বিতর্কিত ক্রেডিট কার্ড চার্জ:একটি ব্যাপক নির্দেশিকা

একটি 2013 নিলসন রিপোর্ট অনুযায়ী, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড জালিয়াতি 2012 সালে $11.2 বিলিয়ন লোকসানের কারণ ছিল। এবং আপনি যদি মনে করেন যে এটি খারাপ শোনাচ্ছে, শুধু অপেক্ষা করুন; এটি আরও খারাপ হওয়ার প্রত্যাশিত৷

বিতর্কিত ক্রেডিট কার্ড চার্জ:একটি ব্যাপক নির্দেশিকা

ইউএসএ টুডে যেমন গত বছর রিপোর্ট করেছে, হ্যাকার এবং স্ক্যামাররা ক্রেডিট কার্ড নম্বর চুরি করাকে একটি শিল্পে পরিণত করেছে। P.F এর মত বড় খুচরা বিক্রেতাদের উপর ফোকাস করে চ্যাং'স, টার্গেট, এবং হোম ডিপো, তারা হাজার হাজার ক্রেডিট কার্ড নম্বর স্কোর করতে পারে এক ঝাঁকুনিতে - যে নম্বরগুলি পরে প্যাকেজ করা হয় এবং লাভের জন্য পুনরায় বিক্রি করা হয়৷

এবং চুরি করা ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলি যতটা সস্তা নয়, যতটা কেউ ভাবতে পারে; তারা প্রায়ই বড় লাভ টান. অলাভজনক আইডেন্টিটি থেফট কাউন্সিলের প্রতিষ্ঠাতা নিল ও'ফারেলের মতে, চুরি হওয়া নম্বরগুলি প্রায়ই $120-এ বিক্রি হয়৷

এত অর্থ উপার্জন এবং হারানোর সাথে, খুচরা বিক্রেতা, ব্যবসায়ী এবং ব্যক্তিদের জন্য বাজি বেশি হতে পারে না। যদিও কার্ড ইস্যুকারী এবং বণিকরা 2012 সালে এই ক্ষতির বেশিরভাগই বহন করেছেন, ব্যক্তিগত ভুক্তভোগীরা মানসিক চাপ এবং ভয় সহ্য করেছেন কারণ তারা কীভাবে তাদের ক্রেডিট এবং পরিচয় অক্ষুণ্ণ রেখে পরিস্থিতি থেকে রক্ষা পাবেন।

ভীতিকর শোনাচ্ছে, তাই না? সমাজের অধিকাংশের জন্য ক্রেডিট এবং ডেবিট এত প্রচলিত, এটা অবশ্যই। সৌভাগ্যবশত, আপনার দায়বদ্ধতা সীমিত যদি আপনি এখনই প্রতারণামূলক অভিযোগ নিয়ে বিতর্ক করেন। আপনি যদি আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডে একটি প্রতারণামূলক চার্জ আবিষ্কার করেন তবে আপনার যা করা উচিত তা এখানে:

প্রতারণামূলক ডেবিট কার্ড চার্জ কিভাবে রিপোর্ট করবেন

যদিও ডেবিট কার্ডগুলিকে প্রায়ই ক্রেডিট করার সুবিধাজনক বিকল্প হিসাবে দেখা হয়, তারা আসলে ক্রেডিট কার্ডের তুলনায় কম সুরক্ষা প্রদান করে। ফেডারেল ট্রেড কমিশনের মতে, ডেবিট কার্ডে প্রতারণামূলক চার্জের জন্য আপনার দায় এই সময়সূচী অনুসরণ করে:

আপনি যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রতিবেদন করেন …

  • কোনও চার্জ নেওয়ার আগে:$0
  • লোকসান বা চুরি সম্পর্কে জানার পর দুই কর্মদিবসের মধ্যে:$50
  • ক্ষতি বা চুরি সম্পর্কে জানার পর দুই কর্মদিবসেরও বেশি, কিন্তু আপনার বিবৃতি পাঠানোর ৬০ ক্যালেন্ডার দিনেরও কম:$৫০০
  • আপনার বিবৃতি পাঠানোর 60 ক্যালেন্ডার দিনেরও বেশি দিন:সীমাহীন দায়

