আপনি কি আপনার প্রথম সিয়ার্স কার্ড সক্রিয় করেছেন, নাকি আপনি ইতিমধ্যেই এটি দিয়ে আপনার প্রথম কেনাকাটা করেছেন? উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি সম্ভবত ভাবছেন কিভাবে আপনার ক্রেডিট অ্যাকাউন্টের কিছু সূক্ষ্ম বিবরণ পরিচালনা করা উচিত। আপনার সিয়ার্স কার্ড নম্বর খোঁজা থেকে শুরু করে কার্ড ব্যবহার করা এবং আপনার বিল পরিশোধ করা, প্রক্রিয়াটি ভাগ্যক্রমে মোটামুটি সহজবোধ্য৷
আপনার সিয়ার্স কার্ড হাতে থাকলে, আপনি সামনের দিকে মুদ্রিত অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখতে সক্ষম হবেন। আপনার সামনে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং পিছনে নিরাপত্তা কোড দেখতে হবে। আপনার কার্ড দিয়ে কেনাকাটা করার জন্য এই তথ্যটি গুরুত্বপূর্ণ।
দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনার সামনে আপনার কার্ড না থাকে, তাহলে ক্রেডিট কার্ড লুকআপ ওয়েবসাইট বা এই জাতীয় কোনো টুলে আপনার কার্ড নম্বর দেখার কোনো উপায় নেই। এই সরঞ্জামগুলি বিদ্যমান, কিন্তু তারা অত্যন্ত বিপজ্জনক হতে পারে, কারণ তাদের সংবেদনশীল আর্থিক তথ্যের ইনপুট প্রয়োজন। তবে আতঙ্কিত হওয়ার পরিবর্তে, আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর খুঁজে পেতে সহায়তার জন্য সিয়ার্স কার্ড গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার একটি সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর সহ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হবে।
ভাগ্যক্রমে, Sears অনলাইনে তাদের ক্রেডিট কার্ড অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করা খুব সহজ করে তোলে। আপনার পছন্দের ইন্টারনেট ব্রাউজারের ঠিকানা বারে শুধু Searscard.com টাইপ করলেই আপনি সিয়ার্স কার্ডের গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। এটি সিটিব্যাঙ্কের অফার করা আরও কয়েকটি কার্ডের বাড়িও৷
৷Searscard.com আপনাকে Citicards.citi.com/crs/searscard-এ রিডাইরেক্ট করবে, যেহেতু আগেরটি কার্ডের জন্য একটি ঐতিহাসিক URL। যদিও এটি মূলত স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়েছিল, সিয়ার্স ক্রেডিট পোর্টফোলিও 2003 সাল থেকে সিটিগ্রুপ দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, যখন এটি ব্যাংক দ্বারা কেনা হয়েছিল।
একবার আপনি সিয়ার্স কার্ডের অনলাইন পোর্টালে চলে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোন পদক্ষেপের জন্য প্রথমে আপনাকে সাইন ইন করতে হবে। এটি করতে, আপনি আপনার নির্বাচিত ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যেমন সাইন ইন করবেন। . আপনার যদি একটি অনলাইন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সেট আপ না থাকে তবে আপনাকে একটি তৈরি করতে হবে৷ এটি ওয়েবসাইটেও করা যেতে পারে।
একবার আপনি লগ ইন করলে, আপনি দ্রুত এবং সহজে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন এবং আপনার যে কোনো খরচ বা বকেয়া ঋণের ট্র্যাক রাখতে হবে। যদিও আপনি অনলাইনে যেতে না পারেন, তবে কয়েকটি বিকল্প আছে, যেমন সিটি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা বা অতিরিক্ত সহায়তার জন্য গ্রাহক পরিষেবা লাইনে কল করা।
ভাবছি, "আমি কিভাবে আমার সিয়ার্স বিল পরিশোধ করব?" সময়মতো আপনার ক্রেডিট কার্ড বিল পরিশোধ করা অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার ক্রেডিট স্কোরকে উচ্চ রাখতে পারে এবং আপনার ঋণের উপর অত্যধিক সুদ বাড়াতে বাধা দিতে পারে। সময়মত অর্থপ্রদানের উপর এত বেশি রাইড করার সাথে, চাপ বা উদ্বিগ্ন না হওয়া কঠিন হতে পারে, কিন্তু সিয়ার্স ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান করার আসল প্রক্রিয়াটি এতটা জটিল নয়।
যখন সিয়ার্স ক্রেডিট কার্ডের কথা আসে, তখন আপনাকে পেমেন্টের জন্য কয়েকটি ভিন্ন বিকল্প উপস্থাপন করা হয়। আপনার Sears অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদান করার দ্রুততম এবং সহজ উপায় হল আপনার অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠায় অনলাইন, তবে আপনি আপনার অর্থপ্রদানগুলিকে মেল করতে পারেন বা ফোনে অনুমোদন করতে পারেন৷
ফোনে অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলি পরিচালনা করার কথা বলতে গিয়ে, Sears তাদের Sears কার্ড গ্রাহক পরিষেবা লাইনের মাধ্যমে আপনাকে তাদের অ্যাকাউন্ট পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের ফোন নম্বরটি সিয়ার্স ক্রেডিট কার্ড পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং এটি আপনাকে অর্থপ্রদান করতে, আপনার ব্যালেন্স চেক করতে এবং বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য সহায়তা পেতে সক্ষম করবে৷
সিয়ার্স কার্ড লগইন পোর্টালে বর্তমানে তালিকাভুক্ত ফোন নম্বরটি হল 1-800-917-7700৷ এটির নীচে অন্যান্য ফোন নম্বর রয়েছে যা শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং পুয়ের্তো রিকোর বাইরের লোকদের জন্য সহায়তা প্রদান করে৷
আপনি যদি ভাগ্যবান হন, তাহলে আপনাকে কখনই আপনার সিয়ার্স কার্ড বা অন্য কোনো ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করতে হবে না।
আপনি যদি ভাগ্যবান না হন তবে, আপনি আপনার Citi ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করতে পারেন এবং CitiBank-এর মাধ্যমে অনলাইনে প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করতে পারেন।
এটাও বিবেচনা করুন: সিয়ার্স ক্রেডিট কার্ডের জন্য কীভাবে আবেদন করবেন