আমার স্ত্রী এবং আমি প্রায় বিশ বছর ধরে বাড়ির মালিক। সেই সময়ে, আমরা নিজেরাই বাড়ির অনেক উন্নতি করেছি। তবে আমরা এটাও শিখেছি যে কখন পেশাদারদের কাছে প্রকল্পগুলি হস্তান্তর করা ভাল। (সত্যি বলতে, বেশিরভাগ সময়ই এমন হয়।) ছোট কাজ নিজে করতে পারাটা দারুণ, কিন্তু যখন কোন কিছু আপনার সামর্থ্যের বাইরে তা চিনতে পারাটাও গুরুত্বপূর্ণ।

বিগত 18+ বছরে, আমরা শিখেছি যে ঠিকাদারদের সাথে কাজ করা সবসময় একই প্যাটার্ন অনুসরণ করে বলে মনে হয়। আমি নিশ্চিত নই এটা আছে এই মত হতে, কিন্তু এটা সাধারণত তাই বলে মনে হয়. আমাদের সাধারণ অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা করার জন্য, আমি আমাদের সাম্প্রতিক মেরামতের কাজের নোট নিয়েছি। আজ আমি আমাদের গল্প শেয়ার করব।

ছাদে একটি ফুটো

2004 সালে, আমরা আধা একরেরও বেশি জমিতে একশো বছরের পুরনো খামারবাড়ি কিনেছিলাম। এটি পার্কের মতো সেটিংয়ে একটি মনোরম জায়গা, তবে এটি কিছুটা অর্থের গর্তও। প্রায়ই কিছু ভুল হচ্ছে।

উদাহরণস্বরূপ, প্রথম গ্রীষ্মের পর থেকে আমরা ছাদের সাথে সমস্যায় পড়েছি। প্রাথমিকভাবে, আমরা নিরোধক ঠিকাদারদের দায়ী করেছিলাম, যারা অতিরিক্ত বায়ুচলাচলের জন্য ছাদে গর্ত কেটেছিল কিন্তু তারপরে তাদের কাজের চারপাশে পর্যাপ্তভাবে সিল করতে ব্যর্থ হয়েছিল। ফলস্বরূপ, ভেন্টগুলি শেষ পর্যন্ত বড় ফুটো তৈরি করে।

এটা দেখা যাচ্ছে, তবে, খারাপ ভেন্টগুলি সমস্যার একটি অংশ ছিল। ছাদের একটি অংশ মূলত ফ্ল্যাট, যার মানে আমাদের বেশিরভাগের তুলনায় এটির জন্য আলাদা ধরনের ছাদ উপাদান প্রয়োজন। পূর্ববর্তী মালিক সর্বশেষ একটি নতুন ছাদ ইনস্টল করার সময়, তিনি কোণগুলি কেটেছিলেন। (তিনি সর্বদা ছিলেন কোণ কাটা। আমাদের অনেক কষ্টের কারণ হল আগের মালিক তার নিজের কাজ এবং কর্নার কেটে ফেলেছে।)

ফলস্বরূপ, ছাদের সমতল অংশটি একটি ফুটো তৈরি করেছে। বা একাধিক। আমি যখন জুলাই মাসে ভ্রমণ করছিলাম, তখন ক্রিস আমাকে আতঙ্কের মধ্যে ডেকে বলেছিল যে পোর্টল্যান্ডে প্রচণ্ড বৃষ্টিপাত হচ্ছে এবং সেই জল উপরের তলার বেডরুমে ঢালছে — ঠিক আমার মূল্যবান কমিক বইয়ের পাশে। আমার কমিক্স নিরাপদ ছিল, ঈশ্বরকে ধন্যবাদ, কিন্তু এটি অবশ্যই আমাকে কাজ করতে অনুপ্রাণিত করেছে।

