একজন বিনিয়োগ ব্যাঙ্কার, ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট, বোর্ড ডিরেক্টর এবং ফ্রিল্যান্সার হিসাবে কাজ করে গত দশকের ভাল অংশ কাটাতে যথেষ্ট সৌভাগ্যবান, আমি পেশাদার পরিষেবাগুলির বিবর্তন প্রত্যক্ষ করেছি। নমনীয় অপারেটিং মডেল এবং সাফল্য-ভিত্তিক ফি কাঠামো গ্রহণ সহ অনেক পরিবর্তন হয়েছে। কিন্তু একটি জিনিস আমার কাছে স্পষ্ট হয়ে গেছে:ধারাবাহিকভাবে, ক্লায়েন্টরা খরচ উভয়ের সাথেই বেশি খুশি এবং ফলাফল ফ্রিল্যান্সারদের দ্বারা বিতরণ করা প্রকল্পগুলির।
প্রকল্পের সাথে সম্পর্কিত সবকিছুর জন্য শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির সাথে মোকাবিলা করা অমূল্য ছিল। পরিস্থিতির বিকাশের সাথে সাথে এটি আমাদেরকে আরও ভালভাবে মানিয়ে নিতে এবং আরও দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে সক্ষম করেছে। প্রাক্তন ক্লায়েন্ট এবং CFO, খাদ্য ও পানীয় খাতে শীর্ষস্থানীয় ইউরোপীয় খুচরা অপারেটর
আমি এটিকে একজন বোর্ড ডিরেক্টর হিসেবে এবং উপদেষ্টার দিক থেকে একজন ফ্রিল্যান্স কনসালট্যান্ট হিসেবে ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে দেখেছি—এবং ক্রমবর্ধমানভাবে, এটা আমার সহকর্মীদের কাছে স্পষ্ট হয়ে উঠছে। ফ্রিল্যান্সারদের দ্বারা বর্ধিত ব্যক্তিগত স্পর্শ এবং প্রতিটি প্রকল্পের জন্য স্বতন্ত্র স্তরে বর্ধিত জবাবদিহিতার পরিপ্রেক্ষিতে এটি সম্ভবত আশ্চর্যজনক।
যদিও ফ্রিল্যান্স ফাইন্যান্স কনসালট্যান্টরা ঐতিহাসিকভাবে শুধুমাত্র অল্প বয়স্ক কোম্পানিগুলিকে বিনিয়োগকারীদের উপস্থাপনা তৈরি এবং মডেলিংয়ের মতো প্রকল্পের আকারে পরিবেশন করতে পারে, আমরা ক্রমবর্ধমানভাবে তাদের আরও বহু-শৃঙ্খলাবদ্ধ প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে দেখছি। নগদ ব্যবস্থাপনা বা একত্রীকরণ-পরবর্তী একীকরণের মতো প্রকল্পগুলি ঐতিহাসিকভাবে শুধুমাত্র ঐতিহ্যবাহী, অন-সাইট পরামর্শদাতাদের কাছে আউটসোর্স করা হত, তবুও আজ, ক্লায়েন্টরা একই দক্ষতা এবং উচ্চতর জবাবদিহিতার সাথে একটি বহু-শৃঙ্খলাবদ্ধ ফ্রিল্যান্সার নিয়োগের মূল্য স্বীকার করে৷
এখানে, আমি আলোচনা করব কী কোম্পানিগুলিকে ফ্রিল্যান্স ফাইন্যান্স কনসালটেন্টদের কাছে আকর্ষণ করে, আমার ব্যক্তিগত রিমোট ফ্রিল্যান্সিং অভিজ্ঞতা একটি ঐতিহ্যগতভাবে অন-সাইট এনগেজমেন্ট (ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট), এবং ফিনান্স প্রোজেক্টের জন্য ফ্রিল্যান্সার নিয়োগের জন্য আরও পরিপক্ক ক্লায়েন্টদের জন্য উচ্চ ROI চালিত করার কারণগুলি৷
