গোল্ডিলকস যখন থ্রি বিয়ারের বাড়িতে ঢুকেছিল, তখন তার একটা বিছানা দরকার ছিল যা ঠিক-খুব ছোটও নয় এবং খুব বড়ও নয়। একইভাবে, আপনি যখন বাজারে প্রবেশ করেন, তখন আপনাকে সঠিক মূল্য নির্ধারণ করতে হবে - খুব কম নয় এবং খুব বেশি নয়। ফ্রিমিয়াম মূল্য কি আপনার "ঠিক সঠিক" কৌশল হতে পারে?
সুতরাং, বিশ্বের একটি ফ্রিমিয়াম মূল্য কৌশল কি? জানতে পড়ুন।
ফ্রিমিয়াম মূল্য - "ফ্রি" এবং "প্রিমিয়াম" শব্দের মিশ্রণ—একটি মূল্য নির্ধারণের কৌশল যা ব্যবসা যদি তারা গ্রাহকদের অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি ছাড়াও বিনামূল্যে পরিষেবা দিতে চায় তবে ব্যবহার করে৷ সাধারণত, বিনামূল্যের বিকল্পগুলি পরিষেবার মৌলিক সংস্করণ, এবং অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি আপগ্রেড করা হয়, বা প্রিমিয়াম সংস্করণ।
যদিও ফ্রিমিয়ামের ধারণাটি প্রায় কয়েক দশক ধরে চলে আসছে, শব্দটি শুধুমাত্র 2006 সালের দিকে।
ফ্রিমিয়াম মূল্যের সাথে, একটি ব্যবসা কমপক্ষে দুটি স্তরের পরিষেবা অফার করে:অর্থপ্রদান এবং প্রশংসামূলক৷ বিনামূল্যের বিকল্পে সাধারণত প্রদত্ত বিকল্পের চেয়ে কম বৈশিষ্ট্য থাকে। অথবা, এটির একটি ক্যাচ থাকতে পারে (যেমন, বিজ্ঞাপন বা ব্যবহারের সীমা)। প্রিমিয়াম পছন্দগুলি ঐচ্ছিক, তবে এগুলি সাধারণত অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য, একটি ভাল অভিজ্ঞতা বা উভয়ই অফার করে৷
Freemium শুধুমাত্র ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যেগুলি স্থায়ী বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি অফার করে। এটি সেই সংস্থাগুলির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হতে পারে যারা তাদের পরিষেবাগুলির বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে৷
৷সুতরাং, কর্মে ফ্রিমিয়াম মূল্যের কিছু উদাহরণ কি কি? চলুন দেখে নেওয়া যাক:
যে ব্যবসাগুলি ফ্রিমিয়াম মূল্যের কৌশলগুলি ব্যবহার করে তারা গ্রাহকদের বিনামূল্যে বিকল্পের সাথে প্রলুব্ধ করার আশা করে, তারপর তাদের অর্থপ্রদানের সংস্করণে আপগ্রেড করতে রাজি করায়৷
একটি হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ নিবন্ধ অনুসারে, ফ্রিমিয়াম মডেল সহ বেশিরভাগ কোম্পানির বিনামূল্যে ব্যবহারকারী থেকে অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের রূপান্তর হার 2% - 5%।
এই রূপান্তর হার আপনার ব্যবসার জন্য যথেষ্ট কিনা তা জানতে, নিম্নলিখিতগুলি বিবেচনা করুন:
আপনার যদি উচ্চ গ্রাহক অধিগ্রহণের খরচ থাকে তবে একটি ফ্রিমিয়াম মূল্য নির্ধারণের কৌশল সম্ভবত কাজ করবে না। তো, এটা কি?
গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC) প্রতিনিধিত্ব করে যে একটি ব্যবসা সোর্সিং, বিপণন এবং প্রতিটি নতুন গ্রাহক অর্জনের জন্য কত টাকা ব্যয় করে। কিছু জিনিস যা CAC-তে যেতে পারে তার মধ্যে রয়েছে বিপণন এবং বিক্রয় কর্মীদের বেতন এবং বিজ্ঞাপন৷
একটি ব্যবসার গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ শিল্প এবং প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে, পরবর্তী কিছু থেকে শত শত ডলার পর্যন্ত হতে পারে।
আপনার দাম বেশি হলে, আপনি নতুন গ্রাহকদের পিছনে একটু বেশি খরচ করতে পারেন। কিন্তু যদি আপনার দাম কম হয় (বা বিনামূল্যে), তাহলে আপনাকে আপনার CAC কম রাখতে হবে।
গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ আপনার ব্যবসার কিছু খরচ অন্তর্ভুক্ত করে, কিন্তু এটি তাদের সব অন্তর্ভুক্ত করে না। একটি ফ্রিমিয়াম মূল্য নির্ধারণের কৌশলে স্থানান্তরিত করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের কাছ থেকে আপনার খরচগুলি কভার করার জন্য পর্যাপ্ত আয় আনবেন।
আপনার ব্যবসার খরচ যোগ করুন, সহ:
আপনার খরচ গণনা করার পরে, আপনি আপনার অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের সাথে ব্রেক-ইভেন করতে সক্ষম হবেন কিনা তা নির্ধারণ করুন।
ফ্রিমিয়াম মূল্য সহ বেশিরভাগ ব্যবসায় গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের চেয়ে বেশি বিনামূল্যের ব্যবহারকারী রয়েছে, তাই এটি বিবেচনায় নিতে ভুলবেন না।
আপনার ব্যবসায় freemium মূল্য টেকসই হয়? খুঁজে বের করতে, আপনার গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য দেখুন (CLV, LTV)। একজন গ্রাহকের কাছ থেকে সময়ের সাথে সাথে আপনি কত উপার্জন করবেন তা অনুমান করতে আপনার ব্যবসার CLV গণনা করুন।
বেশিরভাগ ব্যবসা LTV:CAC অনুপাত ব্যবহার করে গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচের সাথে তাদের গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য তুলনা করে। এই অনুপাতটি আপনাকে দেখায় যে আপনি প্রতিটি গ্রাহকের জন্য কতটা ব্যয় করছেন এবং প্রতিটি গ্রাহক আপনার ব্যবসায় কতটা ব্যয় করবেন।
আপনার অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের একটি কটাক্ষপাত. আপনার কিছু ডেটা লাগবে যেমন:
ভাগ্যক্রমে, আপনার বিনামূল্যের ব্যবহারকারীদেরও কিছুটা মূল্য রয়েছে। বিনামূল্যে ব্যবহারকারীরা মহান ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হতে পারে যারা আপনার কোম্পানিকে সম্ভাব্য অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের কাছে প্রচার করতে সহায়তা করে। উল্লেখ করার মতো নয়, বিনামূল্যে ব্যবহারকারীরা অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক হয়ে উঠতে পারে।
আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ফ্রিমিয়াম মূল্যের মডেলে বিক্রি না হন তবে অন্যান্য বিকল্পগুলি বিবেচনা করুন। আপনি পছন্দ করতে পারেন এমন অনেকগুলি বিকল্প মূল্য কৌশল রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:
আপনার আয় ট্র্যাক করে আপনার ফ্রিমিয়াম মূল্য নির্ধারণের কৌশল আপনার ব্যবসার জন্য কাজ করছে কিনা তা খুঁজে বের করুন। আপনার বইগুলি পরিচালনা করতে, প্রতিবেদন তৈরি করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে প্যাট্রিয়টের অনলাইন অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন৷ আজ আপনার বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করুন!