ফোনটি বাজছে. নাম্বারটা দেখলেই ঘামতে শুরু করে। ওহ না, এটা তারা আবার . . ঋণ সংগ্রাহক (ক্যু চিৎকার)।

আপনি যদি ফোনের উত্তর দিতে ভয় পান কারণ আপনার কাছে একজন ঋণ সংগ্রাহক আপনাকে শিকার করছে, আপনি একা নন। ক্রেডিট ব্যবহার করেন এমন চারজনের মধ্যে একজনের মধ্যে অন্তত একটি ঋণ আছে। ¹ কিন্তু ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্টের জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাছে আপনার ধারণার চেয়ে বেশি ক্ষমতা রয়েছে। ঋণ সংগ্রাহকরা ঠিক কি জানেন পারি এবং পারবে না আপনাকে আপনার পরিস্থিতির দায়িত্ব নিতে সাহায্য করবে। এবং এই সংগ্রাহকদের কিভাবে পেতে হয় তা এখানে আপনার ভালোর জন্য আপনার জীবন থেকে ঋণ!

ন্যায্য ঋণ সংগ্রহের অনুশীলন আইন কী?

ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিসেস অ্যাক্ট (FDCPA) আপনার কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করার চেষ্টা করার সময় ঋণ সংগ্রহকারীরা কীভাবে কথা বলতে এবং আচরণ করতে পারে সে সম্পর্কে কিছু কঠোর নিয়ম নির্ধারণ করে৷

এখন, এখানে জিনিস:FDCPA ঋণ সংগ্রাহকদের আপনার ঋণের জন্য জিজ্ঞাসা করা থেকে বিরত করে না (এটি সম্পূর্ণ আইনি)। কিন্তু এটি তাদের আপনার অর্থ পাওয়ার জন্য কিছু বাস্তব ছায়াময় জিনিস করা থেকে বিরত রাখে - যেমন মিথ্যা বলা, হুমকি দেওয়া বা কারসাজি করা।

এটিকে একটি রেসলিং ম্যাচের মতো মনে করুন—যদি একজন ঋণ সংগ্রাহক এক কোণে থাকে এবং আপনি অন্য কোণে থাকেন, তাহলে FDCPA মূলত রেফারি। একজন ঋণ সংগ্রাহক অনেক কটূক্তি করতে পারে, কিন্তু আইন ভঙ্গ না করে তারা আসলে অনেক কিছুই করতে পারে। আপনাকে শুধু নিয়মগুলো জানতে হবে।

কিন্তু এফডিসিপিএ কীভাবে কাজ করে তা সত্যিই বোঝার জন্য, আপনাকে প্রথমে জানতে হবে কী ধরনের ঋণ সংগ্রহে যেতে পারে এবং কার তা সংগ্রহ করার অধিকার রয়েছে।

কী ধরনের ঋণ সংগ্রহে যেতে পারে?

আপনি কি ধরনের ঋণ পেয়েছেন তা বিবেচ্য নয়—ক্রেডিট কার্ড, ছাত্র ঋণ, বন্ধকী, চিকিৎসা বিল, গাড়ির ঋণ, ইউটিলিটি বিল। আপনি যদি একটি অর্থ প্রদান মিস করেন, তাহলে আপনি আপনার ঋণ সংগ্রহে যাওয়ার ঝুঁকি চালান। কিন্তু এর মানে কি?

আচ্ছা, ধরা যাক সাম্প্রতিক অস্ত্রোপচারের কারণে আপনি হাসপাতাল থেকে মেইলে একটি বিল পেয়েছেন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিল পরিশোধ না করেন (যেকোন জায়গায় এটি বকেয়া হওয়ার 30 থেকে 180 দিনের মধ্যে), এটি অপরাধী ঋণ হয়ে যায় . সেই মুহুর্তে, আপনার পাওনাদার (যে ব্যক্তি বা ব্যবসার কাছে আপনি টাকা দেন) তারা আপনার কাছ থেকে কোনো টাকা পাওয়ার সম্ভাবনা নেই। তারা আপনাকে অর্থ প্রদানের জন্য চাপ দেওয়ার জন্য একজন ঋণ সংগ্রাহক নিয়োগ করতে পারে। অথবা তারা এগিয়ে যেতে পারে এবং আপনার ঋণ একটি সংগ্রহ সংস্থার কাছে সস্তায় বিক্রি করতে পারে কারণ তারা কিছু না করে কিছু টাকা পেতে চায়। উভয় ক্ষেত্রেই, আপনাকে একজন ঋণ সংগ্রাহকের কাছে উত্তর দিতে হবে।

