ব্যবসার উদ্দেশ্য বা আপনার ব্যবসার আকার নির্বিশেষে, ইমেল বিপণন গ্রাহকদের সাথে বড় বাজেটের সাথে সংযোগ করার একটি দুর্দান্ত উপায় হিসাবে কাজ করে। যাইহোক, এটি আপনার জন্য একটি বড় দায়িত্ব হিসাবে কাজ করে। লোকেরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত লোকেদের সাথে তাদের ইমেল ঠিকানা শেয়ার করে। একটি কোম্পানী নিউজলেটার ধারণা দেওয়া একটি চিন্তা? শুরু করার আগে পেশাদারদের কাছ থেকে কিছু টিপস মনে রাখবেন।

সাবস্ক্রাইব ফাংশন – সহজেই পাওয়া যায়

আপনি যেখানেই আপনার সোশ্যাল মিডিয়া বৈশিষ্ট্য, হোমপেজে, ব্লগে বা যেখানেই আপনার অনুরাগী সক্রিয় থাকতে পারে সেখানে আপনার সাইনআপ ফর্ম পোস্ট করুন না কেন, সাবধানে সিদ্ধান্ত নিন। আপনার লক্ষ্য শ্রোতারা প্রথমবার আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে এমন প্রথম কয়েকটি স্থানের মধ্যে একটি এখানে। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলির সাথে ওভারবোর্ডে যাবেন না - এটি নাম, ইমেল ঠিকানাতে রাখুন। অন্যথায়, পাঠক ভয় পেয়ে যায়।

সদস্যদের কি আশা করা উচিত সে সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত

কোম্পানির আপডেট, রাষ্ট্রপতির চিঠি, ই-কমার্স বিক্রয় বা সাপ্তাহিক টিপস থেকে, ইমেল নিউজলেটারের বিষয়বস্তু পরিবর্তন হতে পারে। কিন্তু পাঠকদের জানানো অপরিহার্য যে তারা কী পেতে চলেছে এবং কত ঘন ঘন তারা এটি পেতে পারে৷ সাইন আপ ফর্মটি গ্রাহকদের সমস্ত সঠিক তথ্য দেওয়ার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম হিসাবে কাজ করে, তারা তাদের তালিকায় থাকতে চায় কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে দেয়৷

স্বাগত ইমেল পাঠাতে হবে

লোকেদের আপনার তালিকায় থাকার কারণটি মনে করিয়ে দেওয়া এবং পাঠকদের আশ্বস্ত করা যে ভাল বিষয়বস্তু খুব শীঘ্রই তাদের পথে আসছে। আপনি গ্রাহকদের তাদের আনুগত্যের জন্য তাদের ধন্যবাদ জানানোর উপায় হিসাবে একচেটিয়া সামগ্রী বা একটি বিশেষ অফার পাঠাতে বেছে নিতে পারেন৷

ব্র্যান্ডের সাথে মানানসই নিউজলেটার তৈরি করুন

আপনার ব্র্যান্ডের চেহারা এবং অনুভূতি আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের সাথে সারিবদ্ধ হতে হবে। একটি টেমপ্লেট নির্বাচন করার সময় ইমেল হেডারে কোম্পানির রং এবং লোগো অন্তর্ভুক্ত করে একবার বেছে নিন। আপনার ইমেলগুলি বাকি সামগ্রীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়ে গেলে, পাঠকরা অনেক বেশি পরিচিত বোধ করতে শুরু করে৷

সোশ্যালবট

আপনার অধিগ্রহণের কৌশল তৈরি করুন

শ্রোতা বৃদ্ধিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরে, আপনার গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই আপনার ব্র্যান্ডের সাথে জড়িত স্থানগুলি বিশ্লেষণ করে শুরু করুন৷ এখন আপনি নতুন টুল এবং কৌশল ব্যবহার করে ইন্টারেক্টিভ এনগেজমেন্ট চালানোর সময় সেই অভিজ্ঞতাগুলি কীভাবে বাড়ানো যায় তা নির্ধারণ করুন৷ উদাহরণ – মোবাইলের জন্য অধিগ্রহণ ফর্ম অপ্টিমাইজ করা আবশ্যক। যখন মোবাইল ডিভাইসে গ্রাহকরা আপনার ফর্মটি দ্রুত এবং সহজে পূরণ করতে সক্ষম হয় না, তখন আপনার ব্যবসা হারিয়ে যায়৷

