Google Analytics এর জন্য অপরিহার্য ব্যবসা এটি অনুমান করা হয়েছে যে বিগ ডেটা এবং বিজনেস অ্যানালিটিক্স মার্কেট $105.08 বিলিয়ন এ পৌঁছাবে এবং এটি প্রবৃদ্ধি হ্রাসের কোন লক্ষণ দেখায় না। যাইহোক, গুগল অ্যানালিটিক্স একটি সফ্টওয়্যার যা বেশ খাড়া শেখার বক্ররেখার সাথে, এবং ছোট ব্যবসার মালিকদের পক্ষে এটি থেকে সর্বাধিক লাভ করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে।

এই টুলটি অফার করে এমন সবচেয়ে ব্যবহারিক ফাংশনগুলি আবিষ্কার করতে পড়তে থাকুন যাতে আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারেন এবং আরও বড় কৌশল তৈরি করতে পারেন৷

গুগল অ্যানালিটিক্স কি এবং আপনি এটি দিয়ে কি করতে পারেন?

Google Analytics হল একটি সফ্টওয়্যার যা Google দ্বারা তৈরি করা হয়েছে আপনার ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করার জন্য। এই টুলটি আপনার ওয়েবসাইট, Google এবং আপনার দর্শকদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করে। এটি তারপরে গ্রাফের মাধ্যমে এটিকে কল্পনা করে যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন যে আপনার ব্যবসা কীভাবে পারফর্ম করে।

গুগল অ্যানালিটিক্সের সাথে, আপনি করতে পারেন: 

• তথ্য থেকে কার্যকরী কৌশল তৈরি করুন যা অন্যথায় আপনার জন্য উপলব্ধ হবে না।
• আপনার ROI সহ আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করুন।
• আপনার টার্গেট শ্রোতা এবং আরও ভালো প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় এমন সামগ্রী সম্পর্কে আরও জানুন৷
• দেখুন কিভাবে আপনার দর্শকরা আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, ত্রুটিগুলি খুঁজে বের করে এবং সেরা ফলাফলের জন্য আপনার ওয়েবসাইটকে অপ্টিমাইজ করে৷

Google Analytics বিভাগ এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

উৎস

আপনি একবার Google Analytics অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার পরে, আপনি প্রথম যে জিনিসটি দেখতে পাবেন তা হল ওভারভিউ৷

কিন্তু আসল বৈশিষ্ট্যগুলি ইন্টারফেসের বাম দিকের ট্যাবে রয়েছে৷

শ্রোতা

শ্রোতা বিভাগটি আপনাকে আপনার দর্শকদের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছু দেখায় যেমন পৃষ্ঠা দর্শন, প্রতি মাসে সেশনের সংখ্যা (ভিজিট), ব্যবহারকারী (অনন্য দর্শক), সেশনের সময়কাল, আপনার বাউন্স রেট, অন্যান্য দরকারী সংখ্যাগুলির মধ্যে .

আপনি নীচের ট্যাবে আপনার দর্শকদের আরও ভাগ করতে পারেন:

• অবস্থান। আপনার শ্রোতা কোথায় অবস্থিত, আপনি যদি স্থানীয় ব্যবসা চালান বা আপনি একটি নির্দিষ্ট এলাকাকে লক্ষ্য করে প্রচারাভিযান চালান তাহলে এটি কার্যকর।
• জনসংখ্যা। আপনার গড় ব্যবহারকারীর লিঙ্গ এবং বয়স।
• আগ্রহ। অ্যাফিনিটি, পছন্দ এবং বাজার যেখানে তারা বেশি সক্রিয়।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তি। আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মগুলি দেখায়, যদি আপনি একটি অ্যাপ চালান এবং যতটা সম্ভব ব্রাউজার সমর্থন করতে চান তাহলে দরকারী৷
• বেঞ্চমার্ক। আপনার বাজারের গড় সাথে আপনার ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা তুলনা করে।

