ইউরোপ নিরাপদ এবং চুরি-প্রমাণ হিসাবে বিপণিত ইউএস-এর চেয়ে ভিন্ন ধরণের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে, কার্ডটিতে একটি কম্পিউটার চিপ রয়েছে যা ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর (পিন) প্রয়োজন৷ বিক্রয়ের একটি স্থানে এটি ব্যবহার করার সময়, একটি স্বাক্ষরের পরিবর্তে পিন নম্বর প্রয়োজন৷ এই দ্বৈত পদ্ধতিতে নতুন ধরনের ব্যাঙ্কিং মেশিন এবং রেজিস্টারের প্রয়োজন ছিল, যার দাম দেড় বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি মার্চ 2009-এর ডেইলি মেইল অনুসারে। নতুন কার্ডগুলি নিরাপদ নাও হতে পারে, যেহেতু সিস্টেমের পর থেকে চুরি তেতাল্লিশ শতাংশ বেড়েছে। ফেব্রুয়ারী 2006 এ শুরু হয়েছিল।
2008 সালে ক্রেডিট কার্ড চুরি রেকর্ড উচ্চতায় পৌঁছেছে। 2007 সাল থেকে চুরির একটি 14 শতাংশ এবং কম্পিউটার-চিপ কার্ড প্রকাশের পর থেকে 43 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। নিরাপত্তা সমস্যা কার্ড ক্লোনিংয়ের সাথে যুক্ত বলে মনে হচ্ছে। নতুন সিস্টেমের আগে, প্রায় 50,000 ব্যাঙ্ক মেশিনে পিন ব্যবহার করা হত। এখন পয়েন্ট অফ সেল লেনদেনের সাথে, কার্ডগুলি 900,000 টিরও বেশি ব্যাঙ্কিং এবং পয়েন্ট অফ সেল মেশিনে ব্যবহার করা হয়। চোরের কাছে কার্ডের ম্যাগনেটিক স্ট্রিপ থেকে তথ্য চুরি করে পিন নম্বর পাওয়ার আরও অনেক সুযোগ রয়েছে।
একই সাথে, পুলিশ ক্রেডিট কার্ড চুরির তদন্ত করতে অস্বীকার করছে এবং তদন্তের জন্য এটি ব্যাঙ্কের হাতে ছেড়ে দিচ্ছে। দ্য ডেইলি মেইলের মতে, যুক্তরাজ্যের ব্যাঙ্কগুলি ক্ষতিগ্রস্থদের অর্থ ফেরত প্রত্যাখ্যান করতে শুরু করেছে। কেমব্রিজ বিশ্ববিদ্যালয়ের কম্পিউটার ল্যাবের অধ্যাপক রস অ্যান্ডারসন বলেছেন যে নিরাপদ কম্পিউটার-চিপড ক্রেডিট কার্ডের প্রচারটি কেবল "স্পিন" বিপণন। তিনি আরও বলেছেন যে সিস্টেমটি ভেঙে গেছে৷
মিয়ামি হেরাল্ডের মতে, ইউরোপে ভ্রমণকারী উত্তর আমেরিকানরা নতুন কম্পিউটার চিপ ক্রেডিট কার্ড সিস্টেমের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। কম্পিউটার চিপগুলি বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যবহৃত হয় না, তাই যখন একজন ব্যক্তি ইউরোপে ভ্রমণ করেন, তখন তার ক্রেডিট কার্ড প্রত্যাখ্যান করা হয়। সাধারণত, একজন ম্যানেজারের সাথে কথা বলে এবং সঠিক সনাক্তকরণ দেখিয়ে সমস্যাটি মোকাবেলা করা যেতে পারে। যাইহোক, ক্রেডিট কার্ড প্রত্যাখ্যান করা হলে রেলওয়ে স্টেশনের মতো জায়গায় কথা বলার জন্য পরিচারক নেই। সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যক্তিকে অবশ্যই একজন কর্মকর্তা খুঁজে বের করতে হবে।
কম্পিউটার চিপ ক্রেডিট কার্ডগুলির সাথে জার্মানিতে একটি Y2K- ধরনের ঘটনা ঘটেছে৷ আনুমানিক বিশ মিলিয়ন ডেবিট কার্ড এবং সাড়ে তিন মিলিয়ন ক্রেডিট কার্ড 2010 সালের জানুয়ারীতে কাজ করেনি। গেমাল্টো হল আমস্টারডাম-ভিত্তিক কোম্পানি যেটি কার্ডগুলি প্রকাশ করেছে। কোম্পানি কার্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য ব্যাঙ্কিং মেশিনগুলি আপডেট করেছে, তবে, সমস্যাটি ঠিক করতে খরচ প্রায় $427 মিলিয়ন। যদিও সমস্যাটির সমাধান করা হয়েছে, একই ধরনের সমস্যা হতে পারে।