কে একজন ঋণ সংগ্রাহক?

একজন ঋণ সংগ্রাহক হলেন এমন একজন যিনি (আশ্চর্য, আশ্চর্য) জীবিকার জন্য ঋণ সংগ্রহ করেন। লোকেদের ডাকা এবং অর্থ দাবি করা আক্ষরিক অর্থে তাদের কাজের বিবরণে রয়েছে। একটি কালেকশন এজেন্সি আপনার ঋণ কেনে এই আশায় যে তারা আপনাকে নগদ অর্থ সংগ্রহের জন্য শক্তিশালী করতে পারে, এমনকি এটি আপনার পাওনার পুরো পরিমাণ না হলেও। এবং আপনি যদি না জানেন যে কীভাবে ঋণ সংগ্রহকারীদের তাদের জায়গায় রাখতে হয়, তারা সাধারণত আপনার অর্থ পাওয়ার জন্য কিছুতেই থামে না।

কিন্তু মনে রাখবেন যে ঋণ সংগ্রহকারী এবং পাওনাদার একই জিনিস নয় . একজন পাওনাদার হল সেই ব্যক্তি বা ব্যবসা যার কাছে আপনি মূলত অর্থ দেন (যেমন একটি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি, একটি হাসপাতাল বা আপনার বাড়িওয়ালা)। একজন ঋণ সংগ্রাহক তৃতীয় পক্ষের জন্য কাজ করে, সাধারণত একটি সংগ্রহ সংস্থা। এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে FDCPA নিয়মগুলি শুধুমাত্র ঋণ সংগ্রহকারীদের জন্য প্রযোজ্য, পাওনাদার নয়। ব্যতিক্রম হবে যদি একজন পাওনাদার আপনার ঋণ সংগ্রহ করার চেষ্টা করার জন্য একটি ভিন্ন ব্যবসার নাম ব্যবহার করে—যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের তৃতীয়-পক্ষের সংগ্রাহক করে তুলবে এবং তাদের FDCPA নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে। কিন্তু পাওনাদাররা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ নন। ফেডারেল ট্রেড কমিশন আইনের অধীনে তাদের এখনও অন্যায় বা প্রতারণামূলক অনুশীলন থেকে দূরে থাকতে হবে। ²

কীভাবে ন্যায্য ঋণ সংগ্রহের অনুশীলন আইন আমাকে রক্ষা করে?

সংগ্রাহকদের একটি মিশন এবং শুধুমাত্র একটি মিশন আছে - আপনার অর্থ পেতে। এবং তারা আপনাকে অর্থ প্রদান করার জন্য কিছু সুন্দর নিম্ন স্তরের দিকে ঝুঁকে পড়ার উপরে নয়। কিন্তু এই বুলিদের বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করার উপায় আছে। সুতরাং, আপনার বক্সিং গ্লাভস পরুন—আমরা ঋণ সংগ্রহের প্রাথমিক নিয়মগুলি স্থাপন করতে চলেছি৷

এটি আপনার এবং সংগ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগ সীমিত করে।

ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য যে কোনো উপায়ে চেষ্টা করবে। কল, টেক্সট, ইমেল, চিঠি—আপনি মোটামুটি আশা করতে পারেন এগুলির মধ্যে একটি বিমান ভাড়া করা এবং আকাশে একটি বার্তা লেখা। কিন্তু FDCPA-কে ধন্যবাদ, ঋণ সংগ্রহকারীরা কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে তার উপর কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে।

