সুতরাং, আপনি আপনার পণ্যগুলি চালাতে যাচ্ছেন, তাই না? 2021 সালে বিশ্বব্যাপী দুই বিলিয়নেরও বেশি অনলাইন ক্রেতার সাথে, কেন তা দেখা সহজ। কিন্তু আপনি ছোট ব্যবসার জন্য শিপিং শুরু করার আগে, আপনাকে কিছু সিদ্ধান্ত নিতে হবে, যেমন প্যাকেজিং, শিপিং বিক্রেতা এবং গতি। সর্বোপরি, আপনি ব্যবসার জন্য শিপিং আপনার লাভ সঙ্কুচিত করতে চান না।
ছোট ব্যবসার জন্য শিপিংয়ে বল রোলিং পেতে প্রস্তুত? একটি প্রশ্ন এবং উত্তর নির্দেশিকা জন্য পড়ুন.
আপনি যদি ব্যবসার জন্য শিপিং শুরু করতে চান, তাহলে আপনার সম্ভবত এমন প্রশ্ন আছে যার উত্তর দিতে হবে, যেমন:
আবার, খরচ সম্ভবত প্রথম জিনিস আপনি শিপিং সম্পর্কে জানতে চান. একবার আপনি জানতে পারলে শিপিং পরিষেবার কত খরচ হবে, আপনি আপনার বাজেট, মূল্য এবং লাভের মার্জিন বের করতে পারবেন।
সুতরাং, গড় ব্যবসা শিপিং হার কি? অ্যাক্সন অপটিক্সের সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও ব্র্যাডলি কাটজের মতে:
ব্যবসায়িক শিপিং রেট প্যাকেজের আকার, ওজন, ডেলিভারির গতি এবং অবস্থানের উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। গড়ে, একটি ছোট প্যাকেজের দাম প্রায় $8 হতে পারে, যখন বড় প্যাকেজগুলি শিপিংয়ের জন্য প্রায় $18 থেকে $21 খরচ করতে পারে।"
আপনার ব্যক্তিগত ব্যবসার শিপিং রেট কি হতে পারে তা নির্ধারণ করতে হতে, প্রশ্নের উত্তর দিন যেমন:
গ্রাহকদের কাছে আপনার পণ্য সরবরাহ করতে আপনি কোন শিপিং বিক্রেতাকে ব্যবহার করবেন তা আপনাকে প্রথম সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
ছোট ব্যবসার জন্য সবচেয়ে সাধারণ শিপিং কোম্পানিগুলির মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি শিপিং ক্যারিয়ারের বিভিন্ন প্রোগ্রাম রয়েছে যা বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে, যেমন পুরস্কার সিস্টেম, ব্যবসায়িক ছাড় এবং সহজে রিটার্ন। ছোট ব্যবসার জন্য সর্বোত্তম শিপিং খুঁজে পেতে সম্ভাব্য শিপিং বিক্রেতাদের সাথে কথা বলুন (যেমন, শিপিং রেট, বীমা নীতি, গতি, ইত্যাদি)।
একবার আপনি জানবেন যে আপনার পণ্যের শিপিং খরচ কত, আপনি বিল দিতে চান কিনা তা নির্ধারণ করতে পারেন। এবং আপনি যদি গ্রাহকদের জড়িত করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনার উত্তর দেওয়ার জন্য কিছু প্রশ্ন আছে।
আপনাকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি:
আপনি যাই সিদ্ধান্ত নিন না কেন, বিক্রয়ের আগে এবং বিন্দুতে আপনার ব্যবসার ওয়েবসাইটে আপনার শিপিং নিয়মগুলি পরিষ্কারভাবে তালিকাভুক্ত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কিছু বলতে পারেন "$50 এর বেশি অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং!" আপনার ওয়েবসাইটে।
আপনি আপনার ইট-ও-মর্টার বা শিপিং পণ্য থেকে বিক্রি করছেন কিনা, বিক্রয় রিটার্ন ঘটবে। প্রশ্নের উত্তর দিন যেমন:
আপনার ওয়েবসাইটে আপনার রিটার্ন নীতি পরিষ্কারভাবে তালিকাভুক্ত করুন। রিটার্নের জন্য একটি FAQ বিভাগ উৎসর্গ করার কথা বিবেচনা করুন যাতে গ্রাহকদের মৌলিক প্রশ্নগুলির সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে না হয়।
আপনি যখন শিপিং খরচ কভার করেন, তখন আপনি একটি ব্যবসায়িক খরচ বহন করেন। সুতরাং, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টিং বইগুলিতে শিপিং খরচ রেকর্ড করতে হবে।
