আপনি যখন ক্রেডিট কার্ড দিয়ে কিছু কিনবেন, তখন লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই দেখা যায়। বিপরীতে, রিফান্ড ইস্যু করার সাথে জড়িত অনেক পদক্ষেপ এবং পক্ষের কারণে রিফান্ডে প্রায়ই দিন বা সপ্তাহ সময় লাগে।
যখন একজন বণিক আপনাকে রিফান্ড ইস্যু করে, তখন সে তার ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং কোম্পানিকে চার্জ ফিরিয়ে দিতে বলে। প্রক্রিয়াকরণ কোম্পানি তখন ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে জানায়। ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে অবশ্যই ব্যাঙ্ককে জানাতে হবে, যেটি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে তহবিল ইস্যু করে। তবেই আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে টাকা আবার দেখা যাবে।
এই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত প্রতিটি সংস্থা বা ব্যবসার নিজস্ব নীতি রয়েছে যে এটি কখন ফেরত প্রদান করবে। বণিক নীতি 24 ঘন্টার মধ্যে একটি ফেরত ইস্যু করতে পারে, অথবা এটি কয়েক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে পারে। নাইকি, উদাহরণস্বরূপ, রিফান্ড ইস্যু করার জন্য নিজেকে 30 দিন সময় দেয়। তাই, আপনি যদি Nike ফেরত পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করে থাকেন, তাহলে আপনি 30 দিন অপেক্ষা করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে এটি প্রয়োগ করতে ব্যাঙ্কের সময় লাগবে। কিছু ক্ষেত্রে, Mint.com-এর মতে, ব্যবসায়ীরা তাদের সময় নেয় বা আপনাকে আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে একটি বিরোধ দায়ের করতে বাধ্য করার জন্য প্রম্পট রিফান্ড ইস্যু করতে ব্যর্থ হয়। সেই প্রক্রিয়াটি ফেরতের সময়ের সাথে মাস যোগ করতে পারে।