ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের তাদের ক্রেডিট সমস্যা সমাধান করতে বা ক্রেডিট ইতিহাস তৈরি করতে সাহায্য করতে তাদের ক্রেডিট কার্ড অফার করে, সামান্য বা খারাপ ক্রেডিট ছাড়াই। ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্কের মতে, যেহেতু এটি উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহকদের জন্য, ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ডের বার্ষিক শতাংশ হার এবং ফি বেশি। আপনি যদি সিদ্ধান্ত নেন যে কার্ডটি আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিক নয়, আপনি যেকোনো সময় এটি বাতিল করতে পারেন।
ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্ক আপনাকে 1-800-987-5521 নম্বরে তার গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করার মাধ্যমে কোনও বাতিল ফি ছাড়াই যে কোনও সময়ে আপনার ক্রেডিট কার্ড বাতিল করতে দেয়৷ আপনি বাতিল করার জন্য একটি চিঠিও লিখতে পারেন। আপনি যদি প্রসেসিং ফি প্রদান করেন, যা 2015 সালের হিসাবে $95 ছিল, যদি আপনি কার্ডধারক চুক্তি প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে বাতিল করেন তবে ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্ক সেই পরিমাণ ফেরত দেবে। গ্রাহকের উপর নির্ভর করে, ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্ক কখনও কখনও আপনি যখন কার্ডটি খুলবেন তখন অন্যান্য সেটআপ ফি চার্জ করে যেটি আপনি বাতিল করার সময়ও ফেরত দেবে। আপনি যদি অনুমোদনের 85 দিনের মধ্যে আপনার বাতিলকরণের বিষয়ে ফার্স্ট প্রিমিয়ার ব্যাঙ্ককে জানান তাহলে আপনি প্রক্রিয়াকরণ ফি আংশিক ফেরত পেতে পারেন।
আপনি যদি এখনও কার্ডটি ব্যবহার না করে থাকেন বা মাসিক ফি পরিশোধ না করেন, তাহলে আপনি কোনো চার্জের জন্য দায়ী নন। আপনি যদি কার্ডটি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি বাতিল করার সময়ে আপনার চার্জের পাশাপাশি মাসিক ফিও দিতে হবে। আপনি যখন বাতিল করার জন্য কল করেন, তখন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনার মাসিক বা বার্ষিক ফি কমানোর প্রস্তাব দিতে পারে, অথবা আপনাকে কার্ডটি রাখার জন্য বার্ষিক শতাংশ হারে পরিবর্তনের প্রস্তাব দিতে পারে।