মোবাইল অপ্টিমাইজেশন গুরুত্বপূর্ণ

মোবাইলের জন্য ইমেল অপ্টিমাইজ না করে এমন ব্র্যান্ডের জন্য কঠোর শাস্তি রয়েছে৷ মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করা না হলে আপনার 63% দর্শক তাদের ইমেলগুলি অবিলম্বে মুছে ফেলবে৷ নিশ্চিত করুন যে মোবাইলের অভিজ্ঞতা শুরু থেকেই মার্জিত। যদি আপনার স্বাগত ইমেল মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়, তাহলে গ্রাহকরা বুঝতে পারেন যে তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে কাটানো সময়ের জন্য একটি আশ্চর্যজনক আনন্দদায়ক মোবাইল অভিজ্ঞতার জন্য প্রস্তুত৷

আপনার ডেটা সর্বদা প্রাসঙ্গিক রাখুন

আপনি গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করার পরিকল্পনা করছেন এমন ডেটার একটি ইনভেন্টরি চেক করুন। আপনি লক্ষ্যযুক্ত বার্তা পাঠাচ্ছেন এবং 'ব্যাচ এবং বিস্ফোরণ' যোগাযোগ নয় তা নিশ্চিত করতে এটি মূল্যায়ন করুন। অবস্থান এবং লিঙ্গের মতো সাধারণ ডেটা পয়েন্ট ব্যবহার করা গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। সোশ্যাল মিডিয়াতে একটি প্রো টিপ হল স্ট্যাটাস আপডেট ব্যবহার করে Facebook এর জিও-টার্গেটিং বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করা। সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে একই প্রচারমূলক বার্তার পুনরাবৃত্তি না করার দিকে কাজ করুন যা আপনি একটি ইমেল ব্যবহার করবেন কারণ আপনার গ্রাহকরা নষ্ট হয়ে যাবে এবং আপনার ব্র্যান্ডের মান হারাতে শুরু করবে।

চ্যানেল জুড়ে অ্যাক্সেসযোগ্যতা

ভোক্তা চ্যানেলের পছন্দগুলি পরবর্তী সময়ে সহজেই সংরক্ষণাগার এবং অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা দ্বারা প্রভাবিত হয়। যখন মোবাইল ডিভাইসগুলি বেশিরভাগ ডেস্কটপ অভিজ্ঞতার প্রতিলিপি করে, তখন বেশিরভাগ ভোক্তা 'পার্ক' বার্তাগুলি কম্পিউটার থেকে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্য করে। ট্যাবলেট, পিসি বা স্মার্টফোনের তিন-ডিভাইস পরিবেশের সাথে সংযোগ স্থাপন করার ক্ষমতার জন্য ইমেল একটি শক্তিশালী চ্যানেল হিসেবে টিকে আছে।

অনুমতি মুলতুবি৷

কিছু খুব স্মার্ট ব্যক্তি (শেঠ গডিন) নিশ্চিত করেছেন যে ইমেল চ্যানেলটি স্থায়ীভাবে 'অনুমতি বিপণনের' ধারণার সাথে সংযুক্ত রয়েছে যেখানে ব্র্যান্ডগুলিকে ইমেল বিপণন বার্তাগুলির সাথে বোমাবর্ষণের আগে গ্রাহকের কাছ থেকে অনুমতি নিতে হবে। আপনার ইমেল কৌশল নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনি সঠিক অনুমতি পেয়েছেন তা নিশ্চিত করতে। একবার অনুমতি পাওয়া গেলে, গ্রাহকের চারপাশে ব্যক্তিগতকরণ এবং বিল্ডিং ডেটা পরবর্তী পদক্ষেপ।

যে প্রশ্নগুলি উঠতে পারে তার মধ্যে রয়েছে:

• আপনি কি আমাকে স্প্যামিং করবেন?
• আমি কি ছাড় পাব?
• আমি যখন আপনাকে আমার ইমেল ঠিকানা দিই তখন আমি কী পাব?
• আমি কি প্রাসঙ্গিক অফার পাব?

