আপনি যখন একটি রেস্তোরাঁ বা দোকানে আপনার ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ করেন, তখন আপনি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে লেনদেনের জন্য অর্থ ধার দেওয়ার জন্য ইলেকট্রনিকভাবে অনুমোদন করেন। মাঝে মাঝে, ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং সফ্টওয়্যারের সাথে কিছু ভুল হয়ে যায় এবং বণিককে অবশ্যই চার্জ অনুমোদনের জন্য আপনার পাওনাদারকে কল করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটিকে বল লেনদেন বলা হয়।
আপনি টার্মিনালে আপনার কার্ড সোয়াইপ করার পরে ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদানের জন্য বাধ্যতামূলকভাবে একটি অনুমোদন পাওয়ার অন্তর্ভুক্ত। তাই এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক লেনদেনের ক্ষেত্রেই প্রাসঙ্গিক; নামটি কিছুটা ভুল নাম কারণ কেউ আপনাকে লেনদেন করতে বাধ্য করছে না -- সফ্টওয়্যারটি শুধুমাত্র লেনদেনের অনুমোদন দিচ্ছে যখন আপনি স্বেচ্ছায় আপনার কার্ডটি বিক্রয় মেশিনের রেজিস্টার বা ক্রেডিট কার্ড পয়েন্টে সোয়াইপ করেন৷
ক্রেডিট কার্ড সফ্টওয়্যার তাদের ভয়েস অনুমোদনের জন্য পাওনাদারকে কল করতে বললে ব্যবসায়ীদের শুধুমাত্র ক্রেডিট কার্ড লেনদেন করতে বাধ্য করতে হবে। বেশিরভাগ ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন ইলেকট্রনিকভাবে হয় এবং সফ্টওয়্যারটি আপনার কার্ড প্রক্রিয়া করার পরে লেনদেন রেকর্ড করার জন্য ব্যবসায়ীকে আর কিছু করার দরকার নেই। মাঝে মাঝে একটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয় না এবং সফ্টওয়্যারটি বণিককে লেনদেন করতে বাধ্য করার নির্দেশ দেয়৷
ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ সফ্টওয়্যার যদি বণিককে লেনদেন করতে বাধ্য করে, তবে বণিককে অবশ্যই পাওনাদারকে কল করতে হবে এবং তাদের আপনার কার্ডের তথ্য এবং লেনদেনের পরিমাণ প্রদান করতে হবে। পাওনাদার তারপর ফোনে লেনদেন অনুমোদন করবে এবং বণিককে একটি অনুমোদন নম্বর প্রদান করবে। তারপরে বণিক আপনার কার্ডটি পুনরায় সোয়াইপ করে এবং লেনদেনটি সম্পূর্ণ করার জন্য অনুমোদন নম্বর প্রবেশের সাথে একটি জোর লেনদেন হিসাবে প্রবেশ করে৷
একটি লেনদেন জোর করে কোন প্রতিকূল ফলাফল নেই. লেনদেনটি আপনার কার্ডে চার্জ করা হয় এবং আপনার বণিক ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং কোম্পানির দ্বারা অর্থ প্রদান করা হয় যেটি সে ব্যবহার করে ঠিক যেমনটি আপনি প্রথমবার আপনার কার্ড সোয়াইপ করার সময় লেনদেনটি সম্পন্ন করেছেন। আপনি দ্বিগুণ চার্জ করা উচিত নয়; নিশ্চিত করতে আপনার ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট চেক করুন। সাধারণত বণিকদের শুধুমাত্র তাদের সফ্টওয়্যারের সাথে সংযোগের সমস্যা হলেই জোর করে লেনদেন করতে হয়, কিন্তু আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন কেন একটি লেনদেন প্রথমবার হয়নি, তাহলে আপনার পাওনাদারকে কল করুন।