আপনার প্রিয় খুচরা দোকানের তাক এবং ব্যারেলগুলি পূরণ করে এমন পণ্যগুলি আপনার শপিং কার্টে যাওয়ার পথ খুঁজে পেতে বেশ ভ্রমণের মধ্য দিয়ে যায়। ক্রয় করা যায় এমন যেকোন ভৌত পণ্যকে একটি সরবরাহ চেইনের মধ্য দিয়ে যেতে হয়, প্রস্তুতকারক থেকে সরবরাহকারী থেকে খুচরা বিক্রেতা এবং অবশেষে ভোক্তার কাছে। কিন্তু ব্যবসা কীভাবে তাদের সাপ্লাই চেইন পরিচালনা করে?
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট হল সাপ্লাই চেইনগুলিকে সম্ভব সবচেয়ে দক্ষ এবং কার্যকর উপায়ে চালানোর একটি সচেতন প্রচেষ্টা। এই জাতীয় কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে পণ্যের বিকাশ, সোর্সিং, উত্পাদন এবং লজিস্টিকস, যার প্রতিটি মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি করতে এবং ভোক্তার কাছে তাদের প্রবাহকে সমন্বয় করতে সহায়তা করে। সাপ্লাই চেইন বিভিন্ন আকারে বিদ্যমান, তবে সবচেয়ে সাধারণ কাঠামোতে চারটি পৃথক সত্তা রয়েছে:
যে সংস্থাগুলি শেষ পর্যন্ত সরবরাহ শৃঙ্খল তৈরি করে তারা শারীরিক এবং তথ্যগত উভয় উপায়ে একসাথে সংযুক্ত থাকে। ভৌত উপাদানের মধ্যে পণ্যের সৃষ্টি, শিপিং এবং স্টোরেজ জড়িত - প্রক্রিয়াটির সুস্পষ্ট, দৃশ্যমান অংশ। যাইহোক, পণ্যের সমন্বয়ের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হল তথ্যগত উপাদান যা সরবরাহ চেইন অংশীদারদের একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে এবং পণ্যের প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।
জিপলাইন লজিস্টিকসের প্রেসিডেন্ট এবং সিইও অ্যান্ড্রু লিঞ্চ, বিজনেস নিউজ ডেইলিকে বলেছেন যে একটি সংগঠিত সরবরাহ চেইনের জন্য একটি কৌশল থাকা একটি ব্যবসার সাফল্যের জন্য অত্যাবশ্যক৷
"একটি কৌশল ছাড়াই, সাপ্লাই চেইন এবং পরিবহন খরচ কেন্দ্রে পরিণত হওয়ার ঝুঁকি চালায় যা একটি ব্র্যান্ডকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে," লিঞ্চ বলেছেন৷
সরবরাহ চেইনের ক্ষেত্রে একটি একক ব্যবসা নিজেই সবকিছু করতে পারে না, তাই কিছু সরবরাহ অংশীদার বাছাই করা প্রয়োজন। লিঞ্চ আপনাকে আপনার ব্যবসার জন্য সেরা সরবরাহ অংশীদার চয়ন করতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরামর্শ দিয়েছে:
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা একটি সাপ্লাই চেইন তৈরির মূল চালিকা শক্তি। একটি সাপ্লাই চেইনের খরচ কমানো কম মানের এবং অবিশ্বস্ত শিপিং সময়ের সহজাত ঝুঁকি বহন করে। সাধারণ অভ্যাস যেমন আউটসোর্সিং, অফশোরিং, লীন ম্যানুফ্যাকচারিং এবং ঠিক সময়ে সবই ঝুঁকির মাত্রা বাড়িয়ে দেয়। অগণিত শিল্প ঝুঁকি এবং খরচের সঠিক ভারসাম্যের সন্ধান করে, আরও আধুনিক পদ্ধতি যেমন সাপ্লাই চেইন রিডানডেন্সি, তথ্য ট্র্যাকিং, নমনীয় সরবরাহ চুক্তি এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
লিঞ্চ চালানের টাকা বাঁচাতে কোণ কাটার বিরুদ্ধে সতর্ক করেছিল। তিনি বলেন, আরও ওভারহেড যোগ করার পরিবর্তে, ছোট ব্যবসার জন্য এমন একজন অংশীদার খুঁজে পাওয়াই ভালো যে পরিবহনের কাজ তাদের প্লেট থেকে সরিয়ে নিতে পারে।
"শিপমেন্টে লেনদেনমূলক সঞ্চয়ের সন্ধান করা দীর্ঘমেয়াদে ব্যবসার ক্ষতি করতে পারে," লিঞ্চ যোগ করেছেন। "যদিও $20 থেকে $100 সঞ্চয় অবিলম্বে দেখা যাবে, দীর্ঘমেয়াদী খরচ এবং প্রভাবগুলি উল্লেখযোগ্য।"
