অ্যাকাউন্টিং কেপিআই:সাফল্য পরিমাপ করার জন্য কী কর্মক্ষমতা সূচকগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন
আপনার ব্যবসা সব সময় দক্ষ এবং ত্রুটি-মুক্ত। ঠিক আছে, সম্ভবত এটি সময়ের 90%। প্রকৃতপক্ষে, সম্ভবত 85% সময়। ঠিক আছে, সম্ভবত এটি একটি অ্যাকাউন্টিং KPI (কী কর্মক্ষমতা সূচক) দিয়ে তদন্ত করার সময়।
জ্ঞানের সাথে শক্তি আসে—যত তাড়াতাড়ি আপনি জানেন যে কোথায় উন্নতি প্রয়োজন, আপনি ভবিষ্যতের সাফল্যের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন। এখানেই মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি কার্যকর হয়৷
৷
ব্যবহারযোগ্য কেপিআই তৈরির জন্য টিপ্সের জন্য পড়ুন এবং প্রদেয় এবং প্রাপ্য অ্যাকাউন্টগুলির জন্য কেপিআই উদাহরণগুলি দেখুন।
একটি অ্যাকাউন্টিং KPI কি?
মূল কর্মক্ষমতা সূচক আপনার ব্যবসার একাধিক ক্ষেত্রে সাফল্য পরিমাপ করতে সাহায্য করে। এটি আপনাকে আপনার দল এবং বিভাগগুলির কার্যকারিতা চার্ট করতেও সহায়তা করতে পারে। এর দ্বারা একটি অ্যাকাউন্টিং KPI তৈরি করুন:
- কোথায় এবং কিভাবে আপনি উন্নতি করতে পারেন তা জানা
- আপনার অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সময়ের সাথে ডেটা পরিমাপ করা
- আপনার ভবিষ্যতের জন্য সেই ডেটা পয়েন্টগুলিকে উন্নত করার জন্য কাজ করা হচ্ছে
আমরা জানি যে আপনি চান আপনার ব্যবসা আরও ভালো ও ভালো হোক। ঠিক কী কাজ করছে এবং কী উন্নতি করতে হবে তার উপর আপনার আঙুল রাখতে সক্ষম হওয়া আপনার দলের সাফল্যের চাবিকাঠি। এখানে মূল কর্মক্ষমতা সূচক আপনাকে সাহায্য করবে।
কার্যকর অ্যাকাউন্টিং কেপিআই করে?
আপনার ব্যবসা যতই দক্ষ হোক না কেন, ভবিষ্যতের উন্নতি চার্ট এবং নেভিগেট করতে অ্যাকাউন্টিং KPI ব্যবহার শুরু করার জন্য এটি কখনই খারাপ সময় নয়। একটি নিখুঁত KPI বা KPI-এর সেট নেই যা অবিলম্বে আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান করবে।
যেহেতু আপনার ব্যবসার সমস্ত অঞ্চল ট্র্যাক করা, পরিমাপ করা এবং উন্নত করা যেতে পারে, তাই KPI-এর সংখ্যা কিছুক্ষণের মধ্যেই নিয়ন্ত্রণের অযোগ্য হয়ে উঠতে পারে। সব KPI সমান তৈরি করা হয় না। আসলে, আপনি দেখতে পারেন যে কিছু কিছু সাহায্য করে না।
একটি ভাল অভ্যাস হল কেপিআই ব্যবহার করা যা SMART নীতি অনুসরণ করে। আপনার কেপিআই হওয়া উচিত:
- নির্দিষ্ট :কেপিআই আপনাকে একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য বা কর্মের দিকে পরিচালিত করতে সাহায্য করবে
- পরিমাপযোগ্য :আপনি আপনার অগ্রগতি পরিমাপ করতে সক্ষম হওয়া উচিত
- প্রাপ্য :আপনার কেপিআইগুলি অর্জনযোগ্য হওয়া উচিত, অন্যথায় সেগুলি কিছুই মানে না
- প্রাসঙ্গিক :কেপিআই আপনার দল, বিভাগ এবং ব্যবসার সাফল্যের সাথে প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত
- সময় সীমাবদ্ধ :একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা ছাড়া KPI গুলি কখনই পরিবর্তন তৈরি করতে পারে না। কঠিন সময়সীমা লক্ষ্যগুলিকে আরও অর্জনযোগ্য করে তোলে
মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি আপনার ব্যবসাকে সুস্থ রাখার জন্য একটি দীর্ঘ, সূক্ষ্ম-টিউনিং প্রক্রিয়ার অংশ। আপনি যদি নিজেকে ড্রয়িং বোর্ডে ফিরে আসতে দেখেন বা বুঝতে পারেন যে আপনি যা গুরুত্বপূর্ণ ভেবেছিলেন তা ভুল ছিল, ঘামবেন না। এখানে বিন্দু আপনার কোম্পানির ভবিষ্যত সম্পর্কে চিন্তা করা হয়.
