ভারতে ইকমার্স শিল্প, 2017 সালে $38 বিলিয়ন থেকে 2026 সালের মধ্যে $200 বিলিয়নের বেশি হবে বলে আশা করা হচ্ছে। 2034 সাল পর্যন্ত, ভারতীয় ই-কমার্স শিল্প মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পরে একমাত্র দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজার হবে বলে আশা করা হচ্ছে। আজকের নিবন্ধে মার্কেট ফরেনসিক ট্রেড ব্রেইন দ্বারা, আমরা ভারতে ইকমার্স ইন্ডাস্ট্রি এবং বাজারের আকার, কেন ভারতীয় ই-কমার্স মার্কেট অনেক বেশি ফোকাস করে এবং এই শিল্প থেকে ভবিষ্যতের প্রত্যাশা নিয়ে আলোচনা করব। চলুন শুরু করা যাক।

সূচিপত্র

ই-কমার্স কি?

সহজ কথায় বলতে গেলে, ই-কমার্স মানে যে কোনো ক্রয়/বিক্রয় লেনদেন যা ইলেকট্রনিকভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করে করা হয়। অন্য কথায়, অনলাইনে পণ্য বা পরিষেবার যেকোনো ক্রয়-বিক্রয় এবং ইলেকট্রনিকভাবে এই লেনদেনগুলি চালানোর জন্য অর্থ বা ডেটার কোনো ব্যবহার ই-কমার্সের আওতাভুক্ত হবে। এমনকি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে করা যেকোনো বাণিজ্যিক লেনদেনও ই-কমার্সের আওতায় আসবে।

প্রথম ই-কমার্স লেনদেন

ইকমার্স শিল্পের বয়স এখন 25 বছরেরও বেশি। প্রথমবারের মতো ই-কমার্স লেনদেনটি ছিল 11 আগস্ট, 1994-এ একটি অনলাইন বিক্রয়, যখন একজন ব্যক্তি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে NetMarket-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তার বন্ধুর কাছে Sting ব্যান্ডের একটি সিডি বিক্রি করেছিল৷

ই-কমার্সের বিশ্বের আবির্ভাবের সাথে, বিশ্ব বিবর্তনীয় ক্রয়-বিক্রয়ের সম্পূর্ণ নতুন স্তরে চলে গেছে। শেষ-ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, ক্রেতা ও বিক্রেতাদের মধ্যে সংযোগ এবং পৌঁছানো, ছোট ব্যবসা, ফ্রিল্যান্সার, ইত্যাদি ই-কমার্সের বিকাশ থেকে উপকৃত হয়েছে। 2020 সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স বাজার $26 থেকে $30 ট্রিলিয়নের মধ্যে হবে বলে আশা করা হচ্ছে৷

ই-কমার্স ব্যবসার মডেলের প্রকারগুলি

ইকমার্স ব্যবসায়িক মডেল দুটি পক্ষকে জড়িত করে যেমন ব্যবসা এবং ভোক্তা। এখানে ইকমার্সে সম্ভাব্য বিভিন্ন ব্যবসায়িক মডেল রয়েছে:

• ভোক্তাদের কাছে ব্যবসা (B2C):যখন ব্যবসা, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি একজন পৃথক ভোক্তার কাছে বিক্রি করে (প্রাক্তন- অনলাইন ওয়েবসাইট থেকে ফোন কেনা)
• ব্যবসা থেকে ব্যবসা (B2B):যখন একটি ব্যবসা অন্য ব্যবসার কাছে পণ্য ও পরিষেবা বিক্রি করে (অন্য ব্যবসার কাছে প্রাক্তন বিক্রি করা ERP সমাধান সফ্টওয়্যার)
• ভোক্তা থেকে ভোক্তা (C2C):যখন একজন ভোক্তা অন্য ভোক্তার কাছে পণ্য ও সেবা বিক্রি করে (প্রাক্তন OLX, eBay ইত্যাদির মতো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অন্য গ্রাহকের কাছে আপনার পুরানো ফোন বিক্রি করা)
• ব্যবসায় ভোক্তা (C2B):যখন একজন ভোক্তা তাদের পণ্য অন্য ব্যবসায় বিক্রি করে (প্রাক্তন- একজন ফটোগ্রাফার তার ছবি অন্য পত্রিকা বা প্রকাশনা হাউসে বিক্রি করছেন)

ভারতে ইকমার্স শিল্প – এটি কত বড়?

ভারতে ই-কমার্স ব্যবসার বৃদ্ধির সবচেয়ে বড় এবং সবচেয়ে প্রভাবশালী কারণ হল ইন্টারনেট এবং স্মার্টফোনের বর্ধিত ব্যবহার। 2017 সালে $38 বিলিয়ন থেকে, ভারতীয় ই-কমার্স বাজার 2026 সালের মধ্যে $200 বিলিয়নের বেশি হবে বলে আশা করা হচ্ছে। ই-কমার্স বাজারের বৃদ্ধির দিকে আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হল UPI (ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেস) প্রবর্তন। UPI 2020 সালের মার্চ মাসে প্রায় 1.25 বিলিয়ন লেনদেন রেকর্ড করেছে।

ছবি:ভারতে ই-কমার্স ব্যবসার মান (সূত্র:স্ট্যাটিস্টা)

কি ভারতে ইকমার্স শিল্পকে এত লাভজনক করে তোলে?

