আমি সম্প্রতি একটি বকেয়া অ্যাকাউন্টে একটি নিষ্পত্তি করেছি৷ আমার কাছে রিলিজ চিঠি আছে এবং বলা হয়েছিল যে আমি আমার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে তথ্য সরানোর জন্য সরাসরি পাঠাতে পারি। আপনি কি আমাকে বলতে পারেন কিভাবে এটি করতে হয়?

- কেজেএফ

প্রিয় কেজেএফ,

আপনি যে ঋণদাতার সাথে মীমাংসা করেছেন তার এক্সপেরিয়ান এবং অন্যান্য প্রধান ক্রেডিট ব্যুরোকে (ট্রান্সইউনিয়ন এবং ইকুইফ্যাক্স) আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা উচিত এবং আপনার ক্রেডিট রিপোর্টগুলি শীঘ্রই আপডেটটি প্রতিফলিত করবে। যদি এটি এক বা দুই মাসের মধ্যে না ঘটে, বা আপনি যদি আপডেটটি ত্বরান্বিত করতে চান তবে আপনি প্রতিটি ক্রেডিট ব্যুরোতে একটি বিরোধ দায়ের করতে পারেন এবং তাদের আপনার উল্লেখ করা রিলিজ চিঠিগুলির কপি দিয়ে সজ্জিত করতে পারেন৷

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ, তবে, একটি অপরাধী অ্যাকাউন্ট নিষ্পত্তি করা আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে অ্যাকাউন্টটি দ্রুত সরানো হবে না।

একটি ক্রেডিট রিপোর্টে সেটেল করা অ্যাকাউন্ট কতক্ষণ থাকবে?

একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্পত্তি করার ফলে স্ট্যাটাস দেখাবে যে আপনি আর ঋণের পাওনা নেই, তবে অ্যাকাউন্টটি আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে মূল অপরাধের তারিখ থেকে সাত বছর ধরে থাকবে। আসল অপরাধের তারিখ হল প্রথম বিলম্বিত অর্থপ্রদানের তারিখ যা অ্যাকাউন্টটিকে অপরাধী বা খেলাপি বলে বিবেচিত হয়েছে৷

একটি নিষ্পত্তি করা অ্যাকাউন্ট আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে একটি নেতিবাচক এন্ট্রি হিসাবে বিবেচিত হয় কারণ এটি ইঙ্গিত দেয় যে ঋণদাতা সম্পূর্ণ পরিমাণের চেয়ে কম গ্রহণ করতে রাজি হয়েছে। আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে একটি নিষ্পত্তি করা অ্যাকাউন্ট আপনার ক্রেডিট স্কোর কমিয়ে দেয়, কিন্তু সময়ের সাথে সাথে এর প্রভাব কমে যাবে।

একটি নিষ্পত্তি করা অ্যাকাউন্টের বিরোধ কিভাবে

নিষ্পত্তি প্রতিফলিত করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি সঠিকভাবে আপডেট না হলে, আপনি ভুল সংশোধন করতে আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট নিয়ে বিতর্ক করতে পারেন।

এক্সপেরিয়ান এবং অন্যান্য জাতীয় ক্রেডিট ব্যুরো অনলাইনে, ফোনে বা মেলের মাধ্যমে বিরোধের অনুরোধগুলি গ্রহণ করে। Experian-এর অনলাইন ডিসপুট সেন্টার ব্যবহার করা হল আপনার এক্সপেরিয়ান ক্রেডিট রিপোর্টের তথ্য বিবাদ করার দ্রুততম, সহজ উপায় যা আপনি ভুল বলে মনে করেন। অন্যান্য ক্রেডিট ব্যুরো তাদের নিজস্ব একই ধরনের বিরোধ প্রক্রিয়া আছে. আপনি ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে চাইতে পারেন যা আপনার দাবিকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে।

যদি ঋণদাতা নির্ধারণ করে যে তথ্যটি ভুলভাবে রিপোর্ট করা হয়েছে, তাহলে তারা ব্যুরোকে তা সংশোধন করার জন্য তথ্য আপডেট করতে বা আপনার প্রতিবেদন থেকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে অবহিত করবে। সঠিক তথ্য নিয়ে বিতর্ক করলে তা আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে মুছে ফেলা হবে না, এমনকি এটি আপনার স্কোরকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করলেও।

ক্রেডিট রিপোর্ট বিবাদগুলি সাধারণত কয়েক সপ্তাহের মধ্যে সমাপ্ত হয়। আপনি একটি বড় লোন চাওয়ার তিন থেকে ছয় মাস আগে আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট এবং ক্রেডিট স্কোর চেক করা বুদ্ধিমানের কাজ, তাই আপনার আবেদন জমা দেওয়ার আগে একটি অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে বা ঋণদাতার সাথে কোনো বিরোধ সমাধান করার সময় আছে।