কখন: ঋণ সংগ্রহকারীদের অসুবিধাজনক সময়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি নেই। ঠিক আছে, সত্যিই একটি সুবিধাজনক নেই একজন ঋণ সংগ্রাহকের কল করার সময়, কিন্তু FDCPA এর অধীনে, তারা শুধুমাত্র সকাল 8 টা থেকে 9 টার মধ্যে তা করতে পারে। তোমার সময়. সুতরাং, যদি না আপনি রাতের শিফটে কাজ করেন এবং আপনি একজন ঋণ সংগ্রাহককে সেই নির্ধারিত সময়ের বাইরে আপনার সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি না দেন, তারা কোনো গভীর রাতের ফোন কলে লুকিয়ে থাকতে পারে না।

কোথায়: ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনার কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ করতে পারবেন না যদি আপনি কাজের সময় কল গ্রহণের অনুমতি না পান। যদি তারা আপনাকে কর্মক্ষেত্রে কল করে, আপনি তাদের থামানোর দাবি করতে পারেন (এক মিনিটের মধ্যে কীভাবে এটি করতে হয় তা আমরা ঠিক ব্যাখ্যা করব)।

এবং এটি অত্যন্ত অসম্ভাব্য হলেও, একজন সংগ্রাহক আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে দেখতে যেতে পারে এমন সম্ভাবনা এখনও নেই। আপনি যদি কখনও আপনার দোরগোড়ায় কোনও ঋণ সংগ্রাহক খুঁজে পান, মনে রাখবেন যে তাদের সকাল 8 টা থেকে রাত 9 টা পর্যন্ত লেগে থাকতে হবে। টাইম ফ্রেম, এবং তারা আপনাকে শুধুমাত্র আপনার পাওনা পরিশোধ করতে বলতে পারে। এটাই. আপনাকে তাদের কোন টাকা দিতে হবে না এমনকি তাদের সাথে কথা বলতে হবে না। আসলে, আপনার ব্যক্তিগতভাবে কোনো আলোচনা করা উচিত নয়—আপনার সামনের বারান্দায় নয়, লিখিতভাবে ব্যবসা করাই ভালো।

যদি একজন সংগ্রাহক ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হন এবং আপনি মনে করেন যে তারা আপনাকে হয়রানি করছে (আমরা অন্য বিভাগে এটি সম্পর্কে আরও কথা বলব), তবে তাদের মুখে দরজা ঠেলে বা পুলিশকে কল করার জন্য আপনাকে স্বাগত জানানোর চেয়ে বেশি।

কে: আপনি যদি একজন ঋণ সংগ্রাহককে ঠান্ডা কাঁধে দেন, তবে তারা আপনার বন্ধুদের, পরিবারের সদস্যদের, প্রতিবেশীদের, এমনকি আপনার হাই স্কুলের গণিত ক্লাসের একজন লোককে কল করা শুরু না করা পর্যন্ত এটি কেবল সময়ের ব্যাপার। তাদের লক্ষ্য হল অর্থ হস্তান্তর করে আপনাকে লজ্জা দেওয়ার চেষ্টা করা।

কিন্তু এখানে চুক্তি:তারা কাউকে বলতে পারে যে তারা আপনাকে খুঁজছে এবং জিজ্ঞাসা করতে পারে যে তারা কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে জানে কিনা। কিন্তু ঋণ সংগ্রহকারীরা পারবে না আপনি বা আপনার পত্নী ছাড়া অন্য কারো সাথে আপনার ঋণ সম্পর্কে কথা বলুন। এর মানে তারা কাউকে আপনার ঋণ সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দিতে পারে না, বলুন যে আপনি ঋণে আছেন, বা এমনকি ঋণ সংগ্রহকারী হিসাবে নিজেদের পরিচয় দিতে পারবেন না। এবং তারা এই লোকেদের একাধিকবার কল করতে পারে না।

