ক্রেডিট কার্ড একটি অবিশ্বাস্যভাবে সুবিধাজনক হাতিয়ার, এবং বিশেষ করে উপকারী হতে পারে যখন তারা পুরষ্কার নিয়ে আসে। যাইহোক, তাদের সুবিধা এবং সাধারণ ব্যবহার ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির অনিবার্যতার সাথে আসে। চোরেরা ক্রেডিট কার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করে আর্থিক বিপর্যয় তৈরি করে সৃজনশীল হয়ে উঠেছে। এখানে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি কেমন দেখায় এবং কীভাবে আপনি এটিকে আপনার সাথে ঘটতে বাধা দিতে পারেন।
সেরা পুরস্কার ক্রেডিট কার্ডগুলি দেখুন৷৷
ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি, ক্রেডিট জালিয়াতি হিসাবেও পরিচিত, ক্রেডিট বা ব্যাঙ্কিং তথ্য চুরিকে ব্যাপকভাবে বর্ণনা করে। চোররা প্রতারণামূলক লেনদেন করতে বা তাদের অন্তর্গত নয় এমন তহবিল পেতে তথ্য ব্যবহার করে। যদিও শব্দটি শুধুমাত্র ক্রেডিট কার্ডের নাম উল্লেখ করে, এতে প্রতারণামূলক ডেবিট কার্ড ব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত।
দুর্ভাগ্যবশত, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি আপনি মনে করতে পারেন হিসাবে অস্বাভাবিক নয়. এটি ক্রমবর্ধমান সত্য হচ্ছে লেনদেনের বৃদ্ধির কারণে যেখানে আপনার কার্ড নেই, যেমন অনলাইন বা ফোন কেনাকাটা। ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি করা বিভিন্ন আকার এবং আকারে আসে। সবচেয়ে সাধারণ ঘটনা ঘটে যখন একজন চোর জাল অ্যাকাউন্ট বা অসৎ কেনাকাটা করার জন্য কার্ডের তথ্য চুরি করে। আপনি জানেন এমন একটি কার্ড দিয়ে পণ্য ক্রয় বা বিক্রি করে ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি করতে পারেন যেটিতে কোনো তহবিল সংযুক্ত নেই বা অবৈধভাবে প্রাপ্ত হয়েছে৷
কারও ক্রেডিট কার্ড চুরি করা বা কারও হারানো কার্ড ব্যবহার করা ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির একটি উদাহরণ। অপরাধীরা এমনকি আপনার মেইলবক্স থেকে ক্রেডিট কার্ড চুরি করে। তারা অননুমোদিত কেনাকাটা করতে এই আটকানো কার্ড ব্যবহার করে। চোরেরা পর্যাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করলে, তারা একটি জাল কার্ডও তৈরি করতে পারে। কখনও কখনও আপনার টাকা গুরুতর বিপদে পড়ার জন্য আপনার কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ একজন চোর লাগে৷
সন্দেহজনক বিক্রেতার কাছ থেকে কেনাকাটা করে আপনি ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির জন্য নিজেকে ঝুঁকিপূর্ণ করতে পারেন। ব্যক্তিগতভাবে কেনাকাটা করার সময়, একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আপনার কার্ডটি অপরিচিত ব্যক্তির হাতে না দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনি কখনই জানেন না যে তাদের অসৎ উদ্দেশ্য আছে কিনা, এইভাবে আপনার কার্ডকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলেছে। চোরেরা সহজেই আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর লিখে রাখতে পারে। স্কিমিং নামে একটি প্রযুক্তিও রয়েছে যা শুধুমাত্র একটি সোয়াইপের মাধ্যমে আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে। সেই তথ্যটি তখন প্রতারণামূলক ব্যবহারের জন্য উন্মুক্ত।
কার্ড-নট-বর্তমান কেনাকাটাগুলি অনলাইন বা ফোন কেনাকাটাগুলিকে বোঝায় যেহেতু আপনার প্রকৃত কার্ডের প্রয়োজন নেই৷ এই লেনদেনগুলি এড়াতে সর্বোত্তম হতে পারে, তবে এটি সর্বদা সম্ভব নয়। যদি কেনার প্রয়োজন হয়, শুধুমাত্র আপনি বিশ্বাস করেন এমন বিক্রেতাদের সাথে ডিল করুন। আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং বিলিং ঠিকানার মতো সংবেদনশীল তথ্য জালিয়াতির জন্য মূল্যবান। এর সাথে অসতর্ক হলে নেতিবাচক পরিণতি হতে পারে।
