কোনও সফ্টওয়্যার কেনাকাটার পরিকল্পনা করে না যার শেষ বানান ভুল টাইপ করে, ব্যবহারকারী ফোরামে ALLCAPS রট করে… কিন্তু আপনি এটি বন্ধ করার জন্য কী দেখছেন?
এখানে ব্লুকিউবে, আমাদের নতুন গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রায়শই শোনা যায় “আমরা যা আশা করেছিলাম তা মোটেও নয়”…
সম্প্রতি কেনা অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার কেন প্রতিস্থাপন করতে হবে তা ব্যাখ্যা করার সময় প্রচুর সফ্টওয়্যার ক্রেতারা আমাদের ঠিক বলেছেন৷
কেউই তাদের সফ্টওয়্যার কেনার অভিজ্ঞতা শেষ করার পরিকল্পনা করে না যাতে তারা প্রচণ্ডভাবে ভুল বানান, ALLCAPS ব্যবহারকারী ফোরামে রেন্ট করে, তবে নিশ্চিতভাবেই সেখানে অনেকগুলিই রয়েছে৷
যখন নতুন গ্রাহকরা ব্লুকিউবে আসেন, তখন আমরা দেখতে পাই যে এর কয়েকটি প্রধান কারণ রয়েছে।
এটি পরিবর্তন করার সময় হতে পারে, হতে পারে বর্ধিত এবং বেশি দামের বাস্তবায়নের মাধ্যমে সরবরাহকারীর সাথে ঝগড়া, তবে বেশিরভাগ সময় এটি একটি ব্যবসার কারণে তাদের সফ্টওয়্যার বৃদ্ধি পাচ্ছে।
যখন খুব বেশি ম্যানুয়াল ইনপুট থাকে এবং তথ্য পুনরায় কী করা হয়…
রিপোর্ট করতে একটি বয়স লাগে, যার অর্থ মিটিংটি হওয়ার সময় – ডেটা পুরানো এবং সম্ভবত ভুল!
আমরা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে অনেক গল্প শুনি যারা ভেবেছিল তারা X কিনছে কিন্তু Y দিয়ে শেষ হয়েছে, তাই এখানে আমাদের সচেতন হওয়ার জন্য শীর্ষ তালিকা রয়েছে...
- ব্যবহারকারী লাইসেন্সে আশ্চর্য সীমাবদ্ধতা। প্রতিটি ব্যবহারকারী লাইসেন্স সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস লাইসেন্স নয়। বিভিন্ন বিক্রেতাদের বিভিন্ন লাইসেন্সিং মডেল রয়েছে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি জানেন তারা কিসের জন্য উদ্ধৃত করছে।
- অপ্রত্যাশিত বার্ষিক সহায়তা খরচ। প্রায়শই সমর্থনের প্রথম বছর লাইসেন্সিং সফ্টওয়্যারের প্রাথমিক খরচের সাথে একত্রিত হয়। সমর্থন খরচের একত্রিতকরণ চলমান খরচ এবং মালিকানার মোট খরচের জন্য প্রত্যাশাকে সহজে তির্যক করতে পারে।
- ডাটাবেস এবং প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার লাইসেন্সিং। আপনি যদি প্রকৃত অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারটির জন্য শুধুমাত্র লাইসেন্সিং খরচগুলি মিলিয়ে থাকেন তবে আপনার সত্যিকারের খরচগুলি খুঁজে পেতে আপনার কাছে আরও কিছু সফ্টওয়্যার লাইন আইটেম থাকতে পারে৷
- একীকরণের অভাব। ইন্টিগ্রেশনের অর্থ হতে পারে যে আপনাকে একটি প্রোগ্রাম থেকে অন্য প্রোগ্রামে ডেটা রপ্তানি করতে এবং আপডেটগুলির মধ্যে ডেটা অসঙ্গতির জন্য পরিকল্পনা করতে ম্যানুয়ালি একটি প্রক্রিয়া ট্রিগার করতে হবে। এমন কাউকে খুঁজুন যিনি ট্রু ইন্টারঅপারেবিলিটি অফার করেন।
- দরিদ্র সমর্থন। দীর্ঘ অপেক্ষা, যোগাযোগের সমস্যা, অনভিজ্ঞ সহায়তা এজেন্ট, বা সীমিত সমর্থন প্রাপ্যতা ঘন্টা সবই সাধারণ সমস্যাগুলিকে বড় অসুবিধায় পরিণত করতে পারে। আমরা দুটি রিং এর মধ্যে ফোনটি তুলে নিই৷
- তাদের পদ্ধতি জানুন। বাস্তবায়নের মূল্য নির্ধারিত হওয়া উচিত যাতে আপনাকে মাসের পর মাস আটকে রাখা না হয় এবং এর জন্য চার্জ করা হয়! আপনার সাথে কাজ করার জন্য একজন অংশীদারও খুঁজে বের করতে হবে, আপনাকে কেবল এটির উপর ছেড়ে দেওয়া উচিত নয়।
- রেকর্ডের সীমাবদ্ধতা। কিছু পণ্যের অফারগুলি ব্যবহারকারীদের ধীর প্রতিক্রিয়ার সময় চলা থেকে বিরত রাখার জন্য সফ্টওয়্যারে সঞ্চয় করা রেকর্ডের সংখ্যা সীমাবদ্ধ করবে। যে ব্যবহারকারীরা রেকর্ড বা ফাইলের আকারের সীমার কাছে যান তারা সাধারণত তাদের সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করা বা সিস্টেম থেকে ডেটা অপসারণের মধ্যে একটি পছন্দের মুখোমুখি হন - যা UK অডিটিং মানগুলির সাথে সম্ভব নয়! এমন একটি ক্লাউড খুঁজুন যা প্রসারিত করতে পারে এবং আপনার মতো করে সংকুচিত হতে পারে।
আপনি যদি কোনো সরবরাহকারীর বিপরীতে কোনো অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার অংশীদারের সাথে কাজ করতে কেমন লাগে তা জানতে চাইলে, এখানে আমরা কীভাবে অস্কার এবং রুবিকে সাহায্য করেছি তা দেখুন এবং যোগাযোগ করুন! bluQube এর সাথে, একটি ভাল উপায় আছে... 08456 44 77 88
