আমার স্ত্রী ক্যারেন এবং আরও কয়েকজন বন্ধুকে মাঝ-সকালের চা খাওয়ানোয় ঘরটা হাসি-খুশিতে ভরে গেল। (এরকমই অবসর জীবনের আনন্দ।) সোফায় পার্সের স্তূপ থেকে সেলফোনের কিচিরমিচির ভেসে উঠল। কেউ এটিকে গুরুত্ব দেয়নি - যেই হোক না কেন এটি একটি বার্তা ছেড়ে যেতে পারে সাধারণ অনুভূতি ছিল। নিশ্চিত যথেষ্ট, কিচিরমিচির থামল। কিন্তু তারপর তারা আবার শুনতে পেল। মেয়েরা এটা লক্ষ্য করল, থেমে গেল, কিন্তু তাদের গল্পটা ঠিকই চালিয়ে গেল।
তারপর আবার ফোন বেজে উঠল। "ওটা কার? উত্তর দিও না!" অর্ধ ডজন হ্যান্ডব্যাগ গুলিয়ে ফেলার পরে, ক্যারেন তার ছোট্ট কিচিরমিচিরকে ধরে রাখল। "দুঃখিত, বন্ধুরা। এটা রিক।" তারপর তিনি দৃঢ়ভাবে যোগ করলেন, "আমি তাকে পরে কল করব।" পার্সের থলিতে ফিরে ফোনটি অদৃশ্য হয়ে গেল, ঠিক একটু ক্যাঙ্গারুর মতো৷
আবার বেজে উঠল। "আরে, কারেন, হয়তো তোমার দেখা উচিত রিক কি চায়।"
"না! তিনি জানেন আমি কখন এখানে আছি। তাকে আমাকে একা ছেড়ে যেতে হবে।" ছোট্ট ক্যাঙ্গারু থলিতে ফিরে যান।
তারপর আবার বেজে উঠল। একটি উত্তেজিত দীর্ঘশ্বাস এবং চোখ গড়িয়ে, তিনি পৌঁছে যান এবং বোতাম ক্লিক. হঠাৎ, তার চোখ মেলে উড়ে গেল এবং তার পুরো মুখ বদলে গেল। "আমার ঘরে আগুন লেগেছে!?"
এক গতিতে, তিনি তার ব্যাগটি বের করলেন, এতে ফোনটি ফেলে দিলেন এবং সদর দরজার দিকে দৌড়ে গেলেন। বাকি মহিলারা হতভম্ব হয়ে বসে রইল। এটা আমাদের কারো সাথেই হওয়ার কথা নয়।
যে ছবিটা আপনি উপরে দেখছেন, সেটাই তাদের বাড়িতে আগুন লেগেছে। প্রতিবেশীদের বাচ্চারা প্রপার্টি লাইনের ওপারে শেডের সাথে ম্যাচ খেলে (তত্বাবধান ছাড়াই) শেডে গ্যাস সিলিন্ডার আছে কিনা তা খেয়াল না করে। বিস্ফোরণের বিস্ফোরণটি বেড়ার ওপারে গুলিবিদ্ধ হয়ে তাদের বাড়ির ছাদ ও তার সাইডিংয়ে আগুন ধরিয়ে দেয়। ক্যারেন শহর জুড়ে পরিষ্কার ছিল, সুন্দর চা পান যা মহিলাদের একত্রিত করতে তিন মাস লেগেছিল এবং রিক কাজ করছিল। সৌভাগ্যবশত, একজন প্রতিবেশী বিস্ফোরণের শব্দ শুনতে পান, আগুনের শিখা দেখেন এবং ফায়ার ডিপার্টমেন্টে কল করেন।
আগুন থেকে ধোঁয়া পরিষ্কার হলে তারা ক্ষয়ক্ষতি জরিপ করে। দেখা গেল, তারা অনেকের চেয়ে অনেক বেশি ভাগ্যবান।
দমকল কর্মীরা বেশ তাড়াতাড়ি বাড়িতে পৌঁছেছে। তাদের মধ্যে একজন রান্নাঘরে পারিবারিক কুকুর টবিকে শুনতে পেল। তিনি ছুটে এসে টবিকে আগুনের মধ্যে ধরে নিরাপদে নিয়ে আসেন। যে কোনও পোষা প্রাণীর মালিক জানেন, এটি অবিশ্বাস্যভাবে ভাল খবর৷
৷এটাই সব নয়। কাঠামোর অখণ্ডতা অক্ষত ছিল, তাই কোনও বিম বা ফ্রেমিং প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন ছিল না৷