প্রযুক্তির অগ্রগতি ফিশিং স্ক্যামেরও জন্ম দিয়েছে। প্রতারকরা একটি জাল ক্ষেত্রে সংবেদনশীল তথ্য বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার জন্য লক্ষ্যযুক্ত ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করে। আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি আপনার বিদ্যুৎ সরবরাহকারীর ওয়েবসাইটে আপনার তথ্য লিখছেন, উদাহরণস্বরূপ। কিন্তু বাস্তবে, আপনি প্রতারকদের তথ্য দিচ্ছেন। আপনার ইন্টারনেট থেকে ইমেল এবং ডাউনলোডযোগ্য প্রোগ্রামগুলি থেকেও সতর্ক হওয়া উচিত। হ্যাকাররা এমন ইমেল এবং ওয়েবসাইট সেট আপ করতে পারে যা পেশাদার এবং বিশ্বস্ত দেখায়। যাইহোক, কখনও কখনও এই জাল সাইটের একটি লিঙ্কে ক্লিক করলে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস ইনস্টল হতে পারে এবং আপনার তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে৷
আরেক ধরনের ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি হল অ্যাকাউন্ট টেকওভার। এটি তখন হয় যখন অপরাধীরা আপনার বিদ্যমান ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস লাভ করে। তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পেয়ে বা আপনার পাসওয়ার্ড যথেষ্ট সুরক্ষিত না হলে এটি করে। একবার চোর আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে, তারা তাদের ব্যক্তিগত লাভের জন্য টাকা তুলতে পারে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে পারে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারে। কিছু চোর এমনকি আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে এবং তারপরে একটি নতুন পাওয়ার চেষ্টায় আপনার ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করে। যদি তারা সফল হয়, আপনার নিজের কার্ড কাজ করবে না এবং তারা আপনার তহবিল তাদের ইচ্ছামতো ব্যবহার করতে পারবে।
ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির সাথে যুক্ত সবচেয়ে চরম মামলাগুলির মধ্যে একটি হল পরিচয় চুরি। যখন অপরাধীরা নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড খুলতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে তখন এটি হয়। এই পদ্ধতিতে, তারা অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে পারে এবং এটিতে প্রতারণামূলক চার্জ স্থাপন করতে পারে, যখন আপনি নিজেকে জাহির করেন। বড় আকারের অপরাধের কারণে পরিচয় চুরির শিকার হওয়া থেকে পুনরুদ্ধার করা কঠিন হতে পারে। যাইহোক, এর বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য কিছু পদক্ষেপ রয়েছে, যেমন একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় রেফারেন্স এবং শনাক্তকরণের অনুলিপি প্রয়োজন। আপনি যদি পরিচয় চুরির শিকার হন তবে অনেক ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি আপনার সাথে পুনরুদ্ধার করতে কাজ করবে।
আপনার অর্থ এবং সম্পদ রক্ষা করার পাশাপাশি, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি এড়াতে পদক্ষেপ নেওয়া কিছুটা মানসিক শান্তির জন্য উপযুক্ত হবে। ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা কঠিন, তবে আপনার এটি সম্পর্কে নিষ্ক্রিয় হওয়া উচিত নয়। ক্ষতি সীমিত করতে অবিলম্বে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরতে হবে।
একটির জন্য, আপনার কার্ড, কেনাকাটা এবং ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের ট্র্যাক রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন। এইভাবে, আপনি দ্রুত যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরতে পারবেন। আপনি যদি কিছু ভুল দেখতে পান, বা আপনি একটি কার্ড হারিয়ে ফেলেন, অবিলম্বে আপনার ইস্যুকারীকে কল করুন। আপনি যত দ্রুত রিপোর্ট করবেন, তত দ্রুত এর যত্ন নেওয়া যাবে। এটি আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টগুলি শেষ করার পরে ট্র্যাশে ফেলে দেওয়ার আগে সেগুলি ছিঁড়ে ফেলতেও সহায়তা করে৷ এটি কাগজে মুদ্রিত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে সাহায্য করে।
ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের জন্য আবেদন করার সময়, আপনি নিরাপত্তা সুরক্ষা সহ একটি কার্ড চাইবেন। উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ কার্ডে EMV চিপ প্রযুক্তি থাকা উচিত, যা চিপ নামেও পরিচিত৷ এটি কার্ডের প্রমাণীকরণ এবং তথ্য সুরক্ষিত করে আরও নিরাপত্তা প্রদান করে। ম্যাগনেটিক সোয়াইপ কার্ডের তথ্য সহজেই কার্ড রিডিং ডিভাইস, যেমন স্কিমারের সাথে কপি করা যায়। চিপের স্যুইচ এটির সাথে লড়াই করে। ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি একটি CVV, বা কার্ড যাচাইকরণ মূল্যের ব্যবহারও বাস্তবায়ন করেছে, যাতে অনলাইন কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রতারণা থেকে আরও রক্ষা করা যায়৷
আপনি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে জালিয়াতি সতর্কতা সেট আপ করে গুরুতর ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারেন। জালিয়াতি সতর্কতাগুলি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টের অনুরোধ করে এমন কাউকে অবহিত করে, যেমন ঋণদাতা বা ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারী, আপনি প্রতারণা বা পরিচয় চুরির শিকার হতে পারেন। কেউ আপনার নামে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বিদ্যমান তথ্য পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে সতর্কতাগুলি সাহায্য করবে৷ অনুরোধকারী সংস্থা তখন নতুন অনুরোধ অনুমোদন করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নিতে জানবে। যদি তারা নিশ্চিত করতে না পারে যে অনুরোধটি বৈধ, তারা এটি চালিয়ে যাবে না।
প্রযুক্তি একটি আশীর্বাদ, কিন্তু যখন এটি হ্যাকার এবং চোর আসে, এটি একটি অভিশাপও হতে পারে। আপনার সর্বদা নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সাইটগুলি বৈধ, সুরক্ষিত এবং আপনি যা খুঁজছেন তার সাথে মেলে। একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা আপনার তথ্য এবং ডিভাইসগুলিকে সুরক্ষিত করতে সাহায্য করে৷ সন্দেহজনক ওয়েবসাইট বা অজানা কলারদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না। বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক ফিশিং স্কিম সম্পর্কে সচেতন এবং ই-মেইল বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার ব্যাঙ্কের তথ্য চাইবে না। তাই আপনি যদি সেই প্রকৃতির কিছু পান, তাহলে আপনার ব্যাঙ্কের লোগো ইমেলে থাকলেও তা বিশ্বাস করবেন না।
যখন কেনাকাটা করার কথা আসে, বিশেষ করে অনলাইনে বা ফোনে, নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনুন৷ এমনকি আপনি যদি একজন অনলাইন বিক্রেতাকে বিশ্বাস করেন, তবুও আপনি আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য সংরক্ষণের বিষয়ে সতর্ক থাকতে চাইতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি একটি দ্রুত চেকআউটের জন্য তৈরি করে, এটি সত্য। যাইহোক, যদি সেই অনলাইন অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইটটি আপস করা হয়, তাহলে এটি আপনার ওয়ালেটে আঘাত করতে পারে। এছাড়াও, অনন্য, সুরক্ষিত এবং অনুমান করা কঠিন পাসওয়ার্ড দিয়ে অনলাইন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। এগুলিকে ঘন ঘন পরিবর্তন করা ক্রমাগত সুরক্ষা যোগ করতে পারে৷
আপনার ডেবিট কার্ডের পরিবর্তে আপনার ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করা নিরাপদ হতে পারে। ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং অ্যাক্ট (FCBA) জালিয়াতি ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের জন্য আপনার সর্বোচ্চ দায় $50 রাখে। কিছু কার্ড এমনকি শূন্য দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতি দেয়। যেহেতু তহবিলগুলি প্রথমে ব্যাঙ্কের অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া হয়, রিপোর্ট করা হলে আপনার নিজের তহবিলগুলি সম্ভবত কোনও প্রতারণামূলক লেনদেনের শিকার হবে না। আপনি এখনও আপনার ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট চেক করতে চাইবেন কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরতে। এইভাবে, আপনি যে কেনাকাটা করেননি তার জন্য আপনাকে আপনার ইস্যুকারীকে পরিশোধ করতে হবে না। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি 60 দিনের মধ্যে রিপোর্ট করুন এবং আপনি আপনার পাওনাদারদের সাথে ফলো আপ করুন৷