ছাদের সমস্যা একটি কারণ ছিল আমি ইংল্যান্ডে আমার পরিকল্পিত ট্রিপ বাতিল করেছি। আমি বাড়িতেই থাকতাম, ঠিকাদারদের ডাকা হয়, এবং প্রকল্পটিকে তার ধীর দিকে এগিয়ে নিয়েছিলাম সমাপ্তি।

একজন ঠিকাদার নির্বাচন করা

যখনই আমরা একজন ঠিকাদার নিয়োগের মুখোমুখি হই, আমরা কাজের জন্য একাধিক বিড পাই। এবারও তার ব্যাতিক্রম হয়নি। আমরা বন্ধুদের কাছ থেকে সুপারিশ নিতে চাই, যদিও এটি প্রতিটি ক্ষেত্রে কাজ করে না। এই সময়, উদাহরণ স্বরূপ, আমাদের পরিচিত কেউই সম্প্রতি ছাদের সাথে কাজ করেনি। পরিবর্তে, আমি ওয়েবের মাধ্যমে পাঁচ বা ছয়টি স্থানীয় ছাদের সাথে যোগাযোগ করেছি। 2শে আগস্ট, তাদের মধ্যে তিনজন ছাদের দিকে তাকাতে বেরিয়েছিল।

• প্রথম লোকটি তার কোম্পানির 42 বছরের মধ্যে 37 বছর ধরে ছিল৷ আমি তাকে পছন্দ করেছি। তিনি ছাদের একটি অংশ টেনে প্রকাশ করেন যে "যে লোকটি এটি করেছে সে জানে না যে সে কী করছে"। এটি কিছু অনুভূত কাগজের উপর মাত্র একটি স্তর (তিনটির পরিবর্তে) ছিল। "কোন আশ্চর্যের কিছু নেই যে এটি লিক হচ্ছে," তিনি বলেছিলেন। "এটা আমাকে মোটেও অবাক করে না।" পাতলা পাতলা কাঠের মধ্যে ইতিমধ্যে নরম দাগ ছিল যা মোকাবেলা করা প্রয়োজন। তিনি বলেছিলেন যে কাজটি ব্যয়বহুল হবে, তবে কাজটি সারাজীবন স্থায়ী হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হবে। কাজটি তার দুই বা তিন দিন লাগবে, এবং তিনি দুই বা তিন সপ্তাহ বাইরে ছিলেন। (আমি তার বিড খুঁজে পাচ্ছি না বা আমি এটি এখানে শেয়ার করব; এটি তিনটির মধ্যে সর্বোচ্চ ছিল।)
• পরের লোকটি যুবক, কিন্তু আমি ভেবেছিলাম সে তীক্ষ্ণ এবং পর্যবেক্ষণশীল ছিল। তিনি উল্লেখ করেছেন যে ফুটোটি প্রকৃত ছাদের নীচে ছিল না যেটিতে আমরা দাঁড়িয়ে ছিলাম এবং এটি কোথা থেকে আসছে তা বোঝার চেষ্টা করেছিল। তিনি সমতল ছাদ এবং কৌণিক ছাদের মধ্যে ক্রিজ ট্র্যাক করেন এবং তিনি একটি "চোখের ছিদ্র" সহ একটি নরম স্থান খুঁজে পান। "এটি ফাঁস," তিনি বলেছিলেন। তিনি অন্যান্য স্থানগুলিকে ট্র্যাক করেছিলেন যেখানে জল প্রবেশ করতে পারে এবং এমন একটি জায়গা যেখানে জল সম্ভবত প্রবাহিত হয়েছিল। তিনি খরচ কমিয়ে বলেন, এটি অন্য কোনো ছাদের উপকরণের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল নয়। কাজটি প্রায় এক দিন লাগবে, এবং তিনি প্রায় এক সপ্তাহ বাইরে ছিলেন। তিনি আমাদের $2800 একটি বিড দিয়েছেন।
• প্রথম দুই ঠিকাদারের মতো, চূড়ান্ত সহকর্মী আমাদের ছাদের বেশি কিছু মনে করেননি। কিন্তু তিনি সত্যিই নিচে নেমে তাকাননি। যখন আমি তাকে বলেছিলাম যে আমাদের আগের ফাঁসটি একটি ভেন্টের মধ্য দিয়ে হয়েছিল, তখন তিনি বর্তমান ভেন্টটিতে ঝাঁকুনি দিয়ে বললেন, "আমি মনে করি এটি আবার এখানে।" তিনিও ভেবেছিলেন আমাদের বর্তমান ছাদ ওরেগনের জন্য একটি খারাপ বিকল্প। তিনি এটিকে ছিঁড়ে ফেলার (এবং সমতল ছাদের চারপাশের শিলাগুলির শিঙ্গলগুলি ছিঁড়ে ফেলার) সুপারিশ করেছিলেন, একটি থ্রি-প্লাই ছাদ ব্যবস্থা স্থাপন করেছিলেন এবং তারপরে উপরের দিকে নতুন শিঙ্গলগুলি স্থাপন করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে কাজটিতে দুই দিন সময় লাগবে, তবে তারা কমপক্ষে ছিল৷ এক মাস বাইরে, এবং সম্ভবত আরও বেশি। তিনি $3500 উদ্ধৃত করেছেন।