কিছু সম্পূর্ণ ধ্বংস হওয়ার আগেই আগুন নিভিয়ে ফেলা হয়। এটি আপনার আশা করা ভাল খবর নয়, যদিও:কিছুই উদ্ধারযোগ্য ছিল না। ভাল খবর হল যে সবকিছু এখনও সনাক্তযোগ্য ছিল। এটি খুব বেশি শোনাতে পারে না, তবে এটি বিশাল হয়ে উঠেছে৷
চূড়ান্ত সুসংবাদ, অবশ্যই, তাদের প্রতিস্থাপন মূল্য সহ বাড়ির মালিকের বীমা ছিল। এর মানে হল যে তারা প্রতিটি আইটেমের প্রতিস্থাপন মূল্যের জন্য আচ্ছাদিত ছিল, শুধুমাত্র তার আসল খরচ নয়। তাদের বিজ্ঞাপনের সাথে সত্য, স্টেট ফার্ম সেখানে ছিল, হোটেল, খাবার এবং আনুষঙ্গিক বিষয়গুলির মতো তাৎক্ষণিক খরচগুলি কভার করার জন্য একই দিনে তাদের $5,000-এর একটি চেক হস্তান্তর করেছিল। এটা অনেক সাহায্য করেছে।
যেমনটি সাধারণত হয়, আগুনে কিছু জিনিস ধ্বংস হয়ে যায় যা প্রতিস্থাপন করা যায় না। আপনার পক্ষে যতটা সম্ভব এগিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা ছাড়া এটি সম্পর্কে আপনার কিছুই করার নেই।
বিঘ্ন ঘটল পরবর্তীতে। আপনি আপনার জীবন চালিয়ে যাওয়ার সময় সাত মাসের জন্য অস্থায়ীভাবে অন্য কোথাও বসবাসের জন্য প্রস্তুত করা কঠিন। যদিও এটি পরিণত হয়েছিল, এটি ছদ্মবেশে একটি আশীর্বাদ ছিল কারণ তারা ক্যারেনের মায়ের খুব কাছাকাছি থাকতে পেরেছিল, যিনি তার জীবনের শেষের দিকে ছিলেন। তাই তাদের একসঙ্গে কিছু ভালো, মানসম্মত সময় কাটাতে হবে।
প্রকৃত ঝামেলা, যদিও, প্রক্রিয়া. তাদের একটি পুনরুদ্ধার সংস্থা বেছে নিতে হয়েছিল, যেটি একটি বিল্ডিং ঠিকাদারের কাছাকাছি। এর মতো ঠিকাদারের সাথে মোকাবিলা করা বড় এবং ছোট লড়াইয়ের একটি অবিরাম ধারা। আমাদের বন্ধুরা কিছু জিনিস পুনরুদ্ধার করতে চেয়েছিল কারণ সেগুলি "এন্টিক-ওয়াই" এবং উচ্চ মানের ছিল, যখন ঠিকাদার তাদের সাধারণ জিনিস দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে চেয়েছিল কারণ এটি সস্তা হবে।
তারপরে, প্রতিস্থাপনের কথা বলতে গিয়ে, প্রতিস্থাপনের গুণমান সম্পর্কে একটি সিরিজ "আলোচনা" হয়েছিল। আপনি যদি একটি হাই-এন্ড রেফ্রিজারেটর কিনে থাকেন, যা আর তৈরি করা হয় না, পুনরুদ্ধার সংস্থা আপনাকে বলবে যে বাজারে সবচেয়ে সস্তা জিনিস হল "সমতুল প্রতিস্থাপন"। প্রায় প্রতিদিনই, প্রতিস্থাপনের উপর পুশ-ব্যাক ছিল যার ফলে প্রতিটি আইটেম বিবেচনা করা হলে আমাদের বন্ধুরা বারবার ফিরে যাচ্ছিল।
অন্য যে জিনিসটির সাথে তাদের বিরোধিতা করতে হয়েছিল তা হল এমনকি সেরা ঠিকাদারদেরও কোণ কাটার প্রবণতা। তারা প্রতিদিন বাড়িতে যেতেন, স্পষ্টতই মেইলটি নিতে কিন্তু প্রধানত প্রতিদিন যে কাজটি করা হয়েছিল তা তদারকি করার জন্য। কারেন বলেছিলেন যে এটি তাদের নিজের জন্য করা সেরা জিনিসগুলির মধ্যে একটি ছিল। এটি সহজ ছিল না, তবে অবশ্যই প্রচেষ্টার মূল্য।