কিভাবে: যেমন আমরা আগে বলেছি, ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য সমস্ত উপায় চেষ্টা করবে। কল করা এবং চিঠি পাঠানোর মতো সুস্পষ্ট পদ্ধতিগুলি ছাড়াও, সংগ্রাহকরা এখন ইমেল, পাঠ্য বা আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়াতে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারে। ইয়েস। কিন্তু তারা আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রকাশ্যে ট্যাগ করতে পারে না, সংবাদপত্রে আপনার নাম লিখতে পারে না, এমনকি পোস্টকার্ডও পাঠাতে পারে না (কারণ তখন মেল ক্যারিয়ার আপনার ঋণের বিবরণ জানতে পারে)। এবং যদি আপনি একজন ঋণ সংগ্রহকারীকে আপনার অ্যাটর্নির মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বলেন, তাহলে তাদের আপনাকে বিরক্ত করা বন্ধ করতে হবে।

আপনার সাথে যোগাযোগ বন্ধ করার জন্য একজন সংগ্রাহককে কীভাবে পেতে হয়: আপনি যদি ক্রমাগত কলে ক্লান্ত হয়ে পড়েন, তাহলে আপনি বন্ধ করুন এবং বিরত থাকুন বলতে পারেন , যার অর্থ ঋণ সংগ্রাহক আর আপনার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারবেন না। এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে একটি চিঠি পাঠানো এবং একটি রিটার্ন রসিদ পাওয়া যাতে আপনার কাছে প্রমাণ থাকে যে সংগ্রাহক বার্তা পেয়েছেন। সেই মুহুর্তে, একজন ঋণ সংগ্রাহক শুধুমাত্র নিশ্চিত করতে পারেন যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করা বন্ধ করবে বা বলতে পারে যে তারা আপনার বিরুদ্ধে মামলা করছে।

কিন্তু শোন, যদি আপনি ঋণগ্রস্ত হন এবং আপনার কাছে টাকা থাকে, তবে আপনাকে তা পরিশোধ করতে হবে। অবিলম্বে. একটি সংগ্রাহককে উপেক্ষা করা আপনার সমস্যার সমাধান করতে যাচ্ছে না - এটি কেবল এটিকে বিলম্বিত করে। প্রকৃতপক্ষে, একটি কর্মবিরতি এবং বিরতি পাঠানো আসলে একটি মামলার দিকে নিয়ে যেতে পারে কারণ তখন একজন সংগ্রাহকের কাছে আপনাকে অর্থ প্রদানের চেষ্টা করার জন্য অন্য কোন বিকল্প নেই৷

সুতরাং আপনি একটি ঋণ সংগ্রাহককে সম্পূর্ণভাবে কেটে দেওয়ার আগে, কথোপকথনের দায়িত্ব নিন এবং তারা আপনাকে কী ঋণী বলে তার সঠিক বিবরণ খুঁজে বের করুন। এইভাবে, যদি আপনার কাছে টাকা থাকে, আপনি অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং আপনার জীবন থেকে বের করে দিতে পারেন।

এটি সংগ্রাহকদের আপনার ঋণ বকেয়া প্রমাণ করতে বাধ্য করে৷৷

আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই জানেন যে সেখানে প্রচুর ঋণ সংগ্রহের কেলেঙ্কারী রয়েছে। এমনকি যদি আপনার বকেয়া ঋণ থাকে, তার মানে এই নয় যে কল করে এমন প্রত্যেক ব্যক্তি প্রকৃত ঋণ সংগ্রাহক। কাউকে আপনার টাকা দেওয়ার আগে আপনাকে নিশ্চিত হতে হবে যে একটি সংগ্রহের দাবি বৈধ। FDCPA-এর অধীনে, একজন সংগ্রাহককে আপনাকে একটি লিখিত বৈধতা চিঠি পাঠাতে হবে আপনার সাথে প্রথম যোগাযোগ করার পাঁচ দিনের মধ্যে আপনার ঋণ আছে প্রমাণ দিতে. এই চিঠিতে অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:

• পাওনাদারের নাম (যে ব্যক্তির কাছে আপনি টাকা দেন)
• আপনার পাওনা পরিমাণ
• আপনি কিভাবে ঋণ পরিশোধ করতে পারেন তার নির্দেশাবলী
• আপনি যদি মনে করেন ঋণটি আপনার নয় তাহলে কী করবেন

আপনি যদি বৈধতা পত্র পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে ঋণ নিয়ে বিতর্ক না করেন (তর্ক করেন যে এটি আপনার নয়), তাহলে সংগ্রহকারী সংস্থা ধরে নেবে আপনি ঋণটিকে আপনার হিসাবে দাবি করছেন। আপনি সেই 30 দিনের মধ্যে ঋণ সম্পর্কে আরও তথ্য চাইতে পারেন, এবং সংগ্রাহক আপনাকে তা দিতে হবে।

তবে এখানে মূল টেকওয়ে:আপনার কাছে একটি বৈধতা পত্র না পাওয়া পর্যন্ত কাউকে ঋণ সংগ্রাহক বলে কোনো ব্যবসা করবেন না। মনে রাখবেন—আপনি সবকিছু লিখতে চান!

এটি সংগ্রাহকদের অপমানজনক ভাষা বা আচরণ থেকে বিরত রাখে৷৷

চিনি, মশলা এবং সবকিছুই চমৎকার—একজন ঋণ সংগ্রাহকের কাছ থেকে আপনার এটা আশা করা উচিত নয়। মেরি পপিন্সের ব্যক্তিত্বের অধিকারী একজন সংগ্রাহক পাওয়ার সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে, কিন্তু সম্ভবত, আপনি এমন একজনের সাথে ডিল করবেন যে আপনার দিনটি কেমন যাচ্ছে সে সম্পর্কে কম চিন্তা করতে পারে না। এবং আরও বেশিবার, তারা যা চায় তা করতে আপনাকে ভয় দেখানোর জন্য হুমকি এবং কঠোর ভাষা ব্যবহার করবে। কিন্তু এদের ছাল সাধারণত এদের কামড়ের চেয়ে বড় হয়। তাই তারা যাই বলুক না কেন, এখানে ঋণ সংগ্রহকারীরা পারবে না জিনিসগুলির একটি তালিকা করবেন:

আপনাকে হয়রানি করুন: এটি বিস্তৃত বলে মনে হতে পারে, কিন্তু FDCPA-এর অধীনে, হয়রানির মধ্যে আপনাকে বিরক্ত করার চেষ্টা করার জন্য পরপর একাধিকবার কল করা, ক্ষতি বা সহিংসতার হুমকি দেওয়া এবং আপনার ঋণ বিক্রির জন্য তালিকাভুক্ত করা অন্তর্ভুক্ত। নীচের লাইন:আপনি যদি মনে করেন যে আপনাকে হয়রানি করা হচ্ছে, এটি সম্ভবত হয়রানি।

অপবিত্র ভাষা ব্যবহার করুন: সংগ্রাহকরা আপনার সাথে কথা বলার সময় অভিশাপ দিতে বা খারাপ ভাষা ব্যবহার করতে পারে না। তাই যদি এমন কিছু হয় যা তারা তাদের ঠাকুরমার সামনে না বলে, এগিয়ে যান এবং ঝুলে যান বা কালেক্টরকে সাবান দিয়ে মুখ ধুয়ে ফেলতে বলুন।

গ্রেপ্তার বা মামলার হুমকি: এই এক বেশ ভীতিকর হতে পারে. কিন্তু এখানে সত্য:একজন ঋণ সংগ্রাহক আপনাকে অপরাধী ঋণের জন্য গ্রেপ্তার করতে পারে না। সময়কাল। এবং যদি তাদের প্রকৃত আদালতের আদেশ না থাকে, তারা আপনার বিরুদ্ধে মামলা করার হুমকিও দিতে পারে না।

