কালেকশন এজেন্সিগুলি মূল পাওনাদারদের থেকে আলাদা - তারা বাইরের এজেন্সি যা মূল পাওনাদার হয় আপনার অ্যাকাউন্ট বিক্রি করে, বা ঋণ পুনরুদ্ধার করার জন্য ভাড়া করে। এমনকি যদি আপনার পাওনাদার আপনার ঋণ একটি কালেকশন এজেন্সির কাছে হস্তান্তর করার হুমকি দেয়, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে এটি করার প্রয়োজনে কোনো আইন বিদ্যমান নেই। সমস্ত পাওনাদারদের নীতি আলাদা। সৌভাগ্যবশত, আপনি সাধারণত বলতে পারেন যে আপনার আসল পাওনাদারের আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আর দায়িত্ব নেই।
একবার আপনার পাওনাদার একটি সংগ্রহ সংস্থার কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট পাঠালে, সংগ্রহের কার্যকলাপ বৃদ্ধি পাবে। সংগ্রহ কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, টেলিফোন যোগাযোগ, সংগ্রহ চিঠি এবং অর্থপ্রদানের অনুরোধ ইমেল. ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্টে ঋণ সংগ্রহকারীদের তাদের নিয়োগকর্তাকে আপনি জিজ্ঞাসা করলে তা প্রকাশ করতে হবে। উপরন্তু, আপনি প্রাপ্ত যে কোনো সংগ্রহের চিঠি কোম্পানির লেটারহেডে পৌঁছাতে হবে। যদিও এটি গ্যারান্টি দেয় না যে আপনার আসল পাওনাদার আর আপনার অ্যাকাউন্টের মালিক নয়, এটি সম্ভাবনা নির্দেশ করে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি বাইরের কোনো এজেন্সিতে পাঠানো হয়েছে। কোম্পানির প্রাথমিক লিখিত যোগাযোগের মধ্যে ঋণ নিয়ে বিতর্ক করার অধিকার আপনার আছে কিনা তা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য FDCPA একটি সংগ্রহ সংস্থার প্রয়োজন। এই স্বরলিপিটি সাধারণত নীচে বা চিঠির পিছনে সূক্ষ্ম প্রিন্টে প্রদর্শিত হয়। আপনি যদি এই দাবিত্যাগ দেখতে পান, একটি সংগ্রহ সংস্থা এখন আপনার অ্যাকাউন্টের মালিক৷
৷
কিছু কোম্পানি অফিসিয়াল-শব্দযুক্ত নাম সহ অভ্যন্তরীণ সংগ্রহ বিভাগ নিয়োগ করে যা নির্দেশ করে যে পাওনাদার আপনার ঋণ একটি বাইরের এজেন্সির কাছে পাঠিয়েছে যখন, বাস্তবে তা হয়নি। পাওনাদাররা অনুমান করেন যে ঋণদাতারা পাওনাদারের কাছ থেকে অর্থপ্রদানের অনুরোধের চেয়ে বেশি গুরুত্ব সহকারে একটি সংগ্রহ সংস্থার কাছ থেকে অর্থপ্রদানের অনুরোধগুলি গ্রহণ করবে। এইভাবে, ঋণদাতারা কখনও কখনও তাদের সংগ্রহ বিভাগগুলিকে একটি ভিন্ন নামে কাজ করার অনুমতি দেয় যাতে ঋণদাতাদেরকে বিশ্বাস করাতে বোকা বানানো যায় যে একটি বাইরের এজেন্সি তাদের ঋণ ধারণ করে — এবং পরবর্তীতে তা পরিশোধ করে। এই অভ্যাসটি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলির মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ৷
৷
আপনার ঋণের বয়স যত বেশি হবে, আপনার পাওনাদারের ইন-হাউস কালেকশন ডিপার্টমেন্টের পরিবর্তে তৃতীয় পক্ষের সংগ্রহ সংস্থার কাছে পাঠানোর সম্ভাবনা তত বেশি। 180 দিন পরে, বেশিরভাগ ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিগুলি খারাপ ঋণগুলি বন্ধ করে দেয় এবং সেগুলি অভ্যন্তরীণ সংগ্রাহকদের দায়িত্ব ছেড়ে দেওয়ার পরিবর্তে বাইরের সংস্থাগুলিতে স্থানান্তর করে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীরা সাধারণত বাইরের এজেন্সিগুলির কাছে ঋণগুলি আরও দ্রুত স্থানান্তর করে। অপরিশোধিত ঋণ সংক্রান্ত নীতিগুলি পাওনাদারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সাধারণভাবে, আপনি যদি ছয় মাসের বেশি সময় ধরে আপনার ঋণের অর্থ পরিশোধ না করে থাকেন, তাহলে অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপনি যে কোনো যোগাযোগ পাবেন তা তৃতীয় পক্ষের ঋণ সংগ্রাহকদের কাছ থেকে আসবে। একটি সংগ্রহ সংস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট ধরে রাখে এমন আরেকটি সূচক হল যদি সংগ্রহের প্রচেষ্টা কিছু সময়ের জন্য বন্ধ হয়ে যায় এবং তারপর আবার শুরু হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন এই যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যায়।
সন্দেহ হলে, আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট পরীক্ষা করুন. সংগ্রহ সংস্থাগুলি সাধারণত এক বা একাধিক ক্রেডিট ব্যুরোতে ভোক্তা অ্যাকাউন্টগুলি রিপোর্ট করে। সংগ্রহের অ্যাকাউন্টগুলি তখন আপনার ক্রেডিট প্রোফাইলের মধ্যে উপস্থিত হয়। সংগ্রহের হিসাব হল মূল পাওনাদারের ট্রেড লাইন থেকে আলাদা ট্রেড লাইন এবং "অপমানজনক ঋণ" শিরোনামের অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। সংগ্রহ অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট পর্যালোচনা করার সময়, তিনটি ক্রেডিট ব্যুরো থেকে আপনার ক্রেডিট রেকর্ড পরীক্ষা করুন:এক্সপেরিয়ান, ইকুইফ্যাক্স এবং ট্রান্সইউনিয়ন। কিছু কালেকশন এজেন্সি তিনটির কাছেই ঋণ রিপোর্ট করে, অন্যরা তা করে না।