N26 পর্যালোচনা:এটা কি এবং আপনার একটি থাকা উচিত?

**N26 আর UK থেকে কাজ করে না এবং 15ই এপ্রিল 2020 থেকে সমস্ত UK অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিচ্ছে (ব্যবহারকারীরা এখনও একটি ইউরো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে)। আপনাকে কি করতে হবে এবং বিকল্পের জন্য এখানে ক্লিক করুন।**

N26 কি এবং এটি একটি ব্যাঙ্ক?

N26 প্রথম অ্যাপ-ভিত্তিক ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে একটি, যা 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 2015 সালে প্রতিষ্ঠাতা ভ্যালেন্টিন স্টাল্ফ এবং ম্যাক্সিমিলিয়ান টেয়েনথাল দ্বারা চালু হয়েছিল। N26 প্রাথমিকভাবে ইউরোপে চালু হয়েছে, যুক্তরাজ্য সহ 24টি বাজার থেকে 2.5 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহক অর্জন করেছে, যেখানে এটি 2018 সালের শেষের দিকে চালু হয়েছিল। N26-এর লক্ষ্য হল প্রথম গ্লোবাল অ্যাপ-অনলি ব্যাঙ্ক এবং বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কিছু থেকে $683 মিলিয়নের বেশি তহবিল সংগ্রহ করেছে বিনিয়োগকারীদের এটি এখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে চালু হয়েছে এবং N26 ইউ তৈরি করতে এটির N26 ব্ল্যাক কার্ডকে নতুন করে সাজিয়েছে৷

N26 একটি সম্পূর্ণ ইউকে মোবাইল অ্যাপ-ভিত্তিক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীরা বর্তমানে শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে সক্ষম। ব্যাঙ্ক দাবি করে 'এক কাপ চা বানানোর চেয়ে আপনার টাকা পাঠানো, সঞ্চয় করা এবং পরিচালনা করা সহজ'৷

UK গ্রাহকদের 3টি ভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট, N26 বর্তমান অ্যাকাউন্ট, N26 You অ্যাকাউন্ট বা N26 মেটাল অ্যাকাউন্ট খোলার পছন্দ রয়েছে। আমরা নীচের টেবিলে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বৈশিষ্ট্য তুলনা করি।

N26 ব্যাঙ্ক কার্ড কীভাবে কাজ করে?

N26-এর সাথে নিবন্ধন করা তুলনামূলকভাবে সহজ, আপনাকে UK-র বাসিন্দা এবং 18 বছরের বেশি বয়সী হতে হবে। অ্যাপ্লিকেশনটি স্মার্টফোন অ্যাপ বা ওয়েব অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়েছে।

N26 একটি শাখাবিহীন ব্যাঙ্ক হওয়ায় এটি ব্যবহার করার একমাত্র উপায় হল অ্যাপল স্টোর বা গুগল প্লে স্টোরের মাধ্যমে অ্যাপটি ডাউনলোড করা। যদিও N26 যারা ডেস্কটপ অ্যাক্সেস পছন্দ করেন তাদের জন্য অনলাইন ব্যাঙ্কিং অফার করে, তবে প্রথমে সেট আপ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ স্মার্টফোনের প্রয়োজন৷

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে ব্যক্তিগত বিবরণ যেমন আপনি যে দেশে থাকেন, আপনার নাম এবং শেষ নাম, আপনার জন্ম তারিখ এবং আপনার ঠিকানা নিশ্চিত করতে বলা হবে৷

               

(বড় করতে ছবিগুলিতে ক্লিক করুন)

আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা জিজ্ঞাসা করা হবে এবং তারপরে আপনাকে একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে৷ একবার আপনি প্রাথমিক সেটআপ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে, আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি কোন N26 কার্ড খুলতে চান; N26 স্ট্যান্ডার্ড, N26 আপনি বা N26 মেটাল। তারপরে আপনাকে একটি ফটো বা ভিডিওর মাধ্যমে আপনার পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দেখিয়ে আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে বলা হবে৷