অধিগ্রহণ

আপনার ট্রাফিক কোথা থেকে আসে তার সাথে সম্পর্কিত সবকিছুই অধিগ্রহণ বিভাগ কভার করে।

আপনি দেখতে পাবেন ব্যবহারকারীরা আপনার সাইটে কতক্ষণ সময় কাটাচ্ছেন, তারা কতগুলি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন এবং কতজন ব্যবহারকারী নতুন, তারা কোন চ্যানেল থেকে এসেছেন তার উপর নির্ভর করে৷ আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনার একটি নির্দিষ্ট চ্যানেলে আরও বেশি সময় এবং অর্থ বিনিয়োগ করতে হবে, এটির পারফরম্যান্সের উপর নির্ভর করে।

ট্যাবগুলি আপনাকে এই বিষয়ে আরও অন্তর্দৃষ্টি দেবে:

• সমস্ত ট্রাফিক। মোট ট্রাফিক এবং তাদের উৎস দেখায় — যে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট থেকে ট্র্যাফিক আসে (ফেসবুক, গুগল, ব্যাকলিংক) — এবং মাধ্যম, যেটি উৎসের মধ্যে পড়ে (অর্গানিক, সরাসরি ট্রাফিক, রেফারেল, সামাজিক)। আপনি ভাল জৈব ফলাফল পাচ্ছেন কিনা এবং অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনগুলিতে বিনিয়োগ করা উপযুক্ত কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন।
• Google বিজ্ঞাপন। আপনার সমস্ত Google বিজ্ঞাপন প্রচার এবং সেগুলি থেকে আপনি যে ট্রাফিক পাচ্ছেন তা দেখায়।
• সার্চ কনসোল৷ আপনার সাইট SERP-এ কীভাবে পারফর্ম করে তা বিশ্লেষণ করতে আপনার Google Search Console অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করুন, CTR ট্র্যাক করা এবং আপনি যে কীওয়ার্ডগুলির জন্য র‌্যাঙ্ক করছেন।
• সামাজিক৷ আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্স পরিমাপ করুন, এবং আপনাকে জানান যে কোন সামাজিক চ্যানেলগুলি সবচেয়ে কার্যকর৷
৷
• ক্যাম্পেন রিপোর্ট। আপনি ইমেল বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে যে নির্দিষ্ট প্রচারাভিযানগুলি চালাচ্ছেন তা যোগ করতে এবং তাদের কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়৷

আচরণ

আপনি যদি দেখতে চান যে আপনার ভিজিটররা কীভাবে আপনার ওয়েবসাইট নেভিগেট করছে, আচরণ বিভাগটি গ্রাহক বিশ্লেষণ করার জন্য সঠিক জায়গা। এটি আপনাকে বাউন্স রেট কমাতে, রূপান্তর উন্নত করতে এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আপনার সাইটে নেভিগেট করা সহজ করতে আপনার পৃষ্ঠাগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে৷

এখানে ট্যাবগুলি কী করে:

• সাইটের বিষয়বস্তু। আপনার প্রতিটি পৃষ্ঠা কীভাবে কাজ করে তা দেখায়, আপনার দর্শকরা কোথায় অবতরণ করছে এবং তারা কোথায় যাচ্ছে তা আপনাকে চিহ্নিত করতে দেয়।
• সাইটের গতি। আপনার সাইটটি লোড হতে কতক্ষণ লাগে তা পরীক্ষা করার অনুমতি দেয়, আপনার সাইটের উন্নতির প্রয়োজন আছে কিনা তা আপনাকে দেখায়৷
• অভ্যন্তরীণ সাইট অনুসন্ধান৷ আপনার দর্শকরা কীভাবে অভ্যন্তরীণ অনুসন্ধান ব্যবহার করছেন এবং তারা কোন পদ ব্যবহার করছেন তা আপনাকে বলে, যাতে আপনি আপনার পণ্য আবিষ্কারকে আরও ভালভাবে অপ্টিমাইজ করতে পারেন এবং এমনকি আরও ভাল SEO কীওয়ার্ডের জন্য লক্ষ্য রাখতে পারেন৷
• আচরণ প্রবাহ। আপনার ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিটরদের যাত্রার একটি গ্রাফ দেখায়, তারা কোথায় গিয়েছিল, তারা কী করেছিল এবং তারা কতক্ষণ অবস্থান করেছিল।