আপনি যদি এমন কেউ হন যিনি আপনার অ্যাকাউন্টগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখেন না, কেউ যদি আপনার অঙ্কগুলি চুরি করে এবং চার্জ করা শুরু করে তবে আপনি একটি সুন্দর পয়সা পেতে পারেন৷ এবং যদি আপনি 60 দিন অতিবাহিত হওয়ার পরেও মজার কিছু লক্ষ্য না করেন তবে সতর্ক থাকুন; আপনার অ্যাকাউন্টটি খালি করা যেতে পারে আপনার কাছে সামান্য থেকে কোন উপায় নেই।

ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে অতিরিক্ত দায়বদ্ধতার কারণে, শুধুমাত্র আপনিই যে চার্জ তৈরি করছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টের উপরে থাকা উচিত। দ্বিতীয়বার আপনি সাধারণের বাইরে কিছু লক্ষ্য করেন, আপনার এই পদক্ষেপগুলি নেওয়া উচিত:

  • আপনার ATM বা ডেবিট কার্ড প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন দ্বিতীয়ত আপনি কোন চার্জ বা প্রত্যাহার লক্ষ্য করেননি।
  • একটি ফলো-আপ চিঠি লিখুন আপনার ব্যাঙ্ক বা কার্ড প্রদানকারীর কাছে এবং এটিকে প্রত্যয়িত মেইল পাঠান।
  • আপনার কর্মের নোট নিন , আপনার সাথে কথা বলা যেকোনো ব্যাঙ্ক প্রতিনিধির তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সহ।
  • আপনার ব্যাঙ্কের সাথে ফলো আপ করুন যতক্ষণ না সমস্যার সমাধান হয়।

কীভাবে প্রতারণামূলক ক্রেডিট কার্ড চার্জ রিপোর্ট করবেন

আপনি প্রতারণামূলক ক্রেডিট কার্ড চার্জের সাথে ঠিক একইভাবে বিরোধ করবেন যেভাবে আপনি ডেবিট কার্ড চার্জ করবেন। অবিলম্বে আপনার কার্ড প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন, ফলো আপ করার জন্য একটি প্রত্যয়িত চিঠি পাঠান এবং আপনার সমস্ত যোগাযোগের নোট নিন৷

ভাল খবর হল, যখন কেউ আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর ব্যবহার করে তখন বাজির পরিমাণ ততটা বেশি হয় না। ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) অনুসারে, আপনার ক্রেডিট কার্ডের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায় 50 ডলারের উপরে। এবং যদি আপনার কার্ড নম্বর চুরি হয়ে যায় কিন্তু আপনার আসল কার্ড না হয়, তাহলে আপনার দায় শূন্য। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার কার্ড প্রদানকারী কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে এবং আপনাকে একটি নতুন নম্বর সহ একটি কার্ড পুনরায় জারি করবে।

ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড চুরি রোধ করা

স্পষ্টতই, সর্বোত্তম পরিস্থিতি হল এমন একটি যেখানে ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড জালিয়াতি সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা হয়। এফটিসি-এর মতে, এমন প্রচুর পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি করতে পারেন যা চুরি এবং জালিয়াতির সাথে আপনার এক্সপোজারকে সীমিত করবে - বা অন্তত যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি আবিষ্কার করতে আপনাকে সহায়তা করবে। আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার ক্ষেত্রে এখানে FTC-এর পরামর্শ দেওয়া হল:

  • ফোনে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর শেয়ার করবেন না (যদি না আপনি একটি কলে থাকেন যা আপনি শুরু করেছেন)।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন৷৷ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই ছেড়ে দেবেন না যেখানে অন্য কেউ এটি দেখতে পারে৷
  • আপনার সব অ্যাকাউন্টের রেকর্ড রাখুন। চুরির ক্ষেত্রে, প্রতিটি কার্ড প্রদানকারীর আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং টেলিফোন নম্বরগুলির একটি রেকর্ড রাখা সহায়ক৷
  • লেনদেন করার সময় আপনার কার্ডে নজর রাখুন। আপনি যদি সাহায্য করতে পারেন তবে আপনার কার্ডটিকে আপনার দৃষ্টির বাইরে যেতে দেবেন না।
  • পুরানো কার্ড কেটে দিন এবং প্রক্রিয়ার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ধ্বংস করুন।
  • খালি রসিদে স্বাক্ষর করবেন না।
  • প্রায়শই প্রতারণামূলক কার্যকলাপের জন্য আপনার মাসিক বিবৃতি পরীক্ষা করুন . আপনি যদি অনলাইনে ব্যাঙ্ক করেন, প্রতি কয়েক দিন বা অন্তত সপ্তাহে একবার চেক করার চেষ্টা করুন।
  • আপনার পিন নম্বর ব্যক্তিগত রাখুন৷৷ ডেবিট ব্যবহার করার সময়, কখনই আপনার পিন নম্বরটি রসিদে বা যেখানে কেউ দেখতে পারে সেখানে লিখবেন না।

অন্যান্য প্রকারের চার্জ নিয়ে বিতর্ক

ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং অ্যাক্ট (এফসিবিএ) গ্রাহকদের আউট-এন্ড-আউট জালিয়াতি ছাড়াও অন্যান্য ধরনের চার্জের বিরোধ করা সম্ভব করে তোলে। "বিলিং ত্রুটি" হিসাবে উল্লেখ করা হয়, এই ধরনের চার্জগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • চার্জ যা ভুল তারিখ বা পরিমাণ তালিকাভুক্ত করে
  • পণ্য এবং পরিষেবার জন্য চার্জ যা আপনি গ্রহণ করেননি বা যেগুলি সম্মতি অনুযায়ী বিতরণ করা হয়নি
  • রিটার্ন যা কখনোই জমা হয়নি
  • উপযুক্ত বিলিং ঠিকানায় একটি বিল পাঠাতে পাওনাদারের ব্যর্থতার কারণে যে চার্জগুলি কখনও পাওয়া যায়নি

এছাড়াও, এফটিসি অনুসারে, আপনার পাওনাদারকে বিলিং ত্রুটির জন্য যে ঠিকানায় তারা তালিকাভুক্ত করেছে সেখানে একটি ত্রুটি লক্ষ্য করা মাত্রই লিখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং যেকোনো বিতর্কিত চার্জের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন, প্রত্যয়িত মেইলের মাধ্যমে আপনার চিঠি পাঠান এবং আপনার রেকর্ডের জন্য একটি কপি রাখুন। আইন অনুসারে, আপনার পাওনাদারকে অবশ্যই আপনার অভিযোগ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে স্বীকার করতে হবে। ইতিমধ্যে, আপনি যে চার্জগুলি নিয়ে বিতর্ক করছেন তার জন্য আপনি আইনত অর্থপ্রদান আটকে রাখতে পারেন৷

প্রতারণামূলক ক্রেডিট বা ডেবিট চার্জ নিয়ে বিতর্ক করা একটি বিশাল ঝামেলা হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি অবিলম্বে জালিয়াতিটি লক্ষ্য করেন এবং অবিলম্বে রিপোর্ট করার জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ নেন তাহলে এটি পুনরুদ্ধার করা অনেক সহজ। পরিচয় চুরি এবং ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি এতটা প্রচলিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টগুলির সাথে কী ঘটছে সে সম্পর্কে সচেতন হওয়া আপনার কাছে থাকা সেরা অস্ত্রগুলির মধ্যে একটি৷

আপনি কি কখনও একটি প্রতারণামূলক ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড লেনদেন নিয়ে বিতর্ক করেছেন? ফলাফল কি ছিল?

উৎস:http://usatoday30.usatoday.com/story/news/nation/2014/09/03/stolen-credit-cards-fenced-on-the-dark-web/15020053/


বাজেট
  1. অ্যাকাউন্টিং
  2. ব্যবসা কৌশল
  3. ব্যবসা
  4. কাস্টমার সম্পর্কযুক্ত ব্যাবস্থাপত্র
  5. অর্থায়ন
  6. স্টক ব্যবস্থাপনা
  7. ব্যক্তিগত মূলধন
  8. বিনিয়োগ
  9. কর্পোরেট অর্থায়ন
  10. বাজেট
  11. সঞ্চয়
  12. বীমা
  13. ঋণ
  14. অবসর