শেষ পর্যন্ত, যদিও, তারা মোটামুটি ভাল আকারে আগুন থেকে বেরিয়ে এসেছে। যেমনটি ঘটেছিল, এই সময়ে ক্যারেনের মা মারা যান এবং তিনি কিছু উত্তরাধিকার পেয়েছিলেন, যা তাদের রান্নাঘরের কাউন্টার, কার্পেট ইত্যাদির মতো কিছু আপগ্রেড করার সামর্থ্য দেয়।
যখন তারা ফিরে এসেছে, তারা বলেছিল যে তারা আপগ্রেডের খরচের জন্য একটি একেবারে নতুন বাড়ি পেয়েছে। এটি আগুনের ঝামেলা এবং অসুবিধা থেকে স্টিংটি নিয়েছিল; এবং এটি অবশ্যই তাদের সাথে অনেক বেশি সময় থাকবে।
আমি তাদের জিজ্ঞাসা করেছি যে তারা অন্যদের কী পরামর্শ দেবে। এটি দুটি অংশে এসেছিল:প্রস্তুতি, যা প্রত্যেকের জন্য প্রযোজ্য, এবং পুনরুদ্ধার, যা অবশ্যই শুধুমাত্র আগুনের শিকারদের জন্য প্রযোজ্য৷
1. আপনার সম্পদের একটি বিস্তারিত তালিকা রাখুন। এটি করার দ্রুততম উপায় হল একটি ডিজিটাল ক্যামেরা দিয়ে বাড়ির মধ্য দিয়ে হেঁটে যাওয়া, সমস্ত কিছুর ছবি তোলা, বিশেষ করে সমস্ত আলমারি এবং ড্রয়ারের সামগ্রী। তারপরে বিষয়বস্তুগুলি আপনি সাধারণত আপনার সাথে যে ল্যাপটপে নিয়ে যান তাতে কপি করুন এবং চিপটি বন্ধুকে রাখতে দিন। এটি অনিবার্য বিরোধের সমাধান করবে যা আপনি কি করেছেন বা না করেছেন তা নিয়ে।
২. প্রতি বা দুই বছরে একবার আপনার বাড়ির মালিকের নীতি পরীক্ষা করুন। এমন কিছু পরিবর্তন হয় যা আপনি ভাবেন না এবং যদি কিছুই না পরিবর্তিত হয় তবে এটি আপনার সময়ের মাত্র কয়েক মিনিট।
3. নিশ্চিত করুন যে আপনি জানেন যে কোন আইটেমগুলি আপনার বীমা কোম্পানির জন্য আপনার প্রয়োজন৷৷ কিছুর জন্য শিল্প, বন্দুক, গয়না ইত্যাদি জিনিসের প্রয়োজন হয়, যদি আপনি অল্প পরিমাণে সীমাবদ্ধ না থাকতে চান।
4. আপনি $400 বা তার বেশি কিনছেন এমন প্রতিটি আইটেমের রসিদ রাখুন৷৷ যখন কোনও আইটেম প্রতিস্থাপন করা হবে কিনা তা নিয়ে বিতর্ক হয় বা মিলের শীর্ষে থাকে, সেই রসিদগুলি অমূল্য। রিক এমন একজন হতে পারে যে সবকিছু রাখে; এবং এটি তাদের জন্য কোদাল দিয়ে পরিশোধ করেছিল, বিশেষ করে যখন এটি তার বেসমেন্টে রাখা ভিডিও সরঞ্জামের কথা আসে।
5. আপনার যদি একটি বাড়ি থাকে, আপনার উঠোন বাগানের ধ্বংসাবশেষ থেকে মুক্ত রাখুন৷৷ আগুন লাগার এক সপ্তাহ আগে রিক প্রায় পাঁচটি ট্র্যাশ ব্যাগের মূল্যের পুরানো সূঁচ, ডালপালা এবং পাতা তুলেছিল। একজন ফায়ারম্যান তাকে বলেছিলেন যদি সেই ধ্বংসাবশেষ এখনও লনে থাকত, তাহলে আগুন আরও দ্রুত বাড়ির চারপাশে ছড়িয়ে পড়ত এবং তারা হয়তো বাড়িটিকে বাঁচাতে পারত না!