                

অ্যাকাউন্ট সেট আপ প্রক্রিয়া চূড়ান্ত করতে আপনাকে একটি 4 সংখ্যার পিন সেট আপ করতে বলা হবে, এটি আপনার সুরক্ষিত কোড যা আপনাকে প্রাপক সেট আপ করার সময় বা লেনদেন করার সময় প্রয়োজন হবে৷ পরবর্তী কয়েক দিনের মধ্যে আপনার পোস্টে আপনার নতুন N26 ব্যাঙ্কের ডেবিট কার্ড পাওয়ার আশা করা উচিত৷

বিভিন্ন N26 অ্যাকাউন্ট এবং বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

N26 বর্তমান অ্যাকাউন্ট N26 আপনি N26 মেটাল
মূল্য ফ্রি £4.90 প্রতি মাসে £14.90 প্রতি মাসে
বিদেশে ফি-মুক্ত খরচ
ফ্রি ট্রাভেল এটিএম উইথড্রয়াল *
অতিরিক্ত সেভিং স্পেস 10টি স্পেস 10টি স্পেস
লাউঞ্জ কী অ্যাক্সেস
ভ্রমণ বীমা এবং ক্রয় সুরক্ষা
ডেডিকেটেড গ্রাহক সহায়তা
পার্টনার অফার

  *বিদেশে নগদ তোলার জন্য 1.7% ফি প্রযোজ্য

N26 কার্ডের ফি কি?

N26 সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য বিদেশে থাকাকালীন ফি-মুক্ত খরচ এবং N26 আপনি এবং N26 মেটাল অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য বিনামূল্যে বিশ্বব্যাপী নগদ উত্তোলনের প্রস্তাব দেয়। যদি আপনার একটি N26 কারেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি UK-তে বিনামূল্যে নগদ উত্তোলন করতে পারেন তবে যে কোনো বৈদেশিক মুদ্রার জন্য অর্থ উত্তোলনের মূল্যের 1.7% হারে চার্জ করা হয়।

N26 বর্তমানে একটি অনুমোদিত ওভারড্রাফ্ট অফার করে না তাই যদি আপনি ওভারড্রন করেন তবে আপনাকে 14.9% EAR (সমতুল্য বার্ষিক হার) চার্জ করা হবে। সুদ দৈনিক ভিত্তিতে জমা হয় কিন্তু আপনার N26 অ্যাকাউন্ট থেকে ত্রৈমাসিক চার্জ করা হয়। N26-এর প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে ফি £80 সীমা রয়েছে। তাদের ইউকে ওয়েবসাইট অনুসারে একটি ওভারড্রাফ্ট সুবিধা শীঘ্রই N26 এ আসছে।

N26 আপনি এবং N26 মেটাল কত?

N26 You কার্ডের মাসিক ফি £4.90 রয়েছে যা কার্ডধারককে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য যেমন বিনামূল্যে বিশ্বব্যাপী নগদ উত্তোলন এবং 10 অতিরিক্ত সঞ্চয় স্থান দেয়। N26 মেটাল কার্ডের মাসিক ফি £14.90 রয়েছে যা কার্ডধারককে বর্তমান এবং You উভয় কার্ডের সমস্ত বৈশিষ্ট্যের পাশাপাশি নির্বাচিত বিমানবন্দরে লাউঞ্জ কী অ্যাক্সেস, ভ্রমণ এবং ক্রয় সুরক্ষা বীমা, উত্সর্গীকৃত গ্রাহক সহায়তা এবং অংশীদার অফার দেয়৷

N26 কার্ডের বৈশিষ্ট্যগুলি

তাত্ক্ষণিক খরচের বিজ্ঞপ্তি 

সমস্ত লেনদেন, প্রত্যাহার এবং বহির্গামী স্থানান্তরের পরে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পান।

