হয়, তাহলে একটি এক-বন্ধ ইভেন্টের সাথে আলোচনা করুন (এবং সম্ভবত তাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলস্টোনের আগে একজন সরবরাহকারীকে অর্থ প্রদান করতে সম্মত হয়ে প্রতিদান করুন)। বর্ধিত সরবরাহকারী অর্থপ্রদানের শর্তাবলী প্রায়ই সমস্যায় থাকা একটি কোম্পানির চিহ্ন। ক্যারিলিয়ন, যুক্তরাজ্যের নির্মাণ সংস্থা যা নগদ ফুরিয়ে গিয়েছিল এবং গত বছর ভেঙে পড়েছিল, তার অনেকগুলি সমস্যা ছিল, তবে একটি সতর্কতা চিহ্ন ছিল যে সরবরাহকারীরা অভিযোগ করেছিলেন যে তাদের অর্থ প্রদানের জন্য 120 দিন অপেক্ষা করতে বলা হচ্ছে, সম্মত শর্তের দ্বিগুণ।
3. ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল ফাইন্যান্সিং বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করুন . লাভজনক কোম্পানিগুলি যারা দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে তারা এই বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য অর্থের প্রয়োজন খুঁজে পেতে পারে। ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি কার্যকরী মূলধন অর্থায়ন প্যাকেজগুলি অফার করে, তবে সেগুলি তুলনামূলকভাবে ব্যয়বহুল এবং শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী হিসাবে বিবেচিত হয়। একটি আরো নির্দিষ্ট ধরনের ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল ফাইন্যান্সিং, এবং একটি যা আমি অতীতে ব্যবহার করেছি, তা হল প্রাপ্য ফ্যাক্টরিং। অ্যাকাউন্টস প্রাপ্য অর্থ সংস্থানগুলি সাধারণত কোম্পানিগুলিকে তাদের বকেয়া চালানের মূল্যের 70 থেকে 90 শতাংশ অগ্রসর করে। ফ্যাক্টরিং কোম্পানী ঋণ সংগ্রহ করে এবং মূল কোম্পানীকে একটি ফ্যাক্টরিং ফি বিয়োগ করে অর্থায়নের পরিমাণের বাইরে যে কোনো অবশিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদান করে। ধার্য করা ফি নির্ভর করবে অনেকগুলি কারণের উপর যেমন গ্রাহকদের ক্রেডিট রেটিং প্রাপ্য ব্যালেন্সে, প্রাপ্যদের বয়স এবং ফ্যাক্টরিংটি রিকোর্স বা অ-আশ্রয় (যেখানে ডিফল্ট ঝুঁকি ফ্যাক্টরিং কোম্পানিতে স্থানান্তরিত হয়)।
4. ব্যালেন্স শীট থেকে লুকানো নগদ আনলক করুন . কার্যকরী মূলধনের সংজ্ঞায় অন্তর্ভুক্ত নয় এমন অ্যাকাউন্ট রয়েছে যা প্রায়শই উল্লেখযোগ্য পরিমাণে নগদ বাঁধা থাকে। উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:
   1. অর্জিত রাজস্ব। এটি এমন একটি বিক্রয় যা বিক্রেতার দ্বারা স্বীকৃত হয়েছে, কিন্তু যা এখনও গ্রাহকের কাছে বিল করা হয়নি৷ এটি সফ্টওয়্যার কোম্পানি বা দীর্ঘ-চক্র প্রকল্প ব্যবসায় সবচেয়ে সাধারণ। নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের বাধ্যবাধকতা পূরণ হলে রাজস্ব স্বীকৃত হতে পারে, কিন্তু এই ট্রিগারগুলি অগ্রগতি প্রদানের মাইলফলক থেকে ভিন্ন হতে পারে যা গ্রাহককে বিল করার অনুমতি দেয়। এই সময়ের পার্থক্যগুলি একটি ব্যবসায়িক চক্রের উপর দিয়ে প্রবাহিত হওয়া উচিত, তবে ক্রমবর্ধমান রাজস্ব ভারসাম্যের জন্য আরও ঘনিষ্ঠ বিশ্লেষণের প্রয়োজন৷
   2. প্রিপেমেন্ট। এগুলি হল পণ্য বা পরিষেবা প্রাপ্ত বা ব্যবহার করার আগে সরবরাহকারীদেরকে দেওয়া অর্থপ্রদান। প্রায়শই, এগুলি ন্যায়সঙ্গত হয় (ভাড়ার অগ্রিম অর্থ প্রদান একটি সাধারণ উদাহরণ), তবে সেগুলি সরবরাহকারী চুক্তির একটি দুর্বল আলোচনার ফলাফলও হতে পারে৷