লিঞ্চ আপনার পরিবহন সরবরাহকারীর প্রতি যত্নবান মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেয়। তিনি উল্লেখ করেছেন যে পরিবহন প্রদানকারী প্রায়ই আপনার গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার শেষ ব্যক্তি এবং তাই আপনার ব্র্যান্ডের শেষ ছাপ দেয়৷
কৌশলগতভাবে আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল পরিচালনার অংশটি বাধার জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে। বিভিন্ন কারণে ব্যাঘাত ঘটতে পারে, তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে সাধারণ। 1,000 টিরও বেশি ব্যবসার একটি সমীক্ষায়, ট্রাভেলার্স বিজনেস রিস্ক ইনডেক্স প্রকাশ করেছে যে যখন বিঘ্ন ঘটে তখন সরবরাহকারীর কাছ থেকে উপকরণ পাওয়ার সাথে সবচেয়ে বড় সাপ্লাই চেইন ঝুঁকি জড়িত। হারিকেন, ভূমিকম্প, টর্নেডো, দাবানল বা অন্যান্য বিপর্যয়ের মতো ঘটনাগুলির পরে এটি এবং অন্যান্য সরবরাহ শৃঙ্খল বিঘ্নিত হতে পারে৷
কেন কাটজ, ভ্রমণকারীদের জন্য ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণের জাতীয় সম্পত্তি পরিচালক, এই ধরনের বাধার জন্য আগে থেকে পরিকল্পনা করার পরামর্শ দিয়েছেন৷
"ট্রাভেলার্স বিজনেস রিস্ক ইনডেক্স অনুসারে, মাত্র 28 শতাংশ ছোট ব্যবসার একটি ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা রয়েছে," কাটজ বিজনেস নিউজ ডেইলিকে বলেছেন। “আমরা সুপারিশ করি যে ব্যবসাগুলি সর্বদা সবচেয়ে খারাপের জন্য প্রস্তুত হয় এবং ধরে নিই না যে কর্মচারী এবং সরবরাহকারীরা কী করতে হবে তা জানবে। সেকেন্ডারি সরবরাহকারী এবং অন্যান্য ব্যাকআপগুলির তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি নথিভুক্ত পরিকল্পনা থাকা ভাল৷"
Katz বলেছেন যে আপনার ব্যবসা হুমকি চিহ্নিত করা উচিত; একটি ব্যবসায়িক প্রভাব বিশ্লেষণ পরিচালনা; প্রতিরোধ, প্রশমন এবং পুনরুদ্ধারের জন্য নিয়ন্ত্রণ তৈরি এবং গ্রহণ; এবং আপনার ব্যাকআপ প্ল্যানটি প্রায়শই পরীক্ষা করুন এবং সামঞ্জস্য করুন যাতে আপনার ব্যবসা প্রস্তুত করা যায় এবং সম্ভাব্য সর্বনিম্ন ব্যাঘাত অনুভব করা যায়।
জরুরী পরিস্থিতিতে, আপনি প্রথমে সেকেন্ডারি সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করে পুনরুদ্ধার করা শুরু করতে পারেন, এরিকা মেলান্ডার বলেছেন, ভ্রমণকারীদের জন্য উত্পাদন শিল্পের প্রধান। গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করাও গুরুত্বপূর্ণ, তিনি বলেন।
"সাপ্লাই চেইন পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ অপরিহার্য," মেলান্ডার বলেছেন। “এই স্তরের স্বচ্ছতাকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করে যে একটি পরিকল্পনা রয়েছে। পরবর্তী পদক্ষেপগুলি এবং কীভাবে তাদের দৈনন্দিন কাজগুলি প্রভাবিত হতে পারে সে সম্পর্কে কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করাও গুরুত্বপূর্ণ৷"
মেলান্ডার আরও সুপারিশ করেছেন যে ব্যবসাগুলিকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের ক্রিয়াকলাপে যথাযথ বীমা প্রাপ্ত করা যায়, যাতে একটি বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে, তারা দ্রুত জিনিসগুলি আবার চালু করতে সক্ষম হয়। তিনি সম্ভাব্য বীমা সমাধান হিসাবে আনুষঙ্গিক ব্যবসায় বাধা কভারেজের পরামর্শ দিয়েছিলেন এবং কভারেজ সম্পর্কিত বীমা এজেন্টদের সাথে নিয়মিত পরীক্ষা করার জন্য ব্যবসাগুলিকে উত্সাহিত করেছিলেন৷
রায়ান গুডরিচের অতিরিক্ত প্রতিবেদন।