ব্যয় ব্রেকডাউন

আপনার খরচের একটি ভাঙ্গন, N26 আপনার লেনদেন শ্রেণীবদ্ধ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে।

ইন-অ্যাপ সমর্থন

N26 হল একটি অ্যাপ-অনলি ব্যাঙ্ক এবং তাই এর কোন শাখা নেই। আপনি তাদের সাথে অ্যাপ-মধ্যস্থ বা ওয়েব অ্যাপ চ্যাট ফাংশনের মাধ্যমে সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮টা-৮টা বা শনিবার সকাল ৮টা-৭টা পর্যন্ত যোগাযোগ করতে পারেন।

মানিবিম স্থানান্তর

অ্যাপের মধ্যে সংরক্ষিত আপনার যেকোনো পরিচিতি থেকে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ পাঠান বা গ্রহণ করুন, আপনার যা দরকার তা হল একটি ইমেল বা একটি ফোন নম্বর৷

স্পেস

একটি স্পেস হল একটি সাব-অ্যাকাউন্ট যা আপনাকে আপনার খরচ ট্র্যাক করতে এবং লক্ষ্যগুলির জন্য সঞ্চয় করতে দেয়, যেমন একটি হাউস ডিপোজিট বা ছুটির দিন, একটি নিয়মিত সেভিংস অ্যাকাউন্টের মতো। প্রতিটি স্থান আপনাকে একটি ব্যয়ের লক্ষ্য নির্ধারণ করতে দেয় এবং আপনি আপনার প্রতিটি লক্ষ্যের কতটা কাছাকাছি তা আপনাকে অবহিত করতে পারে৷

আপনি স্ট্যান্ডার্ড N26 কারেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে 3টি স্পেসে অ্যাক্সেস পান এবং আপনি যদি N26 You বা N26 মেটাল অ্যাকাউন্টে আপগ্রেড করেন তবে আপনি অতিরিক্ত 10টি স্পেস অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

বিচক্ষণ মোড

একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে আপনার ব্যালেন্স এবং লেনদেনের বিবরণ লুকাতে সক্ষম করে। এটি মোবাইল এবং ওয়েব অ্যাপস উভয়ের জন্যই উপলভ্য যাতে আপনার নিরাপদ তথ্যগুলি বাইরে এবং আশেপাশে থাকাকালীন চোখ থেকে নিরাপদ থাকে৷

বীমা

N26 মেটাল কার্ডের সদস্য হিসাবে, আপনার সাবস্ক্রিপশন আপনাকে ভ্রমণ বীমা এবং অ্যালিয়ানজ গ্লোবাল অ্যাসিসট্যান্স দ্বারা লিখিত সুরক্ষা বীমা কেনার অধিকার দেয়৷

  • N26 ভ্রমণ বীমা  বিদেশে চিকিৎসা খরচ, ভ্রমণের পূর্বে একটি মেডিকেল জরুরী অবস্থা যার ফলে ভ্রমণ না করা, বিলম্বিত ফ্লাইটের খরচ এবং 4 ঘন্টার বেশি লাগেজ বিলম্ব এবং চিকিৎসা প্রত্যাবাসনের ক্ষেত্রে আপনাকে সুরক্ষিত দেখে।
  • N26 ক্রয় সুরক্ষা বীমা  ক্ষতিগ্রস্থ বা চুরি হয়ে যাওয়া একটি যোগ্যতার আইটেম প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে মেরামত করার ক্ষেত্রে আপনাকে কভার করতে দেখে, যতক্ষণ না আইটেমটি N26 স্ট্যান্ডার্ড বা মেটাল কার্ড দিয়ে কেনা হয়েছে এবং আপনার দেশে বা বিদেশে বীমা করা হয়েছে৷

পার্টনারশিপ 

N26 মেটাল কার্ডের মাধ্যমে আপনি Hotels.com, WeWork এবং Babbel-এর মতো কোম্পানি থেকে ডিসকাউন্ট পেয়ে অংশীদারিত্বের ডিলের সুবিধা নিতে পারেন। N26 অংশীদারিত্বের তালিকা আপডেট করা চালিয়ে যাচ্ছে এবং তাই এটি নিঃসন্দেহে সময়ের সাথে বৃদ্ধি পাবে।

আমার টাকা কি N26 এর সাথে নিরাপদ?

N26 ব্যাঙ্ক বার্লিনে অবস্থিত এবং জার্মান আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷ আপনার অর্থ জার্মান আমানত সুরক্ষা স্কিম দ্বারা €100,000 পর্যন্ত সুরক্ষিত, যা বর্তমানে £86,000 এর সমতুল্য (প্রায় UK-তে FSCS-এর সুরক্ষার সমান।)

N26 নিরাপত্তা সচেতন এবং একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় পাসওয়ার্ড এবং পিন সুরক্ষা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত করে। এটি অনলাইনে অর্থপ্রদান করার সময় সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর হিসাবে মাস্টারকার্ড 3D সুরক্ষিত অফার করে। আপনি যদি আপনার কার্ড হারিয়ে ফেলেন বা এটি চুরি হয়ে যায় তবে আপনি এটিকে অ্যাপে অবিলম্বে ব্লক করতে পারেন এবং আপনি এটি খুঁজে পেতে সক্ষম হলে এটিকে আনব্লক করতে পারেন৷

ব্রেক্সিটের মাধ্যমে কি আমার টাকা এখনও নিরাপদ থাকবে?

যদিও ব্রেক্সিটের ভাগ্য এখনও দেখা যাচ্ছে তা বলা কঠিন যে জিনিসগুলি কীভাবে কার্যকর হবে, বিশেষ করে যেহেতু আপনার অর্থ জার্মান আর্থিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা সুরক্ষিত এবং শর্তগুলির জন্য অর্থ ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে রাখা প্রয়োজন৷ যাইহোক, আমি N26 ওয়েবচ্যাট পরিষেবা ব্যবহার করে তাদের জিজ্ঞাসা করেছি ব্রেক্সিটের জন্য তাদের পরিকল্পনা কি এবং তারা এটাই বলেছে:

"অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যদি এটি এগিয়ে যায়, আমরা আমাদের যুক্তরাজ্যের গ্রাহকদের কোনো গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে অবহিত করব৷ ব্রেক্সিট সম্পর্কে আমার কাছে আর কোনো তথ্য নেই কারণ আমরা জানি না এটি ঘটবে কিনা এবং আমি একজন আইনী উপদেষ্টা নই৷ ঘটনাটি ঘটলে, আমরা যুক্তরাজ্যে ক্রমাগত কাজ করার জন্য কাজ করব কারণ এটি আমাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বাজার।"

যুক্তরাজ্যে অনেক ব্যাঙ্ক আছে যেগুলি EU-এর মধ্যে থেকে কাজ করে এবং তাই N26 একা মোকাবেলা করবে এমন কোনও সমস্যা নয়৷

N26-এর ভালো-মন্দ

সুবিধা

  • অ্যাপ ব্যবহার করা সহজ
  • অনলাইন ব্যাঙ্কিং
  • কোন শাখা নেই - তাই কম ঝামেলা
  • বিদেশে ফি-মুক্ত খরচ
  • তাত্ক্ষণিক খরচের বিজ্ঞপ্তি
  • সহজেই কার্ড ব্লক/আনব্লক করুন
  • Apple/Google pay
  • অ্যাপ-মধ্যস্থ গ্রাহক সহায়তা
  • মাস্টারকার্ড 3D সুরক্ষিত

কনস

  • মূল অ্যাকাউন্ট দিয়ে বিদেশে নগদ তোলার জন্য 1.7% চার্জ
  • কোন ব্যাঙ্কের শাখা নেই
  • কোন টেলিফোন সমর্থন এবং কম ঘন্টা চ্যাট সমর্থন নেই
  • ব্রেক্সিটের সাথে কোন গ্যারান্টিযুক্ত আর্থিক সুরক্ষা নেই
  • কোন স্থায়ী আদেশ নেই
  • কোন ওভারড্রাফ্ট সুবিধা নেই

N26 গ্রাহক পর্যালোচনা

N26 8,000-এর বেশি রিভিউ থেকে 5 স্টারের মধ্যে 4 স্কোর সহ Trustpilot-এ 'গ্রেট'-এর গ্রাহক রেটিং রয়েছে। যারা এটিকে 'দরিদ্র' হিসেবে রেট দিয়েছেন তারা একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য দীর্ঘ অপেক্ষার সময় উল্লেখ করেছেন। যদিও যারা N26 কে 'ভালো' হিসেবে রেট দিয়েছেন তারা ভালো গ্রাহক সেবা এবং একটি সহজ ব্যবহারযোগ্য অ্যাপের বিষয়ে মন্তব্য করেছেন।

N26 ব্যাঙ্ক বিকল্প

N26 বনাম Revolut

N26 ব্যাঙ্কের নিকটতম প্রতিযোগী হল Revolut, অন্য একটি ইউরোপীয় ব্যাঙ্ক যেটি শুধুমাত্র অ্যাপের জন্য এবং বিদেশে থাকাকালীন ফি-মুক্ত খরচের প্রস্তাব দেয়। যদিও N26-এর একটি ব্যাঙ্কিং লাইসেন্স আছে এবং যদিও Revolut-এর একটি ব্যাঙ্কিং লাইসেন্স অনুমোদিত হয়েছে, এটি এখনও একটি সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক হিসাবে কাজ করতে সক্ষম নয়৷ আমরা নীচে N26 এবং Revolut তুলনা করার জন্য প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করেছি:

N26 বেসিক অ্যাকাউন্ট Revolut মৌলিক অ্যাকাউন্ট N26 আপনি Revolut প্রিমিয়াম N26 মেটাল রিভোলুট মেটাল
খরচ ফ্রি ফ্রি £4.90 প্রতি মাসে £6.99 প্রতি মাসে £14.90 প্রতি মাসে £12.99 প্রতি মাসে
বিদেশে ফি-মুক্ত খরচ
বিদেশে নগদ উত্তোলন 1.70% চার্জ প্রতি মাসে £200 বিনামূল্যে ফ্রি প্রতি মাসে £400 বিনামূল্যে ফ্রি প্রতি মাসে £600 বিনামূল্যে
ভ্রমণ বীমা
ক্রয় সুরক্ষা বীমা
Lounge Key
Enhanced customer support
Cashback

N26 vs Monzo vs Starling Bank

Monzo and Starling Bank are big British rivals to N26. Both Monzo and Starling are similar to N26, so to understand the differences we have created a comparison of the main features below.

N26 Monzo Starling Bank
Personal account
Business account
Direct Debit
Standing Order
Overdraft
Loan
Budgeting features
Fee-free spending abroad
Cash withdrawal Abroad 1.7% charge Free up to £200 p/month FREE
Interest up to 1.35% on select savings accounts 0.50% up to £2,000 /0.25% over £2,000

উপসংহার

When you consider that N26 was one of the first app-only banks to appear on the market it is surprising to discover that in terms of features they are still behind the likes of Monzo and Starling Bank. Attempting to conquer the UK market is ambitious and so it will be interesting to see if  N26 offer more benefits over time, to rival the likes of Monzo and Starling.

As a bank, N26 fails to offer basic features such as standing orders and an overdraft facility. Although it competes amongst the other app-only banks for fee-free spending abroad, it charges for withdrawing cash at an ATM when abroad.

I think for a seasoned traveller N26 has an attractive offer, but unless it can add more features I can't see it trumping the app-only banks already on the market.


ব্যাংকিং
  1. বৈদেশিক মুদ্রা বাজারে
  2. ব্যাংকিং
  3. বৈদেশিক মুদ্রার লেনদেন