এর পরে, আমি সফল নগদ ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজনীয় আরও কিছু দরকারী নগদ ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম এবং মেট্রিক্স নিয়ে আলোচনা করব।

ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট

ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে, তারা সাধারণত অপারেশন সমর্থন করার জন্য উচ্চ স্তরের কার্যকরী মূলধনের প্রয়োজন শুরু করে।

আমি কিছু মূল কার্যকারী মূলধন মেট্রিক্স শেয়ার করব যা আমি আমার কর্মজীবনে খুব দরকারী বলে মনে করেছি এবং যা কিছু প্রাথমিক সতর্কতা সংকেত দিতে পারে যে নগদ সমস্যা সামনে থাকতে পারে।

ইনভেন্টরি

ইনভেন্টরি মোড় একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে একটি কোম্পানী কতবার বিক্রি করেছে এবং জায় প্রতিস্থাপন করেছে তা পরিমাপ করুন৷

= Previous 12 months' sales / Average inventory (গত 12 মাসের গড় বা শেষ 5 কোয়ার্টার পয়েন্ট দ্বারা পরিমাপ করা হয়)।

কিছু সময়ের জন্য এই মেট্রিকের প্রবণতাটি দেখা অপরিহার্য। একটি ক্রমবর্ধমান সংখ্যা (এটি একটি বাঁক সংখ্যা যা হ্রাস করছে) বিক্রয়ের দুর্বলতা বা দুর্বল চাহিদার পূর্বাভাস নির্দেশ করতে পারে। একটি পুরোপুরি যুক্তিসঙ্গত ব্যাখ্যাও হতে পারে:

• একটি নতুন বাজার বা অঞ্চলে বিক্রয় বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি নতুন গুদাম খোলা;
• পরিষেবার স্তর বজায় রাখার জন্য একটি উৎপাদন কারখানা বন্ধ করার জন্য একটি ইনভেন্টরি তৈরির প্রয়োজন;
• একটি নতুন পণ্য পরিচিতি যাতে লঞ্চ সমর্থন করার জন্য একটি ইনভেন্টরি তৈরির প্রয়োজন৷
৷

ইনভেন্টরি পরিচালনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হল সঠিক বিক্রয় পূর্বাভাসের সংকলন যা উত্পাদন পরিকল্পনা এবং উপাদান সোর্সিংয়ের জন্য ম্যানুফ্যাকচারিং এবং সাপ্লাই চেইন টিমগুলিতে দেওয়া হয়৷

চাহিদার পূর্বাভাসের নির্ভুলতা শতাংশ হিসাবে প্রকাশিত পূর্বাভাসিত চাহিদা বনাম বাস্তব চাহিদার তারতম্য পরিমাপ করে। স্পষ্টতই, গ্রাহকের চাহিদা 100% সঠিকভাবে পূর্বাভাস দেওয়া চ্যালেঞ্জিং, কিন্তু এই মেট্রিকের দিকে মনোযোগ অতিরিক্ত ইনভেন্টরির উৎপাদন নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে (বা গ্রাহক পরিষেবার ঘাটতির ঝুঁকি কমিয়ে)। যদি চাহিদার পূর্বাভাসের নির্ভুলতাকে সম্বোধন করা না হয়, তাহলে এটি সম্ভাব্যভাবে ধীর গতির এবং অপ্রচলিত ইনভেন্টরির দিকে নিয়ে যায় যা শেষ পর্যন্ত রাইট-অফের দিকে পরিচালিত করে।

অতিরিক্ত ইনভেন্টরি তৈরির ঝুঁকি এড়াতে ব্যতিক্রমী পরিষেবার স্তর বজায় রাখার জন্য পর্যাপ্ত ইনভেন্টরি ধরে রাখার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা এমনকি সবচেয়ে সফল কোম্পানিগুলির জন্য একটি চ্যালেঞ্জ। একটি সাম্প্রতিক উদাহরণ হল মাইক্রোন টেকনোলজিস (MU) দ্বারা সম্মুখীন একটি সমস্যা, যা এর বেশিরভাগ আয়ের জন্য DRAM এবং NAND বিক্রয়ের উপর নির্ভর করে। যেহেতু ক্লাউড গ্রাহকরা মূল্য বৃদ্ধির মুখে প্রচুর ইনভেন্টরির মধ্য দিয়ে কাজ করেছিলেন, তাই Micron যথেষ্ট পরিমাণে আরও ইনভেন্টরি ধরে রেখেছিল এবং কয়েক চতুর্থাংশের মধ্যে একটি প্রয়োজনীয় সংশোধনের প্রত্যাশা করেছিল৷