শ্বেত তালিকাভুক্ত হওয়ার জন্য কাজ করুন

বেশিরভাগ সম্মানিত ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীরা নিশ্চিত করতে পারদর্শী যে আপনার ইমেলগুলি মূল আইএসপিগুলি দ্বারা অবরুদ্ধ নয়৷ যাইহোক, আপনার ইমেলগুলি ইনবক্সে আঘাত করলে বা স্প্যাম হিসাবে শেষ হলে তারা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না। শ্বেততালিকাভুক্ত হওয়ার জন্য কাজ করুন - এটি বন্ধু হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার সমান এবং এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার গ্রাহকের ঠিকানা বইতে যোগ করা। আপনি প্রতিটি ইমেলের শীর্ষে নির্দেশাবলী প্রদানের মাধ্যমে সহজেই এটি অর্জন করতে পারেন, বিশেষ করে ধন্যবাদ এবং 1 ^st ফলো আপ ইমেইল।

ডিল-চালিত ইমেলগুলি৷

আপনি যদি ইমেলের মাধ্যমে উপলব্ধ আপনার ব্যবসার জন্য সেরা ডিল তৈরি না করেন, তাহলে আপনি এই সামগ্রীর জন্য সবচেয়ে বড় সরাসরি দর্শকদের উপেক্ষা করছেন। সাম্প্রতিক গবেষণাগুলি দেখায় যে লোকেরা ডিলের জন্য ফেসবুকে ইমেল পছন্দ করে কারণ নিউজ ফিডে পোস্টের জলপ্রপাতের তুলনায় ইনবক্সে ডিল মিস করা অনেক বেশি কঠিন৷

সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং৷

শেয়ারিং শুধু সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কে থাকে না। যদি আপনার ব্র্যান্ড শুধুমাত্র সোশ্যাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভোক্তাদের ভাগ করে নেওয়ার উপর জোর দেয়, তাহলে আপনি শুধুমাত্র আইসবার্গের ডগায় আঘাত করছেন। পৃষ্ঠের নীচে ব্যক্তিগত এবং অন্তর্মুখী ভোক্তারা উপস্থিত রয়েছে যারা মুখের কথা এবং শেষ পর্যন্ত ইমেলের মাধ্যমে আপনার রাডারের বাইরে সামগ্রী ভাগ করবে৷

ক্রয়ের আগে ত্যাগ করছেন?

কেনাকাটার জন্য আপনার ফ্রিকোয়েন্সি এবং পরিত্যক্ত কার্ট ইমেলের সংখ্যা এবং সেই আইটেমটির সাধারণ ক্রয়ের উইন্ডোতে কাজ করুন এবং মানানসই করুন। উদাহরণ, ক্রয় উইন্ডো বড় হওয়ার জন্য ব্যয়ের ন্যায্যতা প্রমাণ করার জন্য কিছু ব্যয়বহুল কেনাকাটার জন্য অনেক বেশি সময় প্রয়োজন। বিকল্পভাবে, ওয়াটার পিউরিফায়ার সম্পর্কে একটি পরিত্যক্ত কার্ট ইমেল অবিলম্বে পাঠানো উচিত যাতে সেই গ্রাহকদের তাড়াতাড়ি পান করার জন্য পরিষ্কার জলের প্রয়োজন হয়। দ্রুত চিন্তাভাবনা আপনাকে একটি চিন্তাশীল ব্র্যান্ড হিসাবে খ্যাতি এনে দেয়। আপনার শিল্পের সাধারণ ক্রয়ের উইন্ডোতে বিশেষ মনোযোগ দিন এবং আপনার পরিত্যক্ত কার্ট ইমেলগুলি সঠিক পদ্ধতিতে এবং ফ্রিকোয়েন্সিতে পাঠান।

উপসংহার

আপনি যদি কল্পনা করতে পারেন যে প্রতিটি গ্রাহক আপনার কাছে $5 মূল্যের, আপনি অবিলম্বে ধরে রাখার মান এবং আপনার নীচের লাইনে প্রভাব দেখতে পাবেন। ইমেল বিপণন কীভাবে আপনাকে সর্বোত্তম পরিবেশন করেছে তা নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান৷