আপনি যখন বন্ধকী বা গাড়ির ঋণের মতো কোনো ধরনের ঋণ গ্রহণ করেন, তখন আপনাকে ঋণের জীবদ্দশায় একজন ঋণ প্রশাসকের সাথে কাজ করতে হবে। লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর কী এবং একজন কী কী কাজ করে সে সম্পর্কে বোঝার মাধ্যমে একজন বুদ্ধিমান ঋণের গ্রাহক হয়ে উঠুন।
একজন লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হতে পারে একটি লোন-সার্ভিসিং কোম্পানি বা কোম্পানির একজন ব্যক্তি যিনি আপনার লোনটি বন্ধ করার সুবিধা দিয়ে এবং/অথবা লোনের সাথে সম্পর্কিত চলমান প্রশাসনিক দায়িত্বগুলি পরিচালনা করার মাধ্যমে পরিষেবা দেন৷
একটি লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হল সেই কোম্পানি যে ঋণ চুক্তি কার্যকর হওয়ার পরে একটি ঋণ পরিষেবা দেয়। একটি ঋণ প্রশাসক এটি বন্ধ হওয়ার আগে একটি ঋণ সহজতর করতে পারে। সুতরাং, ঋণ প্রশাসককে প্রায়শই ঋণ পরিসেবাকারীও বলা হয়। এটি একই কোম্পানির মধ্যে একটি বিভাগ হতে পারে যার মাধ্যমে আপনি ঋণ নিয়েছিলেন বা সমস্ত পরিষেবার কার্য সম্পাদনের জন্য ঋণদাতা দ্বারা চুক্তিবদ্ধ একটি ভিন্ন কোম্পানি। সাধারণত, যদি ঋণদাতা ঋণের প্রশাসনকে আউটসোর্স করে, একবার ঋণ বন্ধ হয়ে গেলে, ঋণগ্রহীতারা একটি চিঠি পায় যা ব্যাখ্যা করে যে কোন কোম্পানি তাদের ঋণ পরিচালনা করবে।
শিরোনাম থেকে বোঝা যায়, একজন লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা সার্ভিসার একটি ঋণ পরিচালনা বা পরিষেবা দেয়। একবার একটি ঋণ বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি ঋণদাতার পরিবর্তে ঋণ প্রশাসকের সাথে একচেটিয়াভাবে লেনদেন করবেন, যদি তারা এক এবং একই না হয়। লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হল সেই কোম্পানি যেটি আপনাকে মাসিক বিল পাঠাবে এবং যেখানে আপনি আপনার পেমেন্ট জমা দেবেন। লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটরও আপনার পেমেন্ট রেকর্ড বজায় রাখবে এবং লোন চুক্তির সাথে আপনার সম্মতি নিরীক্ষণ করবে।
ঋণদাতারা সম্ভাব্য ঋণগ্রহীতাদের ক্রেডিটযোগ্যতা মূল্যায়ন এবং ঋণ করতে ব্যস্ত। এইভাবে, একই লোকেরা যারা ঋণ জারি করে প্রায়শই সেই ঋণগুলিও পরিষেবা দেয় না। ঋণ প্রদানের জন্য একটি পৃথক বিভাগ তৈরি করার পরিবর্তে, ঋণদাতারা এই ফাংশনটি ঋণ প্রশাসনে বিশেষজ্ঞ কোম্পানিগুলির কাছে আউটসোর্স করে৷
প্রতি মাসে, আপনি আপনার ঋণের জন্য একটি বিল পাবেন এবং প্রশাসকের কাছে অর্থপ্রদান পাঠান ঠিক যেমন আপনি ঋণদাতাকে করবেন। দুটি সত্তার মধ্যে পার্থক্য শুধুমাত্র তখনই স্পষ্ট এবং গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে যদি আপনি ঋণ পরিশোধে পিছিয়ে পড়েন। এই পরিস্থিতিতে, লোন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর আপনার এবং ঋণদাতাকে ঋণকে সম্মতিতে ফিরিয়ে আনতে কিছু চুক্তিতে পৌঁছাতে সাহায্য করে।
এটি ঋণদাতা এবং ভোক্তা উভয়ের সর্বোত্তম স্বার্থের প্রতিনিধিত্ব করে মধ্যস্থতা এবং দ্বন্দ্ব সমাধানের পরিষেবা প্রদান করতে পারে। ঋণদাতা এবং ঋণগ্রহীতাকে একটি চুক্তিতে পৌঁছাতে সাহায্য করা প্রশাসকের সর্বোত্তম স্বার্থে কারণ যদি ঋণটি পরিশোধ করা হয়, তাহলে প্রশাসকের পরিষেবার জন্য কোন ঋণ নেই এবং এইভাবে ব্যবসা হারায়৷