একইভাবে, 2016 সালে, নাইকি, ইনভেন্টরি এবং চাহিদার অমিলের মধ্য দিয়েছিল, তার কনফারেন্স কলে উল্লেখ করে, “আমরা পরবর্তী ত্রৈমাসিকে যাওয়ার সাথে সাথে আমাদের কারখানার স্টোর এবং নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের মান চ্যানেলগুলির মাধ্যমে অতিরিক্ত ইনভেন্টরি থাকার আশা করি। " এটি শেষ পর্যন্ত গ্রস মার্জিনে উল্লেখযোগ্য অবনতি ঘটায়।

গ্রহণযোগ্য

প্রাপ্য দিন বিক্রয় বকেয়া (DSO) একটি বিক্রয় করার পরে অর্থ সংগ্রহ করতে একটি কোম্পানির কত দিন লাগে তার একটি পরিমাপ৷

= Accounts receivables balance / Previous 12 months' sales * 365

ইনভেন্টরি মোড়ের মতো, সময়ের সাথে এই মেট্রিকটি দেখা গুরুত্বপূর্ণ। একটি ক্রমবর্ধমান সংখ্যা (এটি একটি DSO সংখ্যা যা ক্রমবর্ধমান হচ্ছে) এর অর্থ হল যে কোম্পানিটি বিক্রয়কে নগদে অনুবাদ করতে বেশি সময় নিচ্ছে, যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে - সবচেয়ে সাধারণ হল গ্রাহকরা তাদের চালান পরিশোধ করতে বেশি সময় নিচ্ছে। একটি উচ্চ ডিএসও একটি পণ্যের বিক্রয় এবং কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে নগদ গ্রহণের সময়ের মধ্যে দীর্ঘ সময়ের কারণে নগদ প্রবাহে একটি সমস্যার সংকেত দিতে পারে। ডিএসও সম্প্রসারিত হওয়ার কয়েকটি সাধারণ কারণের মধ্যে রয়েছে:

• সংগ্রহ বিভাগ সঠিকভাবে কাজ করছে না;
• ক্রেডিট গ্রাহকদের কাছে প্রসারিত করা হচ্ছে যারা ক্রেডিট যোগ্য নয়;
• কোম্পানি তার কিছু বা সমস্ত গ্রাহকদের জন্য ক্রেডিট শর্তাবলী বৃদ্ধি করেছে—উদাহরণস্বরূপ, 30 দিনের ক্রেডিট থেকে 45 দিনে। এটি বিক্রি বাড়ানোর বা প্রতিযোগীর ক্রেডিট শর্তে সাড়া দেওয়ার একটি প্রচেষ্টা হতে পারে;
• কোম্পানিটি নতুন বাজারে বৃদ্ধি পাচ্ছে যেখানে ক্রেডিট শর্তাবলী উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। ইউরোপে, উদাহরণস্বরূপ, ক্রেডিট শর্তাবলী দেশ অনুসারে পরিবর্তিত হওয়া অস্বাভাবিক নয়। জার্মানির মতো উত্তর ইউরোপীয় দেশগুলিতে ঋণের মেয়াদ কম থাকে (30-45 দিন) যেখানে দক্ষিণ ইউরোপীয় দেশগুলি যেমন ইতালিতে সাধারণত দীর্ঘ মেয়াদ থাকে (90 দিন অস্বাভাবিক নয়)। একটি জার্মান কোম্পানি ইতালিতে প্রবৃদ্ধির অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে, তাই, ভৌগলিক মিশ্রণের কারণে ডিএসওগুলি সম্পূর্ণরূপে বৃদ্ধি পেতে পারে৷

উপরের শেষ দুটি উদাহরণে, যুক্তিযুক্তভাবে DSO-এর বৃদ্ধি কোম্পানির একটি সচেতন সিদ্ধান্তের ফলাফল (গ্রাহকদের কাছে ক্রেডিট শর্তাবলী বৃদ্ধি করা এবং উচ্চতর ক্রেডিট শর্তাবলী সহ একটি নতুন বাজারে বৃদ্ধি)। দ্বিতীয় উদাহরণটি গ্রাহকের আচরণের জন্য দায়ী করা যেতে পারে এবং সেই কারণেই DSO পরিপূরক করার জন্য একটি অতিরিক্ত গ্রহণযোগ্য মেট্রিক প্রায়শই পরিমাপ করা হয়।