মজুরি গার্নিশমেন্ট বা সম্পত্তি পুনরুদ্ধারের হুমকি: লোকেদের আতঙ্কিত করতে কী বোতাম চাপতে হবে তা সংগ্রাহকরা জানেন। কিন্তু তারা বিচারকের অনুমতি ছাড়া আপনার পেচেক থেকে অর্থ নিতে পারে না (যদি না আপনি শিশু সহায়তা, ট্যাক্স বা ফেডারেল ছাত্র ঋণ দেন)। এবং তারা আপনার গাড়ি বা অন্যান্য জিনিসপত্র নিয়ে আসার হুমকিও দিতে পারে না (যদি না তারা ঋণের জন্য জামানত না করে)।

অন্যায়ভাবে অর্থপ্রদান সংগ্রহ করুন: ঋণ সংগ্রাহকদের আপনার ঋণের পরিমাণে কোনো সুদ, র্যান্ডম ফি বা অন্যান্য চার্জ যোগ করার অনুমতি দেওয়া হয় না যদি এটি আপনার মূল ঋণদাতা চুক্তির অংশ না হয়। এবং যদি আপনি তাদের একটি পোস্ট-ডেটেড চেক পাঠান কারণ আপনি মাসের পরে অর্থপ্রদান করার পরিকল্পনা করছেন, তবে তাদের এটি সময়ের আগে জমা দেওয়ার অনুমতি নেই। কিন্তু এর মানে এই নয় যে তারা চেষ্টা করবে না—তাই যদি না আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নেওয়ার জন্য প্রস্তুত না হন তাহলে চেক পাঠাবেন না। এবং একবারে একাধিক চেক পাঠান না৷

মিথ্যা: ঋণ সংগ্রাহকরা তারা কে তা নিয়ে মিথ্যা বলতে পারে না-তাদেরকে এগিয়ে থাকতে হবে এবং ঋণ সংগ্রাহক হিসাবে নিজেদের পরিচয় দিতে হবে। আপনি যদি আপনার ঋণ পরিশোধ না করেন তবে আপনার কী হতে পারে সে সম্পর্কেও তারা মিথ্যা বলতে পারে না, যেমন বলা যে আপনি যদি চিকিৎসা বিলের জন্য তাদের ঋণ দেন তাহলে আপনি আপনার বাড়ি হারাবেন।

এবং সংগ্রাহকদের আপনার ঋণের বিবরণ সম্পর্কে সৎ হতে হবে, যেমন আপনি কতটা পাওনা, আপনি কার কাছে টাকা দেনা বা আপনার ঋণ সীমাবদ্ধতার আইন পাস করেছে কিনা। কিন্তু শুধুমাত্র সংগ্রাহকরা মিথ্যা বলতে পারে না তার মানে এই নয় যে তাদের আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। তাই আপনি যদি একজন সংগ্রাহকের কাছ থেকে ঘুরে বেড়ান, তাহলে মনে করা নিরাপদ যে তারা সত্যকে এড়িয়ে যাচ্ছে।

যদি একজন কালেক্টর আইন ভঙ্গ করেন?

এমনকি এফডিসিপিএ-র সাথেও, ঋণ সংগ্রহকারীরা এখনও লাইনে দাঁড়ায় বা নিয়ম ভঙ্গ করে। এবং তারা বেশিরভাগই আপনার উপর নির্ভর করে আপনার অধিকারগুলি জানেন না যাতে তারা এটি থেকে দূরে যেতে পারে। কিন্তু যদি আপনার কাছে একজন ঋণ সংগ্রাহক ক্রমাগত আপনাকে হয়রানি করে থাকে বা আপনি যদি একটি বন্ধ ও প্রত্যাহার চিঠি পাঠানোর পরেও কল পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি পারবেন ব্যবস্থা নিন।