গ্রেট ডিপ্রেশনের পর ফাইন্যান্স এবং ম্যানেজমেন্ট কনসালটিং সামনে আসে, যখন বড় কর্পোরেশনগুলি ক্রমবর্ধমান সংখ্যায় বিশেষজ্ঞের পরামর্শ চেয়েছিল। তারপর থেকে, পেশাটি প্রসারিত হয়েছে এবং সমস্ত বিভিন্ন আকারের কোম্পানির কাছে তার অফার খুলেছে, যা আজকের ব্যবসার মুখোমুখি সবচেয়ে জটিল সমস্যাগুলির সমাধান করে। যাইহোক, তাদের কাজের অন্তর্নিহিত গুরুত্ব এবং বৃহৎ কর্পোরেশনগুলিতে ক্যাটারিং এর উত্তরাধিকারের কারণে, শীর্ষ-স্তরের পরামর্শদাতাদের (সিনিয়র পার্টনার লেভেল) জন্য চার্জ-আউট রেট প্রতিদিন $16,000 পর্যন্ত যেতে পারে (পেওয়াল)।
যাইহোক, ফ্রিল্যান্স ফাইন্যান্স কনসালটেন্টদের সংখ্যার তীব্র বৃদ্ধির সাথে কর্পোরেট পরামর্শের হারগুলি ক্রমবর্ধমান চাপের মধ্যে রয়েছে, যারা সাধারণত এই ঐতিহ্যবাহী পরামর্শদাতা সংস্থাগুলিকে একটি ভাল কর্ম-জীবনের ভারসাম্য খুঁজে পেতে ছেড়ে দেয় তবে সমালোচনামূলকভাবে বাস্তবসম্মত হারে শীর্ষ-স্তরের অভিজ্ঞতা প্রদান করে (তাদের যথেষ্ট পরিমাণে কম খরচের ভিত্তি)।
ফ্রিল্যান্স পরামর্শদাতারা প্রথাগত পরামর্শদাতা সংস্থাগুলির তুলনায় স্বভাবতই কম ব্যয়বহুল - বিশেষ করে দূরবর্তী ফ্রিল্যান্স ফিনান্স পরামর্শদাতা। অভিজ্ঞ ফ্রিল্যান্স পরামর্শদাতাদের প্রশিক্ষণের খরচ কম থাকে এবং কার্যত কোনো ওভারহেড খরচ নেই (যেমন, ব্যয়বহুল অফিস যেখানে ক্লায়েন্টদের বিনোদন দেওয়া যায়)। উপরন্তু, তারা কার্যত কাজ করার জন্য আরও উন্মুক্ত এবং তাদের ফিতে সম্ভাব্য ভ্রমণ খরচ অন্তর্ভুক্ত করার সম্ভাবনা কম।
আপনি হয়তো ভাবছেন, এখন কেন এমন হচ্ছে? সম্ভবত এই আন্দোলন শুধুমাত্র অস্থায়ী। সত্য হল যে একাধিক, দীর্ঘস্থায়ী ধর্মনিরপেক্ষ প্রবণতা রয়েছে যা এই পরিস্থিতিটিকে পৃষ্ঠে বুদবুদ করেছে৷
স্থায়ী কর্মচারীরা রেকর্ডে সবচেয়ে দ্রুত গতিতে পূর্ণ-সময়ের চাকরি ছেড়ে যাচ্ছে, এবং আগের চেয়ে অনেক বেশি মানুষ ফ্রিল্যান্সিং করছে। এটি পূর্ণ-সময়ের কর্মচারী পুলে ক্রমবর্ধমান প্রতিভার ব্যবধান তৈরি করেছে, যার ফলে যোগ্য ফ্রিল্যান্সারদের চাহিদা বেড়েছে। মরগান স্ট্যানলির মতে, 2027 সালের মধ্যে মোট মার্কিন কর্মীর 50% এর বেশি ফ্রিল্যান্সারদের দ্বারা গঠিত হতে পারে।
