আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে বিল সংগ্রহকারীরা আপনাকে হয়রানি করছে, তাহলে নির্দেশিকা রয়েছে, বিশেষত ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস আইন, যা ঋণ সংগ্রহকারীদের দ্বারা অপমানজনক অনুশীলন নিষিদ্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তা জেনে স্বস্তি নিন। এই আইনগুলি আরও আপনার পাওনাদার এবং আপনার মধ্যে ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। টেনেসি রাজ্য 1977 সালের ফেডারেল ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্ট এবং ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং অ্যাক্টের সম্পূর্ণ ব্যবহার করে৷
1978 সালে প্রাথমিকভাবে আইনে প্রণীত, ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্ট ঋণ সংগ্রহকারীরা যখন আপনার সাথে যোগাযোগ করে তখন তারা কীভাবে নিজেদের আচরণ করতে পারে তার নির্দেশিকা প্রদান করে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন দ্বারা প্রয়োগ করা হয়েছে, এই আইনের উদ্দেশ্য হল আপনার কাছ থেকে ঋণ সংগ্রহ করার চেষ্টাকারী পাওনাদারদের দ্বারা ব্যবহৃত ভয়ভীতিমূলক কৌশলগুলিকে সীমিত করা। আইনটি সাধারণ পরামিতিগুলির রূপরেখা দেয় যা ঋণদাতাদের অবশ্যই মেনে চলতে হবে এবং ঋণদাতাদের কাছ থেকে হয়রানি মোকাবেলায় আপনার মৌলিক অধিকারগুলির রূপরেখা তুলে ধরেছে। কখনও কখনও, আইনটি ফেয়ার ক্রেডিট রিপোর্টিং অ্যাক্টের সংমিশ্রণে ব্যবহৃত হয়, যা রিপোর্টিং এজেন্সিগুলি যখন আপনার ক্রেডিট তথ্য রিপোর্ট করে এবং ঋণ সংগ্রহ নিয়ন্ত্রণ করে তখন সুরক্ষা প্রদান করে৷
টেনেসিতে, ঋণ পুনরুদ্ধারের আইনের লঙ্ঘন যা আপনি নাও জানতে পারেন তার মধ্যে রয়েছে মামলা ছাড়াও, আপনার কাছ থেকে আরও যোগাযোগ বন্ধ করার জন্য লিখিত নোটিশ পাওয়ার পর বা কথিত ঋণ পরিশোধে আপনার অস্বীকৃতি। আপনার পাওনাদাররা আপনার সাথে যোগাযোগ নাও করতে পারে যদি তারা জানে যে আপনি একজন অ্যাটর্নি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং আপনি পরামর্শ দেওয়ার পরে আপনার নিয়োগকর্তা এই ধরনের ব্যক্তিগত যোগাযোগ নিষিদ্ধ করার পরে আপনার চাকরির জায়গায় আপনার সাথে কোনো যোগাযোগের চেষ্টা নাও করতে পারেন।
টেনেসি ফেয়ার ডেট কালেকশন প্র্যাকটিস অ্যাক্ট ঋণ সংগ্রাহকদের অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার অবস্থান খুঁজে বের করতে। মনে রাখবেন যে ফেডারেল ডু নট কল তালিকায় আপনার নম্বর তালিকাভুক্ত করা সংগ্রাহকদের আপনার ঋণের রেফারেন্সে আপনাকে কল করতে বাধা দেয় না। টেনেসি আইন, তবে, সংগ্রহকারী সংস্থাগুলিকে সকাল 8 টার আগে আপনাকে কল করার অনুমতি দেয় না এবং তারা স্থানীয় সময় রাত 9 টার পরে আপনাকে কল করতে পারে না। ঋণ সংগ্রহকারীরা আইনি পদক্ষেপ বা গ্রেপ্তারের হুমকিও দিতে পারে না যা হয় অনুমোদিত নয় বা বাস্তবে বিবেচনা করা হয় না, এবং তারা প্রকাশের জন্য কোনও তালিকায় আপনার ব্যক্তিগত জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য রাখতে পারে না। আপনার ঋণ সম্পর্কিত আপনার সাথে যোগাযোগের সময়, আপনার পাওনাদাররা গালিগালাজ বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করতে পারে না।
টেনেসি ঋণ পুনরুদ্ধার আইন আপনার কাছ থেকে ঋণ পুনরুদ্ধারের জন্য সংগ্রহকারী সংস্থাগুলি ব্যবহার করতে পারে এমন কৌশলগুলির সীমাবদ্ধতা প্রদান করে। তারা ঋণদাতাদের কাছ থেকে হয়রানি প্রতিরোধ করার জন্য গ্রাহকদের তাদের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করে। যোগাযোগ অত্যাবশ্যক। আপনার নেওয়া প্রথম পদক্ষেপটি হল সংগ্রহ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা এবং সরাসরি কারো সাথে কথা বলা। আপনার কাছে উপলব্ধ অন্যান্য বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে সংগ্রহ সংস্থাকে একটি চিঠি লেখা যাতে আপনি যোগাযোগ করতে চান না বা আপনি ঋণের বৈধতা নিয়ে বিতর্ক করছেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে, আপনি টেনেসি ডিভিশন অব কনজিউমার অ্যাফেয়ার্সে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হলে আপনি মামলা করতে পারেন৷