অতি বিলম্বিত (বা অতীত বকেয়া) প্রাপ্য , শতাংশ হিসাবে প্রকাশ করা হয়।

= Value of receivables outstanding that are past their due date / Total receivables

যেকোন পরিমাণ ওভারডিউ প্রাপ্য মনোযোগের দাবি রাখে, কিন্তু আবারও, একটি প্রবণতা বিকাশ হচ্ছে কিনা তা চিহ্নিত করা অত্যাবশ্যক। একদিকে ক্রমবর্ধমান অতিরিক্ত ঋণের পরিমাণ শুধুমাত্র কোম্পানিতে ফোকাসের অভাবকে নির্দেশ করতে পারে, কিন্তু অন্যদিকে, একজন গ্রাহককে আর্থিক সমস্যায় বা পুরো বাজারকে ক্রেডিট সংকটের সম্মুখীন হতে ইঙ্গিত করতে পারে।

গবেষণার একটি আকর্ষণীয় অংশে, Sageworks সেই শিল্পগুলিকে বিশ্লেষণ করেছে যেগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সবচেয়ে বেশি অর্থ প্রদানের জন্য অপেক্ষা করে৷

যে শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি সময় ধরে অর্থ প্রদানের জন্য অপেক্ষা করে৷

এই অবশ্যই আমার অভিজ্ঞতার সঙ্গে jives. আমি GE এবং Orica Mining Services-এ তেল এবং গ্যাসের মতো দীর্ঘ-সাইকেল ব্যবসায় কাজ করেছি যেগুলির অতিরিক্ত প্রাপ্যের উচ্চ স্তরের প্রবণতা রয়েছে৷ তেল এবং গ্যাসের পাশাপাশি খনির জন্য, এটি (1) উচ্চ গ্রাহক ঘনত্ব, (2) চালানের উচ্চ মূল্যের কারণে, যা প্রায়শই বড় টুকরো যন্ত্রপাতি বা পণ্য সরবরাহের সাথে যুক্ত থাকে এবং (3) বিরোধগুলি ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে ডিএসও, প্রাপ্তিযোগ্য হিসাবে কম দানাদার। যাইহোক, এই পরিসংখ্যানগুলি একটি সক্রিয় পদ্ধতির গুরুত্ব এবং গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের উন্মুক্ত লাইনকে শক্তিশালী করে৷

কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের কাছে খুব উদার অর্থপ্রদানের শর্তাবলী প্রসারিত করার বিষয়ে সচেতন হতে চায়, কারণ "অবশেষে, সরবরাহকারীদের অতিরিক্ত অর্থায়নের খরচ যা প্রদান করা হয় না কারণ তারা অবিলম্বে ভোক্তাদের [গ্রাহকদের] জন্য উচ্চ মূল্যে ফিরে আসে," V.G এর মতে। নারায়ণন, হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের অ্যাকাউন্টিং প্র্যাকটিস ইউনিটের প্রধান।

সমাপ্ত মন্তব্য

একটি কোম্পানির আর্থিক পারফরম্যান্সের বেশিরভাগ বিশ্লেষণ আয়ের বিবৃতিতে ফোকাস করে—রাজস্ব বৃদ্ধি, গ্রস মার্জিন, অপারেটিং মার্জিন, EBITDA, EPS—তবুও দুটি বহুল ব্যবহৃত ক্যাচফ্রেজ ভুলে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ নয়:"নগদই রাজা" এবং "রাজস্ব হচ্ছে ভ্যানিটি" , লাভ হল বিচক্ষণতা, নগদ হল বাস্তবতা।”

সফল নগদ ব্যবস্থাপনা কৌশলগুলি বৃদ্ধিতে বিনিয়োগের জন্য তহবিল সরবরাহ করতে, ঋণ পরিশোধ করতে এবং মালিক এবং শেয়ারহোল্ডারদের অর্থ ফেরত দিতে সহায়তা করবে এবং এইভাবে শুধুমাত্র আর্থিক কার্যকারিতা নয়, ব্যবসার সমস্ত অংশ দ্বারা অগ্রাধিকার দেওয়া এবং বোঝা উচিত৷