ফ্রিল্যান্সার নিয়োগকারী সংস্থাগুলির জন্য, তারা ক্রমবর্ধমানভাবে গভীর, বিশেষ দক্ষতা সম্পন্ন ব্যক্তিদের সন্ধান করছে (এবং শুধু তারাই নয় যারা "সমস্ত ট্রেডের জ্যাক")। যে কারণে তারা এটি করতে সক্ষম হয়েছে (এবং এখনও সঠিক ফ্রিল্যান্সার খুঁজে পেতে সফল হয়েছে) তাদের কাছে ক্রমবর্ধমান বড় ফ্রিল্যান্স ট্যালেন্ট পুল উপলব্ধ। উপরন্তু, এখন ভাড়ার জন্য উপলব্ধ বিশেষ ফ্রিল্যান্সারদের গুণমানের পরিপ্রেক্ষিতে, বিতরণ করা ফলাফলের উন্নতি অব্যাহত রয়েছে।
ফ্রিল্যান্সারদের আর একা যেতে হবে না এবং স্ক্র্যাচ থেকে তাদের নিজস্ব ব্যবসা গড়ে তুলতে হবে (সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের খোঁজা সহ)। তারা এখন প্রাক-পরীক্ষিত, উচ্চ-গ্রেডের ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে নিয়োগ পেতে সক্ষম যা সোর্সিং গুণমান প্রকল্প থেকে অর্থপ্রদান, ক্লায়েন্ট যোগাযোগ এবং টাইমশিট পরিচালনা পর্যন্ত সবকিছু পরিচালনা করে। উদাহরণস্বরূপ, টপটাল শুধুমাত্র প্রায় 3% ফ্রিল্যান্সারকে গ্রহণ করে যারা প্ল্যাটফর্মে থাকার জন্য আবেদন করে, কার্যকরভাবে বাস্তবসম্মত হারে শুধুমাত্র শীর্ষ-স্তরের প্রতিভাকে অ্যাক্সেস প্রদান করে ক্লায়েন্টদের জন্য মূল্য-সৃষ্টিকে অপ্টিমাইজ করে।
কয়েক বছর আগে, আমি একটি নেতৃস্থানীয় ইউরোপীয় খুচরা অপারেটরের সাথে নিযুক্ত ছিলাম যার একটি প্রধান নগদ রূপান্তর এবং নেট ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল সমস্যা ছিল, যা ডলারের পরিপ্রেক্ষিতে আরও খারাপ হয়ে যাচ্ছিল কারণ এটির ক্রিয়াকলাপ স্কেল অব্যাহত ছিল। এর ফলে কোম্পানি জুড়ে নিম্ন স্তরের বৃদ্ধি-ভিত্তিক ব্যয় হয়েছে।
তাদের নগদ রূপান্তর চক্র (CCC) 41 দিনে দাঁড়িয়েছে, দিনের ইনভেন্টরি বকেয়া (DIO), দিনের বিক্রয় বকেয়া (DSO), এবং প্রদেয় বকেয়া (DPO) জুড়ে সাবঅপ্টিমাল মেট্রিক্স। তাদের নগদ পরিচালন ব্যবস্থার বৈশিষ্ট্য ছিল তালিকার একটি ভাণ্ডার দ্বারা যা বাজারের চাহিদার সাথে সঠিকভাবে ক্যালিব্রেট করা হয়নি, ব্যবসায়িক গ্রাহকরা যারা সময়মতো অর্থ পরিশোধ করছিল না এবং একটি অ্যাকাউন্ট বিভাগ যা খুব দ্রুত চালান পরিশোধ করছিল।
এক বছরেরও কম সময় পরে, আমরা তাদের নগদ রূপান্তর চক্র -2 দিনে কমাতে সক্ষম হয়েছি। আমরা কিভাবে এটা করেছি?