একটি শিপিং খরচ "মালবাহী আউট" নামে পরিচিত একটি খরচ। ফ্রেট আউট হল এক ধরনের পণ্য বিক্রির খরচ (COGS) খরচ, অপারেটিং খরচ নয়। সুতরাং, আপনার আয় বিবরণীতে COGS বিভাগের অধীনে শিপিং খরচ রেকর্ড করুন।
খরচ ডেবিট দ্বারা বৃদ্ধি এবং ক্রেডিট দ্বারা হ্রাস করা হয়. আপনাকে অবশ্যই একটি শিপিং-সম্পর্কিত খরচ অ্যাকাউন্ট ডেবিট করতে হবে (যেমন, ডেলিভারি খরচ) এবং আপনি যে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রদান করেন (যেমন, নগদ) ক্রেডিট করতে হবে৷
আপনি কীভাবে আপনার বইগুলিতে একটি শিপিং খরচ রেকর্ড করতে পারেন তার এই উদাহরণটি দেখুন:
| তারিখ | অ্যাকাউন্ট | ডেবিট | ক্রেডিট |
|---|---|---|---|
| X/XXX/XXXX | ডেলিভারি খরচ | X | |
| নগদ | X |
এখন, ধরা যাক আপনি একটি মালবাহী খরচ বহন করেন কিন্তু এখনও এটি পরিশোধ করবেন না। আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট করার পরিবর্তে, আপনি আপনার প্রদেয় অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করবেন। এটি দেখায় যে আপনি খরচ বহন করেছেন কিন্তু এখনও তা পরিশোধ করেননি।
উদাহরণস্বরূপ, শিপিংয়ের জন্য অ্যাকাউন্টিং (এখনও অর্থ প্রদান না করে) এইরকম দেখাবে:
| তারিখ | অ্যাকাউন্ট | ডেবিট | ক্রেডিট |
|---|---|---|---|
| X/XXX/XXXX | ডেলিভারি খরচ | X | |
| প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলি | X |
আপনার অতিরিক্ত শিপিং-সম্পর্কিত খরচ থাকতে পারে যা আপনাকে অবশ্যই আপনার বাজেটে হিসাব করতে হবে। ছোট ব্যবসার জন্য আপনার শিপিং বিকল্পগুলি ওজন করার আগে, নিম্নলিখিতগুলিও বিবেচনা করুন:
আপনি কি আপনার প্যাকেজিং আপনার ব্র্যান্ড প্রতিফলিত করতে চান? যদি তাই হয়, ব্র্যান্ডেড প্যাকেজিংয়ের খরচ বিবেচনা করুন, সহ:
আপনার প্যাকেজিং কাস্টমাইজ করা ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়াতে পারে এবং আপনার ব্যবসাকে অন্যদের থেকে আলাদা করতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, গ্রাহকদের শিপিং চার্জব্যাক জালিয়াতির দরজা খুলতে পারে। চার্জব্যাক জালিয়াতি হল যখন একজন গ্রাহক একটি পণ্য গ্রহণ করেন কিন্তু বলেন যে তারা এটি পাননি।
আপনি যদি চার্জব্যাক জালিয়াতির অভিজ্ঞতা পান, আপনি ইনভেন্টরি সঙ্কুচিত এবং লাভ হ্রাস আশা করতে পারেন। জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে সহায়তা করার জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার শিপিং অংশীদারের কাছ থেকে শিপিং যাচাইকরণ পেয়েছেন (যেমন, গ্রাহকের বারান্দায় পণ্যের একটি ফটো)।
বীমা পণ্যের ক্ষতি বা ক্ষতি সম্পর্কিত খরচ কভার করে। যদিও অনেক ক্যারিয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নির্দিষ্ট স্তরের বীমা অফার করে (যেমন, কভারেজের $50 পর্যন্ত), আপনি হয়তো আরও কিছু বেছে নিতে পারেন।
অতিরিক্ত পণ্য সুরক্ষার জন্য, আপনার ক্যারিয়ার (যদি প্রযোজ্য হয়) বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অতিরিক্ত কভারেজ পাওয়ার কথা বিবেচনা করুন। থার্ড-পার্টি ইন্স্যুরেন্স সাধারণত পণ্যের মূল্যের প্রতি একটি ফি চার্জ করে (যেমন, $0.80 ফি প্রতি $100 মূল্য)। বীমার জন্য আপনাকে ন্যূনতম খরচও দিতে হতে পারে।