যদিও ওয়ালমার্ট স্টোরের প্রতিনিধিরা মানি অর্ডার জারি করে, তবে অর্ডারগুলি নিজেই প্রক্রিয়া করা হয় এবং মানিগ্রামের মাধ্যমে পূরণ করা হয়। ওয়ালমার্ট মানি অর্ডারে অর্থপ্রদান বন্ধ করতে মানিগ্রামের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং অর্থ ফেরত পেতে একটি মানিগ্রাম দাবি কার্ড জমা দিন।

একটি স্টপ পেমেন্টের অনুরোধ করুন

Walmart MoneyGram মানি অর্ডার অকার্যকর করা যাবে না . যাইহোক, একটি পেমেন্ট বন্ধ করুন মানি অর্ডারে একজন ব্যক্তি বা প্রাপককে এটি নগদ করা থেকে আটকাতে পারে।

যদি আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক তথ্য থাকে -- যেমন মানি অর্ডার ক্রমিক নম্বর, পরিমাণ এবং প্রাপক -- এবং মানি অর্ডারটি এখনও ক্যাশ করা হয়নি, তাহলে একজন মানিগ্রাম প্রতিনিধি একটি স্টপ পেমেন্ট ইস্যু করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার মানিগ্রামের জন্য স্টপ পেমেন্টের অনুরোধ করতে 1-800-542-3590 নম্বরে মানিগ্রামের গ্রাহক পরিষেবাতে কল করুন।

​​একটি ফেরতের অনুরোধ করুন

আপনি একটি রিফান্ড পেতে পারেন৷ আপনার মানি অর্ডারের জন্য একটি মানিগ্রাম দাবি কার্ড প্রিন্ট, পূরণ এবং জমা দিয়ে। আপনাকে তথ্য প্রদান করতে হবে যেমন:

• ক্রেতার নাম, টেলিফোন নম্বর এবং ঠিকানা।
  
• মানি অর্ডার সিরিয়াল নম্বর, ক্রয়ের তারিখ এবং ডলারের পরিমাণ।
• কার কাছে মানি অর্ডার প্রদেয় ছিল।
• ওয়ালমার্টের ঠিকানা যেখানে আপনি মানি অর্ডার কিনেছেন।

প্রক্রিয়াকরণ ফি কভার করার জন্য আপনাকে আপনার মানি অর্ডারের রসিদ এবং একটি $15 চেক বা মানি অর্ডার অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। ফেরত অনুরোধ স্বাক্ষর এবং তারিখ নিশ্চিত করুন. মানিগ্রাম সাধারণত 30 দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করে তবে এটি 65 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

সতর্কতা

যদি আপনার মানি অর্ডার ইতিমধ্যে ক্যাশ হয়ে থাকে তাহলে MoneyGram আপনাকে ফেরত দিতে পারবে না . তবে, কোম্পানি আপনাকে মানি অর্ডারের একটি ফটোকপি পাঠাবে যদি আপনি একটি ক্লেম কার্ড পূরণ করেন এবং জমা দেন, যা আপনাকে মানি অর্ডারটি কোনোভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করতে সাহায্য করতে পারে।