আমরা দিনে দিনে বিশ্বের মধ্য দিয়ে চলার সময় বিশ্বাসের উপর অনেক কিছু নিয়ে থাকি। আমাদের কর্তারা আমাদের বেতন দেবেন; যে ড্রাইভার স্টপ সাইন এ থামবে; আমাদের বন্ধু সত্যিই ট্র্যাফিক আটকে আছে. সমাজ কাজ করে কারণ আমরা একে অপরকে বিশ্বাস করি। এটি পরিবর্তিত হতে পারে, যেহেতু আমরা আসলে মেশিনগুলিকে বেশি বিশ্বাস করি৷

পেন স্টেট ইউনিভার্সিটির গবেষকরা ভোক্তাদের প্রযুক্তির ব্যবহার এবং আমরা যেখানে আমাদের আস্থা রাখি সে বিষয়ে নতুন কাজ শেয়ার করেছেন। ইন্টারেক্টিভ কম্পিউটারের উত্থানের পর থেকে, আমরা একটি পক্ষপাত তৈরি করেছি যে মেশিনগুলি মানুষের চেয়ে বেশি বিশ্বস্ত এবং নিরাপদ। (সর্বশেষে, শেষবার কখন একটি কম্পিউটার আপনাকে বলেছিল যে ভয়ঙ্কর শার্ট সত্যিই আপনার চোখকে বের করে আনে?) মানুষ একটি মানসিক শর্টকাট তৈরি করেছে, যাকে হিউরিস্টিকও বলা হয়, মেশিন সম্পর্কে; যখনই আমরা একটি কম্পিউটার ব্যবহার করি তখন আমাদের মস্তিষ্ক সেই শর্টকাটটিকে ট্রিগার করে, আমাদেরকে সিদ্ধান্ত নিতে দেয় যে আমরা সেই ইন্টারফেসটি দেখার সাথে সাথেই অনলাইনে কিছু কেনা নিরাপদ।

অবশ্যই, কম্পিউটার এবং তারা যে সফ্টওয়্যারগুলি প্রক্রিয়া করে তা মানুষের দ্বারা নির্মিত। যদিও মেশিনগুলি মান-নিরপেক্ষ হতে পারে, তবে সেই অনুমানকে কাজে লাগানো সহজ, যার মানে লোকেরা যখনই পারে অন্য লোকেদের উপর এক হয়ে যাবে। "মেশিনের শ্রেষ্ঠত্ব"-এ এই বিশ্বাস মানুষকে পরিচয় চুরির স্কিম, গ্রিফ্ট, স্ক্যাম এবং সোজা-সাপ্টা চুরিতে হোঁচট খেতে সাহায্য করতে পারে। এটা সত্য যে সবচেয়ে সাধারণ অর্থে, আপনার কম্পিউটার আপনার সম্পর্কে গসিপ করতে যাচ্ছে না। এর মানে এই নয় যে এটি আপনার ব্যাঙ্কিং তথ্য দিয়ে যাবে না যদি অন্য কেউ জিজ্ঞাসা করে।