এই ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা সহ একজন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে, আমি একটি নতুন স্থায়ী কর্মচারী হিসাবে শুরু করার সাথে আসা সাধারণ লাল ফিতা/আমলাতন্ত্রকে অতিক্রম করতে সক্ষম হয়েছি এবং পরিবর্তে, পদ্ধতিগতভাবে নীচে পৌঁছানোর জন্য অভ্যন্তরীণ দলের সাথে সহজেই একীভূত হয়েছি। প্রতিটি সমস্যা।
দলের সাথে সহযোগিতায়, আমি নগদ রূপান্তর বাড়ানো এবং কার্যকরী মূলধনের সঙ্কট কমাতে বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট আয় এবং ব্যয় উদ্যোগের নেতৃত্ব দিয়েছি:
অর্থপ্রদানের শর্তাবলী প্রসারিত করার জন্য পুনরায় কাজ করা সরবরাহ চুক্তি। এটি আরও সঠিকভাবে তাদের পছন্দের সরবরাহকারীদের কাছে ক্লায়েন্টের ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব (এবং স্কেল) প্রতিফলিত করে। একটি নতুন পরিকল্পিত, কোম্পানি-ব্যাপী অ্যাকাউন্ট প্রদেয় নীতিও চালু করা হয়েছিল, যা একাধিক এখতিয়ার মিটমাট করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এই পরিবর্তনগুলির জন্য 19 দিনের DPO-তে একটি ঊর্ধ্বমুখী সমন্বয় দায়ী করা হয়েছিল৷
পরিবর্তিত ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং স্টক নির্বাচন পদ্ধতি গ্রাহকদের দেওয়া পণ্যের সংখ্যা সাবধানে অপ্টিমাইজ করতে (তাদের মূল্য প্রস্তাব বজায় রাখার সময়) এবং ক্লায়েন্টের বিতরণ নেটওয়ার্কের দক্ষতা বৃদ্ধি করে। এটি DIO-তে 13-দিনের হ্রাস ঘটায়৷৷
ব্যবসায়িক গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে সময়মতো অর্থ প্রদানের জন্য উত্সাহিত করার ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে যথাযথভাবে ঝুঁকি-পরিচালিত এবং পর্যায়ক্রমে পণ্য ও পরিষেবার ডেলিভারি বন্ধ করা, বিশেষ করে যাদের পরিচিত যথেষ্ট তারল্য এবং/অথবা 60 দিনের বেশি বয়সী প্রাপ্য। পরবর্তী মাসগুলিতে DSO 11 দিন কমেছে৷৷
নগদ রূপান্তর উন্নতির উদ্যোগ
কোম্পানী একটি নেতিবাচক CCC ব্যবসায় বিকশিত হতে সক্ষম হওয়ায়, কার্যকারী মূলধন প্রকৃতপক্ষে নগদ অর্থের উৎস হয়ে ওঠে, বৃদ্ধি কার্যকরভাবে এর সরবরাহকারীদের মধ্যে ক্রস-অর্থায়নের মাধ্যমে। ফ্রিল্যান্সিং পরিষেবার খরচ বিবেচনায় নিয়ে, কোম্পানি 5x এর বেশি একটি ROI উপলব্ধি করে, এবং আপনি যখন শুধুমাত্র কার্যকারী মূলধন অর্থায়নের সাথে সম্পর্কিত খরচগুলি বিবেচনা করেন যা তারা অতীতে ব্যবহার করেছিল। যখন মুক্ত নগদ দ্বারা সম্ভব বর্ধিত রাজস্ব কার্যক্রম বিবেচনা করা হয়, প্রকল্প চলাকালীন বাস্তবায়িত টেকসই নীতিগুলির সাথে একত্রে স্লিপেজ থেকে রক্ষা করার জন্য, ROI 10x এর বেশি হয়ে যায়।
অন্যান্য ক্রমবর্ধমান সাধারণ ব্যস্ততা বা আরও পরিপক্ক কোম্পানীর ক্ষেত্রে ব্যবহারের ক্ষেত্রে সাধারণত জড়িত থাকে:
এই ব্যস্ততার মধ্যে যা মিল রয়েছে তা হল বেশ কয়েকটি মূল উপাদান যা ক্রমাগতভাবে ক্লায়েন্টের জন্য ROI চালিত করে। বৃহত্তর জবাবদিহিতা পাক্ষিক বিলিং, নিয়মিত ক্লায়েন্ট আপডেট এবং রোলিং চুক্তির এক্সটেনশন থেকে উদ্ভূত হয়। একের পর এক যোগাযোগ দ্রুত এবং আরও দক্ষ কার্য সম্পাদনের অনুমতি দেয়, এবং গভীর সেক্টর দক্ষতা উচ্চতর ফলাফল অর্জনের জন্য ক্লায়েন্টকে জ্ঞান-কিভাবে এবং সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত করে। উপরন্তু, ফ্রিল্যান্সাররা সাধারণত পুনঃনিযুক্ত হওয়ার জন্য উন্মুক্ত থাকে, ক্লায়েন্টরা পরবর্তীতে কোনো প্রকল্পের পরিধি বাড়ানোর ক্ষেত্রে আরও বেশি ধারাবাহিকতা অর্জন করতে সক্ষম হয়।