আপনি কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো (CFPB) এর কাছে ঋণ সংগ্রহকারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। এছাড়াও, যদি আপনি একজন ঋণ সংগ্রাহক হিসাবে জাহির করে কেউ প্রতারণার শিকার হন বা আপনি ন্যাশনাল ডো নট কল রেজিস্ট্রিতে থাকা সত্ত্বেও আপনি কল পাচ্ছেন, আপনি ফেডারেল ট্রেড কমিশনে তাদের রিপোর্ট করতে পারেন। এবং যদি আপনি মনে করেন যে একজন ঋণ সংগ্রাহক সত্যিই লাইনের উপরে পা রেখেছেন এবং জিনিসগুলি হাতের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে একজন আইনজীবীর সাথে কথা বলুন যে আপনার একটি সংগ্রহ সংস্থার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া উচিত কিনা।

কিন্তু মনে রাখবেন, একজন ঋণ সংগ্রাহক আইন ভঙ্গ করেছেন বা আপনি একজন সংগ্রাহককে কল করা বন্ধ করার জন্য পেয়েছেন, এর অর্থ এই নয় যে আপনার ঋণ অদৃশ্য হয়ে যাবে। এটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনি এখনও আইনত দায়বদ্ধ। এবং আপনার উচিত—শীঘ্রই!

ঋণ সংগ্রহকারীদের সাথে ডিল করার জন্য টিপস

এফডিসিপিএ নির্দেশিকা মাথায় রেখে, ঋণ সংগ্রহকারীদের সাথে কাজ করার সময় এখানে কিছু বিষয় মনে রাখতে হবে:

শান্ত থাকুন।

ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনাকে বিচলিত, পাগল বা অপরাধী বোধ করার জন্য প্রশিক্ষিত। কিন্তু এমনকি যদি একজন ঋণ সংগ্রাহক চিৎকার করে বা আপনার দিকে অপমান ছুড়ে দেয়, তবে তাদের স্তরে নত হওয়ার দরকার নেই। একটি গভীর শ্বাস নিন এবং তাদের বলুন যে তারা আপনার সাথে মানুষের মতো কথা না বলা পর্যন্ত আপনি কোনও প্রশ্নের উত্তর দেবেন না। এবং অবশ্যই, হ্যাং আপ সম্পূর্ণ অনুমোদিত!

ঋণ সংগ্রহকারী এবং ঋণ যাচাই করুন৷৷

কারো সাথে কোন ব্যবসা করবেন না যতক্ষণ না আপনি 100% নিশ্চিত হন যে সংগ্রাহক এবং তারা যে ঋণের বিষয়ে জিজ্ঞাসা করছে তা বৈধ। আমরা আগে উল্লেখ করা যে বৈধতা চিঠি মনে আছে? হ্যাঁ, আপনি অবশ্যই এটি চান৷

লিখিত সবকিছু পান।

ডেভ রামসে বলেছেন যে আপনি বলতে পারেন ঋণ সংগ্রহকারীরা মিথ্যা বলছে যদি তাদের মুখ নড়ছে। তারা আপনার সাথে মিষ্টি কথা বলার চেষ্টা করতে পারে বা এমন আচরণ করতে পারে যে তারা আপনার উপকার করছে, কিন্তু তাদের কথাকে সত্য হিসাবে নেবে না। কখনই না, কখনও লিখিতভাবে সম্পূর্ণ চুক্তি না হওয়া পর্যন্ত কাউকে টাকা দিন। এবং যদি তারা পরে আবার আপনার পিছনে আসার চেষ্টা করে তবে কপিগুলি সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না৷

তাদের আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেবেন না।

এই এক সুপার গুরুত্বপূর্ণ! ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনাকে আপনার ঋণ পরিশোধ করা "সহজ" করতে তাদের আপনার চেকিং অ্যাকাউন্ট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য দিতে বলতে পারেন। কিন্তু আমাদের বিশ্বাস করুন, তারা করবে আপনাকে পরিষ্কার করুন, তারা যাই বলুক না কেন। আর একবার চলে গেলে সেই টাকা ফেরত পাওয়া প্রায় অসম্ভব। সুতরাং, ঋণ সংগ্রাহককে অর্থ প্রদান করার সময় স্মার্ট হন।