রূপান্তর

লক্ষ্য বৈশিষ্ট্য হল আপনার মার্কেটিং কেপিআই সেট আপ করতে এবং আপনার ব্যবসায়িক সাফল্য পরিমাপ করার মূল চাবিকাঠি। আপনি এটি শুধুমাত্র রূপান্তর বিভাগে খুঁজে পাবেন। লক্ষ্য নির্ধারণ এবং ট্র্যাকিং ছাড়াও, এটিতে ই-কমার্স ব্যবসা এবং অনলাইন মার্কেটিং ফানেলের জন্য বিশেষ বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷

এগুলি কীভাবে কাজ করে:

• লক্ষ্য। আপনি একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়াকে একটি লক্ষ্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারেন (যেমন একটি ডাউনলোড, নিবন্ধন বা বিক্রয়), এবং Google Analytics কে এটি পরিমাপ করতে এবং এটি কল্পনা করতে দিন৷ আপনার লিডগুলি ট্র্যাক করতে, আপনার লিডগুলিতে আর্থিক মান সেট করতে এবং আপনার প্রচারাভিযানের ROI গণনা করতে আপনি এটিকে একটি লিড জেনারেশন টুলের সাথে ব্যবহার করতে পারেন, যেমন একটি কুইজ৷
• ই-কমার্স ট্র্যাকিং। আপনাকে আপনার পণ্যগুলি কীভাবে কাজ করে তা পরিমাপ করতে, আপনার গ্রাহকদের থেকে আরও ডেটা ট্র্যাক করতে এবং আপনি যদি একটি ই-কমার্স ব্যবসা চালাচ্ছেন তবে গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য গণনা করার অনুমতি দেয়৷
• মাল্টি-চ্যানেল ফানেল। আপনি আপনার সম্পূর্ণ বিক্রয় ফানেল সংজ্ঞায়িত করতে পারেন, এবং প্রতিটি পদক্ষেপ কীভাবে কাজ করছে তা পরিমাপ করতে পারেন। যে পৃষ্ঠাগুলি পর্যাপ্ত রূপান্তরিত হয় না এবং এইভাবে আপনার বিক্রয়কে টেনে আনে তা দেখার জন্য দুর্দান্ত৷

কী Google Analytics মেট্রিক্স

মেট্রিক্স ছাড়া Google Analytics কিছুই নয়৷ তাই এখানে সবচেয়ে প্রয়োজনীয় মেট্রিক্স রয়েছে যা আপনি নিয়মিত দেখবেন:

• পৃষ্ঠা দর্শন, সেশন, এবং নতুন দর্শক
• ট্রাফিক সোর্স
• বাউন্স রেট
• প্রতি সেশনে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি
• রূপান্তরের খরচ
• পৃষ্ঠায় গড় সময়
• লক্ষ্য এবং রাজস্ব

Google Analytics দিয়ে শুরু করুন

আমরা এমন এক যুগে বাস করছি যেখানে বড় ডেটা ব্যবহার না করা একটি প্রতিযোগিতামূলক অসুবিধা৷ একটি ছোট ব্যবসা হিসাবে, আপনি যদি বড় হতে চান তবে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বিগ ডেটা ট্রেনে উঠতে হবে। Google Analytics এর জন্য সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত টুলগুলির মধ্যে একটি তাই শুরু করুন এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিন।