যদিও অনেক ক্রেডিট কার্ড হোল্ডার অনলাইন পেমেন্টের গতি এবং সহজতার সুবিধা নেয়, তবুও এমন কিছু লোক আছে যারা বিল পরিশোধের পুরানো উপায় পছন্দ করে। এটি অনলাইন বিল পে সিস্টেমের প্রতি অবিশ্বাস হোক বা কাজ করার একটি নতুন উপায় শেখার আগ্রহের অভাব হোক না কেন, আমেরিকানরা এখনও প্রায়শই তাদের ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট মেল করে। যে মেইলিং ঠিকানা উপলব্ধ প্রদান করা হয়. এই তথ্য খোঁজা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে যদি আপনি ঠিক কোথায় তাকান জানেন না।
আপনি যদি অর্থপ্রদানে মেল করেন, তাহলে সম্ভবত আপনার কাছে একটি বিল আছে। যদিও অনেক ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের কাগজবিহীন হওয়ার জন্য কঠোর চাপ দিচ্ছে, কিছু এখনও মেইলের মাধ্যমে তাদের বিল পেতে পছন্দ করে। আপনার যদি একটি হার্ড কপি থাকে, তাহলে পেমেন্ট স্টাব চেক করুন। আপনার অর্থপ্রদানের সাথে আপনি যে বিবৃতিটি মেল করেন তার এটিই অংশ। মেইলিং ঠিকানাটি সেই স্টাবটিতে থাকা উচিত। আপনি যদি ইলেকট্রনিক বিবৃতি পান, তবে এটি সাধারণত একটি কাগজের বিবৃতির সঠিক নকল, তাই মেইলিং ঠিকানার জন্য অনলাইন বিবৃতিটির স্টাবটি দেখুন৷
ধরা যাক আপনি আপনার বিবৃতিটি ভুল করেছেন এবং আপনি অনলাইনে কোনো বিবৃতি পান না। আপনি ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং সেখানে মেইলিং ঠিকানা অনুসন্ধান করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, চেজ ওয়েবসাইটে মেইলিং ঠিকানা খুঁজে পেতে, ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন (হোম পেজে উপরের বাম কোণে তিনটি লাইন) এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" নির্বাচন করুন। গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠায়, ক্রেডিট কার্ড নির্বাচন করুন। ক্রেডিট কার্ড পৃষ্ঠায় একবার, নীচে স্ক্রোল করুন এবং আবার "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ ক্লিক করুন, তারপর "মেলিং ঠিকানা" চিহ্নিত এলাকায় স্ক্রোল করুন। ক্যাপিটাল ওয়ান এটিকে কিছুটা সহজ করে তোলে। হোম পেজের নীচে স্ক্রোল করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" এ ক্লিক করুন। তারপরে পরবর্তী পৃষ্ঠায়, "ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড" চয়ন করুন এবং পৃষ্ঠার নীচে "পেমেন্টস" লেখা লাইনে স্ক্রোল করুন৷
আপনার কাগজের বিবৃতি, অনলাইন বিবৃতি এবং এমনকি ওয়েবসাইটে, গ্রাহক পরিষেবার জন্য ফোন নম্বর সাধারণত পাওয়া যায়। প্রদত্ত নম্বরে কল করুন এবং প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য একটি রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে প্রদান করা হয়; শুধু "অর্থপ্রদানের তথ্যের জন্য প্রেস করুন..." প্রম্পটটি শুনুন এবং নির্দেশ অনুসারে করুন৷ যদি এটি একটি বিকল্প না হয়, তাহলে একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে বেছে নিন এবং মেইলিং ঠিকানা জিজ্ঞাসা করুন। গ্রাহক পরিষেবা নম্বরটিও আপনার ক্রেডিট কার্ডের পিছনে প্রিন্ট করা হয়৷
৷