সোশ্যাল মিডিয়ার প্রসার বাড়তে থাকে। জানুয়ারী 2019 পর্যন্ত 3.484 বিলিয়ন সক্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী রয়েছে, যা 2018 থেকে 9% বৃদ্ধি পেয়েছে৷ এই নাগাল এবং প্রভাব হল সোশ্যাল মিডিয়ার অন্যতম বৈশিষ্ট্য, এটিকে পুরানো বন্ধু এবং সহকর্মীদের সাথে সংযোগের চেয়েও বেশি কিছুর জন্য দরকারী করে তোলে এবং দীর্ঘদিন ধরে এটি বাণিজ্যিক ছিল৷ এবং ব্যবসা ফাংশন.
সোশ্যাল মিডিয়ার এই ওভারল্যাপিং ব্যবহার অন্তত অনলাইন বিশ্বে পেশাদার এবং ব্যক্তিগত মধ্যে বিভাজনকে অস্পষ্ট করেছে বলে বর্ণনা করা হয়েছে। সংস্থাগুলি একটি আরও সহজলভ্য চিত্র পেতে নির্বাচিত কর্মচারী অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে তাদের দক্ষতা ভাগ করে নেয়। ব্যক্তিরা সোশ্যাল মিডিয়াতে সক্রিয় থাকে কারণ এটি তাদের কাজের জন্য অপরিহার্য হতে পারে।
সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যবহার, বিশেষ করে একটি প্রতিষ্ঠানের প্রেক্ষাপটে, নিয়ন্ত্রণ করা বোধগম্যভাবে কঠিন কারণ এটি একটি খুব ব্যক্তিগত কার্যকলাপ হতে পারে এবং জনসাধারণের কাছে তথ্য শেয়ার করা যেকোন ব্যক্তির পক্ষে খুব সহজ। একটি অসতর্ক পোস্ট বা একটি অনুপস্থিত বার্তা একটি বড় ডেটা লঙ্ঘনের জন্য অনুঘটক হতে পারে। সাইবার অপরাধীরা এমনকি কর্মীদের ছদ্মবেশী করার জন্য বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারপরে একটি সীমাবদ্ধ ডেটাবেস বা নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস পেতে পারে৷
ভুয়া খবরের প্রচার ব্যক্তি এবং সংস্থা উভয়কেই প্রভাবিত করে, ভুল তথ্যের সাথে দৃষ্টিভঙ্গি এবং মতামতকে তিরস্কার করে। ব্যক্তিত্বকে অসম্মান করতে বা ক্ষতিকারক ফাইল এবং লিঙ্ক ছড়িয়ে দিতেও জাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যেতে পারে।
সাইবার অপরাধীরা ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীল ডেটা পেতে এবং তাদের ক্ষতিকারক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে। ইমেলের তুলনায় সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার সময় লোকেরা তাদের গার্ড আপ থাকার সম্ভাবনা কম। এছাড়াও, ফিশিং স্ক্যামগুলি একটি পাবলিক সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলে ইতিমধ্যে উপলব্ধ তথ্য ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর আগ্রহের জন্য তৈরি করা যেতে পারে৷
ফিশিং আক্রমণের মতো, সাইবার অপরাধীরা ম্যালওয়্যার বিতরণ করতে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে পারে। লিঙ্ক, বার্তা, এবং পোস্ট সাধারণত একটি বিশ্বস্ত উত্স, একটি বন্ধু, বা একটি সম্মানিত সেলিব্রিটি থেকে আসে; একটি ব্যবহারকারী সম্ভবত অনুসরণ করতে বেছে নেওয়া উৎস। ম্যালওয়্যার বিভিন্ন মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি বার্তার মাধ্যমেও প্রচার করা যেতে পারে।
সোশ্যাল মিডিয়া স্প্যামারদের জন্য দরকারী প্রমাণিত হয়। একজন স্প্যামার একটি জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারে যা তারা একটি স্প্যাম প্রচার শুরু করতে ব্যবহার করতে পারে। ইমেলের মতো, স্প্যামাররাও একটি প্রকৃত অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে পারে এবং তার বার্তা এবং পোস্টগুলি ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য এটি হাইজ্যাক করতে পারে৷
আজকের সংযোগের কারণে যেমন এই হুমকিগুলি আরও শক্তিশালী, তেমনি সুরক্ষার জন্য আরও সংযুক্ত এবং সহযোগিতামূলক পদ্ধতি একটি নিরাপদ উদ্যোগের জন্য একটি ভাল দিকনির্দেশনা। সোশ্যাল মিডিয়া এবং তাদের ব্যবসাগুলিকে সুরক্ষিত করতে সংস্থাগুলি করতে পারে এমন কয়েকটি জিনিস এখানে রয়েছে:
আপনার প্রতিষ্ঠান কোন প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয় তা জেনে রাখা আপনার কোন প্ল্যাটফর্মগুলিকে সুরক্ষিত করতে হবে তা চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে৷ এটি শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানকে নয়, যারা আপনার পৃষ্ঠা এবং প্রোফাইল পরিদর্শন করে তাদেরও রক্ষা করে৷
৷সংগঠনের সকল সদস্যদের সামাজিক মিডিয়া নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ এবং নির্দেশিকা প্রদান করুন
বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার বিকল্প যোগ করে, যা সংস্থা এবং ব্যক্তিদের একইভাবে ব্যবহার করা উচিত। এই সাধারণ ব্যবস্থাগুলি নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করে যা অননুমোদিত পক্ষগুলিকে সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷
একটি নিরাপত্তা সমাধান প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট এবং নেটওয়ার্ককে ম্যালওয়্যার, ফিশিং প্রচারাভিযান, দূষিত URL এবং অন্যান্য ক্রমবর্ধমান হুমকির মতো আক্রমণ থেকে রক্ষা করতে পারে৷
সংস্থাগুলি কোম্পানির সীমানার বাইরে তাদের প্রতিরক্ষা সম্প্রসারিত করে এবং তাদের কর্মচারী, গ্রাহক এবং এমনকি তৃতীয় পক্ষের ব্যবসায়িক অংশীদারদের প্রভাবিত করে সামাজিক মিডিয়া সুরক্ষার জন্য আরও সহযোগিতামূলক পদ্ধতি গ্রহণ করে নিরাপত্তা জোরদার করতে পারে। সর্বোপরি, সাইবার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার একটি সক্রিয় দৃষ্টিভঙ্গি শুধুমাত্র একটি এন্টারপ্রাইজকে হুমকি থেকে রক্ষা করে না বরং ব্র্যান্ডের সুনামকেও প্রচার করে এবং গ্রাহকের আস্থাকে উৎসাহিত করে।