নিজেকে প্রশ্ন করুন:
- আমি আমার দল, বিভাগ বা ব্যবসা কী অর্জন করতে চাই?
- এটিকে বাস্তবে পরিণত করতে আমাদের কী বাধা দিচ্ছে?
- এবং, কিভাবে আমরা বাধাকে সুযোগে পরিণত করতে পারি?
সাফল্য পরিমাপ করা আপনার ব্যবসায়িক যাত্রার যেকোনো সময়ে ঘটতে পারে।
আপনার ব্যবসা সেট আপ করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ নিচ্ছেন? মনে হচ্ছে সাফল্য প্রায় কাছাকাছি! আমাদের বিনামূল্যের নির্দেশিকা, একটি ব্যবসা সম্পূর্ণ চেকলিস্ট এবং সংস্থান শুরু করা , আপনাকে ট্যাক্স আইডি নম্বর, ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, তহবিল খোঁজা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় বিষয়গুলির মাধ্যমে নিয়ে যাবে। আপনাকে শুরু করতে আমাদের সাহায্য করুন!.
আমার বিনামূল্যে গাইড পান!
অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য KPIs
আপনার প্রদেয় অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য প্রক্রিয়াগুলির জন্য আমরা কী শীর্ষ পাঁচটি অ্যাকাউন্টিং কেপিআই বলে মনে করি তার একটি তালিকা এখানে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টিং প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতা উন্নত করতে আপনাকে সাহায্য করতে এই KPIগুলি ব্যবহার করুন৷
প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য KPIs
প্রদেয় অ্যাকাউন্ট (AP) হল আপনার বিক্রেতাদের পাওনা টাকা। আপনি যখন কোনও বিক্রেতার কাছ থেকে পণ্য গ্রহণ করেন এবং পরে অর্থ প্রদান করেন, তখন তারা আপনাকে ক্রেডিট প্রসারিত করে, যা আপনার প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলিকে বাড়িয়ে দেয়। একটি অ্যাকাউন্ট প্রদেয় অ্যাকাউন্ট আপনার AP ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করবে।
প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য KPIগুলি আপনাকে বিক্রেতাদের ফেরত দিতে আপনি কোথায় কম পড়েছেন তা ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করতে পারে। এখানে প্রদেয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য আমাদের শীর্ষ পাঁচটি কেপিআই রয়েছে:
- প্রতি চালান খরচ একটি একক চালান প্রক্রিয়াকরণের গড় খরচ দেখায়। চালান প্রতি খরচ বেশি হলে, সম্ভবত অদক্ষতা আছে। আপনি যদি হাত দিয়ে চালানগুলি প্রক্রিয়া করেন, প্রক্রিয়াকরণের সময়, ত্রুটির হার এবং প্রতি বছর প্রক্রিয়াকৃত চালানের সংখ্যা সম্পর্কে চিন্তা করুন — এই সমস্ত জিনিসগুলি প্রতি চালানের খরচ বাড়িয়ে তুলতে পারে।
- ইনভয়েস ব্যতিক্রম হার চালান ব্যতিক্রমের শতাংশ বর্ণনা করে যার জন্য ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। ইনভয়েসে যা আছে এবং সংশ্লিষ্ট অর্ডার, চুক্তি বা রসিদ এর মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইনভয়েস ব্যতিক্রম ঘটে। প্রকৃতপক্ষে, সমস্ত চালানের 20%-এর জন্য কিছু ধরণের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন—যার মানে সমস্যাটি ট্র্যাক করতে এবং সমাধান করার জন্য আরও সময় এবং অর্থ।
স্ট্রেইট-থ্রু ইনভয়েসের সাথে তুলনা করলে (যেটি কোনো হস্তক্ষেপ ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হয়) ইনভয়েস ব্যতিক্রম সময় এবং অর্থ উভয় ক্ষেত্রেই ব্যয়বহুল। স্ট্রেইট-থ্রু ইনভয়েসের হারের জন্য একটি KPI তৈরি করাও সহায়ক হতে পারে। শতাংশ বেশি, আপনার খরচ কম।
- চালান প্রক্রিয়ার সময় রসিদ থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত একটি চালান সম্পূর্ণরূপে প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় গড় সময়ের বর্ণনা করে। যত দ্রুত, তত ভাল। আপনার ইনভয়েসিং প্রক্রিয়া স্ট্রীমলাইন করতে অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যারের জন্য সাইন আপ করার কথা বিবেচনা করুন।