কীভাবে ভালোর জন্য ঋণ সংগ্রহকারীদের থেকে মুক্তি পাবেন

হ্যাঁ, ঋণ সংগ্রাহকদের আপনার পিঠ থেকে সরিয়ে দেওয়া চমৎকার, কিন্তু আপনি জানেন কি আরও ভাল? একবার এবং সব জন্য আপনার জীবন থেকে ঘৃণা লাথি! আপনি যদি নিশ্চিত হতে চান যে আপনাকে আর কখনও অর্থের জন্য কোনো সংগ্রাহক আপনাকে হয়রানি করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না, তাহলে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ঋণ পরিশোধ করার দিকে মনোনিবেশ করতে হবে এবং তারপরে থেকে ঋণের বাইরে এটি ঘটানোর কিছু উপায় এখানে রয়েছে:

প্রয়োজনীয় জিনিসের যত্ন নিন প্রথমে৷৷

এমনকি যখন আপনি সংগ্রাহক আপনার ঘাড়ে নিঃশ্বাস নিচ্ছেন, আপনার অগ্রাধিকার আপনার এবং আপনার পরিবারের দেখাশোনা করা উচিত। তাই আপনি অন্য কিছু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার চার দেয়ালের যত্ন নেওয়া হয়েছে:খাদ্য, উপযোগিতা, আশ্রয় এবং পরিবহন। ঋণ পরিশোধ করা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে যতক্ষণ না আপনি সবাইকে খাওয়াতে পারবেন, লাইট জ্বালিয়ে রাখতে পারবেন এবং ট্যাঙ্কে গ্যাস দিতে পারবেন। একজন ঋণ সংগ্রাহককে বলতে ভয় পাবেন না যে, যতক্ষণ না আপনি আপনার পরিবারকে সুশৃঙ্খল করছেন ততক্ষণ পর্যন্ত তাদের দেওয়ার মতো আপনার কাছে কিছুই নেই।

আক্রমনাত্মক হন।

যদি ঋণ সংগ্রাহকদের একটি জিনিস থাকে তবে এটি স্থায়ী। আপনার ঋণ পরিশোধে একই তীব্রতার কিছু চ্যানেল করার সময়। একটি গাড়ী আছে যা আপনি বহন করতে পারবেন না? এটা বিক্রি কর. একটি দ্বিতীয় কাজ বা একটি সাইড গিগ সম্পর্কে কি? আপনার যদি একটি না থাকে তবে একটি পান। ঋণ থেকে বেরিয়ে আসা এমন কিছু নয় যা আপনি দুর্ঘটনাক্রমে করেন। এটি কিছু জীবনধারা পরিবর্তন এবং কঠোর পরিশ্রম নিতে যাচ্ছে। কিন্তু আপনি এটা করতে পারেন! আপনি আপনার ঋণের টাকা ছুঁড়ে দেওয়ার বিষয়ে যত বেশি আক্রমণাত্মক হবেন, তত তাড়াতাড়ি আপনি সংগ্রহকারী সংস্থার খপ্পর থেকে বেরিয়ে আসবেন।

একটি পরিকল্পনায় লেগে থাকুন৷৷

আপনি যদি ঋণ সংগ্রাহকদের প্রতিহত করতে এবং প্রতি মাসে অর্থ প্রদানের জন্য সংগ্রাম করতে করতে ক্লান্ত হয়ে পড়েন, তাহলে আপনাকে আপনার পায়ে ফিরে যেতে সাহায্য করার জন্য একটি কঠিন গেম প্ল্যান প্রয়োজন। Ramsey+ এর একটি বিনামূল্যের ট্রায়ালের মাধ্যমে, আপনি ঠিক কীভাবে সমস্ত পরিশোধ করবেন তা শিখবেন আপনার ঋণ এবং খরচের জন্য সঞ্চয় যাতে আপনাকে আর কখনও টাকা ধার করতে হবে না! ঋণ সংগ্রহকারীদের কল তালিকা থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার সময় এসেছে—আজই শুরু করুন।