তিনজনের সাথে দেখা করার পরে এবং তাদের বিড পাওয়ার পর, আমরা দ্বিতীয় কোম্পানির সাথে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। তাদের কাছে কী করা দরকার তার স্পষ্ট ধারণা আছে বলে মনে হচ্ছে, তাদের মূল্য সর্বনিম্ন ছিল, এবং তারা প্রায় অবিলম্বে শুরু করতে পারে। এটা প্রায় সত্য হতে খুব ভাল বলে মনে হচ্ছে.

এটা ছিল।

মেরামত

সমস্যার প্রথম চিহ্ন ছিল ক্রমাগত বিলম্ব। আমরা ঠিকাদাররা আমাদের বন্ধ করতে অভ্যস্ত, কিন্তু এই সংস্থাটি আবার এটি করেছে। এবং আবার. এবং আবার. আমি যখন 2শে আগস্ট প্রতিনিধির সাথে দেখা করি, তখন তিনি আমাকে বলেছিলেন যে তারা এক সপ্তাহের মধ্যে শুরু করতে পারে। হা! তারা আসলে ৮ই সেপ্টেম্বর পর্যন্ত কাজ শুরু করেনি। সৌভাগ্যবশত - বা সম্ভবত না - কাজটি শুধুমাত্র একটি দিন নিয়েছিল৷

মেরামতের মধ্য দিয়ে, কোম্পানি আমাকে খারাপ খবর দিয়ে ডেকেছিল। "অনেক পাতলা পাতলা কাঠ পচে গেছে," তারা আমাকে বলেছিল। "এ কারণেই এটি এত নরম ছিল। এটিতে অতিরিক্ত চার বা পাঁচ ঘন্টা সময় লাগবে। এবং আমাদের আপনার উপাদানের জন্য চার্জ করতে হবে।" সুতরাং, যথারীতি, আমাদের পরিকল্পিত মেরামতের ব্যয় বেলুন হয়ে গেছে। প্লাইউড প্রতিস্থাপন করতে "অতিরিক্ত চার বা পাঁচ ঘন্টা" সময় লাগতে থাকা সত্ত্বেও ক্রুরা যখন একদিনে কাজ শেষ করতে সক্ষম হয়েছিল তখন আমার সতর্ক হওয়া উচিত ছিল।