6. পিছনে ফেলে রাখা পোষা প্রাণীদের জন্য পালানোর পরিকল্পনা করার চেষ্টা করুন৷ এটা সহজ নয়, কারণ পোষা প্রাণীরা পালানোর জিনিসগুলিকে শুঁকবে এবং সেগুলিকে সর্বদা ব্যবহার করবে, তবে এই বিষয়ে কিছু চিন্তা করা অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ৷
7. আপনার বীমা এজেন্টের সাথে একটি ভাল সম্পর্ক স্থাপন করুন। সবসময় এমন কিছু জিনিস আসে যা এক বা অন্যভাবে অস্পষ্ট হয়। আপনার জন্য ব্যাট করতে গেলে এমন একজন এজেন্ট থাকাটা সহায়ক। মানুষের স্বভাব যা তাই, বন্ধুরা নিছক ব্যবসায়িক পরিচিতিদের চেয়ে কঠিন ব্যাটিং করে।
1. খরচের স্পন্দে যাবেন না বীমার টাকা দিয়ে। আপনি যা পান তা কেবল একটি প্রতিদান, উপহার বা অবাস্তব নয়। এমন একটি মনস্তত্ত্ব রয়েছে যার উপর আপনার আঙুল রাখা কঠিন যা ঘটে যখন আপনি আপনার হাতে একটি বড় চেক রাখেন। আপনি সেই ক্রুজ বা নতুন গাড়ির অধিকারী বলে নিজেকে বলার প্রলোভন প্রতিরোধ করুন এবং এর পরিবর্তে এটিকে আপাতত একটি উচ্চ-ফলন সঞ্চয় অ্যাকাউন্টে রাখুন।
২. সবকিছুর রসিদ রাখুন। আপনি যা কিছু পেয়েছেন এবং ব্যয় করেছেন তার জন্য আপনাকে শেষ পর্যন্ত একটি বিশদ হিসাব দিতে হবে। শেষ পর্যন্ত, বীমা কোম্পানী শুধুমাত্র আপনাকে ফেরত দেবে, এবং তারা আপনাকে দেওয়া সমস্ত অগ্রিম কেটে নেবে। আপনি যদি এর কোনটি অন্য কিছুতে ব্যয় করেন তবে সেগুলি আপনার পকেট থেকে বেরিয়ে আসবে।
3. আপনি আপনার বাড়িতে ফিরে আসার মুহূর্তে সমস্ত কিছুর ছবি তুলুন যদি, অবশ্যই, জিনিস এখনও স্বীকৃত হয়. সবকিছু, আপনার ক্যাবিনেটের মদ এবং আপনার ফ্রিজারের স্টেক পর্যন্ত। ধোঁয়া বা জলের ক্ষতির কারণে এই সমস্ত জিনিসগুলি ফেলে দেওয়া হবে এবং, যদি আপনার কাছে এটির বিশদ রেকর্ড না থাকে তবে আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না। অবশ্যই, সবকিছু ধ্বংস হয়ে গেলে, আপনি সেই ছবি তুলতে পারবেন না, এই কারণেই আগের ফটোগ্রাফিক রেকর্ড এত গুরুত্বপূর্ণ।
যখন পুনরুদ্ধার থেকে সমস্ত ধোঁয়া পরিষ্কার হয়ে গিয়েছিল, তখন আমাদের বন্ধুদের কাছে এটির খরচের একটি ভগ্নাংশের জন্য একটি সম্পূর্ণ পুনর্নির্মাণ ছিল। তবে স্টেট ফার্ম তাদের বাদ দিয়েছে। আগুন তাদের দোষ ছিল না, তবে স্টেট ফার্ম যেভাবেই হোক তাদের ফেলে দিয়েছে, 20 বছরের সম্পর্কের সমাপ্তি। সৌভাগ্যবশত, তাদের অন্য একজন বন্ধু আছে যিনি একজন বীমা এজেন্ট, এবং তিনি তাদের পরিবর্তনে সাহায্য করেছেন।
মূল কথাটি হল যে কারও নিজের কোনও দোষ ছাড়াই যে কারও বাড়ি পুড়ে যেতে পারে। সামান্য প্রস্তুতির ফলে ফলাফলের পার্থক্যকে বাড়াবাড়ি করা কঠিন।
[সম্পাদকের দ্রষ্টব্য:যেহেতু সেপ্টেম্বর হল জাতীয় প্রস্তুতির মাস, এবং এই বছরের থিম হল "বিপর্যয় সম্পর্কে সচেতন হোন:প্রস্তুতির জন্য পদক্ষেপ নিন," আমরা আশা করি আপনি আপনার স্থানীয় বিপদ সম্পর্কে জানতে এবং আপনার নিজস্ব জরুরী প্রস্তুতি পরিকল্পনা অনুশীলনের মাধ্যমে পদক্ষেপ নিতে কিছু সময় নেবেন, একটি PrepareAthon ইভেন্টে অংশগ্রহণের কথা বিবেচনা করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কর্মক্ষমতাও ভালো আছে।