ভারত বিশ্বের বেশিরভাগ প্রধান খুচরা বিক্রেতা এবং ই-কমার্স প্লেয়ারদের কাছ থেকে ক্রমাগত মনোযোগ আকর্ষণ করছে। ওয়ালমার্ট-সমর্থিত ফ্লিপকার্ট হল বিশ্বের বৃহত্তম ই-কমার্স প্লেয়ার এবং এটি দ্বিতীয় স্থানে অ্যামাজন দ্বারা ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করছে। তারপরে আমাদের কাছে Paytm, Infibeam, ইত্যাদির মতো খেলোয়াড় রয়েছে। এবং দেরীতে আমরা দেখেছি Reliance Industries  (Jio Mart চালু করা), ব্যান্ডওয়াগন ঝাঁপিয়ে পড়ে এবং ভারতে ই-কমার্স নেতা হওয়ার আধিপত্যের প্রতি দৌড়ের অংশ হতে চায়। ভারতীয় ই-কমার্স বাজারের আকর্ষণীয়তা তুলে ধরার কিছু কারণ নিম্নরূপ।

• ভারতীয় ই-কমার্স বাজার বিশ্বের সবচেয়ে দ্রুত বর্ধনশীল বাজার। এবং এটি 2026 সালের মধ্যে প্রায় 1200% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে
• 2021 সালের মধ্যে ভারতীয় ই-কমার্স বাজার প্রায় $84 বিলিয়ন হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
• স্টার্ট-আপ ইন্ডিয়া এবং ডিজিটাল ইন্ডিয়ার মতো সরকারী উদ্যোগ এই শিল্পে নতুন খেলোয়াড়দের জন্য একটি উত্থান।
• B2B ই-কমার্সে, 100% FDI অনুমোদিত৷
৷
• ই-কমার্সের মার্কেটপ্লেস মডেলে স্বয়ংক্রিয় রুটের মাধ্যমে 100% FDI অনুমোদিত।

(ছবি:ভারতের শীর্ষ ই-কমার্স ওয়েবসাইট)

ভারতীয় ই-কমার্স শিল্পে সাম্প্রতিক উন্নয়ন

ভারতে ইকমার্স শিল্প দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। এখানে ভারতে ইকমার্স শিল্পে সাম্প্রতিক কিছু বিনিয়োগ/উন্নয়ন রয়েছে:

• ২০২০ সালের এপ্রিল মাসে, রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজ নাভি মুম্বাইয়ের স্থানীয় কিরানার দোকানগুলির সাথে অংশীদারিত্বে প্রয়োজনীয় জিনিসপত্রের ডেলিভারি শুরু করে৷
• মে 2020 সালে, পেপসিকো তার স্ন্যাক ফুড ব্র্যান্ড যেমন Lays, Quaker, Doritos, এবং Kurkure-এর জন্য Dunzo-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।
• 2020 সালের মে মাসে, Hershey's Swiggy এবং Dunzo-এর সাথে তাদের ফ্ল্যাগশিপ অনলাইন স্টোর চালু করতে অংশীদারিত্ব করেছে।
• আগস্ট 2020-এ, রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজ NetMeds (অনলাইন ফার্মেসি স্টোর) এর একটি 60% অংশীদারিত্ব অধিগ্রহণ করেছে, রুপিতে৷ 620 কোটি।
• রিলায়েন্স প্রায় রুপি বিনিয়োগ করবে৷ 5g পরিষেবার মান বাড়াতে তার টেলিকম ব্যবসায় 20,000 কোটি (প্রায় $2.8 বিলিয়ন)৷
• 2020-21 সালের কেন্দ্রীয় বাজেটে, সরকার বরাদ্দ করেছে রুপি। 1,50,000 গ্রাম পঞ্চায়েতগুলিতে ব্রডব্যান্ড পরিষেবা প্রদানের জন্য ভারতনেট প্রকল্পগুলিকে 8000 কোটি টাকা৷

ইকমার্স শিল্প:ভবিষ্যৎ থেকে প্রত্যাশা

ই-কমার্স শিল্প নট হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং প্রবৃদ্ধি অদূর ভবিষ্যতে অব্যাহত থাকবে। অর্থ, প্রযুক্তি এবং প্রশিক্ষণের বৃদ্ধির সাথে, ই-কমার্স শিল্পের জন্য আকাশ সীমা। এবং, 2034 সালের মধ্যে, ভারতীয় ই-কমার্স শিল্প মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের থেকে দ্বিতীয় স্থানে থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে। ই-কমার্সের বৃদ্ধি কর্মসংস্থান বাড়ায়, রাজস্ব বাড়ায়, ট্যাক্স সংগ্রহ বাড়ায় ইত্যাদি।

আজকের মার্কেট ফরেনসিকের জন্য এটাই সব। আমরা আগামীকাল আরেকটি আকর্ষণীয় বাজারের খবর এবং বিশ্লেষণ নিয়ে ফিরে আসব। ততক্ষণ পর্যন্ত, যত্ন নিন এবং খুশি বিনিয়োগ করুন!!