- অর্থ প্রদানের ত্রুটির হার পেমেন্ট করার সময় আপনার করা ত্রুটির সংখ্যা দেখায়। সাধারণ সন্দেহভাজনরা হল ডুপ্লিকেট অর্থপ্রদান, ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অর্থপ্রদানের পরিমাণ, তবে এইগুলিই একমাত্র সমস্যা নয় যার জন্য আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে। আপনার পেমেন্ট ত্রুটির হার বেশি হলে, সম্ভবত আপনার প্রক্রিয়া বা দলে একটি সমস্যা আছে।
- ফুল-টাইম কর্মী (FTE) প্রতি বছর প্রতি বছর ইনভয়েস প্রক্রিয়া করা হয় আপনার APs প্রক্রিয়া করা লোকেদের (বা ব্যক্তি) কতটা দক্ষ তা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে। পূর্ণ-সময়ের কর্মচারীর প্রতি প্রক্রিয়াকৃত চালানের সংখ্যা কম হলে, আপনি নতুন প্রশিক্ষণ বা পদ্ধতিগুলি ঘনিষ্ঠভাবে বিবেচনা করতে চাইতে পারেন।
প্রাপ্য অ্যাকাউন্টগুলির জন্য KPIs
অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য (AR) হল আপনার ব্যবসার পাওনা টাকা। আপনি যখন একজন গ্রাহককে একটি পণ্য সরবরাহ করেন এবং তারা পরবর্তী তারিখে অর্থ প্রদান করেন, তখন আপনি তাদের কাছে ক্রেডিট প্রসারিত করেন, যা আপনার অ্যাকাউন্টগুলি গ্রহণযোগ্য বৃদ্ধি করে। আপনার প্রাপ্য অ্যাকাউন্টগুলি আপনাকে এখনও কী পাওনা রয়েছে তার ট্র্যাক রাখতে সহায়তা করে।
প্রাপ্য অ্যাকাউন্টগুলির জন্য কেপিআইগুলি অপরাধমূলক অ্যাকাউন্টগুলি হ্রাস করে এবং সংগ্রহের উন্নতি করে আপনার অ্যাকাউন্টগুলিকে আরও দক্ষ করে তুলতে সহায়তা করতে পারে। এখানে প্রাপ্য অ্যাকাউন্টগুলির জন্য আমাদের শীর্ষ পাঁচটি কেপিআই রয়েছে:
- দিনের বিক্রয় বকেয়া (DSO) একটি বিক্রয় থেকে প্রাপ্য সংগ্রহ করতে কত দিন লাগে তার একটি গড়। একটি কম সংখ্যা দেখায় যে প্রাপ্যগুলি দ্রুত নগদে রূপান্তরিত হচ্ছে এবং নগদ প্রবাহ শক্তিশালী। একটি উচ্চ সংখ্যা দেখায় যে আপনার গ্রাহকরা ক্রেডিটে ক্রয় করছেন এবং তাদের অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা করছেন।
- অপরাধের গড় দিন (ADD) একটি পেমেন্ট ওভারডু ঠিক কতক্ষণ ট্র্যাক রাখে. ADD একটি প্রাপ্যের নির্ধারিত তারিখ এবং কখন সেই প্রাপ্য অর্থ প্রদান করা হয় তা দেখে কাজ করে। যখন দিনের সংখ্যা কম, জিনিসগুলি ভাল দেখায়। কিন্তু দিনের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে আপনি কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে চাইতে পারেন:আপনার গ্রাহকদের সাথে আরও ঘন ঘন স্পর্শ করুন, নিশ্চিত করুন যে অর্থপ্রদানের প্রত্যাশাগুলি স্পষ্ট, এবং আইনগতভাবে সক্ষম হলে আপনার অর্থপ্রদানের অধিকারগুলি রক্ষা করুন৷
- সংগ্রহ কার্যকারিতা সূচক (CEI) একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওভারডিউ পেমেন্ট পেতে আপনি কতটা দক্ষ তা ট্র্যাক করে৷ আপনি সংগ্রহের জন্য উপলব্ধ প্রাপ্যের বিপরীতে সংগৃহীত অর্থপ্রদানের শতাংশ গণনা করে আপনার CEI খুঁজে পেতে পারেন।
- উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্টের শতাংশ খারাপ ঋণের ক্রমবর্ধমান পরিমাণ থেকে আপনাকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করতে পারে। এই ব্যালেন্সিং অ্যাক্টের জন্য গোল্ডিলক্স একটি ভাল রোল মডেল হতে পারে - খুব বেশি ঝুঁকি নয়, খুব কম নয়। শুধু সঠিক পরিমাণ.
- সংগ্রহ প্রতি অপারেশনাল খরচ একটি একক পেমেন্ট সংগ্রহ করতে কত খরচ হয় তা ট্র্যাক রাখে। খরচের উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার AR প্রক্রিয়া কতটা দক্ষ তা বের করতে পারেন। যদি প্রতি সংগ্রহের খরচ বেশি হয়, তাহলে মূল্য কমানোর উপায় সম্পর্কে চিন্তা করুন-নতুন প্রশিক্ষণ বা এমনকি অটোমেশন একটি বিকল্প হতে পারে।