FCBA এর বিপরীতে, যা শুধুমাত্র ক্রেডিট কার্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার অ্যাক্ট (EFTA) শুধুমাত্র ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের রিপোর্ট করার জন্য আপনি যত বেশি অপেক্ষা করবেন, তত বেশি অর্থের জন্য আপনি দায়বদ্ধ হবেন। আপনার কাছে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা চুরি হওয়া ডেবিট কার্ডের রিপোর্ট করার জন্য 60 দিন পর্যন্ত সময় আছে। এর পরে, ব্যাঙ্ক দায়বদ্ধ থাকবে না এবং আপনি আপনার অর্থ হারানোর ঝুঁকি নেবেন। এই কারণে, ক্রেডিট কার্ড আরও সুরক্ষিত বিকল্প প্রদান করতে পারে।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার কার্ডের তথ্য চুরি হয়েছে, অবিলম্বে কার্ডটি আটকে রাখার জন্য ইস্যুকারী ব্যাঙ্ককে কল করুন। এটি আরও ব্যবহারে বাধা দেয়। তারা যেকোন প্রতারণামূলক চার্জ মুছে ফেলতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে এবং আপনাকে একটি নতুন কার্ড পাঠাতে পারে। সাধারণত, কোনো ধরনের আইনি সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে আপনার কাছে জালিয়াতির রিপোর্ট করার জন্য 60 দিন পর্যন্ত সময় থাকে। যত তাড়াতাড়ি আপনি ক্রেডিট কার্ডের বিবাদ তৈরি করবেন, তত কম আর্থিক বোঝা আপনি সহ্য করবেন। ঘন ঘন আপনার অ্যাকাউন্টের বিবৃতি পরীক্ষা করা অবশ্যই সাহায্য করবে।
বেশিরভাগ ব্যাঙ্ক আপনার কার্ডের সমস্ত কার্যকলাপ ট্র্যাক করে, যাতে তারা অস্বাভাবিক কেনাকাটা বা আপনার এলাকার বাইরে করা কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখতে পারে। যদি কোনো ব্যাঙ্ক এই ধরনের কার্যকলাপ দেখে, তারা প্রায়ই আপনাকে লেনদেন সম্পর্কে জানায়। আপনি ইতিমধ্যে এই ধরনের সতর্কতা সঙ্গে পরিচিত হতে পারে. যদি এটি ঘটে থাকে, তাহলে তারা সাধারণত আপনার সাথে চেক করবে যে আপনি সেই ক্রয় বা অনুমোদন করেছেন কিনা। যদি আপনি না করেন, তারা অবিলম্বে আপনার কার্ডে একটি ফ্রিজ রাখতে পারে এবং আপনাকে একটি নতুন পাঠাতে পারে৷
৷কখনও কখনও, আপনার নামে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি পেয়ে আপনি সম্পূর্ণরূপে বিস্মিত হন৷ আপনি নিজে না খুললে আপনার পরিচয় চুরি হয়ে যেতে পারে। প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করতে অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন৷ এছাড়াও, আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলিতে আপনি কী ধরনের অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা যোগ করতে পারেন তা দেখুন৷
৷আবার, আপনি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে একটি জালিয়াতি সতর্কতা স্থাপন করতে প্রধান ক্রেডিট ব্যুরো Equifax, Experian এবং TransUnion-এর সাথে যোগাযোগ করতে চাইবেন। এটি ভবিষ্যতে যে কোনো জালিয়াতির প্রচেষ্টাকে খুব বেশি দূরে যেতে বাধা দেবে। আপনি একটি চুরি করা পরিচয়ের জন্য একটি পুলিশ রিপোর্ট দায়ের করতে চাইতে পারেন। এইভাবে, অপরাধ রেকর্ডে থাকবে।
ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি সম্পূর্ণরূপে অনিবার্য নয়। যাইহোক, যত দ্রুত সম্ভব জালিয়াতি ধরার জন্য অনেক ব্যাঙ্ক এবং ঋণদাতাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। প্রতারণার ফলে যে ক্ষতি হতে পারে তার থেকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য আপনি বেশ কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনার বিবৃতি ট্র্যাক করা এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার মতো সহজ জিনিসগুলি আপনাকে সম্ভাব্য আর্থিক মন্দা থেকে বাঁচাতে পারে। দুঃখিত হওয়ার চেয়ে নিরাপদ এবং অতিরিক্ত সতর্ক হওয়া ভালো।
ফটো ক্রেডিট:©iStock.com/Gphotography, ©iStock.com/welcomia, ©iStock.com/ridvan_celik