আমি আগে উল্লেখ করেছি, আমরা আমাদের প্রতিবেশী ক্রিসকে জায়গাটির চারপাশে কিছু হ্যান্ডম্যান স্টাফ করার জন্য অর্থ প্রদান করছি। তিনি কিছু সময়ের জন্য কম-নিযুক্ত ছিলেন, এবং আমার কাছে সময়ের চেয়ে বেশি লেখার কাজ আছে, তাই এটি একটি ভাল বিনিময় বলে মনে হচ্ছে। (এটি একটি উপায় যেখানে আমি আমার সময়কে মূল্য দিই।) তাই, আমরা ক্রিসকে উপরে উঠতে এবং ছাদ নির্মাণ প্রকল্পের দ্বারা উন্মোচিত প্যাচগুলি আঁকার জন্য অর্থ প্রদান করেছি। যখন সে করেছিল, তখন সে সমস্যা খুঁজে পেয়েছিল৷

ক্রিসের আসলে নির্মাণ ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা আছে, এবং ছাদ তৈরির পদ্ধতিতে তিনি ভালোভাবে পারদর্শী। তিনি কাজের গুণমান (বা এর অভাব) দেখে হতবাক হয়েছিলেন। "এটি দেখে মনে হচ্ছে এটি সবেমাত্র তাড়াহুড়ো করা হয়েছিল," তিনি বলেছিলেন। তিনি একটি ডিজিটাল ক্যামেরা ধার নিয়েছিলেন মেরামতের সাথে যে সমস্ত জিনিস ভুল ছিল তার ফটো তোলার জন্য। "আমি যদি আপনি হতাম," তিনি বলেছিলেন, "আমি তাদের এখানে ফিরিয়ে আনতাম এটি ঠিক করার জন্য। অন্যথায় আপনি এখনও ফাঁস হতে চলেছেন।"

আমি ছাদ কোম্পানিকে ফোন করে কাউকে বাইরে পাঠাতে বলেছিলাম। তাদের কৃতিত্বের জন্য, তারা খুব অনুতপ্ত ছিল। তারা দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিয়েছে। তারা আমাদের ডিজিটাল ফটোগুলির কপি অফিসে নিয়ে গেছে, জিনিসগুলি ঠিক করার জন্য সপ্তাহের শেষে একজন ক্রু পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। এবং তারা করেছে। তারা নতুন ফ্ল্যাশিং ইনস্টল করেছে এবং দাগগুলির মধ্য দিয়ে পেরেক দিয়ে দাগ কেটেছে। তারা তাদের ফাউল-আপ ঠিক করতে বেশ কয়েক ঘন্টা ব্যয় করেছে — অবশ্যই আমাদের কাছে কোন অতিরিক্ত চার্জ নেই।

যখন তারা পার হয়েছিল, ক্রিস এবং আমি আবার ছাদে উঠেছিলাম। "ওয়েল, এটা নিখুঁত নয়," তিনি আমাকে বলেছিলেন। "কিন্তু আমি স্বীকার করব যে আরও কোনও অভিযোগ সম্ভবত নিট-পিকিং হিসাবে দেখা হবে। তারা আরও ভাল কাজ করতে পারত, তবে এটি ঠিক হওয়া উচিত। শুধু জিনিসগুলিতে নজর রাখুন।"

সুতরাং, আমরা মনে করি জিনিসগুলি ঠিক আছে, কিন্তু আমি এখনও কিছু উদ্বেগ পোষণ করি। যতবার বৃষ্টি হয়, আমি উপরে যাই এবং আমার কমিক বইয়ের উপর কোন ফাঁস নেই তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করি। আমি এটা শুধু একবার করি না। আমি এটি সম্পর্কে এক প্রকার বাধ্যতামূলক। এদিকে, আমি সেই দিনের স্বপ্ন দেখি যখন আমরা একজন ঠিকাদার নিয়োগ করি যিনি সময়ানুবর্তী, পুঙ্খানুপুঙ্খ এবং যুক্তিসঙ্গত মূল্যের। এমন সময় আছে যা আমি মনে করি এটি কখনই ঘটবে না৷